Попалась не очень понимающая в уборке девочка, но так как она помогла мне в том за что мне самой было сложно взяться, я ей поставила 5, за старание
2
Serge M.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16 ، 2020
Используя сертификат заказали простую мойку окон в комнатах и мойку балконных окон после ремонта.
Итог: простая мойка окон оказалась некачественной, подоконники остались с пятнами, в углах осталась пыль; окна на балконе после ремонта были всего лишь поверхностно вымыты, следы краски, штукатурки, клея, остались не отмытыми. На вопрос: почему вы не можете отмыть следы ремонта, у вас же должны быть специальные средства - клинер ответила: у меня есть только скребок, который не везде достает и никаких других специальных средств нет, только вода. К счастью, у нас оказалось специальное средство для мойки пвх окон, которым клинер успешно воспользовалась, но все равно окна не были вымыты качественно. Мы с супругой после работы клинера домывали, а кое-где и перемывали окна.
Вывод: сложилось впечатление, что клиентов с сертификатом обслуживают на более низком уровне, т.к. деньги компания уже получила; клинеров не обеспечивают никакими специальными средствами для уборки, выведения стойких загрязнений, загрязнений после ремонта и т.д. и т.п. Хотя по телефону все детали уточнялись у менеджера и он пообещал, что окна после ремонта будут вымыты со средствами.
Но самое ужасное в нашем случае, то, что клинер поступила как настоящий шкодник: при мытье окон на балконе, возможно по случайности, открытая дверца зацепила плафон и вырвала крепление с мясом, которое сейчас мы думаем как восстановить. Не пойман, конечно не вор, но о таком стоит клиентам сообщать, а не убегать бесследно. Не рекомендуем.
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Элина Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2020
Заказывала клининг небольшой 3-х комнатной квартиры без мебели, просила почистить паром плитку в ванной, помыть оконные рамы, но не мыть стекло. В итоге на темной плитке в ванной остался белый налет, оконную раму будто бы и не трогали(был толтсый слой пыли), но при этом уборка заняла больше 7-ми часов. Фиксированная цена за 3-комнатную квартиру без мебели составила 108р, а дополнительные услуги(окна, пар) - 130.
Цена/качество оставляют желать лучшего.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Влад Медведев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
Отвратительно! Убирали всю квартиру + окна: когда вернулись рассчитались (сдачи у клинера не нашлось), чуть позже обнаружили, что весь диван исцарапан котом (о том что диван новый, и кот закрыт в ванной мы предупреждали), клинер ни чем не мешал коту портить мебель и даже позвонить не соизволил. Связались с компанией, нам сказали что раз кот наш, то и проблемы наши, а клинер во всем прав. Так же сказали, что если мы посмеем оставить отзыв на их "компанию", то на нас подадут в суд (клоуны)
8
7
إظهار رد العمل التجاري
Энн
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Отличная клининговая компания. Однозначно рекомендую доверить столь нелюбимую работу профессионалам
5
2
Кеке
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2020
Работала там. Во-первых, заказы выбирать нельзя. То есть, можно, но вам менеджер запросто снимет их и назначат другие, без учёта того, удобно вам или нет. А ещё в компании есть система штрафов. Имейте в виду.
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Аня С.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Мне все очень понравилось. Спасибо.
2
Моя Госпожа
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Уборка была вовремя.
1
Veron
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2020
: Огромное спасибо за работу Веронике и вашей компании. Прибыли в строго назначенное время. Квартира вся сияет! Вероника отмыла даже то , что казалось отмыть невозможно! Спасибо за таких корректых, трудолюбивых и позитивных сотрудников. Адекватных клиентов вам!
Недостатки: недостатков нет
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Tanka Marka
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2019
будьте аккуратны с этой организацией, внимательно читайте публичный договор и заранее уточняйте все нюансы. заказывала химчистку ковров - результат мягко говоря не порадовал.
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Г.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2020
Не рекомендую. Уборка плохая, на деньги можно сказать и обманывают, оказывается на месте дороже, чем при заказе.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Olga Moskalenko
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2021
Имя уборщицы не помню. 3 апреля на Матусевича все хорошо убрала.
3
1
Это уже давно не смешно!
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Хорошая компания, часто пользуюсь услугами! Рекомендую!
3
2
mila080813mila
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2021
Вот так клинер вымыл окна, работая с 9 утра до 12:30.
3
4
Dzmitry
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8 ، 2020
Менеджер хам! Делаю из нашего общения вывод о соответствующем качестве услуг. Не советую
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Паша Грибовский
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2020
Крутая компания, выручает каждый раз перед приездом мама😁