Complex Dubrava
231 مراجعة
ديسمبر 4 ، 2022
Заезжал на комплексную мойку машины. Кузов помыли вроде бы нормально, но не хорошо, а салон на 2. Много где не протерли панель, лобовик изнутри и зону селектора КПП. В общем за 1200 рублей ожидал лучшего качества услуг. Плохое освещение в боксе не позволяет выявить весь брак в работе. Короче говоря, не советую
1
أغسطس 6 ، 2023
Моют не качественно. Был 2 раза. Думал первый блин комом. Но во 2й раз все тоже самое. Ценник завышен.. Прошу всех подписываться, пожалуйста!
5
1
أغسطس 2 ، 2022
Одна из худших автомоек в городе. Единственный плюс, принимают оплату по топливным картам. Уже не первый раз, приезжая сюда, уезжаю на грязном авто. Персонал постоянно меняется, совершенно не стараются при работе. Ценник за услуги выше среднего. Состояние помещений неудовлетворительное. Категорически не рекомендую.
На 45й Стрелковой Дивизии 1Б работают намного лучше (не реклама), регулярно посещаю, ребята молодцы.
4
1
أغسطس 8 ، 2022
Ужасная мойка, все в разводах, навязывание услуг, по типу нужна дополнительная химия антимошка, тк это мы просто так не отмоем, чернение колёс и прочее. Плохое отношение к клиенту, и постоянно новый персонал, это о чем то да говорит. Пока стоял оплачивал, пришёл мойщик к администратору, по вопросу мойки, ответ был мой «как получится». Так оно и получилось, при не малой цене и навязывании доп услуг. Не рекомендую сюда обращаться, и сам больше не буду.
3
سبتمبر 2 ، 2022
Сервис на 2. Записался по телефону заранее с акцентом на важность заехать на мойку вовремя. В итоге приехал, записи нет. Кормили обещаниями, что сейчас через 2 минуты заедете раз 10. Через 20 минут сказали, что ещё минут 10. Плюнул, уехал.
P.s. все это время наблюдал как другой водитель заставлял перемывать ему машину.
Два балла.
3
أغسطس 7 ، 2023
Помогли отмыть авто от битума, нормальные ребята. И делают работу аккуратно.
أبريل 4 ، 2022
Очень давно моём с мужем машины, всегда качество устраивало, но в последнее время поменялся персонал и моют печально( коврики не помыли, под ними песок, пороги тоже грязные. Кузов тоже грузный местами. «Приезжайте перемоем» - не здорово, на это нужно выделить время, которого нет😞
Добавьте в список обязанностей админу контроль качества, спасите мойку!😀
2
2
فبراير 2 ، 2023
Быстро, качественно, цены умеренные.
Лучше записывайтесь заранее!
أبريل 18
Илья молодец, всё отлично!
أبريل 12 ، 2022
Хотел бы поделиться мнением .крайне отвратительная химчистка,оставил на ночь для чистки потолка и пола. В итоге 2 раза приезжал принимать машину. Пол в песке,потолок в разводах. Такой сервис только в деревне ставить.толи руководитель слепой,толи глупой...Но то что он не видел качество своего бизнеса говорит о многом.гнать в шею админом и персонал что так ему зарабатывают репутацию и деньги. И это химчистка??? Отвратительное место просто!!!!
4
أكتوبر 28 ، 2023
Промучались с шиномонтажом почти полтора часа. Ещё и пытались не в ноль отбалансировать.
أكتوبر 28
Удобная, качественная, легко моется, да еще и кучу денег экономит.
يونيو 10 ، 2022
Просто ужасное обслуживание!!! Деньги на ветер((
Сказать что я не довольна, это ничего не сказать. Ковер отдали ВООБЩЕ ГРЯЗНЫЙ! Есть большие сомнения что его вообще мыли. Максимум водой полили и повесили сушить. Это просто хамство и свинство🐷
3
سبتمبر 25 ، 2021
Низкокачественное, недостойное посещения место. Абсолютно отсутствует понятие клиентского сервиса.
Ситуация. Оставил машину на комплексную мойку, в машине лежали очки. Мойщик испортил оправу, погнул так, что больше носить очки невозможно. Мало того, что сам лжет по этому поводу, так и администратор оправдывает порчу вещей клиентов и считает себя в праве учить, где и как нужно оставлять вещи. Ни извинений, ни компенсации, естественно, не было.
Про качество мойки - аналогично сервису. Ни о чем. Делают спустя рукава, оставить машину с подтеками или с несмытой грязью - обычное дело. Единственный момент - ночью адекватная цена. Всё, что на этой мойке делают, больше 300 рублей стоить не должно. И на 300 не вытягивают.
Место дешёвое в самом низком значении этого слова.
5
يونيو 15 ، 2022
Ездил на комплекс за 700. Стекла в разводах под накладками на дверях грязь. Салон видимо помыли тряпкой которой мыли кузов... перемывал весь салон со средством после такой мойки((( Испортились просто до дна. Раньше была одна из лучших моек в Воронеже!
2
2
مايو 7 ، 2022
Заехала на мойку, как и обычно уже 2.5 года. В 16:45 машину начали мыть, в 17:30 сказали, что машина готова. НО при просмотре машины было выявлено: вся машина в разводах, от мошек вымыто не было (хотя договоренность была). Все соседние машины выезжали чистыми, а на мою сказали: ну она же у вас чёрная, что вы хотите. В итоге в первые столкнулась: кузов не вымыт, диски не вымыты, окна и крыша вся в пыли в разводах. ТОЛЬКО после моих возмущений начали повторно протирать машину, НО какой в этом смысл, если она была вымыта плохо и чище от одной только протирки не станет! 2,5 года ездила только на эту мойку, но больше не буду и ВАМ НЕ СОВЕТУЮ! Ищите другое варианты, не тратье свои нервы и деньги на это забытые всеми место!
1
1
مايو 20 ، 2022
Никакая мойка. Комплекс за 700 р для маленького хэтчбека - не протерли ни руль, ни рычаг кпп, а по панели просто тряпкой полосами распредилили пыль. На вопросы почему панель такая ответ - у вас тут и было пятно, надо за 350 обработку пластика заказывать еще. Больше ни за что туда не поеду
3
يوليو 25 ، 2023
Отличная мойка,все быстро и качественно.
1
يناير 10 ، 2023
Ребятам респект! Отогрели дизель в лютый МОРОЗ!Помыли 🚗на всё 100%.Всем советую. Удачи🤝
1
1
مارس 24 ، 2023
Цены высокие, плюс к этому специалисты потеряли магнит с коврика. Теперь придется искать и заказывать где то(
1
مايو 26 ، 2021
Вообщем неплохая автомойка .., но есть пару историй:1 - заказывал осенью обработку воском, сделали .., на следующий день заметил, что машина вся в пятнах, помыл на другой автомойке, получились одни разводы!!, приехал обратно в дубраву- кое как отмыли... 2- однажды после комплексной мойки забыли мне положить задний коврик)), я увидел пропажу спустя пару месяцев и забил.. , но спустя пол года заехал в дубраву на мойку и мне предложили купить коврик.., якобы он у них пару лет валяяется в подвале), выкупил)!
4
يوليو 8 ، 2021
Очень всё плохо! Давно заезжал на эту мойку, был сильно не доволен потому что мне сказали что пятно на крыше не отмоется и нужна полировка. В итоге сам поехал на самообслуживание и отмыл!
Сегодня заехал решил дать второй шанс, взял комплекс с багажником за 730₽!!! Мыли машину час а получил разводы на лобовом и весь салон в пыли. Советую обходить стороной данную мойку, лучше самому помыть!!!
4
أكتوبر 27 ، 2021
Все отлично! На высшем уровне. Качественная Мойка, хорошая кухня. Отличный бильярд. Профессиональные столы.
2
3
ديسمبر 20 ، 2019
Отдыхали коллективом в сауне, остались очень довольны. Приятный интерьер, хорошее обслуживание. Понравилась кухня, особенно обалденные блюда на мангале. Заказывали шею, ребра, крылья и грибы (мясо тает во рту, а грибы очень сочные). Цены приятно удивили.Советую посетить это заведение. PS: для голосистых есть караоке))
2
3
ديسمبر 22 ، 2022
Примерно раз в год езжу помыть двигатель и покрыть воском, вроде хорошо делают. Но мою на других мойках)
ديسمبر 6 ، 2022
Всё Ок!
Удобно в шаговой доступности,и всё адэкватно!
أكتوبر 1 ، 2021
Спасибо за всё такие же грязные ковры, которые,по звонку администратора,были готовы. Которые были оплачены заранее. Спасибо за эти непередаваемые эмоции,которые я испытал,приехав домой и развернув их на полу. Спасибо за все те слова,что я выслушивал от семьи. Больше я сюда ни ногой,чего и остальным советую. Жаль,что нет оценки в ноль звезд.
5
مارس 17
570 без ковриков ценник высокий
أغسطس 27 ، 2023
Постоянно мою ковры, очень быстро, в срок, проблем не было никогда.
مارس 18 ، 2023
Цена и качество мойки соответствуют.
Приветливый персонал.
يوليو 20 ، 2022
Мойка круглосуточно, моют быстро но не всегда хорошо. Можно оплачивать топливными картами.
نوفمبر 7 ، 2022
Моют плохо. Не советую. Если уж приспичит здесь помыть машину, советую заплатить после оказания услуг, если устроит.
1
1
أبريل 30 ، 2021
Скажу честно, если бы не корпоративная карта на обслуживание вашей автомойке, то не приехал бы я уже после первого посещения!!!
Администраторов ваших нужно гнать в шею!!!
Особенно, даму с вечно недовольным лицом!
Качество мойки на 3 балла.
Обстановка в зоне ожидания 2 балла.
Ваняет сыростью и диван настолько грязный и засаленный, что в чистых штанах садиться страшно!
Уважаемый директор, принимайте меры и ваши клиенты (автомойки) будут довольны!
8
مارس 26 ، 2022
Некачественная мойка! Плохо моют, одни косяки. Помыли машину, а крышу наполовину вообще забыли 🤣гости с ближнего зарубежья видимо пока не научились мыть 🤷♂️Уважаемая администрация, выдайте мойщикам хотя бы нормальные тряпки для начала 😏
3
مارس 31 ، 2021
Сегодня колеса менял, находиться там запрещают,не увидишь свою балансировку,колеса местами перепутали, попросил проверь давление воздуха а они ответили ,а что у вас датчиков давления нет?(не знают конечно как они работают) , а о админе вообще отдельный разговор, очень молодой и вообще ничего не соображает, пока он понял что ему сообщают прошло минут десять. Уважаемые собственники, вы теряете клиентов, как минимум 20 человек моих знакомых уже к вам не будут обращаться, и никому не советую!
3
فبراير 19 ، 2023
Лучшайшее в мире место , топчик, я в восторге от посещения
أكتوبر 28 ، 2022
Отвратительно помыли машину, багажник даже не открывали, пришлось самой протирать на стоянке машину. Содрали 700 рублей ни за что
أبريل 3 ، 2021
Сауна + бильярдный клуб + автомойка = отличный комплекс! Удобное расположение, цены очень даже приемлимые! Рекомендую!
1
سبتمبر 9 ، 2021
Это очень плохая мойка, панель не вытерли, оставили огромные разводы, машину как следует не отмыли, на бампере остались насекомые, номер поцарапали. Вывод мойка просто супер плоха, для людей которые не знаю что такое нормальная мойка сойдёт, крайне не рекомендую это заведение.
3
مارس 24 ، 2021
Только что мы с женой принет ли стирать ковёр. Администратор не додал сдачи 100 руб. Моя жена вернулась и сказала об этом. Но админ сказал, что всё правильно дал, на предложение пересчитать кассу, он ответил отказом, вызвать или дать телефон директора отказался. Сказал, что его за это накажут. Огромная просьба к директору, разберитесь в этом вопросе. И пусть к админу будут применены меры административного воздействия. В противном случае мы будем вынуждены обратиться в соответствующие органы. Спасибо.
4
1
نوفمبر 2 ، 2023
Нормальная мойка. Рекомендую.
1
1
سبتمبر 7 ، 2022
Худшая мойка в Воронеже. Помыть Лада ларгус комплекс+багажник без дополнительных опций 950 р, но дождь отмывает лучше
2
مايو 18 ، 2023
Очень вкусно готовят , спасибо
2
فبراير 28 ، 2021
Были 23го числа в бильярде. Понравилось всё! Сотрудники приятные, дружелюбные. Шашлык готовят вкуснейший! Еще вернемся и не раз!
1
1
فبراير 16 ، 2021
Мыл тут машину первый раз. Делал комплекс. Кузов помыли не плохо, но в арках остался шматок грязи и когда он свалился колеса было грязным. В салоне толком не делали влажную уборку ( двери, консоль, спинки сидений, накладки на рельсы ) вообще не протирались. А то что протерли такое чувство , что тряпкой для кузова и без средства для полировки. Мойку эту не советую, понимаю , что по скидке, но это не дело 👎🏻
5
أغسطس 15 ، 2023
Заранее надо записываться, иначе ждать больше часа.
أكتوبر 21 ، 2021
Обстановка там не по кайфу, особенно в клиентской зоне, старый вонючий диван и зашарпанное помещение. Моют ни о чем вообще, причем сколько раз не был всегда куча косяков. Не советую ни кому
3
1
ديسمبر 2 ، 2021
Заезжал сегодня на комплексную мойку мойку. Получается за 600 р. помыли кузов и пропылесосили более менее. На окнах разводы. На дверях и на креслах как была грязь так и осталась.
2
مارس 23 ، 2019
Очень вкусная и недорогая кухня, есть отличный шашлык и выбор мангальных блюд, приличный бар. Заведение работает 24часа, для любителей бильярда самое то,тем, кто не играет можно посидеть в кафе или в вип зале. Днем бизнес ланч и за символическую плату! Кстати отличный кофе!!!
3
2
يوليو 23 ، 2020
Итак начну по порядку
Сегодня 22.07.20 в 00:30 примерно приехали на данную мойку.
1. Мы ждали около мойки около 10 минут что к нам кто-либо соизволит выйти.
2. После ожидания к нам все-таки вышла особа в пледе с грязной головой,похожа на прохожую (явно не на администратора).
3. По поводу приветствия и не шло речи, девушка позволила себе говорить с нами на ты, и сказала, цитирую-" А если бы я не вышла ,вы бы так тут и стояли(вы потому что нас было двое). И вообще в такое время у нас тут как бы некоторые могут спать (видимо какой-то другой администратор).
3. Приехали на комплекс мойку( ночью она по скидке,да и было удобно именно в это время приехать)
4.После спросили у администратора есть ли кофе,чай? На что поступил ответ , цитирую -" Ой у нас нет,пойдите посмотрите в баре"(нормальный админ,сам предлагает чай,кофе и т.д.)на вопрос где мы можем ожидать окончания работы, девушка не вежливо сказала,ну или здесь, или в баре, можете на лавке.
4. Пришли в бар( отличный бармен,имя жаль не спросили,очень весёлый, отзывчивый,даже не наличие почти всех коктейлей не испортило настроением)
5. Помыли машину примерно за 30-40минут.
6. Помыли отвратительно, фото ниже прикреплю, видимо за те деньги которые мы мыли машину, стараться не нужно,очень воняло в машине грязными тряпками, потом и т.д не стали уже об этом говорить никому,пусть останется на совести работников
7. Пришли с 5к, админ с горем пополам нашла сдачу
8. Мойщик смыл балансировку на 3 колесах,после вышел администратор и вместо корректного " мы приносим свои извинения,но к сожалению мы не несём за это ответственность" ( хотя это нужно еще выяснить, несут или нет ) мы получили ,да ну ты че тут ее и не было( да действительно ездим без балансировки)да нашим напором мы не могли ее смыть ,вот посмотри тут пыльные места от нее остались (так хорошо мыли диски что прям пыль осталась).
8. В итоге мы уехали недовольные,в данное заведение больше не приедем.
Пожелания для директора
Следите пожалуйста за персоналом, если ваш администратор не умеет общаться с людьми, пусть не работает с ними ( нивкоем случае не хочу обидеть эту девушку) , но обслуживание и обстановка оставляет желать лучшего,как минимум мы к вам приехали и хотели стать вашими клиентами ,а как максимум мы привезли вам деньги из которых вы получаете зарплату.
ДАННЫЙ ОТЗЫВ НЕ ДОЛЖЕН ОСТАТЬСЯ БЕЗ ВНИМАНИЯ, ПРИЙМИТЕ К СВЕДЕНЬЮ АЛЕКСАНДР ВАЛЕРЬЕВИЧ, И ПОСТАРАЙТЕСЬ УЛУЧШИТЬ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ!! У вас ужасные сотрудники ( именно в эту смену ) лицо вашего комплекса (админ) сделала по максимуму чтобы мы не вернулись к вам снова,и читая комментарии ниже ,понимаю что мы не одни такие ,к сожалению.
4
6