Cps
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Shelepikha
530 m
Shelepikhinskaya Embankment
95 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
واي فاي
موقف السيارات
ضمان
الخروج إلى المنزل
تصليح الشاشات
علامة الهاتف المحمول:Samsung, Apple, AWAX, Huawei, LG, Meizu, Motorola, Sony, ZTE, Xiaomi, Honor
تصليح:مولدات البخار, أنظمة الكي, ماكينات صنع القهوة, مكانس كهربائية, آلات صنع الخبز
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:متوفر
علامة الحاسوب:Archos, Digma, Acer, Lenovo, LG, DELL, Compaq, Apple, DNS, HP, Fujitsu-Siemens, iRu, ام تي اس, Excimer, ASUS, Getac, Aquarius, Atary, Eurocom, eMachines, GIGABYTE, MSI, Roverbook, Samsung, Sony, Packard Bell, Huawei, Microsoft, Motorola, Fujitsu, ZTE, ميغافون, بيلاين
أماكن مشابهة قريبة
351 مراجعة
يوليو 4
Добрый день. Отнес в ремонт ноутбук Леново. Очень хотелось, чтоб починили, так как этой техники очень мало осталось. Сервисный центр приятный при входе. Диванчики для ожидания. Приемщик Вячеслав быстро принял мой ноутбук. Все понятно рассказал, что будет происходить и чего ожидать. Через неделю позвонил вцентр, оператор Алиса рассказала про диагностику и сколько еще подождать. Забрал в итоге быстро. Все работает. Спасибо инженерам. Приятно обращаться в такие сервисные центры.
1
2
سبتمبر 17
Удобно расположен центр, приятные сотрудник, удобная система оповещений о состоянии ремонта.
Сдавала 17 апреля пылесос в ремонт, готов он был только 29 мая, но компания предупреждала, что будет долго.
Гарантия на работы и запчасти 3 месяца. Через 3 мес и 2 недели аккумулятор сдох вновь, в сервисном центре предложили заплатить еще раз 11 тыс за ремонт. Спасибо, обойдемся, видимо имеет смысл купить новый пылесос.
نوفمبر 20
Написал письмо на почту, но решил и отзыв оставить, может людям поможет избежать подобных ситуаций в будущем, или привлеку внимание кого-то из компании
После звонка в ваш сервисный центр направляю также письмо, чтобы закрепить формально моё недовольство. Хоть в акте и сказано, что результат ремонта и комплектацию нужно проверять на месте, но к кофемашине это не особо применимо. А на вопрос, как прошёл ремонт, и работает ли она, сотрудник отвечает, что он не знает, так как он не инженер, которой ей занимался.
В квитанции была указана дата готовности ремонта (09.11.2024), готова она была (18.11.2024), при этом в промежутке между этими датами вы не выходили на связь на протяжении нескольких дней (звонил в разные дни и в разное время). И готова она стала через час после того, как я наконец дозвонился. Удивительное совпадение, которое заставляет усомниться в качестве работы сервиса и в качестве оказанного ремонта.
Отдавал я вам свою кофемашину (25.09.2024) с проблемой в том, что панель мигала и не отзывалась на управление. Вчера (19.11.2024) я забрал свою кофемашину из вашего ремонта. Сегодня сутра (20.11.2024) решил выпить кофе, но столкнулся с тем, что при первом проливе (сделали его после ремонта кофемашины, чтобы прокачалась вода и смылись всё что могло накопиться во время ремонта) она заработала, а при втором проливе с рожком с кофе снова начала барахлить. И как итог, я получил ту же самую картину, панель управления быстро мигает и не отзывается.
Очень неприятно пройти через такой путь, где ты ждёшь почти 2 месяца. Опасаешься того, не закрылась ли компания, так как она перестала отвечать на звонки. И получив кофемашину понимаешь, что ремонта либо не было совсем, либо он был произведен ненадлежащим образом. И ты вновь сидишь у сломанной машинки без кофе и понимаешь, что тебя ожидает совершенно такой же путь.
Хотелось бы понять как поступать дальше, и есть ли вероятность, что вернув её вам для ремонта я не попаду в ту же колею непонимания и некачественного ремонта. Или у вас нет гарантий на свою работу и лучше обратиться в другой сервис?
С уважением,
Калинкин Даниил