Мошенники. Перед пандемией в 2019 бронировали тур, потом границы закрылись и нам предложили как и всем оставить деньги на депозите. Далеее в 2020 хотели воспользоваться депозитом- туроператор Юлия тянула время и постоянно говорила что нет ответа от отеля… в то время как все благополучно летели и всем все быстро делали. Далее 2021 год лето мы так же хотели полететь на отдых и опять эта туроператорша нам дала понять что оаботать не собирается и не хочет… Издевательсво. Просто дно…Из за этих «добросовестных» мы третий год не попадаем на море, тем воеменем наши деньги работают где то там у них
Оксана Бычкова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Добрый день. В феврале 2020 года родители купили подарочный тур на свадьбу моей сестре, агент Лэвел Трэвел в Тунис. Тур предоставляет оператор Корал Тревел. Путешествие не состоялось из-за закрытой границы. Менеджер предложил нам продлить договор на один год с сохранением тура и денег на счету Корал Тревела. Прошел год, деньги нам не вернули по запросу, в письме прописана дата, что возврат будет производиться туроператором до конца 2021 года. Поэтому было принято решение поехать на первую годовщину свадьбы в июне, тк Тунис закрыт, рассмотрели поездку в Египет по новым ценам Корала, доплата за новый тур была произведена, а через день пришел отказ в туре. Хочу предупредить всех, кто планирует купить тур в компании Корал Тревел или от них, не совершайте ошибку. Они собирают деньги, затем оставляют их на депозите, а вам тур не подтверждают, без указания причины отказа. По телефону отказываются отвечать на вопросы, кладут трубку. Я буду вам крайне признательна, если вы найдете в себе силы ответить на данный отзыв, тк ваша репутация должна быть превыше всего.
Люди, остерегайтесь мошенничества и не платите вперед, тк наши деньги дальше просто прокручивают в компании Корал Тревел без выполнения обязательств перед клиентами.