Хороший магазин. Большой выбор, но с парковкой в рабочее время все плохо.
إظهار رد العمل التجاري
Алик Котов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Расположение магазина удобное, команда приятная. Но ценник как задрали после известных событий 2022 года (в 2,5-3 раза на некоторые товары одномоментно), так и не опустили, в отличие от других магазинов
MikroMike
مستوى 8 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Отличный магазин. Большая номенклатура. Цены, правда, кусаются иногда + парковка это отдельная тема)
Sergei
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Большой выбор хорошие цены, САМЫЙ БОЛЬШОЙ ПЛЮС ЭТО ГРАФИК РАБОТЫ, В ВЫХОДНЫЕ МОЖНО КУПИТЬ ТО ЧТО НУЖНО И ХОРОШЕГО КАЧЕСТВА. Персонал тоже на высоте.
3
1
Андрей Куницкий
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Покупал тут усилитель TDA 7850A и ещё некоторые прибамбасы. Все четко. Понравился грамотный персонал. Единственное,что тут,трудно парковку найти
2
Андрей Т.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Если кто разбирается и в плане электронных компонентов вы выбрали правильный вариант здесь вы можете приобрести практически для всей электроники и ее компонентов
1
Сергей Г.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Искал элемент питания в часы , рената 377 Швейцария.... нигде ничего нет, а здесь есть и по цене 1,85 ... фантастика! Однозначно рекомендую!
3
Андрей Ч
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Хороший выбор электрики и электроники и сопутствующих товаров в самом магазине и ещё больше в интернет-магазине,грамотный персонал - помогут если есть вопросы , цены не очень демократичные . Расположение удобное в центре города недалеко от метро .
1
Dr. Porsh
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Отличный магазин для радиолюбителя. Широкий ассортимент радиодеталей и электронных компонентов.
1
Никита Алмазов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Хороший магазин. Можно найти интересные вещи. Персонал имеет понятие что предлагает и может помочь с выбором .
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Заливайко
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
По телефону наличие узнать невозможно. А когда приехал детали нету. Тоска. Придумали бы Вайбер чат с ИИ или менеджером
2
2
Александр Гаврильчик
مستوى 29 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Основные проблемы:
- не удобно парковаться; (связано это в первую очередь с расположением магазина, и порой 15 минут не хватает (дальше платно, паркинг возле «Хилтона») для того, чтобы совершить все покупки. Многих людей действительно напрягает тот факт, что за своё транспортное средство нужно платить. Вдоль магазина паркуются некоторые, но там стоит знак 3.27 запрещающий как остановку, так и стоянку.
- ассортимент магазина большой, весь товар невозможно выставить на торговый зал, так что уважаемые, не нужно никого бояться, берете консультанта-продавца и он за вас всё найдет и подберет. Не теряйте своё время, если оно вам дорого.
- выдача заказов юр.лицам и физ.лицам должна быть нормально донесена во всех возможных местах. Не где-то внизу списка (на листе заказа), и не на "закаулках" сайта, а на самом видном месте. Не думаю, что так сложно на пустом месте огромного листа внизу написать жирным шрифтом: Выдача заказов для юр.лиц производится с пн-пт с 10-18, тоже самое сделать и на табличке на дверях.
- выдача заказов в розничном магазине должна быть доступна не только по номеру заказа, но и по номеру телефона. В первую очередь, это нужно для удобства самих же посетителей. Особенно, когда выдача идёт в выходные, и в то время, когда не работает отдел по выдаче интернет заказов, потому что посмотреть заказ по номеру телефона не представляется возможным.
- выдача частично заказов должна быть возможна в розничном отделе магазина, так как это ставит клиента в неловкое положение, когда он едет сюда и тратит свои средства при том, что смс оповещение приходит ему на телефон о полной готовности заказа (а не частично), выглядит это как дезинформация.
- на сайте до перехода на позицию должна стоять не просто галочка, что товар есть, а подробно расписано в наличии или со склада. (большинство людей не смотрят, видят эту галочку и после товара нет, когда приезжают в магазин). Скриншот №1
- изменить условия заказов со стороны розницы по предоплате. Почему интернет-магазин возит заказы без предоплаты, когда человек его оформляет через личный кабинет и нет никаких гарантий, что он его заберет, а тут какой-то нюанс, что за двойные стандарты для физ. лиц, которые пришли и решили оформить заказ в магазин и которые сидят дома.
- что касательно товара от 20 штук, 10, 5 и прочее, при интернет заказе он закажет так, как указано на сайте, а если позвонить в call-center, там ему скажут, что можно брать поштучно, что за неравные условия для клиентов в магазине, и для тех, кто «сидит дома» и оформляет заказ через личный кабинет.
- удалить позиции с сайта по запросу, если таковых нет в продаже. И совершить заказ с российского сайта невозможно. Либо удалить стоимость, которая рядом с ними, она вводит в заблуждение покупателей. Так как потребитель, который выставляет поиск товара и критерий «Дешевле», ему выдаст эти позиции, как самые дешевые. И не важно, нажал ли он на наличие в магазине.
- написать на сайте домена BY, что возле склада должен стоять город Москва либо вовсе написано страна Россия, большинство людей думают, что склад есть в Минске, тратят деньги и время, а по факту остаются ни с чем, особенно тем, которым нужно здесь и сейчас.
- некоторые позиции по сайту находятся не в тех разделах, тем самым затрудняется поиск, если не знаешь названия, но знаешь подгруппу, к которой он относится.
- на Скриншоте №2 видно позиции, которые «по запросу» и которых нету в магазине. Вот их либо убрать с каталога, либо убрать стоимость, так как она не актуальная.
- некоторые позиции не представлены визуально. Как купить их обычному покупателю, если фото даже которое несет информативный характер не представлено, а закрепленные Datasheet на них вовсе о другом.
- передайте пожалуйста уважаемым из call-center, что выдача заказов не производится по выходным дням для юр.лиц, и убедительная просьба этим же ребятам, которые принимают звонки уточнять для начала забирает клиент заказ, как юридическое лицо или как физическое.
- еще не маловажный момент – это когда в консультацию для вас со стороны продавца вмешивается директор, (управляющий, старший магазина). Не нужно так делать, вы либо сомневаетесь в компетенции своих же сотрудников, либо у вас цель постоянно показать, что вы тоже тут не зря присутствуете.
- сомнение в работе сотрудников, которые находятся в подчинении руководителя при посетителях ставит не только Вас в неловкое положение, но и самих же сотрудников. Считаю, что это ни в коем случае нельзя делать даже завуалировано.
Оценка в 3 звезды она общая в целом.
По количеству и ассортименту товара: 5
По работе сотрудников: 4
По качеству работы сайта: 2
По качеству работы интернет-заказов: 3-4
По качеству работы руководства магазина: 2 (вышестоящего руководства)
Большое спасибо хочу сказать продавцу Илье (UPD: действующему управляющему) за всю ту информацию, которую он донес до меня касательно товара в магазине, можете смело обращаться к нему за помощью. В целом сам магазин неплох, но всё то, что выше, либо исправлять, либо дальше выслушивать.
2
1
Игорь Шилов
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Все красиво, но не все, что есть в каталоге в интернете имеется в наличии в магазине. Ожидание заказа 5-8 дней, деньги вперёд. Ближайшая парковка Галерея.
1
Юрий Антух
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Хороший магазин электроники. Ребята ,консультанты, на уровне) Помогут, как говориться ,чем смогут. Мне 6апример даже пульт от сигнализации проверили и дали заключение ..... Нести к автоэлектронику)))
2
Гражданин
مستوى 12 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Очень большой выбор, цены выше чем у конкурентов, особенно на инструмент, не очень компетентные консультанты.
1
Roman Z.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Был когда-то хороший магазин, сегодня зашел за куском патчкорда, дома распаковал - мало того что фишка в разъёме только что лезгинку не отплясывает, так ещё и внешняя изоляция прямо из коробки разрезана.
Mishakov K
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Шикарный магазин. Цены хорошие и можно купить редкие вещи для пайки и радиоэлектроники. Покупал у них кнопки и для пайки вещи. Доволен
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Отвратительное место, парковки нет от слова совсем. С выдачей заказов, то же беда. Мой заказ не смогли найти на выдачи, пообещали в течении дня разобраться и перезвонить. Идет второй день и тишина, позвонил сам, опять сказали ждать день, менеджер разберется, и все это с предоплаченным заказом. Заказ 12760667
2
1
Владислав С
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Отличный выбор электронных компонентов за приемлемую цену и находится в центре города. Очень рекомендую!
1
Максим С.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Магазин классный 👍
Персонал вежливый , квалифицированный ,
В помещении очень чисто, актуальный каталог на сайте, выбор в магазине огромный ✔
Если вы электрик, или, Самоделкин - это ваш второй дом😇
3
إظهار رد العمل التجاري
Rozario Agro
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Хороший магазин радиодеталей, но дороговат.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Нгуен
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Классный магазин для тех, кто разбирается в электронике (жаль, я не из таких - поэтому покупала все по бумажке). Продавцы - классные ребята, которые помогали с улыбкой)
3
И Ф
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Хороший магазин, хороший сервис. Основной недостаток - огромные сроки поставки позиций на заказ.
3
Владислав Сребняк
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Хорошая компания. Покупаю в ней необходимые мне электронные и электрические компаненты для монтажа и автоматизации электросетей и котельных.
Роман Хадневич
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Отличный магазин. Неоднократно приобретали у них радиодетали и элементы микропроцессорной электроники. Цены норм. Рекомендую.
3
1
Сергей Р.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Отличный магазин, есть практически всё.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Р.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Хорошо что есть такой магазин. Дороговато, но есть все что нужно. И под заказ и в наличии ;)
3
1
Юрий
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Отличный магазин материалов для электрика, много инструмента и оборудования. Есть все или почти все.
Алексей Ковальчук
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Разнообразие элементов поражает. По радиотехники можно купить практически все. Но надо конкретно знать что хочешь купить. Персонал вроде и говорят красиво но очень медленные и мне дали не то что надо. Просил красные светодиоды в стоп сигнал подбирали долго минут 20, после находки нужного медленно проводили оплату, приехал домой запаял 20 светодиодов, поставил фонарь и о чудо светит офигенно ярким красивым СИНИМ светом блин. Ребята как так? За 20 минут не найти красных и дать не то. В общем ехать обратно в Минск из другого города и отпаивать светодиоды желания нет так и оставлю.
3
1
aleksandrovich.pavel2017@yandex.by
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Хорошее наличие в магазине, цены приемлемые, огромное количество товара под заказ
MrTiVor 🇧🇾
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Магазин с огромным выбором всего, от кембриков и паяльных пренадлежностей, до систем типа Ардуино и пособию по обучению школьников работе с ними.
3
Антон Холдунов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Очень большой выбор мелочёвки в наличии и под заказ, правда цены в полтора-два раза выше средней по городу. С парковкой в будние дни есть проблемы
4
Андрей Якубец
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Магазин понравился, большой выбор радиодеталей с приемлемыми ценами. Единственный минус это трудности с парковкой.
1
Руслан Яковлев
مستوى 11 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Огромный ассортимент. Можно все поискать и на сайте и по приезду. Вменяемые цены и не надо лазить и бегать по радиорынку на жданах.
Анатолий Шнур
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Я, как бывший выпускник БГУИР всегда неравнодушно отношусь к любым местам где лежат микросхемы и приборы измерения, паяльники и всё такое.
Павел
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Все что нужно человеку для пайки и увлечения связанными с эти тут есть!Покажут расскажут,все адекватные люди.Частенько есть очереди,но где их нету)
Nikita Khomich
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
В принципе можно посещать, но большинство товаров с сайта под заказ. И цены сильно отличаются если в розницу покупать. Стоянки для авто нет, если намерены посетить данный магазин учитывайте то что машину поставить негде.
3
qazerr
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Огромный выбор на сайте и большой в магазине.
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Как же жаль, что в моем детстве не было таких магазинов по близости)) отличный магазин с шикарным ассортиментом и отличным персоналом.
Но лучше ехать не на машине. Мест для бесплатной парковки нет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 12 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Очень высокие цены, но выбор товаров очень хороший. Парковки рядом с магазином нет, а это очень не удобно. Персонал на разнице очень не торопливый, обслуживают долго.
2
3
сергей жигимонт
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Есть практически всё. Но дороговато. А так, в принципе, удобное расположение и большой выбор различных приборов, схем и кнопок.
2
1
Александр Пашкович
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
По самому магазину вопросов нет. Приехал купил, то что надо и уехал. Вот с парковкой чуть хуже, если на машине. Рядом с магазином вряд ли припаркуешься, но есть платная парковка не далеко, тоже забита но шансов припарковаться больше.
Дмитрий Шибеко
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Спокойные отзывчивые консультанты.
Много выбора, и почти все можно потрогать, покрутить.
Приятные цены, все чётко по группам и удобно расположено.
Центр города, удобное место, можно доехать откуда угодно.
Советую любителям и не только)
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван И.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Отличный магазин, удобное расположение вменяемые цены. Не надо ехать на жданы, если надо что-то оперативно купить из радиодеталей.
3
1
Владимир Тарасов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Большой магазин. Есть много интересного. Но перед походом необходимо звонить и уточнять наличие в магазине. На сайте не всегда указана правильная информация
2
1
Сергей Kordanov
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Заказал запчасть 15.08.23 выбрал оплату по поступлению, в личном кабинете написано "Ожидание оплаты". Попробовал оплатить, при оплате трижды сбой. Дозвонился - сказали, что поменяют заказ на оплату при получении. Срок поставки 7-9 дней. Уже 05.09.23 и каждый день ожидается поступление и переноситься еще на день.
4
2
Антонио Б
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Хороший магазин, все быстро и легко
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Сержанин
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Хорошее и нужное место- зааказал деталь- пришёл и забрал!
إظهار رد العمل التجاري
ilia_2002 неизвестно
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Отличный магазин электроники. Бываю там регулярно. Очень информативный сайт. Лично мне удобно в него ездить утром в выходные, тогда можно машину припарковать без проблем .
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Иванов
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Великолепно, классный магазин для фантиков радиоэлектроники. Есть очень много позиций