Customs House

5.0

1320 تقييمات

قيِّم هذا المكان

653 مراجعات

بشكل افتراضي

Влад Кузнецов

مستوى 3 خبير محلي

Ну что говорить? Всё максимально понравилось, начиная со входа. Очень вежливый и внимательный персонал, помогли с багажом, проводили до номера. У нас был стандартный номер на 4-ом этаже. Очень уютный и тихий. Завтрак шведский стол очень удивил. Хоть линия не такая широкая как, например, в Турции, но всё что нужно есть и, более того, оно очень вкусное) SPA зону ни словом сказать ни пером описать. Всё просто замечательно. Ещё раз отмечаю работу персонала, которой провёл, всё объяснил и показал. Подземный паркинг также пришёлся очень кстати. Въезд немного узкий, но даже на большой машине мы проехали очень быстро. Соотношение цена-качесво, несвойственно для этого региона, оправдано. Ещё раз спасибо команде Customs House за прекрасные выходные

إظهار رد العمل التجاري

Incognito Incognito

مستوى 13 خبير محلي

Отличное место, чисто, свежий ремонт, сантехника. В ресторане не были. Вокруг и многоэтажки и частный сектор. До центра можно пешком.

إظهار رد العمل التجاري

Пелагея Бондарь

مستوى 4 خبير محلي

Очень уютный отель, всё новое, чистое и красивое) Приветливый, вежливый персонал. Удобное расположение в центре города, все в шаговой доступности. Отдельно хочу отметить спа-зону - хамам, сауна и бассейн. Однозначно, рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Павлик

مستوى 6 خبير محلي

Отличный отель! Отзывчивый и вежливый персонал, сразу готовый решить возникшие вопросы. В номере чисто, аккуратно, отличный санузел с двойным душем и вентиляцией. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 7 خبير محلي

Новый, очень уютный отель. Есть подземная парковка с лифтом прямо к номерам. Приветливый персонал. Видно, что очень стараются, мы как гости чувствовали себя важными, о нас позаботились. Мы отдыхали семьей с ребёнком и нам предоставили смежный номер коннект с межкомнатной дверью. По факту это были 2 отдельных номера, соединенных дверью. Звоните и спрашивайте такой вариант, если Вас больше, чем двое!!! Идеальная звукоизоляция, упругий матрас, много мелочей в ванной. Спа зона - хамам, сауна и большой бассейн. Мы были одни 🥰 но больше всего нас поразил завтрак. Мой супруг вегетарианец и специально для него приготовили кус-кус с овощами и кашу на овсяном молоке. Мы не ожидали, это был приятный сюрприз утром! На фото завтрак на одного человека. Мы объелись) Спасибо Вам за такой приятный отдых и за заботу. Мы сохранили отель в закладках и с удовольствием приедем ещё раз.

إظهار رد العمل التجاري

Женя IzmessTyev

مستوى 16 خبير محلي

Все понравилось, начиная от бронирования, заканчивая отъездом. В номерах чисто, все очень аккуратно, вежливый и внимательный персонал. Ресторан с кухней очень порадовали, хотя меню не большое.

إظهار رد العمل التجاري

сергей захаров

مستوى 6 خبير محلي

Новое, современное здание. В номере Люкс уютно. В гостинице и на соседних территориях ремонтные работы. Парковки для больших машин не удобны, поэтому парковались во внутреннем дворике. Кухня хорошая (хотя круассан как булка из теста), персонал новый и слабообученный. Но в целом рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Крайнов

مستوى 5 خبير محلي

Очень достойный отель. В целом тихо. В номерах чисто. Еда вкусная. Очень хороший персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Ф

مستوى 8 خبير محلي

Прекрасное место в центре Ростова! Были с тремя детьми по дороге на юг, ночевали одну ночь. Отель превзошел все ожидания! Всё новое, чистое, очень стильно и красиво! Очень милый и приветливый персонал! Номер брали люкс, он двухкомнатный, с двумя санузлами, семьей с тремя детьми очень удобно было разместиться! Очень удобная кровать, выспались с дороги. Завтрак по 500 рублей, очень сытный и вкусный, нам хватило, чтобы проехать 6 часов без дополнительного подкрепления:) На обратном пути, если будем делать остановку в Ростове, то обязательно остановимся здесь!

إظهار رد العمل التجاري

Lex

مستوى 16 خبير محلي

Отличный сервис, достойные номера. Завтраки хороши, разнообразие радует. Пробыл 2 рабочих недели, езжу не мало, есть с чем сравнивать.

إظهار رد العمل التجاري

Варужан Мирзоян

مستوى 11 خبير محلي

Завтрак за 900 с лишним стоит за шведский стол как в привокзальной столовой... номер неплохой, но не соответствует звездности. В общем гостиница не соответствует 4* !!!

إظهار رد العمل التجاري

Денис М.

مستوى 5 خبير محلي

Новый отель, современный дизайн. И номера тоже. Мы с женой снимали с завтраком, который был также на пятëрочку. Приветливый персонал. Нам понравилось

إظهار رد العمل التجاري

Дарья

مستوى 10 خبير محلي

Центр города, однозначный плюс. Но люкс в данной гостинице тянет скорее на номер для путешественников всей семьей при чем семья состоять должна из папы мамы, ребенка и как минимум бабушки. Типа в одной комнате родители в другой бабушка с ребенком. За диваном пыльно, причем конкретно. Валяется так же орешки, карандаши и волосы, бррр. Две ванны однозначно плюс. Но завтрак не вкусный, соусы которые там предлагают в коробочках( фиг с ним что одни из самых дешевых), они еще либо вот вот закончатся срок годности, либо уже закончился. Короче , если хотите сменить обстановку и уединиться, не советую. Если путешествуете с семьей, и надо просто переночевать , то вполне сгодиться

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Илюхин

مستوى 21 خبير محلي

Отличный отель, приветливый персонал, завтраки супер, номер чистый, кровать выше всяких похвал. Немного неудобная парковка, но охранник поможет при парковаться

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 4 خبير محلي

Доброжелательный и услужливый персонал, чистый номер, завтрак вкусный. В душе можно бы полочку для принадлежностей.

إظهار رد العمل التجاري

Инна С.

مستوى 4 خبير محلي

Наверно,это самое лучшее соотношение цена/качество, за последнее время. Чистые и уютные номера с изюминкой, СПА-зона, отличный завтрак, все на уровне. Благодарю прекрасный персонал, за ваше гостеприимство. Вернусь снова))

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Кучерова

مستوى 7 خبير محلي

Отель в центре Ростова, находится на тихой улице, удобно подъехать на машине. Вежливый и внимательный персонал. Комфортные номера с приятным дизайном.

إظهار رد العمل التجاري

Evgeniy Gordeikhin

مستوى 8 خبير محلي

Останавливались в данном отеле на ночь по пути с моря. Моя оценка соответствует максимальному уровню звезд для этого отеля! Мало того что цена для 2-х взрослых и 2-х детей сильно больше чем у многих других первоклассных четверок. Объясню почему: во-первых парковки практически нет, та закрытая зона за воротами это мучения для парковки на внедорожнике. Во-вторых не думал, что использование кондиционера это такое мучение. Ночью его не возможно оставлять включенным, шумит как трактор! В-третьих это завтрак, вроде бы все хорошо, уютно, интерьер, но было всего три семьи и пришлось стоять в очереди и ждать пока потом все донесут, и это не придирки ждать действительно пришлось и просить чтобы принесли, персоналу видимо самому не ведомо это. У меня все!!!

إظهار رد العمل التجاري

максим имасс

مستوى 10 خبير محلي

Хороший сервис. Приятные люди. Соотношение цена/ качество Есть парковка Вкусный завтрак

إظهار رد العمل التجاري

Александр Сидоров

مستوى 4 خبير محلي

Отличный отель. Приветливый персонал, еда в ресторане отлично, доставка в номер, spa зона бесплатно. Высший сервис за разумные деньги. Очень рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 5865

مستوى 4 خبير محلي

Заказывали принципиально номер с двуспальной кроватью... И что вы думаете? Две сдвинутые односпальные, да ещё и без подголовника. Проблемы с парковкой, всегда сложно въехать во внутренний двор, въезд всегда заблокирован чужими машинами. Про завтрак отдельная песня... Судный выбор и сонные официанты, которые либо не хотят либо не поспевабт выносить блюда которые гости уже съели на шведском столе. И топчик! Оставил на конец истории: впервые за все свои путешествия увидел сейф в номере просто железный ящик стоящий на подоконнике!))) вообще не закреплён! Забирай и беги!)))

Марина Ситникова

مستوى 5 خبير محلي

Отличный отель, уютно, вкусно, чисто, забота сотрудников чувствуется во всем!

إظهار رد العمل التجاري

Tzyaha

مستوى 8 خبير محلي

Новый отель с приятной, внимательной, спокойной обстаной обстановкой. Просторные и удобные номера со всем необходимым. Замечательные горячие завтраки, кофе из аппарата, овощи, фрукты , выпечка. В тихом центре. Небольшой бассейн и зона джакузи после прогулок самое то. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Савельева

مستوى 11 خبير محلي

Приятная атмосфера, вкусно и вежливый персонал. Есть небольшая веранда где можно поставить столики и с красивым видом наслаждаться напитками но там курят курильщики))))

إظهار رد العمل التجاري

Елена Елшина

مستوى 8 خبير محلي

Отличный отель! Всё на высоте: портье, еда, номера. Спа отличное, завтраки очень вкусные. В номерах чисто и приятно спать) Подземная парковка. Еще вернёмся 👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 4 خبير محلي

Всё замечательно! Приедем вновь именно сюда) Условия и еда, всё на высоте! Персонал вежливый и заботливый, в прямом смысле этих слов.

إظهار رد العمل التجاري

елена ф.

مستوى 6 خبير محلي

Остановились в этом отеле на з дня.. Отель современный , уютный, чистый, всё в номере со вкусом подобрано. Коллектив вежливый, отзывчивый , правильно подобранный. Завтраки вкусные, бассейн светлый с тёплой водой, приятно было поплавать после дороги.Месторасположение удачное, пешком можно дойти до парка и прогулочной улицы Пушкинской, а в это время цвела акация и прогулка с этим пьянящим запахом акации была чудесной. Спасибо за отдых

إظهار رد العمل التجاري

Оксана С.

مستوى 6 خبير محلي

Номера хорошие, полностью оборудованны всем необходимым.но нам достался с выходом на крышу, где весели кондиционеры, от них стоял гул. И в номере кондиционер хлопал несколько раз ночью. Шведский стол шикарный. Обслуживание отличное.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей О.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный отель! Останавливался здесь на одну неделю. Удобные номера, вежливый персонал, шикарный шведский стол на завтрак. Отдельная благодарность за SPA (включено в проживагие)!!! Всем советую!

إظهار رد العمل التجاري

СтаС.

مستوى 13 خبير محلي

Отличный отель и персонал за свою небольшую стоимость. Номера свежие и чистые. Есть хамам и сауна. Отличные завтраки. Советую к посещению

إظهار رد العمل التجاري

Мирослава Христяченко

مستوى 10 خبير محلي

Чудесный отель! Отзывчивый, внимательный и доброжелательный персонал! Прекрасные номера! Хорошая сауна! Завтраки на высшем уровне! В отеле царит атмосфера гостеприимства!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Романова

مستوى 8 خبير محلي

Очень понравилось, чисто уютно, отличное СПА(только надо заранее бронировать время), вкусные завтраки( выбор не большой), приветливый персонал, расположение очень удобное(такси до Центра 70 руб),парковка во дворе и рядом с гостиницей

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Мыленко

مستوى 11 خبير محلي

Отличный отель, в котором есть все что бы хорошо отдохнуть. Вкусные завтраки, спа зона(входит если номер стандарт или люкс), парковка. Центр города в пешей доступности, рядом аптеки и магазины. Персонал отличный.

إظهار رد العمل التجاري

Marat

مستوى 6 خبير محلي

Номера действительно классные. Кровать, постельное белье, ванная комната -высший бал, как в хорошем сетевом отеле, на высоком уровне! Запас питьевой воды, чай, кофе, чайник пригодились к нашему ночному заезду. Встретили нас очень хорошо. Завтрак понравился, очень вкусно, конечно без излишеств, но и не скудный, выбор блюд есть, в итоге для плотного завтрака все есть. Остановка на 1 ночь. Жаль ночью транспорт жкх не давал окна держать открытыми, пришлось использовать кондиционер.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Алексеев

مستوى 5 خبير محلي

Не понравился доступ к лифту. В остальном - хорошая гостиница

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Репин

مستوى 11 خبير محلي

Милый «Английский « отель

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Николаев

مستوى 14 خبير محلي

Очень понравилось. Номера просторные, со всем оснащением, видна рука дизайнера. Завтраки шикарные, выбрать есть из чего. Своя парковка. Персонал молодцы, стараются

إظهار رد العمل التجاري

Александр Ерофеев

مستوى2 ناقد أفلام

Всё здорово. Всегда тут останавливаемся, когда едем на море или домой. Завтрак норм. Вечером можно в бассейне поплавать, температура воды всегда комфортная.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Волкова

مستوى 6 خبير محلي

Отель отличный! Персонал приветливый, грамотный. В номерах чисто, уборка производится ежедневно, еда вкусная. Впечатления только положительные.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Шаповал

مستوى 11 خبير محلي

Смежный номер хороший, матрас достойный, выспался, чистый номер

إظهار رد العمل التجاري

Константин Носачёв

مستوى 7 خبير محلي

Хороший отель. Сервис замечательный. Хорошие чистые номера. Качественный сервис.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Буквина

مستوى 7 خبير محلي

Великолепный отель! В номере есть все: фен, полотенца, шампуни, тапочки, халаты, очень вежливые ребята на ресепшн, близко от центра, есть парковка, удобная двуспальная кровать, тв и интернет работает отлично, завтраки не брали, поэтому о них ничего не скажу, дизайн номеров прекрасный, тишина в номерах, все очень удобно. По мне так это 5 звёзд, вине 4.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий T

مستوى3 ناقد أفلام

Очень чисто, советую комфорт+ номера, все отлично, персонал отзывчивый и добрый. Спасибо большое, все достойно.

إظهار رد العمل التجاري

Alexey Kharutsa

مستوى 15 خبير محلي

Очень доброжелательный персонал ресепшн. Хороший спа (сауна, хамам и бассейн с гидромассажем) для уставшего путника

إظهار رد العمل التجاري

Jameli Sokolova

مستوى 12 خبير محلي

Отличный отель, удобный заезд с м4, симпатичный, очень чисто, в ресторане вкусно кормят. Обязательно заедем еще

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Робинович

مستوى 12 خبير محلي

Маленький, но уютный номер, отзывчив персонал! Завтра средний, но всё вкусно. Хорошее расположение отеля для прогулок до центра. Есть парковка.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Овчинников

مستوى 7 خبير محلي

Хороший отель, вкусные завтраки, отличный хамам с температурой+50! Реально парит)))

إظهار رد العمل التجاري

Артем Леднев

مستوى 10 خبير محلي

Приятный хороший отель. Уютные номера, приветливый персонал. Останавливались проездом, получили удовольствие от спа комплекса- были там одни. Сауна горячая, как надо, хамам приятно расслабляет, гидромассажи в бассейне помогают снять усталость с дороги

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Максимук

مستوى 6 خبير محلي

Приятный отель.Очень порадовало наличие тапочек, халатов, зубных щёток, останавливались на 1 ночь и не пришлось распаковывать чемодан.Также в номере чайный набор и кондиционер.Вид из Окна не очень из-за стройки, но от центра рядом, гуляли по городу.Очень сожалею, не знала заранее про spa, было включено в бронирование, но приехали поздно, вечер был занят, а утром мы рано уехали, бронируйте заранее.Очень приветливый персонал!!!

إظهار رد العمل التجاري

Георгий Журавлев

مستوى 12 خبير محلي

Хороший отель,номер чистый ,в номере все принадлежности,к персоналу претензий нет.снимали номер без завтрака,про кухню сказать ничего не могу.есть своя подземная парковка,но на большой машине без помощи персонала не заехать.находится в центре города.нам понравилось.

إظهار رد العمل التجاري