ClimatPlus

5.0

699 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Дмитрий Грачев

مستوى 6 خبير محلي

Быстро и качественно. Заправка кондиционера. Раньше здесь ремонтировал радиатор кондиционера, тоже без нареканий.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Нескажу

مستوى 6 خبير محلي

Грамотные специалисты, проблему кондиционера выявили очень быстро

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 9 خبير محلي

Проффесионально. Но не мешало бы навести порядок на территории, где обслуживается машина - навесы на улице. Дополняю очередной отзыв уже от 2024 года. На улице появились дополнительные шатры, для обслуживания клиентов. Ребята молодцы, Георгию отдельное спасибо за работу!!!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Антохин

مستوى 8 خبير محلي

Пожалуй лучший сервис по ремонту кондиционера в городе. Работают профессионалы, восстанавливал трассу хлодогента, выкинул алюминий и поставил шланги. Всё работает и шланги не сгниют. Настоятельно рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Сорокин

مستوى 7 خبير محلي

Мастера своего дела. Разобрали, перепаяли, заправили, проверили. Всё огонь 🔥

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Н.

مستوى 6 خبير محلي

Отличный сервис. Устранили поломку, хотя диллер собирался поменять кондиционер, не брался за ремонт. Дали срок на обкатку, проверили, что всё исправно работает после ремонта. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

sergei m.

مستوى 5 خبير محلي

Профессиналы своего дела.Все быстро,толково.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий М.

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день. Если можно было поставить минус один бал, то это необходимо сделать, так как у этого сервиса отсутствует сервис и клиентоориентированность. Кратко: начнем с того, что до этого сервиса не дозвониться, если у вас получилось, то можете смело ставить на красное в казино и у вас огромные шансы сорвать куш. Приехал по живой очереди отстоял 2.5 часа для диагностики, это не так страшно, самостоятельное решение. Диагностировали, то что компрессор крутится и не заклиненный, вырвана срывная муфта. В процессе, мастер диагност сказал старшему мастеру, что радиатор имеет подтеки,в по следующем в заказ наряде отсутствует эта позиция.Давление хладагента никто не проверил,хотя считаю это тоже важным действием. Договорились с старшим мастером, что я скину реквизиты им на почту и нашей организации выставят счет на работы. Почти неделя прошла на получение счета, почти месяц прошел с момента диагностики, до момента ремонта. Наконец-то дозвонился, нашли заказ-наряд, предварительно назвали дату на понедельник, подошло время пятницы, счет оплачен, мы не частники, суб-воскресенье не находимся в офисе, решили написать письмо, так как дозвониться опять не реально, трубка издает гудки, но никто не отвечает, сотовый тоже. К обеду получили ответ в письме, что запись на вторник. Ладно, наверное запись, горячая пора, все бывает. Вторник, машину приняли в ремонт, сказали в течении дня свяжутся, уехали из сервиса. Звонок в обед, у вас заклинило компрессор кондиционера, на мой вопрос, а по-другому нельзя было убедиться, проверить компрессор? Ответ мастера, я сделал ровно то, что было написано в Заказ-наряде, вам перезвонит директор, дальше с ним. Директор перезвонил через час, на мои вопросы сказал, что они всегда всех предупреждают о возможных проблемах, почему я не услышал, видимо глух. В дальнейшем диалог с руководителем вообще не задался, потому что он сообщил, раз так идёт диалог с ним, то ремонтировать компрессор они не буду, только продадут новый и установят, стоимость около 150000 руб. Соответственно мы отказались, так как компрессор стоит от 22000 до 60000. Приехал забирать авто, деньги на тот момент вернули, вопрос задал мастеру, ничего не поясните, мне указали где стоит машина и отдали ключи. Что такое выдача автомобиля в сервисе им неведома. Вот такие дела, спасибо за внимание. P/s. Я принципиально отвечу на ваш комментарий, особенно на фразу "началась истерика". 1) Нас никто не в устной форме ни в письменной не уведомлял о последствиях. Ваши слова легко опровергаются, так как на руках имеется АКТ диагностики неисправности. Помимо отсутствия в Заказ наряде таких позиций, как радиатор, хотя он вашим мастером был отдиагностирован с масляными потеками, так последняя графа у вас называется Особые отметки, где как раз и указывается возможная причина и последствие. Вы проигнорировали этот пункт и зная то,что до вас не дозвониться, то и клиенто ориентированным сервисом это сложно назвать. 2) С вами разговаривали вежливо и задали абсолютно нормальный вопрос, а не убивая компрессор, есть другой способ диагностики? И если мы вам врем, то где оценка от вашей компании по устранению проблемы? Ведь это не мы обратились к вам с указанием того, что нам необходимо заменить. Это сделано по вашей же диагностики. Да, деньги нам вернули, но зачем обывателю такой сервис? для чего ему выступать подопытным кроликом? после вашего ответа, в очередной раз убеждаемся, что правильно сделали, что написали НЕГАТИВНЫЙ отзыв. 3) Если передача машины прошла в рамках правил, то опубликуйте АКТ передачи автомашины, где опись, где рекомендации по вновь выявленным проблемам? Ключ был выдан сотруднику, никто не уточнил контактные данные, по хорошему, так как машина принадлежала организации, то обязательно должна быть доверенность, где указаны данные принимающего у вас технику. Это элементарные вещи. Мы желаем вам улучшить сервис и действительно соответствовать тем звездам в яндексе, а то есть подозрение, что и они такого же качества.

إظهار رد العمل التجاري

Sergey Driver

مستوى 8 خبير محلي

Ребята грамотные подсказали как правильно лучше сделать, если не работает кондиционер вам точно сюда.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Р.

مستوى 3 خبير محلي

Обратилась в "Климат Плюс" по рекомендации знакомого. Мне очень повезло, что попала в " окошко" и нисколечки не ждала. Внимательно меня выслушав, мастер Дмитрий осмотрел машину, сразу же обнаружил проблему и вызвал Георгия для составления документов на предстоящий ремонт. Георгий в свою очередь осмотрел а/м и составил план ремонтных работ. Я оставила машину, т.к. нужно было идти на работу, а к вечеру мне позвонили и сказали, что все готово. Работу свою ребята сделали на 5+, все работает как часы! Мою машину ремонтировал мастер по имени Григорий.Но это еще не все. Георгий сказал, чтобы я обязательно приехала на контрольный осмотр. Прие хала без предварительной записи т.к. не смогла дозвониться( ребята пашут, не поднимая головы-жара!), но и здесь мне пошли навстречу. Все проверили, теперь я спокойна вдвойне. Спасибо огромное вам, мастера золотые руки! Буду всем своим знакомым рекомендовать Климат Плюс.

إظهار رد العمل التجاري

Олег С.

مستوى 3 خبير محلي

Ребята молодцы, в течении 30минут устранили неполадки компрессора, хороший коллектив 👍👍👍

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Смирнов

مستوى 3 خبير محلي

Не запускался webasto на фиат дукато 244. Провели диагностику, сняли отопитель, он оказался рабочим, проблема была в отсутствии питания отопителя и не работала помпа ож. Помпу поменяли Кинули провода питания напрямую от аккумулятора. Все вроде заработало… Но через месяц отопитель перестал включатся. Полез разбираться и увидел проблему. Проблема была в том, что разьем на проводах питания, которые поставили в сервисе, был не влагозащищенный, естественно все сгнило и отвалилось. Пришлось самому менять разьем на хороший и дополнительно изолировать. Ремонт с зап.частями обошелся мне в 15к+ Подход к делу плохой. Я приехал на ремонт с проблемой проводки, заплатил за ремонт и уехал с той же проблемой.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 16 خبير محلي

Профессионалы. Берут не дорого. Катаюсь, вспоминаю только добрым словом.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Геннадьевич

مستوى 9 خبير محلي

Отличные профессионалы климатических дел

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 16 خبير محلي

Парни знают свою работу на отлично! Рекомендую!!!

Юрий Ц.

مستوى 2 خبير محلي

Заехали за консультацией, МУЖЧИНЫ провели ликбез,замеры и НЕ ВЗЯЛИ ни копейки!!!! Господа,снимаю шляпу!!!!! Давно такого не встречал!!!! Теперь только к Вам и рекомендации только к ВАМ!!! Красавчики,ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!

إظهار رد العمل التجاري

576989 зносок

مستوى 13 خبير محلي

Обращался вчера, вернее жена. Все супер - профессионально, быстро, недорого. Спасибо за Сервис!!!

إظهار رد العمل التجاري

Маг. К.

مستوى 7 خبير محلي

Приехал с проблемным отопителем, разобрали , сделали что смогли , пока все работает, хотя сразу сказали что моего года уже нет рабочих. Все достаточно быстро , что очень важно , мне сделали все часа за два. Вообщем то рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Anna Sevostianova

مستوى 4 خبير محلي

Эти ребята меня ни разу не подвели!!!! Отзыв пишу от души. Исправляют ошибки других, очень разумные и правильные ребята. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Ярков

مستوى 8 خبير محلي

Профессионалы. Все сделали быстро и качественно.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Злой бин

مستوى 2 خبير محلي

Созвонился, сказали живая очередь. Приехал много машин, не взяли на диагностику. Больше не поеду. Если много машин, сделайте запись, а то ехать с Девяткино чтоб тебя послали, смешно однако

إظهار رد العمل التجاري

Ольга К

مستوى 11 خبير محلي

Сервис понравился, мне недорого и качественно продиогностировали, заправили и починили кондиционер. Минус для меня - график работы. До 19 в будни и из выходных только в субботу. Но подстроиться можно.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Маракасов

مستوى 10 خبير محلي

Замена радиатора кондиционера. Сделали диагностику, выявили неисправность. Вошли в положение и записали на ремонт в "свободное окно", хотя расписано всё на 1,5 недели вперёд. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Кричевский

مستوى 4 خبير محلي

В настоящее время больше и негде отремонтировать кондер. Качественно и цена приемлемая

إظهار رد العمل التجاري

Александр Шваров

مستوى 7 خبير محلي

Приезжал в Climat Plus для заправки и диагностики кондиционера на своей машине. Заправили, проверили. По стоимости вполне адекватно, по сравнению с сервисом где я заправлял кондиционер до подорожания. Сказали в течении месяца ещё раз заехать для контрольной диагностики. Приехал второй раз, бесплатно посмотрели, оказалось всё в порядке. Одним словом профессионалы. Рекомендую, есть с чем сравнить.

ARTI

مستوى 8 خبير محلي

Отличный профильный сервис. Обнаружили утечки газа, т.е. быстро диагностировали. Заказали необходимые запчасти, и через неделю было все поставлено, заправлено - кондей работает. Не всегда можно дозвониться и записаться, особенно в жаркие дни, работают как сказали по живой очереди. Лучше обращаться не в пики жаркого периода.

إظهار رد العمل التجاري

Maxim Deshell

مستوى 5 خبير محلي

Качественно, быстро. Работают профессионалы своего дела. Нашли место утечки хладагента с помощью специального прибора, предложили план ремонта, озвучили стоимость ремонта. Всё починили, лишнего не делали, цена ремонта не изменилась.

إظهار رد العمل التجاري

саша д.

مستوى 5 خبير محلي

Отличный сервис ,в другом мне приговорили кондей ,а здесь ребята просто заправили и обьяснили что да как ,хотя могли ободрать ,так как я ехал уверенный что кондёр все

إظهار رد العمل التجاري

Александр Б.

مستوى 20 خبير محلي

Приезжал на заправку кондея. Перед заправкой мастер сделал осмотр за который в итоге взял 1000 рублей. Почему то перед осмотром он не сказал что это будет столько стоить. Я приехал на заправку, а не на диагностику. Я и без мастера знаю что система дырявая и держит в себе газ не больше сезона. Зачем мне это рассказывать за 1000 рублей? Или как минимум надо озвучивать цены перед началом работ.

إظهار رد العمل التجاري

Иван

مستوى 11 خبير محلي

Ребята специалисты. Быстро решили проблему, изготовили изношенные трубки

إظهار رد العمل التجاري

Berkov 7.

مستوى 7 خبير محلي

Отличные ребята, знают на 100% свою работу, не разводят на деньги, все по существу! По кондиционерам только к ним!

إظهار رد العمل التجاري

Aleksei Kurilovich

مستوى 5 خبير محلي

Продиагностировали Конвей на Субару Импреза. Все достаточно быстро, очень профессионально. Дали гарантию на свою работу. Пока все ок, дальше посмотрим. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Колмаков

مستوى 4 خبير محلي

2дня приезжал в 17:20 после работы,оба дня футболили,типа очередь уже,Вас не возьмем сегодня,приезжайте завтра. На следующий день тоже самое. Предварительно с 15до 17 звонил чтобы уточнить есть ли смысл ехать,ни кто не отвечает. По приезду админ нагло сказал- я что обязан всем отвечать,у меня вон 250 пропущенных. Отношение к клиентам очень хромает. По качеству работ не могу сказать ни чего- не получилось попасть. Не поеду больше,жаль времени личного на дорогу.

إظهار رد العمل التجاري

Шаман

مستوى 6 خبير محلي

Яростно рекомендую! Специалисты с большой буквы. Тщательно искали утечку. Нашли. За диагностику и поиск неисправности взяли строго по прайсу - 600₽. Ранее, два года назад сюда же обращался с умершим компрессором кондея. Уже морально был готов к замене. Нашли отвалившийся контакт, починили - работал без нареканий. Но время берет своё - теперь испаритель...

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Рожинский

مستوى 12 خبير محلي

Лучший сервис по части кондиционеров, что удалось найти в СПб, а перепробовал их не мало. Собственно, узнал о них в другом сервисе, где развели руками и сказали: если кто-то и может помочь с подобным ремонтом - то это КлиматПлюс, попробуй съездить туда. Действительно, ребята смогли подобрать, не знаю от чего, муфту к компрессору на Альфа Ромео 2,4 дизель и всё отремонтировали. После этого обращался не раз и всегда доволен.

إظهار رد العمل التجاري

admiral

مستوى 4 خبير محلي

Всё оперативно 👍 Рекомендую ☝️ Обращался с диагностикой автономки!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 9 خبير محلي

17.10.2020 был у ребят на этой станции с проблемой неработающей вебасто на фольксваген мультивен. Все понравилось, сделали быстро, качественно, без навязывания всяких доп.услуг,все запчасти в наличии, очень гуманный ценник, вежливый коллектив знающий свое дело, есть комната ожидания с приятным сюрпризом для клиентов. Вобщем ребята молодцы, теперь если что, то только к ним!))) обращайтесь, не пожалеете!

إظهار رد العمل التجاري

927292

مستوى 6 خبير محلي

Цены норм,но ничего не сделали. Насчитали 27тыщ ,за что не понял

إظهار رد العمل التجاري

Павел Чистяков

مستوى 12 خبير محلي

Отремонтировали отопитель быстро и качественно

إظهار رد العمل التجاري

Николай Петров

مستوى 9 خبير محلي

Понравился кондиционер фирмы Royal Climat, очень тихо работает и внутри и снаружи особенно удобно когда живешь в частном доме и нет этого раздражающего звука

إظهار رد العمل التجاري

Ольга К

مستوى 4 خبير محلي

Профессионалы своего дела . Выберите любые два : быстро, качественнно , дорого

إظهار رد العمل التجاري

Никита Кондратьев

مستوى 8 خبير محلي

Ремонтировал в Климат-плюс уже свою вторую машину, всем доволен. Профессионалы по кондиционерам.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Лебаков

مستوى 7 خبير محلي

Ребята молодцы. Профессионалы. Ремонтировал автономный отопитель, сделали все на 5 баллов.

إظهار رد العمل التجاري

Ali G

مستوى 6 خبير محلي

Профи вроде, всё починили и довольно быстро. Но хотелось бы большей клиентоориентированности. Мастер приемщик должен всё знать и сообщать клиенту о предстоящих работах, шарить так сказать больше механика. Вроде и зал ожидания есть хороший и всё остальное, но чото осадочек

إظهار رد العمل التجاري

Барканов Кирилл

مستوى 5 خبير محلي

Профи в своём деле! Сделали диагностику и даже денег брать не стали! Обращался уже 2ой раз только положительные эмоции!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Жуков

مستوى 6 خبير محلي

Меняли радиатор кондиционера на хонде сивик. Сделали быстро и хорошо.ребята профессионалы. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий

مستوى 9 خبير محلي

Специалисты высокого класса.

إظهار رد العمل التجاري

doryrt

مستوى 7 خبير محلي

Лучший сервис для ремонта кондиционера, лучшая цена из всех что находил, чинил утечку на Range Rover sport, везде называли сумасшедшие цены от 25к тут сделали за 6500 и уже вместе с заправкой

إظهار رد العمل التجاري

Никита

مستوى 11 خبير محلي

Решили проблему с кондиционером, компрессор поломался, ремонтом не занимаются, под замену, нашёл компрессор, за 2 часа поменяли, проверили привезенный компрессор, потом показали старый и причину поломки. Дозаправили и выявили неисправность резистора вент. охлаждения, всё подсказали показали, цены приемлемые, работают молодые парни, но не стесняются консультироваться, очень сплочённая команда и профессиональное выполнение работ

إظهار رد العمل التجاري

Саша Е.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительный сервис. Добавьте себе уже запись. Работают только по живой очереди, при чем могут впихнуть в нее кого-то вне очереди. Пустая трата 1,5 часов жизни.

إظهار رد العمل التجاري

ClimatPlus

377 مراجعات