Ужасная поликлиника! В субботу делали вызов на дом. Врач не пришёл. После обращения на Госуслуги, в Комитет по здравоохранению и в страховую откмазываются, якобы врач был, а я не открыла дверь и на звонок не отвечала. Муж целый день не отходил от окна, ожидая врача, домофон находится в 5 метрах от моей постели.надо быть или глухим или пьяным, чтобы не услышать.
Такая же история с беременной невестой на следующий день (воскресенье), но ей хотя бы позвонили, что не придут.
9
1
Татьяна Афан
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Жаль, но не все врачи талантливы здесь.
3
Алексей Л.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20
Отваратительно в травпункт сидим 4 часа!
1
3
Ольга Снежко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Была у онколога грубая, даже с людьми преклонного возраста. Таким не место при работе с людьми, тем более пережившими такое заболевание. Хочется похвалить работников регистратуре-молодцы. Об остальных в другой раз
4
Катерина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Поликлиника, как поликлиника))
Есть хорошие врачи, есть не очень. Нормальный ремонт.
3
Жюльен
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 10
очень долго работает персонал
3
1
Наталья
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Ужас!!! Невролог Кросняк просто кошмар а не врач!!! Если вам нужна будет помощь она не поможет!!!
9
5
галина цветкова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Очень длго приходится ждать талон на рентген,придя к ортопеду.
3
2
Нина Петрова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Хочу поблагодарить врача гастроэнтеролога Кудинову Ольгу Ивановну за ее внимательное отношение и профессиональное лечение. Я наблюдаюсь у нее более 20 лет. Все эти годы получаю грамотное и качественное лечение! Спасибо за ее чуткость!
11
3
Ирина Т.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Добрый день всем.
Организация в поликлинике осталась на прежнем уровне, хоть её и перевели в разряд новомодных "бережливых".
Оказавшись в трудной жизненной ситуации и полным расстройством здоровья за пределами страны, вернулась на пару месяцев, чтобы подлечиться. Сильные непроходящие боли в ноге, невозможность питаться нормально из-за постоянной полынной горечи во рту и диспепсии, скачки давления до 190/120 и стрессовая ситуация вымотали меня до конца. Хотелось бы прлучить хоть какое-то облегчение состояния, помощь. По приезду сразу записалась к терапевту, чтобы получить направления к специалистам и до их посещения помощь.
В колцентре мне сказали, что идти нужно сразу в кабинет, минуя регистратуру, документы будут уже там.
Приковыляла с помощью трости на второй этаж, так как лифта дожидалась- много времени и пошла пешком.
Вышла врач и назвала мою фамилию. Сказала, что моей карточки нет, и, чтобы я сходила за ней в регистратуру. Хотя видела, что я с трудом даже встала. А медсестра почему за рабочее время этого дня не отобрала карты записанных на приём? Трудео в таком возрасте пятую точку оторвать от стула? А мне легко бегать по этажам несколько раз, когда я и так еле передвигаюсь? И тоже в возрасте немолодрм?
Ладно, пришлось ковылять. И опять возвращаться. Зашла, сидят две кумушки, уткнувшись в мониторы, о чём-то тихо сквозь маски переговариваются. Я и не сразу услышала вопрос: слушаю вас... и вовсе не поняла от кого он исходил, так как ни голову, ни глаза ни одна на меня не подняла. Кто из них врач было не ясно. ( мой участковый оказался в отпуске, я впервые попала к терапевту Аксеновской И. М.)
В общем, я сказала, что от них уже никакой помощи не надеюсь получить с таким обслуживанием, попросила дать только направления к специалистам.
Дали. А в карте написали единственную правдивую фразу, что настрой у меня был негативный. Правда, на вопросы я отвечала неохотно, но вопрос был только один,как давно боли в ноге...
Зато написали, что и давление мне смерили и оно идеальное, и дыхание прослушали, и живот пропальпировали, и горло посмотрели, и кожные покровы тоже, и на точки в пояснице понажимали, и температуру мне меряли, и стул у меня ренулярный... хотя
Хотя, так ни разу на меня глаза и не подняли, никто ко мне и близко не подошёл, а я как сидела в трёх метрах от них у самой открытой(!) двери, так и сидела.
Так что, я думаю, захвалили мы наших врачей, они и пальцем не хотят пошевелить, сколько им ни повышай зарплату.
Нет, не все, конечно. Но есть вот такие вот... только отписки, а действенной помощи никакой. Если уж ничего не делаешь, то хоть не пиши, что работала...
И платно пойдёшь, там на десятки тысяч ненужных обследований назначат, а результат тот же. И по полису ОМС мало чем могут помочь. Потому что вообще не обследуют, даже не контактируют...эх, медицина наша. Что ж говорить про глубинку, если в мегаполисе помощи не дождаться. А запись к специалистам на потора месяца ожидания. Эдак и концы отдать можно, так и не узнав, от чего...
24
2
Валерий Кузнецов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Хорошие специалисты!!!!У меня только положительные эмоции!!!Спасибо!!
3
Сергей
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Вызвал врача на дом в воскресенье, позвонили сказали сильная загруженность, будет врач завтра. Хорошо подожду я подумал, хотя температура почти 39 ! На следующий день тишина не дозвониться, позвонил 122 сказали заявка закрыта врач был у вас вчера! Прикольно! Температура так и держится 39 что делать не знаю, в Минздрав то-же не дозвониться!
5
1
Надежда Карандашева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Поликлиника оснащена современным оборудованием. Но хотелось бы чтобы персонал относился к пациентам лучше. Бывает,что на приём к врачу тратишь много времени
4
Анна
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Поликлиника отличная, сделан ремонт внутри. На данный момент делают крыльцо. Но.. рыба гниёт с головы, к сожалению
3
1
846895 Евгений
مستوى 14 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Удобное местоположение . Приятный медперсонал.
5
1
Сергей Кушниренко
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Раньше было лучше. На вакцинацию 2-м компонентом смог попасть с третьего раза: в назначенное время поликлиника не работала , на следующий раз время приема оказалось завершенным, время работы кабинета конкретно никто не смог подсказать
4
Светлана Н.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Жуткое место. Приходу за справкой, а уношу с собой дергающийся глаз и желание убивать.
4
4
никифоров виктор
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
на горячую линию по ковиду дозвониться невозможно ! забор пцр теста произвел участковый терапевт 01.02.2022 на 04.02.2022 результат неизвестен ! ни накаких ресурсах ! развалили всю медицину , на людей плевать , реальный геноцид !Что за оправдание , что линия перегружена!? О чем вы раньше думали?
4
3
Елена Толмачёва
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Эта не поликлиника, это шараш-мантаж. В 123 каб. должны принимать пациентов с признаками ОРВИ, но кабинет заставлен мебелью, вешалками. Людей в очереди больше 30 человек. Время 9.30,приём ещё не начался. Отвратительное отношение, не организованно.
4
3
Инна
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Пришла на прием к участковому терапевту с жалобами на плохое самочувствие, сильную слабость. Отправила домой пить витамины, типа нечего тут симулировать. Заведующая сказала, что мне вообще к психологу надо. Пришлось на следующий день вызывать врача на дом. В итоге сделала флюшку и оказалось воспаление лёгких. Лечилась полтора месяца. А если бы я пошла к психологу? Абсолютный непрофессионализм. Короче, выводы сами делайте.
13
1
Андрей Иванов
مستوى 16 خبير محلي
مايو 8
Все здорово. Порядок
1
Дмитрий Ц
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Нормальная поликлиника со своими плюсами и минусами
3
1
Инна И.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Оператор по телефону 246-71-37 разговаривает просто по-хамски, а ведь до неё дозваниваются люди, обращающиеся за медицинской помощью.если противно общаться с людьми, может стоит сменить место работы?
5
1
Антон Барыкин
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Идет ремонт, врачи не своих кабинетах. Большое удобство
1
игорь л
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
врач аллерголог очень профессионально и обстоятельно проконсультировала и дала рекомендации моей маме.
3
1
Оля Круглова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Какой то ужас, записываешься к врачу, а он и вовсе не принимает и не ведет запись, зачем тогда выдавать номерок на это время и к этому врачу? потом узнается, что врач заболел и еще куча отмазок. И потом сидишь по живой очереди еще 2 часа к другому врачу, только за направлением. Вопрос зачем тогда запись по номеркам?!
3
1
Юлия А.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Большая благодарность врачу терапевту Аксеновской Ирине Михайловне. Редкое сочетание профессионализма и человеческих качеств дает надежду ее пациентам. Спасибо большое! 4 звезды за несовершенство системы и коллег...
6
3
Фаина Хямяляйнен
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Мой врач терапевт, Лещенко Елена Викторовна, замечательный врач и человек, огромное ей спасибо.
3
наталья Соколова
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Нормальная поликлиника)! Кто хочет найти плохое всегда найдет! На всех не угодишь ,да и не их это задача! Кто настроен благожелательно то у того все хорошо ! Не болейте,будьте здоровы и добры)!
3
5
Ирина Дыбова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Приём врача Лора каб 604. Люди сидят в очереди по 2 часа. Это просто не выносимо. Врач принимает очень медленно. Зачем тогда номерки?
1
Максим Коротенков
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Красивая, современная и оперативная
3
1
Юлия А
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Поликлиника так себе... Людей, работающих там, назвать врачами можно далеко не всех... Особенно *врач* Малышев.. Это тихий ужас, не дай Вам бог к нему попасть!!
Но есть ли у хорошие врачи это Терапевт Магомеднабиев Т. Ш и терапевт Аксеновская И. А
11
Mari M.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Ваша регистратура это жесть .. эти женщины ..в связи с такой ситуацией в мире .. отправляют куда подальше, не дают возможность получить врачебную помощь, пациент пришёл с температурой и сказали до свидания, домой врача вызывайте, а потом перешёптываются между собой « мол есть да или нет у нас основания» сами не знают что могут, а что нет ..пожилым пациентам ничего толком не разъясняют «до свидания, следующий»
В смене было 3 дамы такие, особенно запомнилось окно 6 и 7; 15.06.21
7
5
Валерия
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Хочу сказать огромное спасибо Ронжиной Светлане Леонтьевна, медсестре хирургического отделения! Спасибо за внимательность, советы!
3
сергей силаков
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Это явно не бесплатная медицина. И какой смысл в этой номерковой системе, когда люди записываются на 10-30, а заходят в 12 часов (приему окулиста 16 декабря!) наверное врачи только для себя рассчитывают планирование своей работы, а другие люди могут и подождать в очереди.
6
2
Алексей Литвинов
مستوى 22 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Как ни странно но даже по дмс мне здесь нравится больше чем в платных клиниках. Врачи профессионалы.
3
Екатерина Екимова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Чисто,в регистратуру по талончикам,но туалеты так и не отремонтировали,даже крючка нет,сумку повесить не куда,жидкого мыла нет.
Дневной стационар на отлично,вежливые, любящие свою работу мед сестры,мудрая и спокойная заведущая,знающая свою работу.
6
1
Ксения Ник
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Оперативно гоняют на диспансеризацию, как приходишь с реальными проблемами и жалобами, помощи в лечении не получишь...
4
Елена Федоровна
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Посетили клинику с мужем по полису ДМС. Обращались к дерматологу. Женщина в отделе ДМС очень быстро оформила карточку мужу, подсказала как вызывать бригаду, сама обо всем договаривались со страховой. Отдельное спасибо врачу Плискиной, к сожалению не запомнила имя и отчество врача.
3
1
Алексей Д.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Вчера вызвал врача на дом. Домофон у меня перестал работать позвонил в справочную и попросил сообщить врачу на мою просьбу мне не оправдана нахамили,нагрубили и бросили трубку. Вообъщем не чем не помогли только испортили настроение. Обслуживание ужасное!
7
дмитрий Махаев
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Бешеные очереди. Из доврачебного отправляют на приём к терапевту где все сидят по номеркам, следовательно тебя никто не пустит, ведь в доврачебном номерков не дают
4
1
Светлана Михненко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Постоянно какие то новшевства, которые совсем не на благо пациентов.
3
3
Сонтра Яна
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Постоянно много народу в очереди в регистратуре. На анализы, там просто трудно пройти, непонятная работа регистратора, который возле лаборатории по забору крови. Нет информации для чего он и порядок действия для пациентов. Руководству советую обратить на это внимание.
6
2
Владимир Биринтов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Нашу поликлинику все знают и у каждого своя оценка,,не укомплектован штат сотрудников узкого профиля и это всё ложится на плечи имеющего персонала.
3
1
Вкускитёр
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Я думал что моя 72 поликлиника не очень,эта 71 ая ещё хуже.Меня сюда направили потому что есть редкий специалист.
Начиная с гардероба,где нет в принципе бесплатных бахил,хотя по СанПиН они должны выдаваться всем пациентам пришедшим на приём и лабораторные исследования бесплатно.
Заканчивая просиживанием под кабинетом и не соблюдения регламента времени.И ошибками в документах,в регистратуре невнимательно относятся к данным,проверяйте СНИЛС и номер полиса в выданных направлениях.
15
2
Артур
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Построили больницу, а люди так и лежат в старых вонючих корпусах.
2
Андрей
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
После ремонта в поликлинику приходить стало комфортно. Вот ещё бы запись к врачам нормально сделали. А так все очень хорошо
4
1
сергей орлов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15 ، 2021
Добрый день! Сегодня посетили врача травматолога ( кабинет № 4) . Пришлось пройти круги ада.
У меня дочь получила травму, 8.01 сделали операцию, 11.01 были на приеме, сделали повторный рентген, все хорошо, сегодня 15.01 пришли на прием к врачу.
Снимков у врача не оказалось и отправили человека на костылях в архив. Хорошо что я был с ней. Пришел в архив, отдал направление от врача на получение снимков. Сидит приветливая девочка, которая не поднимая глаз и не отрываясь от игрушки в телефоне сказала мне буквально следующее: « Это очень долго искать, наверняка ничего нет, приходите в понедельник, возможно найдется». ЭТО КАК? ЭТО ЧТО ТАКОЕ? Не буду описывать свои дальнейшие приключения, но снимки я нашел. Единственное предупредил девочку из архива, что пойду к заведующему отделением. Возможно по этой причине меня уже ждали в кабинете рентгена и отдали снимки. Спасибо за КВЕСТ!!!!
А если человека, получившего травму, никто не сопровождает, что ему делать?
20
2
Павел Сергеевич
مستوى 9 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
3 очереди ко врачу, по записи электронной, по записи через регистратуру и пришедшие чисто на шару, вакханалия полная, а ещё порой появляется 4 очередь, для тех, кто «чисто спросить»
6
Валентина Волкова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Моя поликлиника,только очереди большие сейчас,из-за ковида.Страшное время настало по-моему,все болеют и всем нужно к врачам.И я тоже часто хожу в 71 пол-ку,благо,что она рядом с домом.