Cifral-Service

تقييم 3.5
432 تقييمات
قيِّم هذا المكان

192 مراجعات

مستوى 11 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Отвратительная организация !!!! Установили видео домофон на ул Чкалова 39\1, третью неделю не работает видео, пинают каждые 3дня. Говорят заявка принята, все будет исправлено в течении 3х дней! Проходит 3 дня и все тоже самое, опять звоним , опять все по кругу и так третью неделю !!!! Просто ужасная работа !
12
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Обещали покрасить дверь но никто не едет прошёл год
1
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Хорошее приложение,работает без перебоев, всё чётко. Удобно и открывать дверь и просматривать видео. Молодцы. 👍
4
10
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Видео на несколько секунд от реального времени отстаёт. Когда звонит домофон, при включённом интернете приходиться 5-10 секунд ждать пока на телефоне отобразится картинка кто звонит. Уведомления, то что звонили приходят с очень длинной задержкой, до часу.
9
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Проспек победы 127 отвратительное обслуживание и ужасные диспечера и бесполезное обращение на все номера. Надеюсь всех вас поувольняют. Чтоб вы все там пропали
12
4
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Поменяли домофон, до этого был фомофоны Оренбуржье, сейчас Цыфрал. Раздали ключи, но домофон уже 2 месяца не работает, бегущая строка показывает код домофона, и всем кому не лень сидят в подъездах.... Звоню каждую неделю, мне отвечают, что, наш домофон не подключен и не прошёл модернизацию!!! 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️Что за бред несут, бесит. 😡🤔
11
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Перестал набираться номер квартиры. Позвонил в сервис. Трубку взяла оператор Кристина. Грубая и высокомерная сотрудница, постоянно перебивала, навязывала платные услуги. Запись на проверку Линии до квартиры только через 5 дней. Это время я должен буду быть без домофона, оплачивать эти дни обязан. Очень плохое впечатление об этой организации.
11
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Вторую неделю не могу от них добиться включения домофона. Если не оплатил услуги, отключают моментально, а как установили и оставляешь заявку на подключение, так как не работает приложение, так кормят завтраками!!!
13
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Отстой ,в подъезд попасть не можем дозвониться тоже
5
3
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2021
Заменили домофон в подъезде, сказали менять ключи. Трубка проработала две недели после замены и перестала открывать двери по нажатию кнопки. По телефону врут, что нужно менять трубку так как со старой якобы новый домофон не работает. Хотят 1000 рублей за замену работающей трубки.
15
2
مستوى 14 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Всегда открыта дверь в подезде на брестской
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Поменяли домофоны без согласия жильцов дома на Карагандинской,102. С видеокамерой теперь, а старые ключи - теперь только в мусорку. Со скрипом выдали 1 ключ, а дополнительные покупайте по 150 рублей. И для чего такая радость. И постоянно светится код для входа - наркоманы и алкаши заходите свободно.
14
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Быстро заменили трубку
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Пока все устраивает!
1
يوليو 31 ، 2020
Отношение отвратительное к клиентам,пол года назад сменили домофон на новый с видео и приложением,перестала работать трубка.Времени заняться не было-открывал через приложение,и платил за услуги домофона,который ничерта не работал как положено,последний месяц занимаюсь тем что отправляю запросы на сервис в цифрал сервис,уже 4 отправил,ни ответа ни привета,чувствую что пора расторгать договор!Зато постоянные звонки от них о неоплате приходят теперь!
24
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Контора. Иначе назвать не могу. Отключили домофон, по причине несуществующего долга. Разбираются второй день.
7
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Ужасная компания . Домофон установили без согласия жильцов . 3 дня ждала ключи дома , в итоге так и не принесли . По телефону отвечают грубо !
12
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Спасибо большое за такую услугу, очень удобно, очень нужно, всегда видишь, кто пришёл, здорово.
2
8
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Пришёл платит за видео пользования зимой с работы а касса уже закрылась и не хотела принимать платёж а бухгалтерша приняла мой платёж следующим днём спасибо ей за помощь.
2
8
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
Приложение не работает, не могу попасть домой. Подождите 2 дня потом еще 2 дня. В итоге сегодня уже 7ой день,обещали что всё будет работать. Рабочий день подзодит к концу а ничего не работает.
9
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
*** ниче не работает!
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2020
Поставили новый домофон на подъезде, ключ бесплатный не дали, сказали завтра занесут 1 бесплатный и 2 я заказала, сказали распишитесь и завтра занесем, вот ждём, сын всё время дома ключи несут уже с 19 ноября, кошмарное отношение, записали номер телефона для связи и вот уже 8 дней ни ключей ни звонка
19
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Ужасное обслуживание, выжимание денег.
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Приложение не всегда звонит, хотя я находусь дома и сеть интернета хорошая. Может пройти звонок, ты пытаешься открыть, а приложение сразу закрывается и дверь не открывается.
8
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Не реально дозвониться. Зачем указывать номер телефона который постоянно занят или трубку не берут.
7
3
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2020
Не получалось оплатить счет онлайн, позвонила на фирму мне перезвонили на следующий день и я все смогла оплатить по счету. Большое спасибо сотруднице за чуткое и хорошее отношение к своим обязанностям.Жаль что не узнала фамилию.
3
10
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Творят беспредел! Присылают счета збез договора на обслуживание, самовольно меняют домофон.
9
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
Отвратительная компания! Приложение не работает никогда! Хамское отношение к клиентам!
3
4
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
Отвратильная компания. В 2018 году в подъезде установлен домофон, через полгода трубка сломалась, дозвониться не смогла, пришлось ехать в офис, по заявке приехали не сразу на вызов. После ремонта трубка перестала работать,, перестали пользоваться, теперь звонят с угрозами за неуплату.
15
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Всё хорошо!!!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Класс
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2019
Отличная компания, все чётко и быстро, нет очередей, специалисты знатки своего дела, девочки быстро решили все возникшие вопросы, переоформили договор в считанные секунды, +приобрели видеодомофон, чему очень рады! Советую
2
26
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
Навязывают смену домофонов, всегда смотрите что подписывает, они говорят что это за получение бесплатного ключа, а на самом деле голосование что вы за смену оборудования. На самом деле при смене оборудования они обязаны выдать всем собственникам бесплатные ключи, в том числе и от других подъездов, т. к. никто не может препятствовать собственнику попасть в свое помещение, а все подъезды являются общей собственностью. Поэтому всегда требуйте исполнения своих прав.
23
6
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Хорошая компания, качественный сервис.
2
9
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2020
Заменили домофон, через два месяца ключ перестал открывать. Замена ключа только через их сервис, в течении 2х рабочих в удобное для цифрал сервис время. Что делать 2 дня и как попасть домой не понятно
15
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
По телефону говорят одно а когда приезжаешь в офис мы такое не говорили. Фото старого офиса
6
4
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
был недоволен , но после второго обращения приехали исправили!значит сервис не плохой!
3
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2021
Поменяли домофон, ключей нет. Позвонили, сказали приезжайте в офис, приехали-там не дали. Сказали, ждите сегодня дома, прошло 4 дня.... Под суд им пора...
15
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2019
Очень не понравилось отношение этой компании к жителям: поменяли домофон на новый, раздавали ключи, не оповестив, когда это будут делать, чтоб люди были дома, не было обьявления и после для тех, кто не получил ключи, в итоге моя дочь простояла под дождем и не смогла попасть в собственный дом, даже я взрослый человек, тоже осталась на улице и смогла узнать где мой ключ только, когда им позвонила и оказывается мой ключ у старшей по подьезду. Неужели трудно повесить обьявление? Немножко надо думать!
19
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23 ، 2020
Сменили домофон. Обещали выдать ключи, если не лично, то позвонить, чтобы выдать. Попала в больницу. Так никто и не позвонил. Ушли на карантин. Вот уже 4 недели я без ключа от своего подъезда. Попасть домой целая проблема, а у меня на руках 3х недельный малыш. Узнать как работают тоже невозможно-телефон не отвечает
12
2
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Самовольно заменили домофон !!! Который не работает!!! Отремонтировать не хотят !!! Только сбор денег !!!!
10
2
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 16 ، 2020
Отстойная и наглая контора. Никто ни за что не отвечает, в том числе и за свои слова. Зачем то затеялись менять исправное подъездное оборудование. Теперь получить ключи трудноразрешимая проблема. И опять платить деньги за новые ключи. Навязана не качественная непрошенная услуга. Оценка минус 100500
23
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2020
Заменили оборудование на новое хотя старое работало отлично. Ключи вовремя не выдали,в квартиру попасть невозможно. Объявления на работу приложения нет. Обсуждение отвратительное.
14
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Отличное устройство, для настоящего времени. Минус в том, что нельзя просмотреть соседние подъезды.
3
5
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2019
Очень оперативное сервисное обслуживание. Особенно интересное новое предложение по подъедным видеокамерам, которые управляются со смартфона. К сожалению, на 5-и этажные дома наверное не скоро установят.
1
20
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Очень удобная функция. Молодцы Ребята. Спасибо.
2
11
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2020
Отвратительная компания.домофон не работает 3 года. Не приходят чинить.деньги плачу за домофон.спрашивается за что??? Если он не работает!!!
8
2
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Работают чётко, позвонил и тут же решили
2
4
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Приложение ужасное. Нельзя всех пользователей поименовать, добавить несколько адресов и др. Вобщем не советую
7
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 22 ، 2020
Домофон обслуживается в Цифрах сервис , находящийся на Сергея Лазо , 8 . Оренбург. Россия . Всегда в рабочем состоянии . При поломке приезжают быстро . Мне нравится .
5
15