CDEK
514 مراجعات
أغسطس 22 ، 2024
Все круто. Спасибо за обслуживание!
Всегда приятная выдача заказа.
1
2
مايو 6 ، 2024
Несколько раз делал заказы на этот адрес. После получения СМС выдача происходила быстро. Задеэжек никаких. Ранним вечером, когда люди едут с работы бывает очередь.
1
1
فبراير 9 ، 2024
Нормальная компания!!! Ни разу, сколько раз пользовался этой службой доставки, не было проблем. Всегда доставка вовремя, полная информационная поддержка, мне все нравится! Молодцы!
1
يناير 9 ، 2024
Дочка отстояла час в очереди ,но ей сказали ,что без паспорта не примут. Принесли пасп орт ,простаяли опять час в очереди ,посылку взяли оформили возврат. Сказали всё посылка отправлена, даже не спросили паспорт. Они там просто издевается ещё и насмехаются над клиентами.Написано в интернете,что работают до 21⁰⁰, туда пришла они сами от руки написали работаем до 20⁰⁰. Очередь с улицы ,человек20. Работают медленно.
4
1
نوفمبر 26 ، 2024
Быстро получила посылку, очень удобно!
مايو 6 ، 2024
Все хорошо, зашел девушка была занята клиентом. Парень за ней сразу среагировал на мой приход, получил заказ, все четко. Пожелали друг другу Удачи!
أبريل 28 ، 2024
Самый ужасный пункт! Огромные очереди, неторопливый персонал, занимающийся св оими делами. Одна из приемщиц — довольно хамоватая. Вынуждена ездить в другой район.
3
مارس 28 ، 2024
Очень долго. Отправление и получение через одного сотрудника . Хотя бы поделить очередь на тех кому забрать оперативно, и на других кому отправить. Либо отпускало бы несколько сотрудников нескольких людей.
1
1
أغسطس 7 ، 2024
Нельзя оплатить картой. Только qr код. Мне бонусы от банка не придут теперь. Разочарован. Само обслуживание нормалсдек.
3
2
فبراير 21 ، 2024
Все нормально, персонал вежливый и находчивый помогли грамотно упаковать нестандартный груз
1
1
أبريل 15 ، 2024
15.04.2024г Отправил посылку (решетка радиатора) вес составлял в месте с упаковкой 650 гр в квитанции указали как 3,600. Что за развод? Люди смотрите квитанции на месте и перепроверяйте!
2
1
يناير 7 ، 2023
Очень удобно по расположению, доставка быстрая, несмотря, что праздники были. Разный формат, внимательный персонал, приятно, что дают советы по упаковке. Рекомендую
1
4
مارس 17
Быстро, вежливо, даже дружелюбно.
أكتوبر 28 ، 2023
Комфортная обстановка, квалифицированные сотрудники быстро осуществляю т приём и выдачу заказов. Есть примерочные.
2
يونيو 23 ، 2024
В ежливый персонал, несмотря на то сто коллектив поменялся за полгода полностью. Внимательное отношение к клиенту.
1
1
أكتوبر 29 ، 2024
Хорошо и быстро принимают на отправку посылки.
1
ديسمبر 23 ، 2023
Нормальный офис! Пришёл сделать отправку за 30 минут до закрытия и передо мной было около 10 человек..Я всё успел и ещё 15 минут осталось до закрытия! Прикольно! Спасибо!
1
3
مارس 21 ، 2024
Рядом с метро, обычно народа не очень много, сотрудники работают чётко и быстро.
1
سبتمبر 7 ، 2023
В отделении 02.09.23 приняли груз без проблем.
А вот дальше начались проблемы, вместо двух обещанных дней доставки получателю за 500км, товар находится ещё в Москве и не прошёл регистрацию в сортировочном центре. Поддержка кормит завтраками до двух недель, ссылаясь на переезды складов, большой поток грузов и т.п. Полагаю, что груз утерян или похищен.
Не рекомендую услуги данной ТК, подумайте, если горят сроки и не хочется проблем.
4
2
فبراير 18
Быстро работают ребята, респект.
ديسمبر 11 ، 2024
Комфортный офис, всё нравится 👌
1
ديسمبر 23 ، 2023
Просьба принять меры и разобраться с этим бардаком с расписанием. Люди приезжают по нескольку раз и не могут получить посылки. Офис закрыт то в течение дня, то раньше графика, указано на сайте. Если руководство не может решить такие вопросы, не надо браться за такой бизнес. Вы подводите людей!!!!!!!!!!!
1
1
مايو 4 ، 2024
Хороший персонал, чистое место, свежий ремонт. Один из любимых пвз
1
1
أغسطس 29 ، 2023
Был клиентом данного ПВЗ и сложилось так, что пришлось там поработать.
Работу уборщицы выполняют операторы пункта выдачи, соответственно в пункте очень часто грязно.
Хамство со стороны работников по отношению к клиентам.
На складе бардак, посылки не всегда находят, из-за этого скапливаются огромные очереди.
Очень жаль, что покупка франшизы портит лицо всей компании СДЭК
3
2
يونيو 17 ، 2024
Замечательный пункт сдэк. Очень хороший сервис. Понимающие сотрудники
2
2
نوفمبر 10 ، 2023
Хороший персонал, быстро, четко, надёжно. Из минусов парковаться рядом место нет, шлагбаум
1
يناير 14 ، 2024
Очереди постоянно, хамское отношение сотрудников, долгое оформление как на прием, так и на выдачу. Установила программу для получения, так все ровно требуют паспорт. Сокращенный режим работы по выходным - до 18 часов!!!
3
مايو 10 ، 2024
Очень удобное месторасположение,вежливый персонал.Рекомендую!
1
يناير 14 ، 2024
пришла сегодня в 19:36. Пункт закрыт. Здесь, в яндекс картах, указано, что пункт работает до 20:00 каждый день. А по факту, по выходным пвз закрывается в 18:00. У знать об этом можно только посетив пвз лично.
5
ديسمبر 16 ، 2024
Все понравилось, быстро работают
نوفمبر 3 ، 2023
Худшая служба доставки из всех, с которыми сталкивалась. Приложение не работает адекватно, статус и сроки доставки отображаются некорректно, вместо обращения к менеджеру - бот, который ничего не делает кроме 5-6 простейших алгоритмов. Если есть возможность использовать другие службы доставки - поступайте именно так. Сервис сейчас даже хуже, чем на Почте России
3
مارس 27
хорошее место с приятными людьми
1
مايو 31 ، 2024
отправлял несколько раз большие посылки, вес по умолчанию ставят в 2-3 раза больше, думал весь сдек так работает...
2
1
مايو 28 ، 2024
Единственный минус - это отсутствие парковки, машину в соседних дворах приходится бросать. А целом хороший пункт
سبتمبر 9 ، 2023
Ужасная работа компании!! Все отзывы на 5 звезд заказные. Более 8 дней не отправляют заказ с сортировочного центра до пв в Москве. Самим тоже забрать не дают. Мы ИП 10 дней сидим без работы. В посылке товар клиентов. Удерживают незаконно. Регламент компании противоречит законам РФ. На вопрос как такое возможно, отвечают, а у нас свои законы.
5
1
مارس 17
Молодой персонал, пару раз попадал на очередь,отправка посылок очень долгая и по этому приходится долго ждать, парковки нет это очень огорчает
ديسمبر 19 ، 2022
Не связывайтесь с этой компанией, а если уж пришлось, то хоть не с данным пунктом выдачи
Всем, кто идет сюда забирать посылки, бронируйте на это сразу час, здесь постоянные очереди, ведь политика сдэка (а вероятнее всего ип) ставит всего лишь ДВУХ людей на обслуживание пункта, на который огромный спрос и огромное количество посылок, а помимо этого вас ждет еще очень клиентоориентированное отношение
Сначала компания сдэк привезла мою посылку вместо постамата на другой адрес в пункт выдачи, попросила перевезти туда, куда я заказывала. Обещали два дня, в итоге прошло дней 10 и ячейка оказалась пустой. 30 минут разговоров – обещали разобраться, заложить в другую ячейку. В итоге моя посылка волшебным образом оказалась в данном пункте выдачи, куда мне абсолютно неудобно идти, так еще и срок хранения отсчитывался с момента ее якобы привоза в постамат и последний день хранения 19.12. Сказали, что заложить в постамат не могут, по техническим причинам.
Ладно! Нашла время приехать 18.12, простояла в очереди, молодой человек – работник, который почему-то там сидел один, сказал мне, что моя посылка в постамате, но я то уж точно знала, что она у них, что потом и подтвердилось и как было бы забавно, если бы мне действительно просто так пришлось прогуляться до постамата :))
Дальше круче, он пошел искать посылку, вернулся со словами, что мне надо подождать ее 40 минут, мол ему ее придется долго искать, ведь там ну ОЧЕНЬ много посылок)))) и мне предложили или ждать 40 минут или приехать завтра..начался скандал. Молодой человек, предложил пойти мне на склад поискать посылку самой, я сказала да, давайте, но он сказал, что пошутил. Я ушла, так и не получив посылку, 19 у меня нет ни времени, ни желания за ней снова ехать. Спасибо за испорченное настроение и кучу потраченного зря времени.
Не очень мною уважаемая компания сдэк, мне, по-вашему, заняться нечем, гоняться каждый день к вам или может есть желание сидеть ждать 40 минут в пункте? В ПУНКТЕ, КУДА Я НЕ ЗАКАЗЫВАЛА ПОСЫЛКУ ВООБЩЕ и лишь ваш косяк, что она там оказалась, ведь вы даже с 3 раза не смогли доставить туда, куда надо. Я надеюсь, что мне больше не придется сталкиваться с услугами вашей отвратительной компании.
И да, научите своих работников нормально общаться, ну или хотя бы нормально шутить
9
أغسطس 15 ، 2023
Удобство. Предпочитаю почте последнее время. Все просто, понятно и быстро. Отправляла пальто и шубу в Таганрог. Просто принесл а в пакете. Сотрудник тут же упаковал в коробку и очень быстро все оформил. Посылка дошла до адресата за 4 дня в удобный пункт около дома. Современный и доступный сервис
1
2
مايو 4 ، 2024
Отличное место.Лучший персонал а так же чистота и порядок .Всем советую
1
1
يناير 9
Не приняли товар к отправке. Нет оплаты по карте
1
مايو 21 ، 2024
Всегда чисто, быстро, никаких проблем никогда не было, хороший пункт выдачи
1
1
مايو 4 ، 2024
Отличный пвз! Вежливый персонал, быстро работают. Очередей нет!
1
1
يونيو 25 ، 2024
Очень вежливый и грамотный персонал. Молодой человек всё рассказал и объяснил. Отправляю здесь посылки периодически 👍
1
مارس 23 ، 2023
Персонал замечательный и доброжелательный !!! Стараются работать оперативно! Всегда чисто и аккуратно.
4
ديسمبر 26 ، 2023
Очередь в сдэк. На сайте написано работают до 21. На дверях до 20 . А с 28 .12 по 9. 01 не работают во все. Я в шоке. Тут всегда очередь, но такого я не видела. Безобразие.
4
ديسمبر 28 ، 2023
28 декабря примерно в 18:30 пришла забрать заказ из интернет-магазина, а пвз оказался закрыт с 28.12 по 09.01. при этом мне не пришло сообщение о том, что заказ в пвз, теперь понимаю почему. при общении с поддержкой в телеграме узнала, что о закрытии пвз они не в курсе. делаю вывод, что отдых сотрудники устроили себе самовольно. жалею, что не сфотографировала вывеску о закрытии.
ребята, надеюсь дела у вас хорошо. вы хоть представляете, скольких людей подвели перед новым годом? 28 и 29 декабря официальные рабочие дни, хотелось бы узнать на каком основании сотрудники взяли себе отгулы. надеюсь, собственники читают отзывы и ответят на вопрос.
до этого момента не было нареканий к работе пвз. да, были очереди, но при этом конкретно мне выдавали посылки всегда оперативно. сейчас же – ни ногой в этот пвз. уважения к своим клиентам там просто ноль.
20
3
ديسمبر 12 ، 2024
Хороший пункт выдачи, ребята работают оперативно. Спасибо!
مايو 4 ، 2024
Хороший пункт, вежливые сотрудники, обслуживание на высоте.
1
أبريل 14 ، 2023
Пункт работает чётко, персонал вежливый и знающий. Очереди не успевают собираться. Помещение чистое. Близко от метро Новогиреево
3
5
ديسمبر 21 ، 2024
Замечательный пункт выдачи!!!!
1