Cifral-Service

تقييم 4.0
405 تقييمات
قيِّم هذا المكان

265 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Очень внжливый и любезный персонал! Спасибо Вам большое! Очень понравилось!
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Два раза за полгода не работают ключи .23 .02 перестали работать 24 .02 позвонил ,мастер придет 27 .А до этого как попадать в подъезд никто ни сказал.Самое главное у нас один подъезд в доме цифра сервис. Мы это не выбирали при Техносервисе мастера даже ночью приезжали
7
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Не компания, а 💩 Оплата за домофон 4 дня уже не может поступить ! Нет возможности войти в подъезд т к нет ключа ! И вообще когда ставили домофон не уведомляли жильцов и говорили что обслуживание будет бесплатным ! Молчу про операторов, внятно и нормально ничего никогда не могут сказать и объяснить!
11
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Приветливый персонал, быстро сделали ключ, все понравилось. Спасибо
4
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Очень вежливые девушки! Быстро все оформили. Молодцы! Так держать!
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Название прям прогресс цифрал-сервис... На деле-40 лет без урожая... За доп ключ и очередную квитанцию оплатила через ВТБ банк по Qr коду, а оказывается у них этот код от фанаря и не привязан к единому банковскому счету и куда идут деньги они сами не знают, позвонили с угрозами что мой платёж не будет зачтен пока с банка не принесу счёт на какой ушли деньги.... Грозят отключить ключи... Ну ну рискните.... Встретимся в суде... За 200 и 150руб вас за Можай загоню...
14
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
20.01.22 сломался домофон с утра, позвонили в эту адову компанию - обещали, что к вечеру по срочной заявке мастер придет! 21.01.22 звоним - мастер придет к вам до обеда! Нет мастера! Снова звоним - мастер придет в понедельник! Рекомендовали позвонить в МЧС, что бы те обесточили домофон!!! Это компания - дно!
8
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Обслуживание на уровне, очень приветливые сотрудники. Помогли разобраться с приложением.
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Отвратительно, оставляли заявку 1 декабря, сегодня 19, до сих пор мастера нет, оплаты подьезд производить не будет за декабрь
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Навязанные услуги домофона! Люди, приехавшие с отпуска не могут попасть домов. Неперезаключенные договора с собственниками, ключей выдают всего 2 на квартиру, а не по количеству сданных от старого домофона. Чтобы получить ключи по количеству проживающих, нужно потратить время на оформление справки формы 9 в мой, а потом на получение ключей в Цифрал-сервис, где огромные очереди. Кстати, ремонт домофонной трубки больше не входит в стоимость обслуживания домофона!
24
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Безобразие полное! Ключей дали только 2, домофон работать перестал, при наборе квартиры выдаёт ошибку, заставляют менять трубку, муж (электрик) проверил, трубка рабочая..мастера не дождаться. Как в квартиру попадать без ключа и при неработающем домофоне непонятно..буду вызвать каждый раз полицию, так как препятствуют попаданию жильцов в собственное жилье.
10
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
Мурманск, улица Старостина 77, тоже столкнулись с этой сомнительной фирмой! Будем писать в прокуратуру,на лицо нарушение всех норм управления общедомовым имуществом! На мой запрос о договоре мне показали распечатку филькиной грамоты без даты,без подписей и т.д.! Заказчик,т.е.собственики общедомового имущества даже не в курсе что проводилось собрание собственников и принималось решение о смене домофонов! Вот ***!!! Пишите все в прокуратуру!!! Учитесь отстаивать свои права!!!
19
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
В 12 ночи сломался ключ. Просто супер! Слава богу дозвонилась до соседей, так бы всю ночь просидела у подъезда. Со старым домофона такого не было Ps. Изменение- сломался не ключ а домофон, ключи не работали у всего подъезда Ps2. Изменение от 20.10- опять не работают ключи, к соседей тоже, но принтом домофон закрыт. Нам вечно держать дверь в подъезд открытой? Рафига тогда ваш домофон нужен???
12
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда , установленный Вашей организацией домофон (адрес: Гвардейская, 19, второй подъезд) будет работать как положено? То есть по ключам, которые Вы раздали. Со второго ноября наш подъезд практически открыт: заходи кто хочет- код светится на панели домофона. Вообще с какой стати убрали домофон,который был? Даже не потрудились согласовать замену с жильцами! Вы ухудшили, обстановку безопасности подъезда
7
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
после замены домофона трубка перестала работать( слышен только звонок ) оператор говорит "мы не занимаемся ремонтом трубок покупайте у нас новую за 1400 - 1600"похоже на развод на деньги
6
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Спасибо руководителю компании в Архангельске, быстро решили проблему с установкой домофона, качество и скорость.
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Недавно поменяли домофон, он уже не работает. Сначала пытались всем навязать свои трубки. Сегодня второй день не работают ключи, люди не могут попасть домой. Из предложенного сегодня оператором: сменить трубку внутри квартиры, купить новые ключи на Якорном, обесточить дверь, звонить соседям))) чтобы попасть домой Беспредел полный Будем готовить коллективную жалобу
10
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Технологии умные, а компания нет, не могу открыть дверь обычной кнопкой со стороны подъезда, в приложение не зайти. Компания работает с 9 до 18. Если не дай бог пожар в здании а выйти нельзя. Без матов не обойдешься.
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Обращался за ключами, сделали быстро. Единственное всё ещё не работает видео архив для пользователей.
4
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Не связывайтесь с ними!.с января кормят обещаниями починить видеонаблюдение в домофоне.каждый раз врут врут и врут.бесполезно им звонить и ходить.только тратить свое время.не связывайтесь с ними никогда!
8
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Спасибо за быстрое обслуживание и приветливость . Все супер!
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Установили домофон Старостина, д. 79,на двери приклеили Объявление : "11.08.22. с18до21 будьте дома, будет выдача ключей" . Никто не пришёл. Позвонил, спросил : "почему никто не пришёл?" Ответили, что ключи раздавали.У соседей узнал, что выдавали внизу у подъезда. Сделал уже 2-е заявки чтобы привезли ключи, так как не по моей вине. Короче, кормят обещаниями и предлагают проехать на пер. Якорный. Прошу руководство принять меры по бездействию своих сотрудников.
10
2
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Все проблемы решаются быстро и компетентно на мои письменные заявки в сообществе VK... главное писать всё дословно и подробно.
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Установили умный домофон. Выдали какие то бирки на веревочке с рекламой вместо нормальных домофонных ключей. Ключ этот сломался и не работает. И теперь получается надо купить у них новый.
6
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Хамло операторы советуют вызвать мчс, когда дверь заблокировалась, ее изнутри не вышибить, а снаружи не открыть, на таблетку и кнопки не реагирует, в праздники типа не работают, за такое обслуживание мы платим?
8
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Всё отлично, НО:Скидка 50р за хороший отзыв! Долго ждал,работает 1 человек как будто.
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Спасибо за прекрасное обслуживание! Девушка- девушка Евгения красотка )))
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Ужасная контора, ни одного положительного отзыва! Пришла работы после вечерней смены в 23 часа, ключ не сработал, пришлось будить соседей. Это уже не первый раз. Однажды утром всем под'ездом не могли выйти. Куда жаловаться?
10
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Отличная компания, приветливое и быстрое обслуживание!
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Крупная, компания , все сделали вовремя , объяснил оператор все четко, доставили ключи на дом по времени молодцы💪Отличный сервис.
29
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
оперативное и профессиональное обслуживание , очень довольны
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Отличная работа и отличные консультанты. Все быстро сделали.
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Вежливый персонал. Быстрое иобслуживание. Спасибо.
1
2
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Это рейдеры.Приходят,не законно ломают общедомовые двери и вставляют свою начинку.Не собирают собрание жильцов,не спрашивают нужно ли жильцам их домофон.Не подписывают догова,где должны быть условия обслуживания и указана оплата.Выдают только 2 ключа,а людям надо больше,и поэтому,а за дополнительные требуют деньги.Это вымогатели!!!Уже было предписание от ФАС.Люди,боритесь с этой организацией,это вымогатели,халявщики.Действуют не законными методами.После установки оплата за якобы профилактику повысится в несколько раз.Это доходный бизнес,ни чего не делая ежемесячно собирать деньги!!!
58
4
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Очень удобно , хороший обзор приподъездной территории , 4 потому что нет просмотра предыдущего видео.
5
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Аскольдовцев 16 не работает домофон, у жильцов нет возможности попасть в подъезд. Диспетчер не может сказать в какие сроки подъедет мастер и сколько нам ждать на улице. Домофон установили ,который почти всегда не работает без согласования с собственниками многоквартирного дома.
8
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Приехал с отпуска ночью и как итог поцеловал дверь, я, жена, трое детей стояли под подъездом. Позвонил в этот шараш-монтаж, потребовали заплатить за ключи, 2 бесплатно и 3 штуки надо было докупать? Как это называть кроме как вымогательство? Почему я не могу попасть в свою частную собственность? Это вообще нормально? Придется ломать чтобы домой попасть?
26
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Отзывчивые сотрудники, оперативно реагируют на просьбы и сообщения 👍
2
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Просто ДНО!!! НЕ СОВЕТУЮ!!! Операторам( диспетчерам или как их там) желаю, что бы с ними обращались так же, по скотски!
4
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Самое лучшее место Быстро и удобно получить ключи!!!!
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Все отлично! Спасибо за быстрое обслуживание
2
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Буркова, 39. Поменяли домофон без собрания жильцов. До этого был домофон, обслуживаемый Ирбисом - ни одного нарекания. За три месяца работы нового домофона - второй раз сбой в работе: ключи не срабатывают. Поломка в субботу, диспетчер говорит: «Проблема решится в понедельник-вторник, если кто из мужчин разбирается, обесточьте домофон самостоятельно, чтобы был доступ свободный в подъезд». Т.е. никакого дежурного техника нет. С 1 декабря обещали, что начнет работать приложение, с помощью которого можно будет заходить в подъезд. Теперь говорят, что числа 15го заработает. На квартиру выделяется только по 2 ключа, сколько бы жильцов не было зарегистрировано, остальные покупайте по 200 р. Сказать, что я в гневе - ничего не сказать. Буду выяснять, на каком основании поменяли домофонную компанию и имеет ли она право не предоставить ключи всем жильцам, прописанным в квартире.
26
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Очень приятно работать. Всё быстро и качественно.
4
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Проблемы с оплатой продолжаются. Всё оплачено, они у себя видят задолженность. Приходится с квитанциями им доказывать оплату, как итог домофон периодически не работает при оплаченных счетах.
5
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Вся работа четкая и качественная - молодцы, так держать!
3
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Неплохой сервис в рамках оказываемых услуг. Приятные люди на рецепшене готовы помочь в рамках рабочего времени. Отзыв актуален на момент посещения (19.11.2023)
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Отвратительное отношение к своим клиентам, не работает домофон, 2 недели уже в обработке заявка, на звонки лишь обещания, что завтра или послезавтра будет все исполнено. УЖАСНО!
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Отвратиьельная работа пришел21.09.22,простоял больше часа, ключи кончались. Связи с техниками нет. Завтра ложиться в обласную. Заверили, что сегодня привязут. Посмотрим. Ужас!!! И это 21 век, цифровая компания. Теперь я представляю, что будет с нами когда внедрят цифру везде.
9
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Отличная , компания, все быстро и приветливо.
4
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Сотрудники очень доброжелательные, быстро решили вопрос.
1