При покупки двери, нам сказали что откос стоит 5000р, после установки двери, обнаружил что доборы на откосы не полные а в половину, приехал в офис чтобы нам привезли полный добор, в офисе сказали что доплатить ещё 3500р, я офигел, а за 5000р это за что? За 5000р это соединяющий добор, и я отказался, после этого поехал в сгрейд, и там за 5900р мне сделали отличный откос, полный добор вместе с наличниками! И я советую всем лучше в сгрейд, а коза ностра полный минус!
7
5
Городской критик
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6 ، 2020
Огромный ассортимент. Авторские обои. Все что нужно. Ещё и дизайн проект сделали бесплатно. Все под ключ установили.
6
9
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2019
Добрый день. Заказывала в Cosa Nostra двери, ручки к дверям, плитку в ванную. Классно у них только в салоне. Сервис кошмарный. Начиная с логистики, заканчивая несоответствием заказа.
1. Доставка дверей
Доставка была вовремя. Но чтобы достать мои двери, пришлось выгрузить из машины все остальные двери, так как мои были почти в самом низу. Как можно было так неграмотно отправить машину на развоз.
Обналичку не привезли совсем.
2. Ручки к дверям искали в салоне 3 дня. При мне их не нашли, ушла. Причем по документам мне сказали, что их уже привезли. На следующий день оказалось, что забыли привезти вертушки. Ждем еще один день. В день получения моего заказа менеджерам опять пришлось искать ручки. В итоге я просидела там еще 20 минут.
3. Плитку привезли частично не ту. Менеджер заказала не тот артикул. Теперь ждем обмен.
Все это время у меня в квартире работает строитель и работу делает частями.
Итог: сама в этот салон больше не приду. Родственникам и знакомым тоже не посоветую.
При мне в салон приходила семейная пара. У них был тоже не полностью привезен заказ. То одно забыли, то другое.
Сотрудники витают в облаках. Так уже нигде не работают. Заказ должен быть отслежен от договора до доставки.
20
6
Марина Вертела
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Классный магазин!
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Кушнина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2020
Вообще могло бы быть и лучше. Мало выставочных площадей. Спасибо менеджер Анна, спасала во время ремонта. Хорошо что можно все купить в одном месте.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Очень всё понравилось!Грамотный и внимательный персонал
11
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Смирнова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2019
Очень нравится салон. Девушки отзывчивые. Подскажут, нарисуют, скидку дают. Выбор не самый большой, но я знала примерно, что хочу. Они мне помогли определиться, как расположить плитку. Вообще я довольна. Не первый раз прихожу. Всегда удачно.
6
7
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Жаворонков
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Молодцы. Все сделали грамотно и вовремя.Спасибо
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Жидкова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Ужасные двери Торекс. Ужасный сервис по двери Торекс. Мучаюсь уже полгода - просто беда с дверью
4
6
إظهار رد العمل التجاري
Ирина П.
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 3 ، 2020
Приветливые продавцы, подходят к клиенту сразу, помогают клиенту выбрать нужный материал
7
5
إظهار رد العمل التجاري
Денис Иванов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Спасибо!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Yanylen'ka
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2019
Понравилась менеджер Мария, которая подробно рассказала о входных дверях. Дала все пояснения и уточнения по нашим вопросам. Побольше таких менеджеров как Мария
8
6
إظهار رد العمل التجاري
Олеся М.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2020
Лучшее место для тех, кто хочет сделать ремонт под ключ. Спасибо, все понравилось.
7
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К.
مستوى 26 خبير محلي
يناير 19 ، 2019
Отличный салон. Грамотный и дружелюбный персонал. Хорошие цены. Качественный материал.
7
11
إظهار رد العمل التجاري
Денис Волков
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2020
Абсолютная безответственность персонала! После оплаты все нужно вытягивать клещами! Больше сюда ни ногой!
5
5
dalllok k.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2017
Мы с мужем зашли в салон Коза ностра , чтобы посмотреть плитку в ванную, с нами работала менеджер Любовь,ее работой остались очень довольны. Нам помогли с выбором,очень много показли,рассказали,посоветовали,в итоге заказали плитку них, остались довольны!
6
11
Александр Гашников
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Сервис выше всяких похвал!
7
2
إظهار رد العمل التجاري
юрий зарецкий
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Выбор большой, под заказ 10 дней.
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Шулимова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 30 ، 2020
Очень хорошие и отзывчивые продавцы! Так держать !
8
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Зыков
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 31 ، 2020
Очень хороший магазин, посмотрим сколько будет ИТОГО. Плюс что есть рассрочка.
8
5
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 10 ، 2017
Все классно!Зашла посмотреть обои,в итоге приобрела обои,еще и потолок по акции предложили,была приятно удивлена качеством обслуживания!
9
12
إظهار رد العمل التجاري
ЯН Саркисьян
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8 ، 2019
Самый лучший менеджер у них Анна очень грамотные консультации у неё очень рекомендую!!!
7
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 15 ، 2019
Отвратительное отношение к работе!!!два раза сегодня звонила к вам в салон ,просила посчитать мне двери,Обещали перезвонить и не перезвонили!((
14
7
Лисичка
مستوى 27 خبير محلي
يونيو 25 ، 2020
Огромный выбор всего, но себе ничего не подобрала.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКС Graff
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2019
Богатый ассортимент, компетентные продавцы...
9
9
إظهار رد العمل التجاري
сергей и.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2020
Всё красиво только на словах...
4
5
Надежда
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
Вежливые сотрудники, всегда готовые помочь
4
8
إظهار رد العمل التجاري
вячеслав волжанкин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2018
Хороший выставочный зал . Квалифицированный персонал .