Постулаты, которые обозначены и висят в кабинетах многих врачей, не реализуются: о пациентоориентированности и доброжелательности здесь не хотят слышать ни врачи ни сотрудники регистратуры. Ремонт сделали, а люди остались те же, без навыков речевого общения! (Сравнение на основе других поликлиник района).
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Е.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30
Ховалыг Марина Петровна принимает пациентов без записи, я с талоном сидела 20 мин после своего времени, за то передо мной зашли двое пациентов у которых время было после моего. Если уж существует электронная запись, так принимайте по ней, у каждого рассчитано время. У меня нет возможности сидеть под кабинетом и пропускать всех подряд. Отношение к пациентам по времени 0.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Парковки нет, поезд машин сильно затруднен. Тротуары зимой не очищены, пожилым людям дойти просто испытание. Записаться на прием это квест, врачи вместо приема заняты внесением данных в компьютер а не осмотром пациента. База данных постоянно висит, прием врача не возможен, выпросить - да да именно выпросить, по другому не скажешь направление на прием специалиста или на обследование - это просто удача!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4499
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5
Отлично спасибо большое вам большое за помощь мне очень понравилось спасибо большое вам
Ксеша
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 23
Обычно. Что очень нравится можно быстро и без особой очереди сдать кровь
Юлия Мизитова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18
После ремонта, хороший, вежливые, я очень рада, только путают анализы, ещё как мощно, чуть операцию не отменили, но в принципе очень стало хорошо и быстро, чисто
Анdrеy Plahov
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 25
Обновлённое здание поликлиники под одну систему! Ввиду того,что здание новое, ещё путаешься в плане того,кто где и что находиться! Привыкнет со временем!
Владимир П.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26
Поликлиника хорошая, новая, все блестит... Только вот какая-то странная система работы с больными.
сергей галиев
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19
Замечательный ремонт. Врачи профессионалы. Просить у врача дополнительное обслуживание нет необходимости. Всё исследования и анализы назначаются при приёме.
Камилла
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 8
Недавно был произведен капитальный ремонт. Очень удобно и светло. приятное ожидание в очереди
Александр Василевский
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Знаете много грязью поливают врачей!Но задумайтесь что их вины инет,не может врач решить всех проблем так как есть регламент установленный государством и министерством,каждый приходит на эмоциях,одному то дай другому это!Поликлиника хорошая,Врачи и лаборанты позитивные.
2
2
Лидия
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8
Сделали хороший ремонт, все супер, но записаться к какому либо доктору огромная проблема. Записей свободных нет, на узи или подобные процедуры записаться вообще нереально, приходится ходить платно.
Терапевты работают медленно, часто хамят.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Левченко (Ансимова)
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Очередная реконструированная поликлиника. Вежливый персонал, есть буфет, с парковкой немного тяжеловато возле самой поликлиники.
Валерия
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20
В процедурном кабинете не умеют ставить уколы. Совсем! Откуда берутся эти сотрудники? Совсем некому работать?
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Котельникова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 6
В этой поликлинике делала прививку, понравилось то, что сделали все быстро. Спасибо.
Ульяна Данилова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26
Отвратительное отношения к больным !!!! Хамски отвечают !!!! Особенно врач терапевт Долгова Наталья Валерьевна !
إظهار رد العمل التجاري
БригHope
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Благодарю завотделением Салтыкову Наталию Николаевну - очень профессиональная, приветливая, позитивная. С пониманием и участием относиться к пациентам.
2
4
Татьяна Засимкина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12
После ремонта конечно всё очень красиво и современно, но всё остальное без изменений). Направление на обследование не допросишься, то нельзя ,это нельзя.
3
إظهار رد العمل التجاري
Григорий
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11
Ремонт красивый, на этом все. Администраторы-хамы. Врачи каждый раз говорят разную информацию, бегаю с одной и той же болячкой уже 10 раз. Жил в области, врачи были на уровень выше.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
gematogen
مستوى 13 خبير محلي
مايو 30
Хорошая поликлиника, с новым ремонтом. Минус звезда за отсутсвие препаратов, которые выдаются по рецепту. Стоишь в очереди минут 15, а потом тебе говорят что препарата нет
Екатерина К.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Кто сделал гинекологию на 6 этаже? Наверное тот кому природой не предусмотрено выносить и родить! Ремонт хороший да, но в лифт постоянная очередь, просто бесконечная. Из плюсов - доступная среда в виде пандуса, туалета для инвалидов и грузовой лифт (если работает). И да, если беременная начнёт на 6 рожать а грузовой сломан то она на 6 и родит.
5
إظهار رد العمل التجاري
Aleksey Zamyatin
مستوى 12 خبير محلي
مارس 13
После ремонта сильно изменилась в лучшую сторону, красивый фасад чистые отремонтированные кабинеты, прием по записи, результаты анализов в течение от 1 до 3 суток. Много молодых специалистов.
Гарик Никсарян
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 10
После кап ремонта. Внешне круто выглядит. Чисто, аккуратно. Вежливые и грамотные специалисты
plusha-reva
مستوى 9 خبير محلي
يناير 22
Врач гинеколог Липовких очень доброжелательна .
В гардеробе не очень приветливы!
А сотрудники ЖК в кабинете прикрепления ужас!
В следующий раз будет жалоба заведующему отделения!
Если и там не будет положительной динамики . Есть министерство здравоохранения , а так же обращение в страховую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Юрьевна
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 1
Сделали ремонт , все чистенько.. но вот в регистратуре, как будто овчарок посадили.. вопрос не слушают, грубят, так и гляди покусают...ещё есть проблема, врачей на компьютеры перевили, но не все хотят поспевать за этим, очереди тк одним пальцем быстро информацию не внесешь, из за этого время приёма увеличивается.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Олмапе
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Отличная поликлиника после ремонта. Но так душно внутри. Более низкая температура полезна для здоровья и легче дышать. врачи как и везде перегружены, время на прием катастрофически мало. Не успевают они проверить даже то про что пишут в карте
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Рустам
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 11
С проездом и парковкой беда .. надо решать с управой вопрос .. мне инвалиду было проблемно .
إظهار رد العمل التجاري
Alex M
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12
После ремонта стала еще лучше, проходимость улучшилась, но с парковкой беда, после рамширения пешеходной зоны, особенно сложно зимой, проезд по ширине уже чем машина, водителям приходится заезжать на бордюр, чтобы проехать не задевая припаркованные авто, скорая вообще едет в объезд вокруг - большая ошибка со стороны проектировщиков.
T.Djanyshevna
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30
Смените ЧОП, много себе позволяют. Одной звёзды много . Ремонт сделали, а персонал не поменяли.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Бабаев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25
Новенькое оборудование, свеженький ремонт, гардероб, отсутствие долгих очередей. Наконец-то не стыдно пройти диспансеризацию и врачи очень культурные и учтивые.
1
Евгения К
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10
После ремонта
Всё чистенькое, новенькое.
Персонал отзывчивый и внимательный
Константин Минцев
مستوى 9 خبير محلي
مايو 31
Отношение персонала, внимание, помощь, всё на высоте. Чистота. Нарекание только на работу лифта и на аппарат одевания бахил - вечно не работает.
إظهار رد العمل التجاري
Мk
مستوى 8 خبير محلي
مارس 16
Очень хороший ремонт,медперсонал доброжелателен,НО почему так мало сидячих мест.Сдавала кровь,весь коридор стоит,люди с костылями,полуживые.И так по всем этажам.Все жалуются.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2680
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23
Хорошие врачи, особенно внимательный терапевт Вельченко Е.Н., а кардиолог Молчанова Ю.В. грубая и невнимательная, не рекомендую идти к ней.
1
139472 Зиневич
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13
После ремонта прекрасная поликлиника.в кабинете забора крови просто супер
Татьяна К
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 10
Ох уж эти тяжеленные двери, я хоть и не малышка и то сложно постоянно двигать такое количество дверей и найти кабинет очень сложно, плохая навигация и вентиляция, а пока все новое, чистое.
После ремонта - супер! Удобные диванчики, кулеры, мини-кафе, светлые коридоры, большие лифты.
Станислав Бугаев
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 17
Хорошая поликлиника, как и все сейчас в Москве, ну а если не все, то скоро должны быть))
Жирайр Берберян
مستوى 16 خبير محلي
مارس 5
Хорошая городская поликлиника.Минус в том что нет нормальной парковки. Парковка очень маленькая и всегда занята. Примерно 30 минут уйдёт на парковку. А в остальном всё хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Ревунова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Врач травматолог-ортопед Терлецкий Дмитрий Сергеевич , некомпетентный врач, не проводит осмотр пациента, не интересуется причиной обращения, кричит, некомпетентен по отношению к пациентам, назначение не делает, не объясняет причину боли, плохой специалист.
3
إظهار رد العمل التجاري
Лариса П.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 15
Рада,что есть возможность приходить на приём к замечательным докторам,была у Киселева Р. и Истоминой Ольги Александровны.профессионалы своего дела.
1
Анна
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Приятный ремонт, а вот врачи, пришла в гинекологию, так мало того, что врач одну пациентку 50 минут принимал, так другие пациенты сказали, что это норма, и что можно и два часа своей очереди ждать, хоть и по записи
إظهار رد العمل التجاري
Антонина Лопушанская
مستوى 10 خبير محلي
يناير 21
После ремонта поликлиннику не узнать...стало комфортно и очень удобно начиная с холла и заканчивая приемом у специалиста.
Елена Савватеева
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
После ремонта просто супер. Даже поставили аппарат для надевания бахил. Все остальное по старому. Все те же врачи, все по записи, очередей особа нет. Но если задержка, можно посидеть в кафетерии, что радует, особенно после анализов.
Ирина Дмитриева
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 12
Свежий ремонт, есть кафе, установлены автоматы для питьевой воды. Жаль только не очень легко записаться на прием к узким специалистам
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Ефремов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Это вообще другой мир, по сравнению со старыми поликлиниками. На первом этаже, помимо гардероной, еще и буфет есть! Я когда зашел туда в первый раз, чуть с ума не сошел, какой тут все таки ремонт сделали
1
Елизавета Б.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Хорошо отремонтировали вопросов нет, но опять с этой записью. Зачем ее ставить, если все равно сидеть долго в очереди? Может есть смысл ее убрать и всех пускать по очереди? Все равно сидеть и ждать, по времени никогда не проходишь смысл записываться? Верните тогда уж живую очередь.
إظهار رد العمل التجاري
Evgenii Evgenii
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30
Смысл в диспансеризации?
Если артериальное давление,пульс,внутриглазное давление никто не измеряет и просто вставляют норму значений от себя?
Плюс закрывают направление к врачу и прописывают опять тоже самое удаленно а отмечают у себя что был на приеме..
3
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Цолова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Была на приеме у Вельченко Евгения Николаевича с болью в желудке. Просто назначил лечение - те же лекарства, что я уже пила до приема, анализы не назначил. Пришла на повторный прием, говорю: не помогло. А он в ответ: ну, пейте еще, хотя я уже курс пропила таблеток, какой смысл? Крайне не рекомендую этого врача. Желудок, кстати, так и болит.