Не понравилось качество уборки. Основная задача была помыть сан. узел (включая стены, пол), окна, двери, холодильник, стиральную машинку, протереть шкафы и помыть полы. Больше в квартире ничего не было, она была пустая. Во-первых, опоздали на 10 минут, кому-то не критично, но я отпрашивалась с работы, и у меня четко было рассчитано время. Во-вторых, пришли 2 девушки и бригадир, когда я сказала, что раньше определённого времени не смогу прийти (было обговорено с оператором), они были очень недовольны, ведь особо работы не будет и они справятся гораздо раньше, попросили прийти как можно раньше. Я из всех ног бежала, вызвала такси в час пик, чтобы принять работу и отпустить раньше. По итогу, пришла, а они еще не закончили, попросили подождать. Ждала я дополнительно 1ч40мин. Омрачняло ситуацию то, что была заказана следующая услуга в квартире и мастеру также пришлось ждать, когда они уйдут. Получилась некрасивая ситуация.
В-третьих, понибратское отношение бригадира. Обращалась она ко мне на ты и Настюша. Увидела, что я молодая, значит можно так обращаться? Я клиент, а вы предоставляете услугу! Где профессиональная этика?
Что касается уборки, есть косяки, например, лоток от стиральной машинки так и остался грязный, двери так и остались в потеках, все как и было. Но в целом к уборке у меня не столько претензий, сколько к отношению. Не рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лена Архипова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Хочу поблагодарить девочек, которые были у меня в понедельник! Отмыли квартиру до неузнаваемого состояния! Окна чистые, словно их нет))) Микроволновка и стиралка, как будто новая. Колпак от микроволновки я все не верила, что это мой 😆 думала выкинули и новый положили😅😅😅
Я оооочень довольна!
Быстро, качественно 👍
Правда, оторвали плинтус от потолка и вырвали заглушку из розетки, но это мелочи, плинтус и так еле держался.
А так, я в восторге! Магия какая-то, не иначе. Я бы так и за неделю не отмыла.
Обязательно обращусь к вам еще для поддерживающей уборки. Расхвалила вас маме, она очень заинтересовалась мытьём окон)))
Отдельное спасибо за понимание ситуации с мужем и четкий тайминг 👍👍👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Леся Гром
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Заказывала уборку после ремонта. Оставались стойкие пятна краски, много пыли, но клинеры справились на отлично. Бригада приехала вовремя, работали слаженно, быстро, вычистили все. Заехали в чистейшую квартиру)