Давно не сталкивался с данным логистическим решением и увы и ах( сотрудники явно на негативе, с шуточками и прибоюточками отвечают на не возможность не выдачи товара по паспорту другого человека (жены), вместо того чтобы предложить видеосвязь установить или посоветовать варианты, чуть ли не скакали от радости и брызгали ядом в след. Не могу рекомендовать данный сервис, все потихонечку развиваются, улучают обслуживание, сервис, но не CDEK
3
Александр Масленников
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Очень вежливый персонал. Всё внимательно и быстро. Это не самый удобный территориально для меня пункт , но самый лучший в обслуживании из остальных.
3
1
Наталия В.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Самое отвратительное отделение,с которым сталкивалась.
Причина - сторудники. Руководитель отделения абсолютно не умеет разговаривать и решать спорные ситуации. Проффесионализм на нуле.Бросание трубок и не вникание в возникшую спорную ситуацию - норма. Не рекомендую.
Хороший пункт выдачи, мне нравится, и сотрудники приятные, доброжелательные 😊
1
1
роман олегин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Удобно расположен офис. Парковка правда часто занята. Несколько специалистов на месте. Отправка и получения достаточно быстры. Если устраивает стоимость, можно пользоваться.
2
2
Михаил Фейгельман
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Отличное отделение, посылки получил быстро и без проблем, вдобавок сделали сдек айди, удобнее стало получать посылки
2
Ясна Буюклян
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Всегда все быстро. Нет очередей. Даже в пандемию быстро обслуживали. Не очень удобный график работы, с 10. Рядом остановка есть.
1
2
Виктория Малыхина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Забирала заказы несколько раз. Все быстро. Можно быть спокойным за свой заказ, отдадут только с паспортом. Удобно, что работают до 20-00, можно зайти после работы. Прямо перед офисом есть парковка.
Светлана Архипова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Офис на пр.Славы полный отстой.СДЕК,меняйте персонал.Не хотелось бы судить о компании по двум некомпетентным сотрудникам.Особенно Камилла.При наличии оригинала паспорта,номера заказа,номера телефона отказалась выдавать заказ.ДВА ЧАСА провели в офисе чтобы разъяснить ситуацию!!!в накладной отправителя не было указано фамилии.отпирались как могли.Я считаю что за такие деньги можно внести корректировки и не хамить клиентам!!!Первый раз воспользовалась услугами и ДИКОЕ разочарование!!!Обломали все планы !.Горячая линия не отвечала.в общем один негатив!!;Получили не посылку ,а один большой стресс!
5
2
Елена Ефимовская
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Все прогрессивные компании давно уже выдают грузы по штрих-коду или по смс, даже почта России! Эти же потребовали паспорт! Пришлось возвращаться домой за документом.
К персоналу претензий нет. Но в век высоких технологий требование паспорта для получения груза считаю полнейшим анахронизмом
3
1
Марго
مستوى 9 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Вежливые сотрудники, получение заказов проходит очень быстро и качественно
1
Sergey Shopin
مستوى 21 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Центр города. В офисе чисто.Персонал внимательный, квалифицированный. услуги качественно. Получал и отправлял.Доставка в указанные сроки,без проблем. Рекомендую.
1
Юлия Е.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Почитав отзывы некоторые пришла в недоумение, пользуюсь этой компанией всегда вежливый персонал, груз доставлчется вовремя в целости и сохранности. Обслуживание на 5. Буду в дальнейшем пользоваться услугами этой компании.
1
2
Жанна
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Всегда вежливое обслуживание и очень быстро
1
Татьяна Усова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Всё чётко, быстро, слаженно. Вот только со стоянкой сложно.
3
Инна Бойченко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Хочу выразить благодарность девочкам, за доброе и быстрое обслуживание, за внимание.
1
2
Катерина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
компания поставщик отправила нам продукцию СДЕК. это 3 короба!
2 короба пришли - третий короб потерялся.
два пришедших короба нам не отгружали, из-за чего у нас нарушались сроки производства и отгрузки клиенту по договору в срок.
мы заказывали доставку коробов с обрешеткой - обрешетку не стали делать. из-за чего кружки пришли - 2 из 108 полностью разбиты и 5 с трещинами... не известно сколько лопнет, при наливании горячего... теперь
третий короб нашелся спустя несколько дней... но сроки нарушены, товар поврежден. заказанную обрешетку сначала прописали а в момент случайного выявления отсутствия услуги исключили из счета...
претензия составлена 26.07.2021. с того дня от СДЕК - ни слуху ни духу... дозвониться до них - тоже не возможно...
Часто отправляем посылки по России этой компанией. Из плюсов: удобное месторасположение, есть парковка, прилегающая к офису, приветливые операторы, которые помогают упаковывать хрупкие вещи так, чтобы в пути с ними не приключились неприятности. Из минусов: при отправке необходимо показывать отправляемую вещь, что иногда вызывает неудобство, а также рекомендую сначала ознакомиться с тарифами на отправку, т.к. в некоторые населенные пункты стоимость может неприятно удивить.
3
Т.
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Отличный персонал, внимательный и вежливый. Если и есть очередь, то все быстро
1
4
G G
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Пользуемся услугами не в первый раз и всё чётко. Рекомендую!
1
2
kitubica77
مستوى 14 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Приветливый и профессиональный персонал. Всегда помогут!
2
1
сергей носенко
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Быстро. Качественно, в срок.
3
1
Алиса
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Можно бесплатно попить, красивое оформление пункта, вежливый сотрудник
2
2
642374 М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Удобное расположение, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Приятно иметь дело.
1
2
Ярослав Проценко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Быстрое обслуживание, веждевый персонал
3
2
Vlad Petrenko
مستوى 13 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Ну что я могу сказать обслуживание отличное персонал тоже отлично был первый раз в этом месте.
3
1
Евгений Овсянников
مستوى 13 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Хорошая компания, доставка быстрая, уведомления посредством смс, лучше брать паспорт, в некоторых случаях могут попросить, персонал вежливый, очередей, как правило, нет сложно с парковкой, но это проспект Славы.
1
Александр Прядченко
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Что за беспредел? Почему я не могу оплатить заказ картой? Почему только наличка или QR код? Верните оплату картой!
3
2
Зварыч Юрий
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Качественный, дружелюбный и клиентоориентированный сервис.
АЛЕКС И.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Ужасное обслуживание на пункте выдачи слааы 21А СДЭК девочки некультурные неопрятные плохо обслуживают при получении заказа сегодня пригласили на склад ужасная грязь везде так же как пункте выдачи урны полные пол залитый под чем-то что за обслуживание за который плачу.
6
2
Александр Шумара
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Терпимое обслуживание
2
АНАСТАСИЯ М.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Получили посылку, вскрыли уже дома и поняли что часть вещей украдено!!! Сделали контрольное взвешивание, не хватает 3кг!!! Решать данную проблему Сдэк не спешит. Ждут письмо в Роспотребнадзор и прокуратуру!
3
2
Алексей
مستوى 16 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Компетенция персонала очень низкая. Не знают ни чего. Научил их выдавать посылки без паспорта, а должны были они меня научить. Уровень обслуживания нулевой, даже обратной связи нет, как роботы.
2
Мирослав Багиров
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Ужасное Приложение, ужасная работа сотрудников, все очень медленно и не качественно !!! Закройтесь уже, пусть почта России работает одна !!!
Пришёл выкупить товар за 108 рублей, вод.удостоверение не приняли, паспорт подавай.
3
1
Олег Рожко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Постоянно все печально! Доставка вместо заявленного увеличиваеься в двое, а бывало и втрое! Цены дерзкие + весы электронные еще и врут.!
2
Иван Москвин
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Быстро, качественно, без очереди!
1
Виктор Леу
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Все корректно, доброжелательно, доставка как обещали.
3
1
Industrial Tool
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Хорошее отделение, всегда заказываю доставку на этот пункт
1
Бондарев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
Пытался срочно отправить доверенность, позвонил на горячую линию, все расчитали и рассказали, однако забыли сообщить, что нужен паспорт. Проехал до компании 50 км. В офисе отказались отправить, хотя доверенность была нотариальная, с моими данными, предъявил копию паспорта и водительское удостоверение, но ответ был "читайте правила на сайте". По горячей линии обещали решить вопрос, но потом просто бросили трубку. Раньше всегда пользовался данной компанией при доставке товаров, но теперь точно не буду. Не могли решить рядовой вопрос, жалко потраченного времени.
6
1
Олег Глотов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Быстро выдали заказ, приветливы и порядок в пункте, нет валяющихся бумажек!!!!
2
2
Кирик
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Все быстро и четко
3
1
Андрей
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Очень НЕ очень,ни парковки ни чего.
1
Владислав
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Отличное место, хорошие сотрудники. Не раз получал посылки, радует, что ребята сами предлагают, сначала осмотреть посылку.
Алина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Посылка дошла быстро. Вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо