Все хорошо, чисто, вежливые, НО заставляют клиентов забирать с собой упаковку и самим выкидывать! Все бы ничего, терпимо, НО когда меня сегодня попросили забрать с собой ОБРЕШЕТКУ из тяжелых досок с занозами - это уже перебор!!! Эти доски только в рабочих перчатках таскать, и я этого не стала делать однозначно!!!
Такого нет НИГДЕ в других пунктах выдачи!!! Посылку вскрыл, осмотрел, оплатил, забрал... а упаковка оставляется в пункте выдачи!!!
Первый раз вообще вытащили обрешетку в зал и сказали ЗАБИРАЙТЕ, даже не собирались доски эти разбирать сами!!! Пришлось самой раскручивать...
Ваши клиенты достойны человеческого отношения и сервиса от и до, это ваша работа, не из одолжения там сидите!!!
2
Дмитрий Александров
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Отличный пункт. Чисто, всегда вежливый персонал. Всегда подскажут и помогут в отправке. Просят всегда забирать коробки, ибо сотрудники получают зарплату, за работу с клиентами, а не за вынос мусора) Это правильно! Коробки это ваша забота, куда их девать. Сотрудники не обязаны решать данные моменты
Ольга М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
10 сентября пришли с мужем отправить 4 посылочки с ладошку размером, весом по 100 грамм, работник пункта, молодой человек, сказал что доставка одной посылки будет стоить 650 руб!!!! Мы просто рухнули, изначально перед тем как оформлять отправку мы сказали что нам нужен самый недорогой вариант, он заверил нас что цены так выросли что это самый недорогой вариант, мы сдуру отправили одну посылку до Кастромы за 650 руб и пошли на почту России, до отправлять остальное, так как нам такие цены не по карману. Но! Одна из заказчиц посылочки настояла на Сдэке, мы были вынуждены туда вернуться через 3 часа, и о шок, приёмник была девушка, она спокойно посчитала нас и сказала что отправка 320 руб будет стоить!!! А ситуацию произошедшую она объяснила тем что предыдущий работник просто ставит более выгодный тариф экспресс, выгодный для компании. Прошу разобраться в произошежшем!!
3
Юрий Баранов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Продавец изменил доставщика и отправил товар не почтой России (была указана при оформлении заказа), а СДЕК, который вместо Курортного района перенес доставку в Юнтолово. При вскрытии посылки, чтобы проверить товар, персонал поднял визг (именно так). Из визга понял только что они ни за что не отвечают, даже несмотря на то, что открывал на глазах персонала, под камерами, никуда не отходя от стола приемки товара. Ужас.
Анастасия Иващенко
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Сотрудники в офисе молодцы. Очень приятные и компетентные. В офисе чисто. А вот доставка оставляет желать лучшего. Посылка прибыла в пункт выдачи в субботу утром ( с заранее оплаченной доставкой курьером), оформила доставку на воскресенье… смотрю тишина… никто и не собирался ее везти. Курьеру даже не передавали.. после обращение в поддержку вечером в воскресенье удалось согласовать доставку на понедельник ( что естественно не удобно). Еще не факт, что привезут во время. Но поддержке спасибо!
1
Алексей Маслаускас
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Удобно расположен, сотрудники вежливые, работают быстро. Проблем с данным ПВЗ никогда не возникало)
Наталья Кузьмина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Ужасный сервис. Навязывают свои огромные коробки, которые по факту оказываются полупустыми. А оплату берут за объем короба, а не за фактический вес. При этом ссылаются,что они ничего не знают, программа так считает. Не рекомендую вообще эту контору. За экспресс-доставку платишь огромные деньги, а идёт посылка неделю.
Галина Александрова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Самый лучший пункт! Персонал вежливый, очередь минимальная, скорость обслуживания высокая.
Ирина Е.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Отличное отделение! Сотрудники всегда вежливые и внимательные.
Была 1 раз, работало 2 окна. Сотрудник быстро оформил отправку, это заняло не больше 5 минут. Быстро!
Покупатель Озон Озона
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Хороший пункт выдачи, все спокойно и по делу. 4++ поставил для разнообразия, чтобы не думали, что это самореклама сдэка, удачи вам ребята !
1
Olga H.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Отлично работают ребята, молодцы.
Только сюда!
борис р.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Не хочу иметь отношений со сдек после посещения этого пункта выдачи. Сотрудники обижают и хамят
Андрей М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Отправляю тут посылки и личные с Авито и по работе. Всё всегда быстро и оперативно. Просьба ступеньки все таки восстановить у входа, а то Главстрой так строит, что уже арматурины торчат. Хоть их залить цементом.
2
Галя Г.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Вежливый и приятный персонал. Отправки и доставки 👌 Быстро, просто у удобно..
Юлия
مستوى 17 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Отличный пункт выдачи, всегда быстро обслуживают, чисто и светло, очередей никогда нет. Проблем не было в этом пункте никогда не возникало.
1
KhalAl
مستوى 16 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Отличный пункт выдачи в Юнтолово. Очередей нет, чисто, и очень очень любезный персонал. Молодой человек помог сделать ручку на тяжёлом грузе, причнм без всякой просьбы, сам предложил. Отличное место.
1
Михаил Мижган
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Прекраснейшее отделение СДЕК, с очень приятными сотрудниками. С удовольствием прихожу отправлять и получать посылки.
Кирилл на R1
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Приветливый персонал , совсем нет очереди .
Наталья Бу
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Быстро, аккуратно упаковывают
Олег Л
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Девчата либо уставшие к концу дня, либо не замотивированы. При оформлении заказа сам чуть было не плюнул и не ушел.. но тут ворвался человек, пара слов и передумал отправлять. Я посоветовал быть более клиентоориентированными, одна расстроилась и ушла к себе.
Не знаю что уж там происходит в судьбах людей, надеюсь все образуется.🙏🏼
Albert G.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Молча оформляют экспресс-доставку ("2 рабочих дня" вместо "2-3 рабочих дня"), в полтора раза дороже.
Евгений Ф.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Очень ловко и умело упаковывают отправления.
Павел Ку
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Очередей практически никогда не бывает.
Но стало дороговато.
1
Алексей Плешаков
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Классное отделение, приятные сотрудники. Всегда заказываю именно в этот пункт выдачи, поскольку ни разу не подводили меня.
артем к.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность , сотруднику ОЛЬГЕ . Помогла все упаковать , все внятно объяснила и показала . Спасибо еще раз .
Акифьев М.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Персонал отличный, все доходчиво объяснила, оперативно оформила и отправила
troninandreas
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Я очень не довольна этой доставкой.
Посылка должна было придти вчера,в итоге даже сегодня еще не приша.
Пока посылка дойдет человека уже выпишут из больницы.Хотя я изначально делала экспреесс доставку,в итоге мне говорят.Отправила 14числа,сегодня уже 18е.2-3 дня будет идти сказали.
Первый раз воспользовалаь услугами СДЕК,к сожалению больше не буду
2
ЕВГЕНИЙ
مستوى 11 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Все хорошо! Только внимательнее нужно относиться к клиентам
Алекс
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Работает четко, вопросов или проблем при получении ни разу не было. Лично мне еще и от дома не далеко.
1
Папа Юра
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Работают быстро, в очереди за 5 лет ни разу не стоял. Рекомендую.
1
Матвей Л.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
отличный пункт выдачи с добрыми сотрудниками👍
Алексей
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Быстрое обслуживание, отзывчивый персонал.
vasiliy barjak
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Вежливый и отзывчивый персонал. Груз доставлен в срок. Очередей нет. Хорошее обслуживание.
Иван Диев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Гигантское спасибо Даниилу за работу, большой молодец
Семён
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Отправлял мебель, специалист Ольга очень внимательно отнеслась, помогла в отправке, всем рекомендую!)
1
Елена Чунина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Хорошее отделение, сотрудники работают быстро
Vadik Zakharooff
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Идиотская компания, других слов не подобрать. Уже не в первый раз возникают проблемы с получением заказа. Не сервис, нервотрепка.
2
Виктория Соколова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Приятный персонал,быстро оформляют
Роксана Зайцева
مستوى 13 خبير محلي
يناير 29 ، 2021
Часто пользуюсь услугами сдэк именно в этом отделении . Хочется отдельно отметить работу менеджера Татьяны , за вежливость ,внимание ,и скорость работы . Всегда подскажет и расскажет подробно о тарифах, чтобы посылка дошла точно в срок . Спасибо!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Artemyi Shalikof
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Быстро, качественно, удобно.
Михаил Машинкин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Отличная команда, приветливые сотрудники, очередей нет.
надежда г.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Мне очень нравится тут персонал
1
Настя
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Норм
Екатерина Богатырева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Очень рада открытию пункта в Юнтолово, так как ранее пользовались пунктом на Савушкина и это было каждый раз, как семь кругов ада.
Здесь очереди нет, а если и есть то не более пары человек. Сотрудники очень вежливые, приятные, все грамотно объясняют. Офис чистый и удобно расположен
2
TeaTester
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Один из лучших ПВЗ СДЭКа.
1
Город мастеров
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Лучшее отделение сдек. Всегда быстро сдаем/получаем заказы. Девочки отзывчивые, всегда подскажут и помогут
3
Маргарита Ганюк
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Очень удачное отделение. Очень рады, что такое открылось в Юнтолово. И удобно и сотрудники профессионалы.