Customs House Hotel & SPA
599 مراجعات
يناير 6 ، 2024
Я бы этому отелю 10 звезд из 5 дал!)
По приезду меня встретил отзывчатый ресепшен ( по телефону тоже), помог запарковать автомобиль (есть подземная парковка, что плюс!!).
В номере было все, все. Я немножко не разбираюсь в звездах, но все возможные мелочи были предусмотрены на 10 из 5 !).
Также в проживание входил завтрак, по принципу шведский стол, на котором все было вкусно-вкусно. (а еще плюс, что проходил он с 9 до 11).
Из вишенок на тортике, это наличие хамама, сауны и бассейна и удобное расположение самого отеля.
Однозначно рекомендую и вернусь сюда в следующий раз!)
2
يوليو 29 ، 2023
Были проездом, заселялись поздно, все понравилось, персонал вежливый, быстро заселили, чистенько, уютно, хорошие кровати, достойный завтрак, хорошая парковка, хорошее отношение к гостям ! Будем проездом обязательно остановимся еще ! Цена качество супер !
4
أكتوبر 30 ، 2023
Неплохой отель для ночлега.
Чисто, уютно. Персонал не совсем приветливый, но это общее впечатление не портит.
Собственная парковка.
На завтраке шведский стол. Но всё очень скромно, майонезно, в общем, не впечатлило.
1
4
أغسطس 9 ، 2022
Удобно расположена. Рядом с центром, но в тихом месте. Правда, сейчас там стройка, но ночью тихо. Парковка терпимая. Несколько мест во дворе, несколько на улице. Для маленьких машинок есть подземная, большие туда не влезают. Завтрак так, нормальный. Почему-то кактусы на столах)) Относительно чисто. В общем, гостиница для ночёвки проездом. Непонятно почему там четыре звезды, скорее трехзвездная.
Из минусов дизайн. Точнее его полное отсутствие. Странно так, вот решили люди сделать гостиницу. Построили, денег потратили. Но вот нанять дизайнера забыли. И никто не объяснил им, что штукатурка "под шубу", крашеная масляной краской, применялась лет двадцать назад для отделки присутственных мест. И никак это не сочетается с "Лондонскими" постерами. Разномастные материалы и мебель. Как будто делали на скорую руку общежитие, а потом решили перепрофилировать в гостиницу.
Короче,если не обращать на это внимание, для транзитной ночёвки нормально.
1
2
أغسطس 31 ، 2024
Сняли два смежных двухместных номера. Кондиционер очень шумит и расположен над самым изголовьем кровати, ребенка продуло, спать из-за шума невозможно! Такого скудного завтрака я давно не видела… сыр и колбаса по два-три кусочка нарезаны по 1 мм. Салат пожухлый, выпечка сухая и невкусная.
أكتوبر 26 ، 2023
Реально топовая гостиница. На самом деле заслуживает свои 4 звезды. Просторные и свежие номера. Тихо, спокойно до ещё и центр города. Есть ресторан с отличным меню и вкусными блюдами. Рекомендую однозначно!
ديسمبر 3 ، 2024
Все супер, завтрак превосходный, спасибо шеф-повару. Все вкусно, убираются каждый день
أكتوبر 24 ، 2024
Красивое, атмосферное место, вкусная кухня, обходительный персонал. Минусов не заметил, видимо их нет.
نوفمبر 24 ، 2022
В 2022 году удалось посетить 3 раза. Номера очень уютные и маленькие и большие. 4* вполне оправданы. Кровать удобная с большими одеялом. Подушки средние, хотелось бы иметь дополнительные. Чистота в номерах и санузлах. Халаты одного размера, но на мой рост 185 вполне приемлемо. В последний раз, правда, не нашел набора для обуви, но это мелочи. Душевые принадлежности все в наличии. Завтрак шведский стол на 2 этаже в ресторане: вполне сытно и достаточно. Персонал всегда приветлив! В гостинице тихо, хотя народа достаточно много. Имеются бассейн и сауна. Расположен в центре города, но все же чуть в стороне… до набережной идти минут 30, но ходит транспорт. Само расположение в зоне жилой застройки
1
أغسطس 19 ، 2023
Свежо, чисто. Завтраки хорошие, без излишеств, но вполне достаточны для начала дня. Вежливый персонал, была возможность припарковать SUV. При желании в доступе бассейн и баня, если есть желание. Расположение удачное. Рекомендую
1
يوليو 26 ، 2023
Останавливались на пути домой с моря, одну ночь. Номера чистые, завтраки хорошие, ассортимент, качество еды. Персонал очень вежливый. По стандартам 4* все смотрят соответствует. Ужин в ресторане был божественный. Русская кухня в лучших традициях. Вся еда лучше чем у бабушки в виде эстетики подачи и композиции блюда, вкус идеальный.
3
أغسطس 4 ، 2022
Очень удобное место расположения. В тихом районе и в центре города. Много парковочных мест. Быстрая работа на приёме. Номера чистые и уютные. Есть все гигиенические принадлежности и даже халаты. Небольшой чайник, чай, кофе и чашечки позволяют побаловать себя. Готова вода в бутылочках для каждого гостя. Завтрак проходит в очень уютном зале с налётом стиля прованс. Широчайший ассортимент блюд. Всё очень вкусное. Шведский стол позволяет покушать и очень плотно. Рекомендую для проживания.
فبراير 24 ، 2024
Отличное месторасположение гостиницы. Тихое место. Есть собственная парковка, а это очень важно в том месте. Неплохой ресторан при гостинице.
В номерах чисто и тихо.
سبتمبر 10 ، 2023
Чисто, комфортно, есть номера с небольшими балкончиками - покурить. Гладильная доска с утюгом на этаже. В номерах есть все необходимое: вода, чайник, чай, кофе, туалетные принадлежности. Рекомендую.
يوليو 14 ، 2023
Круто! Повар супер-повар! Любое блюдо идеально, очень вкусно! Даже сэндвичи взяли в дорогу и нахваливали повара до Москвы!!! Крутой номер с двумя санузлами! Бассейн, сауна, хамам!!! Персонал очень внимательный доброжелательный!!! Всё сделано как «для себя»!!! Теперь, останавливаться только здесь!!! Да и цена , отличная! 👍👍👍
1
أكتوبر 10 ، 2024
Соотношение цена/качества просто отлично! Приятный персонал, вкусный завтрак.
أغسطس 13 ، 2023
Супер отель! Тихий центр города, отзывчивый и компетентный персонал. Чистые и оборудование номера. Завтраки огонь - шведский стол с большимм выбором. К сожалению, не успели посетить спа, были проездом.
1
أكتوبر 8 ، 2023
Сняла звезду за "шведский стол"на завтрак. Очень уж экономно. Все остальное хорошо. Тихо, не курят, чисто, ухожено, матрас на кровати не плохой. Есть ванна. Для просто переночевать путникам дороговато, конечно. На обратном пути брали его же, из-за ванны, но без завтрака. Нет смысла за него платить аж 1000р.
3
أبريل 27 ، 2023
Находился в рабочей командировке, останавливался в этой гостинице, приятный интерьер, приветливый и вежливый персонал. В номерах, комфортно и чисто.
На территории есть хороший ресторан, в итальянском стиле, очень вкусная кухня и приемлемые цены.
В следующий раз приеду сюда ещё раз.
نوفمبر 25 ، 2024
Хорошая гостиница. Все чисто, свежий и качественный ремонт. Рекомендую.
أكتوبر 22 ، 2024
В Ростове постоянно останавливаясь только здесь. Удобно, уютно и комфортно.
1
مايو 6 ، 2024
Небольшой, недорогой отель. Есть внутренняя парковка, номера чистые, все нужное в номере. Для путешественников, которым надо переночевать, самое том
يناير 5 ، 2024
Уютный отель , приветливый персонал . ВКУСНО , ПРАКТИЧНО. С местом для машины во внутреннем дворе .В шаговой доступности магазины и бары .
3
ديسمبر 26 ، 2024
Супер номера, хороший вежливый персонал, особенно ресепшен умнички девочки
أغسطس 15 ، 2023
Отличный отель. Отдельное спасибо Инне по поводу рекомендаций где поесть раков))) и вообще где что посмотреть в великолепном городе.
Персонал очень вежлив и старается исполнить любую прихоть гостей! Мне не хватило только штор блэк-аут.
Спа отлично! Завтрак очень вкусный.
نوفمبر 28 ، 2023
Уютная гостиница, которая прячется от городского шума в уютном Филимоновском переулке в самом центре Ростова. Тихо, уютно, мило. Рядом много кофеин и магазинов.
3
فبراير 28 ، 2023
Отель очень понравился, чисто, уютно. У нас поезд приходил рано, нам комплементарно предоставили ранее заселение. Отдельно хочется сказать про персонал, все приветливые, во всем помогают. Завтраки шведский стол - весьма достойно, без большого разнообразия, но всё очень вкусно. Ресторан вообще порадовал, вкусно, вежливый персонал. Спа небольшое уютное, было очень в тему особенно в холодные деньки. Локация супер! Куда б не добирались везде на такси 10 минут. В общем, отдых удался и во многом благодаря этому отелю!
مارس 6 ، 2024
Не понравился отель. Номер нормальный, относительно чистый, но спа зона средненькая. Хамам был холодный, кулер пустой, смеситель в одной душевой не работал. При оплате за вторые сутки, администратор забыла предупредить, что ресторан в этот лень работает только до 15.00. Выяснилось только, когда пошла обедать. Девушка-администратор слабо обучена общению с клиентами, две звезды, не более
4
يوليو 1 ، 2024
Прекрасная гостиница, в центре города. Милые, чистые номера, завтра неплохие, но могли бы быть щедрее. Замечательный персонал
أكتوبر 18 ، 2023
Очень хороший отель, спа зона просто превосходная, грамотный и жаркий хамам, бассейн в котором можно даже поплавать.
(Посещение спа-зоны нужно заранее бронировать на ресепшн)
Номер обычный, чистый еда в ресторане вкусная, завтраки не блещут, но голодным не уйдете!
أكتوبر 2 ، 2023
Отличный отель! Всё замечательно, парковка, спа, завтраки, номер комфортный, бельё, чистота, удобства, обслуживание, расположение, ресторан... Не придраться))
يوليو 25 ، 2023
Обслуживание хорошее. Хостес вкратце поведал о правилах, расписании, что где можно взять. Порекомендовал пару ресторанов Ростовской кухни, за что ему большое спасибо.
Завтраки достаточно простые, но очень вкусные. Отдельный респект кондитеру. Официант практически незаметен, но всегда рядом. Грязная посуда на столе не задерживалась.
В номере чисто, убираются каждый день. Соседей не слышно! Бесплатная питьевая вода. Куча полотенцев, халат, тапочки, моющие средства, зубная щётка, паста.
Шкафа не было. Плечиков в прихожей достаточно.
Из недостатков: шумный холодильник и на окне в прихожей не предусмотрена шторка, из-за чего без маски спать не комфортно.
Есть своя подземная парковка с лифтом. Заезжать туда достаточно сложно, но есть специальный сотрудник, помогающий вам в этом.
Отель можно смело рекомендовать.
سبتمبر 16 ، 2023
Хорошее место.
В тихом спальном районе, не далеко центр и набережная. Симпатичный дизайн здания, свой ресторан на втором этаже. Спа: сауна, хамам, бассейн. Большие светлые номера.
Конечно- очень вежливый и приветливый персонал.
Рекомендую к проживанию
نوفمبر 13 ، 2023
Гостиница очень комфортная для отдыха, уютные номера, очень вежливый персонал, достойная кухня, не далеко от центра. Рекомендую как для отдыха так и для деловой поездки
4
أغسطس 12 ، 2022
Отличный отель! Очень вежливый персонал. Всегда помогут решить любую проблему. Всегда с улыбкой. Завтраки достойные. Чистота идеальная. Уборка ежедневная. Расположен на тихой улочки. Парковка есть даже в подземном гараже. Очень приятно впечатлён. Был неделю в командировке. Отдых после работы прекрасный. Жаль в СПА зону не сходил. В следующий раз. Спасибо персоналу и владельцу!
1
سبتمبر 16 ، 2024
Отличная гостиница. Чистые, уютные номера, хороший завтрак.
أغسطس 14 ، 2023
Очень симпатичный отель, номера красивые и удобные, завтрак понравился, хотя не было жареных яиц. Запарковали на улице, подземная парковка маленькая и заполнена. Персонал вежливый. Есть проблема со звукоизоляцией в номерах: всю ночь слушали вопли любви в соседнем номере, сэкономили на перегородках)
مايو 28 ، 2023
Очень уютный отель. Номера прям стерильно чистые, всё работает, халаты, тапочки, все необходимые мелочи. Не жопятся, в отличие от других гостиниц, чайник, чай, кофе, вода - короче молодцы, держат уровень! Достойный завтрак! Хорошая кофе машина. Однозначно рекомендую!
3
مايو 25 ، 2024
Все отлично ! Чисто спокойно , душевно ! Спасибо персоналу ! Будем еще останавливаться в этом отеле …
1
نوفمبر 27 ، 2024
Хороший отель, с парковкой туговато но более менее. В воскресенье в 9.30 разбудили из ресторана с вопросом приду ли я на завтрак, при условии, что у меня весела табличка не беспокоить и я хотела выспаться. Так себе сервис. Завтраки норм, но яичница всегда ледяная, персонал ресторана тоже звезд с неба не хватает. А вот на ресепшн очень приятные все ребята. В общем рекомендую, но есть куда расти.
ديسمبر 31 ، 2022
Запомнилось прежде всего особенная приветливость сотрудников на ресепшен. Как будто и вправду рады видеть.
Номера чистые, халаты были, ванна (это редкость для гостиниц). Спа вроде бы тоже было, но мы не заходили не смотрели. В номерах расставлена лучшая вода - пилигрим. Самого уюта в номерах чуть-чуть не хватает. Все же есть ощущение, что ты в каком-то нежилом помещении, небольшое эхо. Возможно эту проблему решил бы ковролин.
Соседние номера не слышно. Кровать хорошая и удобная. Постельное белье и чистота - на пятерочку.
В туалете есть гигиенический душ. Тоже не везде это есть.
Отличный отель.
2
يوليو 18 ، 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал, был во многих отелях, но работники этого вне конкуренции!!! Достаточно хорошие номера, завтраки, соответствующие стоимости обеды. Из минусов- маленькая парковка, неудобный въезд на подземную. Но это, пожалуй, единственный минус.
1
فبراير 25 ، 2023
Тихое, укромное место в центре города. Номера чистые уютные, опрятные, просторные. Спа зона- зачёт. Завтраки хоршие, вкусные. Интернет быстрый. Из минусов-отсутствие живой растительности в номерах, коридорах отеля (добавьте красок и душевности.. ).
نوفمبر 29 ، 2023
Отличный отель. В номерах чисто. Завтрак хороший шведский стол. Есть и каша и творог с сухофруктами и орехами. Есть на любой вкус завтраки.
أبريل 11 ، 2024
Хороший отель. Жили в номере эконом, места немного, но все есть, и халаты в том числе. Для ночевки после долгого пути - супер. Завтрак -отлично!
يوليو 17 ، 2024
Хороший номер, неплохой ремонт, отличный завтрак (нужно себя держать в руках :))
سبتمبر 30 ، 2024
Отличное место для отдыха, с маленькой но очень уютной спа зоной
أكتوبر 12 ، 2024
Организация делового мероприятия на 5+. Быстро, чётко, профессионально
1
فبراير 18 ، 2024
Красивое, спокойное место. Очень достойно, цены разумные на всё. Летняя веранда, лифты, кафе и работа персонала все на твёрдую пятерку
1
ديسمبر 3 ، 2023
Здраствуйте, очень вежливый персонал всегда на позитиве и готовый помоч в любой ситуации, приятная отмосфера, вкусная кухня, цены приятно удивляют.