Cifral-service
157 مراجعات
مايو 24 ، 2022
Шарашкина контора, не вздумайте с ними связываться. Работают неквалифицированные люди, никто ничего не знает, никто ничего не может сказать.
Дошло до того, что пришлось вызывать платного мастера, а тот приехал и начал искать ответы на мои вопросы по своей же системе в интернете, так и не решил проблему. Ужас
11
1
فبراير 1 ، 2023
Поставили домофон . Пока всё отлично работает . Надеюсь что долго прослужит
Спасибо за работу
1
10
نوفمبر 18 ، 2021
После обновления системы на "Спутник", отношение к организации явно улучшилось! Отличная система. Если еще и тариф, как обещали сотрудники, останется без увеличения, то Ваще все супер! Отдельная благодарность Романову Вовану, который помог наладить систему, подключить старый домофон к новой системе! Отличная работа! Так держать! Спасибо!
3
11
مارس 20 ، 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании! Работают быстро и оперативно) проблема была решена очень быстро. Огромное спасибо, девочкам из офиса, всегда все подскажут и объяснят!
18
سبتمبر 15 ، 2022
Хорошая компания, поставили домофон, все работает отлично, не глючит
Все соседи были в восторге 👍🏻
3
5
أكتوبر 1 ، 2021
Плюсов не видно. Минусы- невозможно получить ключи для домофона. Морочат голову обещаниями и в конце просто закрывают заявку. Предлагают оформить новую, но предупреждают, что гарантии получения ключей нет. Только в том случае, если они будут в наличии. Вот кто подскажет как избавиться от этого чудо-цифрала? На подъезде стоит их домофон . Если хочешь пользоваться своей квартирой- терпи все выкрутасы этой недокомпании. Или есть какой- то выход? Подскажите.
25
2
يوليو 4 ، 2023
была бы возможность поставить 1\5 звезды это их максимум. собирают только деньги и не чего неделают
4
1
ديسمبر 30 ، 2022
Весёлые ребята. Поставили мелодию на домофон ,в лесу родилась ёлочка. С Новым годом!
2
7
فبراير 9 ، 2022
Ужасная компания. Без согласия жильцов устанавливают оборудование и навязывают услуги. Никаких договоров НЕ ЗАКЛЮЧАЮТ! Говорят что жильцы проголосовали за установку, но при этом не предъявляют списки этого мнимого голосования. И да, установленое оборудование не работает.
16
1
يناير 8 ، 2022
Был домофон, на который скинулись когда-то всем подъездом, и всё работало годами без поломок, потом появился этот "сервис поломок" и началось, платим в год больше чем скидывались на установку, а пользы - только вред. ещё и платить этим вредителям теперь и бегать на первый этаж...
15
1
ديسمبر 13 ، 2022
Быстро решили проблему с шумной домофонной дверью, спасибо сотрудникам за оперативность!
3
3
أكتوبر 26 ، 2022
Оставила заявку 24.10 вечером, а уже утром 25.10 позвонил мастер, уточнил проблему и оперативно её устранил. Спасибо мастеру Александру!
2
7
يوليو 29 ، 2023
Пришли сделать ключ, отказали не сказав причину, припарковаться рядом просто нереально
3
1
أغسطس 7 ، 2021
второй день к нам не может попасть педиатр, оказывается доблестный монтажник цыфрала отключил все домофоны по крайней мере на нашей лестничной площадке , (сам неплохо разбираюсь в этом вопросе), и как нельзя кстати тут-же приходит платёжка за некое обслуживание. Они специально сломали исправную систему и вслед за этим разослали платежки.... Вот такие вот "Рога и копыта"
20
نوفمبر 21 ، 2021
Пытались заключить договор на обслуживание, на территории новой Москвы, сначала сотрудники обесчали всё оперативно сделать, но на деле более двух месяцов молчания в и тоге договора не заключины, т. к. менеджеры просто перестали отвечать на звонки и обращения.
7
2
فبراير 21 ، 2023
Отвратительное сервис и обслуживание. Приложение работает плохо. Сотрудники горячей линии не компетентны
12
1
مايو 29
Очень хорошая штука
1
2
مارس 18 ، 2021
Купил квартиру в 2013 г. В квартире не было домофона. Решил установить, но не смог этого сделать: на e-mail не отвечают, телефонную трубку не берут. Зато через пару лет мне стали подкидывать квитанции об оплате в почтовый ящик. В 2018 году решил еще раз попробовать установить домофон, раз так активно квитанции кидают - опять не смог. Сейчас пришло требование оплатить задолженность по квитанциям и угрозы обращения в суд, хотя даже выяснить: за что деньги хотят деньги, нереально
19
ديسمبر 18 ، 2022
Приняли выслушали помогли одним словом работают професионалы ..очень красивые девушки!!!
3
6
مارس 3 ، 2021
Не всегда наши взаимоотношения с Цифралом были глдкие, но вот случилось, так случилось, сами сорвали внутри домофоннуб трубку, я починила, не в первый раз. А домофон не работает. Вызвала мастера, пришёл в тот же день приятный и культурный молодой мужчина, все проверил и без навязывания допуслуг нашёл причину. Я перепутала в самой трубке + и -. За работу ничего не взял, сказал, что это в рамках обслуживания. Вот так бы всегда. Спасибо.
2
10
ديسمبر 23 ، 2021
Мнение одно - с какого перепуга установили новый домофон? Старые ключи не работают, а новый обещают выдать бесплатно только один и в строго ограниченное время с 18-30 до 21-30, когда дома ни кого не будет.
14
1
نوفمبر 18 ، 2021
Просто отвратительный сервис, полное отсутствие понимания, как оказывается услуга! Впечатление, что они в 90х застряли, НО квиточки на оплату всегда своевременно приходят, за не работающий по 3 месяца домофон!!!
13
1
فبراير 2 ، 2022
Без разрешения установили домофон в нашем доме, ключи раздавали 1 день, номера консультанта нашего дома не оставили. Приехала ночью домой, попасть не смогла. Роспотребнадзор..
12
1
أكتوبر 15 ، 2021
Собрали подписи на домофон чтобы открывать с телефона. Теперь не работает трубка домофона и не кто не может нам позвонить. О том , что не будет работать трубка никто не предупредил. Включите нам трубку
13
1
أبريل 6 ، 2023
Отлично.быстро.сделали ключи от домофона.пришел и забрал
2
6
فبراير 9 ، 2022
Не смогла попасть домой,ключ не работает.Не открывает домофон.Прошло меньше недели после установки.Офис уже не работает.Мне что под дверью стоять?
9
1
أغسطس 23 ، 2022
Хорошая компания. Работают слаженно и четко 👍😊
3
4
فبراير 10 ، 2022
Установили недавно видео домофон, все работает, все довольны
Очень удобно
3
5
مايو 17 ، 2023
Спасибо большое, команде Цифрал ! 👍
2
5
يوليو 28 ، 2022
Приехали провели. Теперь посередине стены дырка и провод. Лень делать нормально видимо.
5
2
أبريل 10 ، 2022
Почтавили домофон, ключ так никто и не принес. Стою чреди ночи у подъезда и не могу попасть домой. Спасибо
11
يونيو 4 ، 2020
Расскажу, что данная организация, работает отвратительно, на заявки мастер не приходит, я жду, звоню через несколько дней, а мне говорят, заявка закрыта, мастер приходил, это нормально... Домофон так и не работал, я пока не припугнула, что буду обращаться в соответствующие органы, мастер тут же пришёл, и починил за 1 минуту домофон, надо отказываться от их услуг, постоянно какой то обрыв, в общем, оценка, 1
17
2
أكتوبر 27 ، 2020
Все ругают, а мне вот повезло))) Случилась проблема с домофонной трубкой (перестала открывать дверь). Оператор по телефону предложил оставить заявку на замену трубки, но я решила вначале просто вызвать мастера на диагностику. Оператор заявку принял и сообщил, что в течение двух дней мастер мне позвонит, чтобы уточнить время своего прихода. Но по факту мастер пришел через 20 мин после звонка оператору!!! И все починил без дополнительной оплаты (т.е. весь этот ремонт за абонентскую плату).
6
17
سبتمبر 29 ، 2022
Все классно,мужно смотреть когда бомжи пытаются вскрыть дверь
3
3
يونيو 7 ، 2023
Спасибо что улучшаете делаете сервис удобнее
3
4
أغسطس 14 ، 2021
Поставили домофон бесплатно, ключи сами принесли домой, помогли установить приложение, спасибо ребятам!
12
مايو 13 ، 2022
По всему подъезду одномоментно, массово перестали работать ключи. Проблему решать не хотят, разговаривают хамски и навязывают покупку новых ключей.
9
أبريل 10 ، 2022
Выдали не рабочие ключи. В том числе платные. Приложение не регистрирует домофон
5
1
مايو 17 ، 2022
Ужас. Не предупредив поменяли домофон. Ключи людям не дали. Домой не попасть
9
أبريل 16 ، 2022
Поменяли домофон, ключ в то время которое сами же указали так и не принесли
7
أكتوبر 20 ، 2021
Просто ужас, не могу даже дать комментарий. Когда вы будете людьми, с совестью, как могут народ дурят. За все плати, и жди этот ключ. Ужас…
13
1
أكتوبر 26 ، 2023
Класс
1
4
يوليو 29 ، 2020
Отвратительная компания, на клиентов просто пофиг, услуги предоставляют из под палки, только бабки гони, никому не рекомендую, хотя выбора у вас нет
20
يناير 5 ، 2021
Ужасная контора, на заявки 0 внимания, оставил уже 3ю заявку, "специалист" даже не собирается приходить
16
مايو 15 ، 2020
поменяли трубку домофона - теперь вообще непонятно как работает. Я слышу звонящих по домофону, а меня нет и не открывается дверь!!! Менять не хотят
18
1
مايو 9 ، 2021
В квартире нет трубки, но оплату присылают по полной 53 руб. На заявление не реагируют.
12
فبراير 12 ، 2023
Сайт плохой, платить не получается.
4
3
أبريل 21 ، 2022
Не могут починить трубку домофона. Втюхивают платный видео домофон
7
1
سبتمبر 9 ، 2021
Очень вежливый персонал
1
10
نوفمبر 28 ، 2018
монополисты захватили рынок, навязывают никому не нужные доп.услуги и сами же приходят ломать ваш домофон, чтобы вынудить платить. беспредел, ребята!!!!
31