CDEK

1.4

1080 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Helga127

مستوى 13 خبير محلي

Пункт маленький, чистый, выдают заказы быстро. Но чтобы найти его физически. а не по фотографиям с сайта, нужно обладать навыками следопыта с развитой интуицией).

Елена С.

مستوى 3 خبير محلي

Сдеком была довольна ровно до того момента, как был открыт рядом новый пункт выдачи. Цены ломят, за пакеты деньги берут, поэтому больше ими стараюсь не пользоваться.

V. D.

مستوى 5 خبير محلي

Всё работает надёжно. Можно уверенно пользоваться. Обслуживают быстро.

Цырен Жамьянов

مستوى 10 خبير محلي

Отправил посылку 12.01.2023года в г. Камышлов, а СДЭК отправил посылку в г. Калининград, как такое возможно!!!???

Юлия

مستوى 7 خبير محلي

Сдэк - ужасная компания!!! Логистика у них на столько страдает, что не понятно куда дальше! Как можно не согласовав с клиентом время и дату, передать заказ курьеру, который звонит и говорит что он будет через 30 мин, а как бы принять никто не может! В итоге переносится на следующий день и меняется адрес, в итоге посылка опять не приезжает, потому что им людей не хватает, они загружены и не успели переместить заказ! Ребята, если вам не хватает людей, это ваши проблемы! Вы за это деньги получаете! И ваша задача обеспечить передачу заказа вовремя!!! А вы работаете ужасно! Уже не первый раз такая фигня!

Антон

مستوى 3 خبير محلي

Заказали экспресс Доставку из Москвы в г.Ставрополь. Оплатили по повышенному тарифу. Как заявлял сам СДЭК срок доставки 48 Часов. Уже прошло 96 Часов, а посылка до сих пор в Москве. Ни кто ни разу на позвонил не предупредили. Сами звоним и спрашиваем. Только извиняются и говорят, что не Наша вина. Не советую ни когда отправлять данной компанией.

Виталий Жеребцов

مستوى 4 خبير محلي

Потеряли груз, кормят завтраками, советую не иметь дело с этой компанией))

Владимир Б.

مستوى 3 خبير محلي

Не могут починить систему неделю

Алексей

مستوى 6 خبير محلي

Калькулятор на сайте отличается в разы от счёта на месте оформления. Заманивают низкими ценами на сайте, а потом на месте «ой, тут получилось дороже из-за «вымышленных» причин». Ну, естественно, ехать в другую ТК с коробками - не вариант и платишь… PS. Хоть доставили быстро

Павел Ш.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасная компания . товар не возможно получить не законное требования паспортных данных !

Михаил _-_

مستوى 7 خبير محلي

Тьфу, ну и контора! Сделал оплату посылки, деньги списали и ничего, подождал, подождал еще раз заплатил, пришел код подтверждения, забрал. Думаю не плохо бы забрать свои «кровные» назад, я обзвонился по из телефонам, друг на друга кивают, это не к нам, это по другому адресу. Плюнул, написал письмо, приложил чеки… мне пришел ответ, написать заявление со своими данными и реквизитами, вот и думаю, оно мне надо, личное дело на себя составить и отправить не пойми кому?

Шевцов Илья

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное отношение к клиентам. Задерживают доставку больше чем на 2 недели.

Анна Стрелкова

مستوى 13 خبير محلي

В подвальчике. Вывеску найти не так просто. Маленький офис, а людей много. Но, вроде, быстро все делают.

Даниил О.

مستوى 15 خبير محلي

Обслуживание - отлично. Но найти этот пункт очень тяжело, даже с помощью коло-центра. Вывесок нет, карты Яндекса ведут в галерею "Тверская" (неверно). Будете искать - ориентир - почта.

Инкогнито 0913

مستوى 2 خبير محلي

Заказы ужасно долго задерживаются

Александр

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная служба доставки. Заказывали заранее отправку документов, оплатили самую быструю доставку. Курьер в назначенный день тупо не приехал, никто не связался со мной, курьер в том числе, на горячей линии не смогли вообще найти номер курьера. Ноль звезд.

Владимир

مستوى 19 خبير محلي

Сроки доставки не известны. С клиентами не связываются. Дозвониться не возможно. Оператор не в курсе по CDEK ID. Да впринципе и остальные тоже, заказ пришлось переоформлять, не хотели отдавать, хотя код приходил по смс. Курьерская служба полный бред. Посылка приходит в город и лежит несколько дней, пока у курьера появится ‘окошко’. Товар пришёл в четверг га склад, курьерская доставка была назначена на вторник! (12 минут на машине до двери) НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ! Отвратительный сервис, пользуюсь в исключительных (безвыходных) случаях. Всех продавцов прошу пользоваться другими компаниями!

Дмитрий Кириченко

مستوى 22 خبير محلي

Ужасная контора! Посылка с Ижевска до Москвы 1300 км идет 7-8 дней!!! Раньше отправлял 3-4 дня. Здесь чтобы отправить на экспертизу туда и обратно вышло в дороге почти 20 дней! С Владивостока как будто отправляют посылку! Работать нужно, а не клиентов собирать!

Сергей

مستوى 10 خبير محلي

Все нормально, только интернет не работает, сложно открыть номер накладной в приложении

Alexandra

مستوى 7 خبير محلي

Я призываю людей быть бдительнее! Мне испортили дорогущую вещь! Сдэк очень любит распаковывать запечатанный товар и делают это как животные когтями , только ножом канцелярским! Мне порезали пуховик! На мои претензии в размере 4 шт - ноль реакции! Понятно, чужие вещи не жалко, это же не твои! Но люди платят немалые деньги за это и за уродство сотрудников

qDmg!

مستوى 7 خبير محلي

Час в очереди и посылку не нашли... Уже в метро мне позвонили и сообщили, что нашли ... Полтора часа....

مستوى 8 خبير محلي

Годами ничего не меняется! Невозможно дозвониться! Обратной связи нет! Отслеживания просто не существует! Неделями будет висеть статус «ждем поступления в офис», когда посылка давным давно отправлена! Их электронные «голоса» работают через раз!!!!! На горячей линии можно висеть по пол часа, выслушивая бесконечную рекламу, и в конце твой звонок просто сбросят. Сделано все для того, чтоб вы никогда не беспокоили их своими вопросами и тем более претензиями.

Маргарита Рахматулина

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительная работа. Не отдали посылку, хотя сами позвонили и переписали ФИО получателя. Человек просто время потерял

Никита К.

مستوى 8 خبير محلي

Самая убогая контора по доставке всего чего только можно. Постоянные задержки и потери всего что можно!

Виктор Ш.

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительно. Стоимость как за настоящую доставку. Никакого соблюдения сроков.

M.Matushkin

مستوى 10 خبير محلي

Доставили быстро, персонал вежливый, очереди не было.

Сергей

مستوى 3 خبير محلي

Год от года все хуже и хуже. Сроки доставки не выдерживаются.

Isaev

مستوى 9 خبير محلي

Из Москвы в Москву за 5 дней. ; Имеется ввиду доставка до пуктов выдачи.

Екатерина Р.

مستوى 5 خبير محلي

Больше не буду заказывать через эту доставку! Заказ отправили 13.02.2021, на пункт выдачи пришел 24.02.2021. Доставка шла из Москвы в Москву!! Мало того, что это был подарок и ко дню "Х" он не пришел: абсолютно не рассчитывала,что посылка по Москве будет почти 2 недели идти (теперь не хочу забирать покупку). Так за это ещё и 150₽ платить? Почтой России из Сибири быстрее посылка пришла...

Манеев Владимир

مستوى 5 خبير محلي

Доброжелатедьеый персонал. Вся процедура получения заказа с оплатой загяла не более 2-х минут.

Ольга Курилова

مستوى 9 خبير محلي

Азовская 38 к 3 подъезд 8. Не компетентный сотрудник на выдаче.

Наталья Коржавина

مستوى 10 خبير محلي

Отвратительно! В течении месяца не могут доставить заказ! Постоянно переносят сроки!!!

Ruslan K.

مستوى 8 خبير محلي

Очень дружелюбный персонал, отличный сервис

Андрей Мельник

مستوى 13 خبير محلي

Нужно упаковывать только на месте, не удобно для тех кто отправляет часто

Дмитрий Распутин

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительный сервис. 2 дня не могу получить посылку (везëт курьер до двери)

Анастасия Д.

مستوى 14 خبير محلي

Медленное обслуживание, операторы долго искали посылку, персонал вежливый

Ольга С.

مستوى 2 خبير محلي

Уже полгода не могут решить проблему , чтобы привести в порядок свою базу данных на соответствие 3-х параметров: фамилия. телефон и электронный адрес. Заваливают мою почту сообщениями о чужих посылках видимо мой однофамилицы, ссылаясь, что она сама все указывает в своем личном кабинете.А позвонить ей по указанному ей телефону и выяснить причину ситуации нет почему то ни сил ни желания!!!!

Маша Белоусова

مستوى 3 خبير محلي

Седьмой день ищем свою посылку! Сначала курьер явился на день раньше, в 20.30. Мы были в кино - звонок от него, естественно, пропустили. А теперь нам бесконечно назначают новый день доставки, но ничего не привозят. Посылка, при этом, по их мнению, то на складе, а курьер не назначен (завтра буду звонить им с 8 утра, чтоб назначили) и будет назначен завтра. То у первого курьера, у которого начались затяжные выходные. И дозвониться ему они не могут. Кстати, мы дозвонились - сказал, что вернул на склад в тот же день. Ну вот почему, потратив столько времени и нервов, мы всё еще должны платить за доставку и терпеливо контролировать сотрудников службы на всех уровнях и этапах? Судиться за посылку с организацией, физическому лицу, не вариант. Слишком дорого. Значит нас просто можно кинуть. А негативных отзывов могу написать хоть млн. Обидно.

Александр Я.

مستوى 3 خبير محلي

доставка отравратительная, потеряли мою посылку

Оксана У.

مستوى 7 خبير محلي

Посылку не могут обработать и отправить с 16.09!!

Наталья Хейнштейн

مستوى 19 خبير محلي

Как и любой CDEK - чисто, быстро, аккуратно. Не далеко от метро.

Андрей

مستوى 14 خبير محلي

Отвратительный офис уже 4 дня как не могут переправить мою посылку и никак не могут решить вопрос

Инесса

مستوى 4 خبير محلي

С этой конторой нельзя иметь дело. Доставка долгая (вернее не доставка). Оказалось, что курьер не смог дозвониться (?), поэтому доставка через день. А потом опять все непонятно. Так и не дождалась доставку. Странная ситуация

Наталья

مستوى 9 خبير محلي

СДЭК сливает номера телефонов, как только вы воспользуетесь их доставкой, ровно в день получения ,вас просто достанут рекламные звонки!

Иван Рыбальченко

مستوى 4 خبير محلي

Ужасно, посылка из Ростовской области идёт уже месяц!!!!

Екатерина Е.

مستوى 8 خبير محلي

Нашла место только благодаря фото на яндекс.картах

Елена Ткачева

مستوى 11 خبير محلي

Я должна была получить посылку на Тверской 9. Но её отвезли в пункт выдачи на Спасопесковском переулке не уведомив меня. Это плохо!

сергей

مستوى 4 خبير محلي

Отправили посылку в другой город… пришлось ждать еще три дня!

Елена

مستوى 5 خبير محلي

Доставка книг из Бутова в Царицыно...с 31 марта (среда) в 15 часов с обещанным сроком доставки 02 апреля. Не ночью, не в выходной я делала заказ. 04 апреля мне пишут, что еще два дня...заказала в пункт самовывоза. За это время можно пешком было дойти. Не первый раз забираю грузы в сдэк, и вечно задерживают...но у некоторых организаций нет других способов доставки. Заказ оплачен!

Иван

مستوى 13 خبير محلي

Отказались принять отправление. Принес литровую аллюминевую запечатанную банку компрессорного масла, потребовали чек на товар, сертификаты, акты и тд. Я конечно мог бы это всё собрать, но это бред полнейший. Обратился в другую компанию которая без вопросов приняла и отправила посылку.

CDEK

585 مراجعات