Customs House Hotel & SPA
599 مراجعات
ديسمبر 25 ، 2022
Прекрасный ресторан. Приветливый персонал . Превосходная кухня , отмечали юбилей мужа , все было великолепно .
Очень вкусный Бизнес-ланч, регулярно обедаем . Рекомендую уютное местечко .
3
سبتمبر 1 ، 2023
Очень хороший отель, постоянно в нем останавливаемся когда едем на море, приветливый персонал, есть спа зона, отдыхаешь не только телом но и душой, всем рекомендую
أغسطس 17 ، 2022
Отличная гостиница, всегда приветливый персонал, вкуснейшие завтраки (отдельные 5⭐️), есть баня, бассейн небольшой. Номера чистые, постельное белье всегда «хрустит», чайник, холодильник маленький, ну и все что касается халат/шампунь/тапочки/щётка зубная - имеется.
1
يوليو 21 ، 2022
Всем доброго времени суток. Советую данный отель. Мы, я супруг и сын 2-х лет, быстро и без проблем заселились на 7 этаже . На ресепшене очень вежливые, опрятно и чисто одетые. Охрана бдительная. Номер очень понравился. Чисто. Есть бассейн, аккуратный, вода чистая. Есть хамам, парная, туалет отдельно, душевые, одна из которых с бочкой холодной воды. Мы от души накупались с сыном. Завтраки вкусные, и каждый день разные. А мы останавливались на 3 ночи. Спасибо всему персоналу отеля за гостеприимство.
1
فبراير 4 ، 2023
Прекрасный отель. Ехали с юга, решили остановиться в нем. На 2 этаже здания ресторан. Интересная подача блюд. Завтрак вкусный, шведский стло. на 1 этаже есть хамам с бассейном и гидромассажем, все входит в стоимость проживания, так что рекомендую.
أغسطس 18 ، 2023
удобная по расположению, цистая гостиница, не плохой завтрак по системе "шведский стол", были небольшие нюансы по технической части в номере, но в целом все в порядке
يناير 26 ، 2023
Отлично. Обслуживание на высоте, персонал вежлив , компетенция соответствует нормам.
Единственно шкаф-купе для верхней одежды узковат+ стеклянную дверь с видом на улицу затонировать или штора.
1
ديسمبر 21 ، 2024
Отличный персонал, хороший номер, завтрак, спа.
فبراير 26 ، 2024
Замечательно. Тихое место недалеко от центра города. Сам отель очень уютный, чистый. Вежливый персонал. Хороший номер со всем необходимым. Парковка под окнами.
1
أغسطس 21 ، 2022
Мега довольна всем: от рецепции, до завтраков и супер мягких кроватей. Очень тихо и спокойно, выспалась на неделю вперёд, вкусные разнообразные завтраки, есть ещё Спа, но не успела в этот раз сходить! Обязательно вернусь, 10 из 10. Цена номера с завтраком более чем адекватная, и рядом с центром)
مارس 18 ، 2023
Очень хороший отель, обеспечили без проблем ранее заселение и поздний выезд , персонал отзывчивый и внимательный, во всем идут навстречу. Спа скромный , но очень чистый и комфортный.
1
يوليو 17 ، 2023
Отличная гостиница и исключительно доброжелательное гостеприимство. Хорошие завтраки. При поездках в Ростове-на-Дону буду останавливаться исключительно в этой гостинице.
1
سبتمبر 28 ، 2023
Прекрасное место - отель 4⭐️, ресторан с вкусной едой. Часто там обедаю, а семьей проводим семейные торжества. Мне очень нравится 🥰
3
أغسطس 6 ، 2022
Персонал приятный, вежливый. Комната уютная, чистая. Своим звездам соответствует. Завтрак не очень разнообразный, но все было вкусно. Из минусов можно сказать проблемы с парковкой, но нам повезло, внутренний дворик был свободен и нам позволили там припарковаться.
مايو 1 ، 2022
Замечательный тихий отель недалеко от центра. Очень вежливый персонал, всегда на связи в Вотсапе. Шикарная спа зона. Все очень чисто. В ресторане вкусно кормят. Утром такая милая шведская линия, все есть. В номерах отличный ремонт. Воду и всякие мелочи для ванны и ухода за собой предоставляют. Обязательно вернёмся ещё !!!!
1
ديسمبر 21 ، 2022
Шикарный отель! Был много где в отелях Ростова, этот самый кайфовый! Обслуживание, чистота, очень крутые номера! Есть парковка внутри (во многих отелях пишут что есть, а по факту платная за 2 квартала идти)! Еда просто класс! Очень крутой отель, советую!
3
ديسمبر 2 ، 2022
Большие и просторные номера, в отличии от московских. В самом номере есть все необходимое: кондиционер, телевизор, чайник, холодильник, чай, кофе, вода, халат и тапочки.
Завтрак, шведский стол, просто замечательный и вполне разнообразный.
Есть спа, но я им не пользовался.
1
أكتوبر 18 ، 2022
Хороший отель по расположению и по новизне номеров. Есть парковка гостевая, было бы ещё 🧖🏽♀️ СПА включено в стоимость для гостей отеля, то вообще б шикарный вариант( так конечно дороговато для такого отеля) и уточняйте про номер есть номера с видом -окном на крышу, на которой кондеи всего отеля=шум +стройка соседнего здания!
1
سبتمبر 11 ، 2022
Обслуживание в плюс этой гостинице. Очень приветливый персонал. Есть подземная парковка. Отель расположен практически в центре города. Минус за чистоту при заселении, минус за ресторан. Во время завтрака в нем откровенно мало места и ещё расположение Фуд корта не удачное.
أكتوبر 2 ، 2023
Ооочень хорошая гостиница. Чистота и уют от везде: от входа до номера. Персонал вежливый и внимательный. Все рекомендую этот отель!
يونيو 22 ، 2023
Очень симпатичный отель, видно что новый, чистые хорошие номера. В номере есть чайник, минибар. Вежливый персонал. Есть СПА, ресторан с террасой.
يوليو 30 ، 2023
Хороший отель, есть завтраки, цена выше среднего. В номерах чисто, заселение своевременное. Нам нужно было заселиться после 00:00, нашли номер, заселили без проблем.
1
أغسطس 15 ، 2023
Были в ресторане данного отеля. Отмечали выпускной. Все вкусно. Место уютное. Хороший персонал. Нам очень понравилось.
يونيو 30 ، 2024
Отель отличный, очень уютно, вежливый, приветливый персонал.
مارس 28 ، 2024
Хорошая гостиница в Ростове. Заезжал в нее по дороге из Москвы на юг и обратно. Чистые номера, нормальный завтрак, расположена удобно, приветливый персонал. Всем доволен.
1
مايو 10 ، 2022
Супер гостиница!
Очень вкусно кормят.
Хорошо убираются.
Очень тихо. Одна из самых тихих гостиниц. Идеально для отдыха после дороги.
Хороший интернет.
Хорошее SPA. Особенно радует, что там мало людей и индивидуальный подход. Отдельное спасибо за это.
Есть своя парковка.
Очень крутая локация.
1
أكتوبر 27 ، 2022
Хорошая гостиница. Тихо, спокойно, хоть и в центре города. Есть мвой ресторанчик с вкусной едой, небольшой бессейн. Номерной фонд небольшой. Есть вме полагающееся в номере. Не знаю на счет звезд, не особый знаток гостиниц, но то, что здесь хорошо это точно!
مايو 18 ، 2022
Молодой, вежливый персонал. В номере очень чисто, всё принадлежности регулярно заменяли, отличный интерьер. Завтрак - шведский стол, было вкусно, большой выбор еды, десертов, приятно было утром идти на завтрак) очень порадовали бассейн, баня и хамам, баня электрич. но мы успели прогреться
فبراير 2 ، 2024
Посетила отель в предновогодние дни. Порадовало украшение интерьера, одновременно наряден и выдержан, по европейски.
أكتوبر 7 ، 2023
Все отлично, кухня, комнаты. Был только один минус, слабый напор воды на 7м этаже. Отличное место и хороший, отзывчивый персонал.
3
أبريل 1 ، 2024
Отличное место! Но не рекомендую.., так как часто там бываю и часто все занято. Так что селитесь в другом отеле:)))
3
يناير 9 ، 2023
Хороший приятный отель ! Вежливый персонал , и все что нужно для прекрасного отдыха .
Отдельное спасибо за очень чистый бассейн , хамамм и сауну .
Все на высшем уровне
3
أغسطس 19 ، 2024
Очень рекомендую ! Останавливался тут уже несколько раз.
1
سبتمبر 9 ، 2023
Отличная гостиница, с сауной и хаммам, вкусные и разнообразные завтраки. Парковка при гостинице то же отлично. Рекомендую к посещению.
2
يناير 27 ، 2023
Гостиница просто огонь, обслуживание на высшем уровне.
Тут есть уютный и тихий ресторанчик людей немного, для душевной встречи или беседы самое оно!
Респект руководству)
3
مايو 23 ، 2022
Отель расположен в центре Ростова , все новое и качественное…есть бесплатная парковка … и великолепный небольшой уютный СПА (хамам, сауна, бассейн с противотоками, ведро с холодной водой для обливания.. )
Персонал на ресепшн чрезвычайно любезен - нас заселили раньше указанного времени.
يوليو 23 ، 2022
Останавливался проездом с семьей. Заселили без проблем. Машину поставил на гостиничную закрытую парковку. Она небольшая, машины на три. Плюс несколько мест перед входом на ресепшн. Номера чистые, все новое. Ванная порадовала, прям блестела вся, напор воды - все отлично. Есть халаты. Звукоизоляция номеров хорошая. Соседей не слышно. По локации - недалеко от центра. До набережной километра 4, такси недорогое. Есть свой ресторан. Завтрак хороший, есть каша, омлет и т.п. Помещение для завтрака не особо большое. Есть спа центр, но мы не ходили.
ديسمبر 30 ، 2023
Отличное кафе, вкусная еда и хороший персонал. Особенно мне понравились макароны Nero и салат обжигающая Азия
3
أغسطس 25 ، 2022
Отель очень понравился. Были проездом , остановились на 2 дня. Персонал очень вежливый, подсказали , что посетить, куда сходить. Нас было 4 человека (2 взрослых и 2 детей.) . Предложили нам 2 номера. По стоимости 1 номер обошелся 5400 руб включены завтраки и SPA зона( бассейн, хамам, баня). Отель очень чистый, уютный. Находится в пешей доступности от центра.
2
فبراير 3 ، 2023
Отличное соотношение цена-качество. Шикарный хамам и сауна, бассейн входят в стоимость. Дизайн современный. Отличный завтрак и обед там же, в ресторане. Персонал 👍🏻 Все понравилось.
3
يونيو 11 ، 2022
Очень нравится отель! Стильный и гостеприимный! Вкусные завтраки! Отель и номера в отеле выполнены в стиле разных стран! Напротив правда стройка. Но шумоизоляция идеальная в номерах. Так же в номере есть кондиционер и все необходимое Есть парковка.
نوفمبر 22 ، 2024
Не понравился доступ к лифту. В остальном - хорошая гостиница
مايو 2 ، 2022
Очень понравился отель. Останавливались с женой проездом. Расположение превосходное. Завтраки супер. Номер уютный, чистый, удобная уборная. Вежливый персонал, отдельное место для парковки. Все минусы это мелочи которые даже не заметны на фоне плюсов)
3
يوليو 11 ، 2022
Проживали в Отеле всего одну ночь с 10 по 11 июля. Всё очень понравилось. 1) Исключительная чистота как в зонах общего пользования, так и в номере. 2) Белоснежное бельё, полотенца и халаты. 3) Большая площадь номера (у нас был "Стандарт"). 4) Очень много света из окон. 5) Удобное расположение - рядом магазины. Относительно недалеко набережная. 6) Неожиданно и приятно - включенный в проживание бассейн с саунами. Утром сходили - сняли стресс от сложной дороги накануне. 7) Вежливый и доброжелательный персонал. 8) Возможность решить многие вопросы прямо в вотсапе. В общем, супер. Часто путешествуем с ребенком и по его мнению Customs House - лучший отель в России. Спасибо за прекрасные условия для отдыха!
1
أغسطس 25 ، 2022
Отличный 4 звездочный отель! Жили в номере стандарт, SPA и завтрак включёны в стоимость проживания. Всё очень чистенько и уютно. Есть подземная парковка. Ребята на ресепшн очень приветливые.
أغسطس 18 ، 2021
Очень комфортный отель. Шведский стол на завтрак. Звукоизоляция в номерах. Все чисто, все на европейские 3* - соответствует. Тапочки, халаты, душевая шапочка, зубная щетка с пастой, набор шампунь и гель, мыло. Фен в номере. Чайник, кофе, чай. Сейф. В проживание включена зона спа - хамам и баня с бассейном, можно занимать отдельно от остальных. Видели комнату массажиста - возможны дополнительные услуги, не спрашивали. Парковка на улице во дворе на три машины. Возможно есть подземная, но мы не спрашивали. Курилка там де во дворе в беседке.
Если бы не спешили домой, задержались на пару другую в отеле, посмотрели город, почилили. В этом отеле прям отдохнули за весь отпуск лучше, чем где либо.
На фото эконом номер. Повторно остановились на обратном пути уже в стандарт - большой номер, коридор просторный, большое пространство перед кроватью, с рабочим столом, красивая просторная ванная комната в красных тонах.
4
أغسطس 30 ، 2022
Отличный отель со своеобразным дизайном номера) но кровати удобные и хорошие! Отличное местоположение, есть парковка. Все чисто и комфортно, а также отличное обслуживание персонала!
3
مايو 23 ، 2023
Шикарный отель..Все есть от зубной пасты до станка для бритья.Вежливые администраторы ,хороший ресторан в отеле.Все понравилось!Вернемся обязательно.
3
مايو 1 ، 2022
Очень понравился отель. Удобное расположение в центре города. Есть парковка. Хороший номер, все чистое, новое, есть халат.
Завтрак шведский стол, все есть каша, яйца, блины, сыры, колбасы, кофе, растительное молоко.
Особенно хочется отметить персонал! Так радушно встречают, очень приветливы 👍
3
أغسطس 17 ، 2022
Неплохая гостиница с интересным дизайном номеров. Расположение хорошее - центр набережной в пешей доступности. Емеется своя подземная парковка - и это в условиях Ростова тоже несомненный плюс.
3