Cezar' Satellit
219 مراجعات
سبتمبر 8
Пользуюсь услугами компании Цезарь Сателлит , очень доволен. Рекомендую.
2
1
يناير 20
Очередной сервис, где так и было. Приехал на демонтаж Цезаря, ибо он меня достал. Поцарапали серебристую панель при демонтаже и сказали мне «у вас так и было». Показал фото, как было, в ответ услышал «тут не видно». Написал претензию, но 99% никто ничего удовлетворять не будет, потому что так и было и потому что новая серебристая накладка стоит как весь Цезарь.
4
1
يوليو 20
ЦС уже не тот, опоскудился! Ищите другие компании, недвижка и авто были на нем... Смотрите отзывы...
2
2
ديسمبر 5 ، 2023
Видно растут и стараются, открыли мойку, но как всегда всё переносится на час, хоть предупреждай, хоть нет, как говорят, - тенденция.
Руководству необходимо обратить на это внимание.
Upd 👆🏽спустя год явные изменения, все четко по времени, оперативно и грамотно ✊🏽
أبريل 25
Ужасная сигнализация. Постоянно не видит метку и срабатывает. Сотрудники компании не пытаются разбираться и починить. Записывалась на сервис, они обещали приехать , чтобы разобраться почему не работает, и не приехали.
3
2
أكتوبر 27 ، 2023
Сотрудничаю с данной организацией много лет. Претензий к работе нет - все чётко, операторы решают вопросы быстро. ТО системы выполняется оперативно.
أبريل 27 ، 2023
В данном сервисном центре неоднократно проходил техническое обслуживание спутниковой сигнализации. Все оперативно и качественно. Не скажу, что недорого, но того стоит
1
نوفمبر 26
Если выбирать между центром Крылатское или Севастопольский, то советую последний. Делают в два раза быстрей, и не гоняют на мойку со словами вон туда съезди помойся сначала. Рядом ТЦ, куда можно сходить скоротать время.
أبريل 4
Приехали в Цезарь снять оборудование, менеджер Дмитрий сказал, что работа займет час-полтора, на что мы согласились ( ранее менеджеру сказали, что если будет больше, мы не готовы сегодня ждать, так как у нас планы ). Проходит 1.5 часа, мы приходим, нам говорят: машина еще не готова, будет через час где-то. В связи с этим, все наши планы были нарушены, была пропущенная важная встреча, менеджер извинений не принес, пытался выставить нас виноватыми. В общей сложности вся процедура заняла 2 часа 45 минут. Планировали ставить на авто чуть позже сигнализацию в этом месте, но после данной ситуации возвращаться сюда нет никакого желания. Клиентоориентированности и уважения к клиентам тут нет.
1
ديسمبر 2
Ощущаешь себя в полной безопасности после того, как мы поставили сигнализацию от цезаря. Очень хорошая компания, которая прекрасно работает в своей сфере!
فبراير 19
Все бы ничего, есть парковка , кдубны зал ожидания, но не понятно почему раз в год надо платить за обслуживание ТО 7900р Хотя существует плата абонентская.
مايو 3 ، 2023
Разочарован в этой компании.
Покупал автомобиль в автосалоне у дилера Тойота с уже предустановленной системой Цезарь-Саттелит. Год попользовался. Понял, что мне спутниковая система слежения не нужна вообще. Хотел от неё отказаться, но оставить всё остальное- метка, автозапуск двигателя через приложение. Цезарь говорит, нет, так нельзя, оплачивайте по полной программе, что для меня дороговато
Не стал оплачивать. Договор расторгли.
Через год при каждом запуске двигателя или открытии/закрытии двери охранная система начала пикать в течение пары минут.
Позвонил в сервис Цезарь. Говорят приезжайте, сделаем диагностику за 2400р. Приехал. Приёмщик говорит, что нет не 2400, а плюс ещё 2400 за подключение удалённого доступа, а потом может быть мы определим в чем проблема и будет понятна окончательная стоимость.
Короче говоря, при приняти решения по выбору охранной сигнализации на автомобиль, стоит подумать так ли уж нужно спутниковое слежение за автомобилем. Дорого, не удобно, и маловероятно, что нужно.
Есть много других более удобных, интересных и более дешёвых систем.
8
أكتوبر 8 ، 2022
Отличный офис. Раньше обслуживалась в другом. Но этот больше нравится. Стоянка на территории, мало народу. Очень вежливый менеджер Алексей Пчельников. Знающий свое дело и клиентоориентированность на высоте. Все сделали быстро. Появилась рядом мойка, это большой плюс. Моют тоже быстро.
6
فبراير 7
Категорически не рекомендую эту контору!
При тревожном случае оператор звонит каждый раз с нового номера и запрашивает персональную информацию из договора, то есть убедиться что звонят не *** невозможно!
Каждый раз оператор спрашивает - где находится автомобиль! То есть, при тревожном случае они не знают куда высылать службу реагирования, если не дозвонятся до абонента!
Созвониться со службой сервиса невозможно, оператор не переключает на службу сервиса, а просит изложить ему вопрос по которому звоню и обещает передать его в службу сервиса! Тоесть, вы никогда не получите поддержку по телефону! Так же, оператор не может записать вас на сервис, для записи вам почему то должны перезвонить в течении суток!
Еще очень интересный момент - при действующем договоре, если вы не проходите рекомендуемое ТО, то система практически сразу чудесным образом перестает работать!
Очень часто система посто не работает! Приложение не показывает где автомобиль или просто нет связи с системой!
Перерасчет за неработающий период не делают!
Единственное, что стабильно работает - это списание денег с лицевого счета!
3
2
يوليو 15
Сервис на уровне. Сигнализация работает спустя три месяца после установки как и в день приемки работы. Все устраивает, буду продолжать пользоваться. Спасибо!
أكتوبر 8
Машину погрузили на эвакуатор, на моих глазах машина уехала, пока искала по магазину мужа, пока он выбежал, машина уже уехала. И только минут через 20 отзвонился цезарь(. Это отстой!!! За то не забывают напоминать об оплате по всем указанным телефонам😡
فبراير 9
Система не работает, авто не видит. Проблема в оборудовании с момента установки (оф. дилер навязал при покупке авто). В гарантии отказывают. Перезагрузки не решают проблему. Бессмысленная трата нервов и денег.
2
1
أكتوبر 29 ، 2023
Хорошая надёжная компания. Давно пользуюсь услугами. К сожалению не все подвластно им. Не имеют опыт и навыки защиты мототехники. Сигнализация две недели не работает корректно. Исправить не могут. А деньги снимают.
1
نوفمبر 15 ، 2022
Приехала в Цезарь Сателлит для прохождения ТО автосигнализации. Записывалась за пару дней на удобное для меня время. Вежливые грамотные сотрудники ненавязчиво информировали о новинках охранных систем, предложили мойку авто за отдельную плату. Я первый раз проходила техобслуживание. На мой взгляд все прошло четко, спокойно, организованно, оперативно.
3
نوفمبر 12
Достали холодными звонками. Хватит покупать базы и доставать людей!
مارس 21
Удобное расположение, адекватное обслуживание. Рекомендую.
نوفمبر 4 ، 2022
Организация начала экономить на своих клиентах на всем.
1) мало того, что цены растут не понятно на что, а делают только обновление прошивки и проверку заряда.
2) ранее была включена Мойке в комплекс обслуживания, теперь она платная
3) При этом ежегодный рост цен на ежемесячную плату
Вывод напрашивается сам собой, за что платить ежегодно по 20 тыс и за что платить 7 тыс за прошивку и зарядку, если можно купить Пандору с автозапуском за 15 и обслуживаем в месяц 300 рублей
3
2
ديسمبر 5 ، 2022
Вполне довольно сервисом и обслуживанием. Решила поставить автозапуск двигателя с приложения, актуально в наших погодных реалиях) Заранее по телефону узнала все интересующие вопросы, сказали, что автозапуск будут устанавливать 5-6 часов, по факту оказалось 3-4 ч., что очень порадовало. Также как и цена ;) Никаких нареканий. Осталась довольна.
3
ديسمبر 25
Прислали сообщение о прохождении ТО, в рассылке пообещали многое (дистанционное управление климатом, подогревом и т.п.)... по факту сделали только проверку работы системы и обновление прошивки
مايو 7
грамотные специалисты, спокойная, деловая обстановка
1
سبتمبر 5 ، 2022
Отличный сервис. Компетентные, оперативные, вежливые. Всегда предложат что-то дополнительно, но ненавязчиво и профессионально. Я как клиент очень доволен.
3
يناير 5
3 дня не работает спутник. Машина не заводится. Ответ один берите такси за свой счёт, мы не можем вам помочь. Выезд мастера 7 200 и то через сутки.
1
1
يناير 8
Три машины с Цезарем и на каждой проблема. На двух исправили, на третьей не могут или не хотят. По телефону (доб.2177) хамят и кидают трубку.
1
أبريل 23
Спасибо за оперативность, установили тревожную кнопку в кратчайшие сроки! Мастер по установки приехал вовремя и быстро произвёл монтаж. Рекомендую.
1
نوفمبر 8 ، 2023
Отличная компания. Очень грамотные и профессиональные сотрудники.
3
1
ديسمبر 15 ، 2022
Раз в год настойчиво просят приехать для того, чтобы сделать ТО спутниковой противоугонной системы. Я не знаю, в чем это ТО заключается, но хочу верить, что после каждого пройденного ТО за нормальные деньги машина все лучше и лучше охраняется…
П.С. У ребят появилась мойка-детейлинг. Машина была чистая, поэтому удалось отказаться. Но предложили сделать анти-дождь лобаша за 4 тр… вот думаю, не продешевил ли я, согласившись? 🤔
2
1
أبريل 1
после последнего посещения начало греметь в двери, невежливый приемщик, все очень медленно, судя по всему у них почасовая оплата труда
1
ديسمبر 22 ، 2022
Раз в год по настойчивой просьбе сервиса привожу свой автомобиль на ТО противоугонный системы. В целом сложно сказать, в чем заключается это ТО, то цена на ТО растет год от года. Надеюсь, что моя машина теперь защищена на 100500%
يوليو 31 ، 2022
Не для никого не секрет что Цезарь обсолютно беспонтовая вещь. И что если надо дёрнуть твой авто его дёрнут и цезарь не поможет. Но при оформлении КАСКО наличие Цезаря даёт скидку. Поэтому я последние лет пятнадцать его устанавливаю. Что касаемо этого установочного центра то поскольку я там уже поставил с десяток сигналок у меня не кислые подарки и все такое. Так что место рекомедую
3
3
ديسمبر 18
Звонят с рекламой своих услуг, достали уже
سبتمبر 8 ، 2022
Цены на ТО увеличили
Машину оставляешь примерно на час
Можно в салоне находиться или погулять
В сервисной книге о проведении ТО не вписали, печать не поставили 🤗, сказали теперь электронно все,
Оплата на месте через банкомат , лучше картой оплачивать, потому что не знаю есть ли сдача в банкомате
Все что менеджер мне сказал, это
"Поменяли батарейки на метках"
Должно хватить на год
И все
Судите сами , заключать договор с этой компанией или нет
4
ديسمبر 11
Задолбали со своей обзвонкой!
مارس 11
У нас и дом и машина под охраной. Нареканий нет. Довольны, что выбрали именно эту компанию, работают эффективно и профессионально.
فبراير 14
Цезарь не разочаровал, сделали мне отличное предложение по установке охранной системы для дома, причем по адекватной цене. Уверен, что буду сотрудничать с ними в долгосрочной перспективе!
يوليو 25 ، 2022
В сервисе всё культурно и благородно. Годовое обслуживание сигнализации (оборудования) в общем понятно. Вот стоимость обслуживания запредельная. Не понятно за что платить почти 8к. Цена в 3 к вполне бы себя оправдывала. При условии месячных платежей также в 3к, указанная мною цена будет вполне адекватная.
يونيو 28
Прекрасное обслуживание. Рекомендую.👌
1
1
ديسمبر 17 ، 2022
Устанавливала автозапуск. Стоимость: 24 500 (считаю дорого). Когда принимала - работало все. После двух дней Функция автозапуска не работала. Что бы заработала пришлось звонить в тех поддержку несколько раз. Так вот, на мое предложение подъехать и что бы отработали вопрос сказали консультация платная ;).
1
1
نوفمبر 28 ، 2021
Удобный подъезд и парковка. Доброжелательные специалисты. Комфортная территория отдыха. Много разных дополнительных услуг, которыми я, правда, ни разу не пользовался. Всё супер!
2
3
يوليو 10 ، 2023
Давно пользуюсь услугами этой компании. Реагируют четко и быстро, а это главное в их деле)
1
مايو 21 ، 2023
Быстро. Вроде все по делу. Но есть нюансы с приложением. Не было сервисного режима изначально. Через тех поддержку все решил.
1
يوليو 21
Супер организация
يناير 11
Вежливый персонал, аккуратное отношение к авто.
مايو 18 ، 2023
Чисто, комфортно, работают быстро. Вежливый персонал.
3
مارس 1
Чисто, быстро, профессионально
1
أغسطس 15 ، 2021
Пользуемся услугами этой компании
Нарекания появляются, но компания их устраняет
Хорошо, что они теперь располагают я на первом этаже
Раньше проблема была подняться по узкой винтовой дороге на 3или 4этаж
Встречают и разговаривают вежливо
Раз в год то, звонят напоминают
Раньше была акции :при оплате за 12месяцев, несколько месяцев в подарок
Теперь нет заинтересованности оплачивать сразу за 12мес
4
1