Daricveti
411 مراجعات
أبريل 15 ، 2024
Заказывала цветы на 8 марта. Проговорили все моменты по поводу букета и доставки ( дата и время). Накануне доставки мне поступил звонок от этой компании, я не успела ответить, написала в нашу переписку в ватс ап, мол, звонили? Никто не ответил, зато на след день меня разбудил звонок от курьера со словами, что будет через 5 минут у двери. К слову, доставку я заказывала не на свой адрес. И вот как бы мне нужно было после этого звонка экстренно звонить людям, просить их встретить курьера раньше, чем я предупреждала. А все потому, что курьер взял на себя ответственность «чем раньше, тем лучше» привезти цветы. Он за нас решил, что нам лучше.
Я написала об этой ситуации так же в ватс ап админу, на что мне ответили просто «ну извините».
Ну и вы извините, больше заказывать не буду у вас,
1
أبريل 10 ، 2024
Дорогой флорист Алина , спасибо большое за вашу работу , вы создали очень красивый букет в который влюбилась моя супруга ) огромное спасибо за ваш талант , желаю процветание вам и вашему салону цветов! Спасибо вам огромное , все было очень очень красиво 🤍
@tagui___
سبتمبر 10 ، 2024
Заказываю цветы только у Вас.
Вежливый персонал, свежие цветы, красивое оформление, оперативная доставка.
Спасибо Вам за Вашу работу.
Успехов и процветания Вашему магазину.
1
مارس 12 ، 2024
Заранее сделала заказ цветов к 8 марта (заказала 22 февраля), выбрала два определённых цвета тюльпанов, в итоге привезли один из цветов другой🤡. Один из цветочков был гораздо короче остальных. Более того, его сильно перетянули внутренней лентой, тем самым сломав пополам в месте ленты, из-за чего он стал ещё гораздо короче. Букет из 21 тюльпана оказался очень маленьким (что довольно неожиданно за 3.000р). Написала в лс в вк, на что ответили что притензии рассматриваются 48ч. Вечером третьего дня пишу, что где ответ, на что ответили, «Данное обращение не будет рассмотрено. Заказ сделали вы и получили вы, досвидания.»
Но курьер отдал запакованный в бумагу букет и сразу ушел, я и подумать не могла, что сняв бумагу цветы окажутся другого цвета вовсе, так ещё и букетик окажется таким маленьким. В вк отзывы удаляют. Рассматривать ничего не стали.
1
ديسمبر 4 ، 2024
Сдесь работу профессионалы, которые со всей ответственностью подходят к выполнению заказов. Желаю им много клиентов а также прекрасных отзывов😎
1
مايو 17 ، 2024
Пришёл. Подобрали цветы. Купил цветы. Подарил цветы. Цветы отличные. Люди, что работают грамотные. В общем рекомендую. С ценами сами думайте. Средний рынок так-то. Но вчегда есть дороже и дешевле предложение. Но если просто нужно купить и подарить, то почему бы и нет. Топчик
أكتوبر 2 ، 2024
Заказали в данном магазине букет. Простоял меньше суток. Проблему решить не захотели, переложили всю вину на получателя. Инструкции с правильным уходом не приложили. Закрыли глаза на то, что букет приехал уже с пожухлыми листьями. Вопрос остался не решен, клиентоориентированность на нуле. Проще переложить ответственность на клиента, чем признать собственную ошибку.
3
فبراير 18 ، 2024
Муж заказал мне цветы находясь в командировке. Подарок был не только на 14 февраля, но и на самую значимую дату в нашей жизни! Заказал 101 розу 40см за 10990. И знаете что? Даже 10% свежих цветов нет в букете. И в середине много сломанных было. Будто букет с помойки. Я такое первый раз встречаю. Сегодня уже 18 февраля, смотрю на эти сухоцветы каждый день и не понимаю за что эта компания так поступила с нами… даже аромата в комнате не было… (и не надо мне рассказывать что не правильный уход и тд, сколько брали цветы, всегда долго стояли а тут на след день уже сухари были) все положительные отзывы фальшивые.
Фото в темное время, так как доставка была с 17:00 до 21:00 ( хотя на сайте указывали к 17:00 доставить)
Края роз уже сухие были и видно что цветы сыпятся уже.
Редактирую: Оставила такой же отзыв ВКонтакте, мгновенно удалили!
4
مايو 2
Очень отзывчивый и своевременный персонал, отличное качество товара и доставки
أبريل 23
Не первый раз заказываю цветы в этом месте. Букеты качественные, доставка оперативная, привозят по времени(даже раньше). Рекомендую👍
مارس 31
очень рекомендую. этот флорист потрясающий. свежие цветы, хорошая цена %100 👌
أغسطس 1 ، 2024
Прекрасное место, заказ был собран оперативно. Цветы свежие, очень красивые, и имеют приятный запах. Получатель был в восторге от предназначенного ему букета. Спасибо.
يوليو 1 ، 2024
Спасибо Цветы Самара | Доставка цветов в Самаре за красивые и свежие букеты!💐 Заказываю у вас букету для своих близких в подарок! А так же спасибо за конкурсы которые проводите 🙏 успехов и процветания вашей группе! ❤️
1
أبريل 19
Отличный магазин цветов заделали все в лучшем виде жена довольна советую всем 👍👍👍
مارس 29
Я заказала букет подруге она восторге от букета, 💐 я сама очень довольна покупкой рекомендую всем
مارس 12 ، 2024
8 марта из этого магазина был подарен букет за 7.000 рублей из 35 красных роз, выглядит красиво,но под обёрткой оказалось несколько маленьких розочек ну это ладно,бывает такое
В вторых упаковали букет очень плохо,упаковка снялась через 5 минут после отдачи букета,девушки которые упаковывали решили больше поболтать чем делать свою работу
В итоге роз на 3 день осталось всего 33, а на 4 день не осталось не одной,так как все они завяли,хотя все рекомендации по уходу были выполнены.
Повелась на этот магазин из-за хороших отзывов,но очень сильно разочаровалась что букет за таки деньги не простоял даже неделю!!!!
1
مايو 18 ، 2024
Теперь заказываю только в этом цветочном! Всегда вовремя доставляют, просьбы учитывают, любой букетик подберут! Спасибо вам! 🤍 Цветы свежие и красивые! Обслуживание на высоте)
نوفمبر 12 ، 2024
Заказываю не первый год. Свежие цветы по демократическим ценам. Персонал всегда приветлив и вежлив. Рекомендую 👍
مايو 18 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне, цветочки всегда свежие! Быстрая организация и доставка! Рекомендую всем приобретать именно в этом магазине! Мы остались очень довольны!
مايو 20 ، 2024
Несколько раз заказывала цветы.
По разным поводам ...
Доставка во время .
Цветы свежие ..
Был заказ на 00:00 привезли ровно . это очень обрадовало , букет был превосходный .
Спасибо большое .
مايو 2 ، 2024
Замечательное обслуживание! Обращалась дистанционно. Ответили очень быстро, внимательно и конкретно подошли к заказу. Я довольна! Теперь точно знаю к кому обратиться в следующий раз!
أغسطس 13 ، 2024
Сервис хороший,сразу отвечаете на сообщения и подстраиваетесь под клиента,цены не особо высокие,а букеты красивые и долго стоят,курьер если приезжает раньше,то тоже подстраивается под клиента,кому подарить,что сказать,когда принести,но доставка дороговато,а в целом все устраивает
1
مايو 3 ، 2024
Заказывала в подарок композицию. После оформления букет привезти через 3-4 часа. Цветы хорошего качества, простояли долго. Флорист сделал красивую корзиру роз. Курьер приветливый. Обслуживанием довольна
أبريل 16 ، 2024
Выиграла в конкурсе сертификат в Самарские Термы, спасибо огромное, очень быстро ответили в сообщении и рассказали как получить приз, очень вежливый персонал, молодцы👍😊
مارس 7 ، 2024
Заказали цветы в подарок преподавателям на 8 марта.
Заказ у нас уже приняли, чек об оплате тоже получили, но так никто и не спросил, какого цвета нам нужны цветы, пришлось самим уточнять этот момент, чтобы знать, что мы можем получить.
В заказе было два букета тюльпанов фиолетового и белого цвета (микс). В итоге получили букет отдельно с фиолетовыми и букет отдельно с белыми тюльпанами, стволы выглядят очень неаккуратно, будто уже неделю стояли в воде. Цветы разной длины, видимо, поэтому и не собрали букеты-микс. Но о таком можно предупреждать, чего здесь не было. Белые вообще см 20 максимум. Упаковка как кулек для семечек выглядит.
Не рекомендую.
1
مارس 23
Я был очень доволен. Свежие цветы дешевы и качественны. доставка точно в срок
أغسطس 13 ، 2024
Заказал доставку цветов, букет красивый, флорист подсказала и сориентировала.
Спасибо за возможность радовать близких на расстоянии
مايو 8 ، 2024
спасибо за конкурс, получила розы в подарок от этого магазина)
букет красивый, цветы свежие, приятно, что даже на розыгрыш отдают хорошие цветочки 🌸 надеюсь, будут долго стоять.
أبريل 6 ، 2024
Очень достойно все. Букеты шикарные, доставка четкая, вовремя, всегда на связи, выбор букетов огромный. Вообще ни одной претензии, работа на пять с плюсом
يونيو 12 ، 2024
Очень понравился букет, цветы красивые и ароматные💖 Спасибо большое✨ Приятный ассортимент и хорошее месторасположение!
1
مايو 27 ، 2024
Увидела акцию как раз накануне дня рождения крестной. И решила заказать. Так как в этой фирме заказывала первый раз были волнения, но они оказались напрасными. Отвечают очень быстро, оформили, открытку в подарок приложили. Доставили во время, скинули фото букета. Получился шикарный для такой стоимости. Спасибо огромное❤️
1
نوفمبر 8 ، 2024
Лучшая доставка цветов и лучший ассортимент. Обязательно воспользуюсь еще и всем рекомендую!
يونيو 19 ، 2024
Всегда заказываю букеты именно здесь! Отличные цветы, низкие цены, высокая скорость ответов и выполнения заказа, есть доставка, всем советую 👍
يونيو 20 ، 2024
Не первый букет приобретаю и всегда в самое сердце ❤.Обожаю этот магазин, всегда свежие цветы, хорошее обслуживание, РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!
يناير 28
Цветы в отличном состоянии, букет даже получилось забрать намного раньше обговоренного времени
أبريل 7 ، 2024
Вот такой прекрасный букет выиграла в конкурсе! Спасибо большое за подарок, очень приятно ❤️. Красивые, свежие розочки, приятное оформление.
أبريل 2 ، 2024
Одни плюсы! цена лучшая, особенно по акции. Заказывала корзину белых роз и букеты альстромерий. Свежие, доставка - точно в оговоренное время и бесплатно на 18 км ! Спасибо за сервис!
مارس 21
Покупала здесь букет на выпускной дочери. Продавцы предложили оригинальную композицию из пионов и эустомы. Дочь была счастлива, а цветы радовали глаз целую неделю!
مارس 28 ، 2024
Спасибо большое за приз в конкурсе ВКонтакте :-) букет просто шикарен :-) цветы пахнут отлично, видно что свежие. Буду покупать цветы в этой доставке ещё
أكتوبر 6 ، 2024
Идеальный букет !
Бутон к бутону ! Цена соответствует ожиданиям ! Доствавка приехала вовремя , без задержек ! Однозначно, рекомендую!
يناير 15 ، 2024
Не первый раз обращаюсь в данный салон цветов! Всегда можно найти то, что нужно)
Букеты красивые, свежие. Так же, отмечу, скорость оформления заказа и вежливость при консультировании. Большое спасибо! Рекомендую вас!❤
مايو 15 ، 2024
приятная цена и обслуживание просто на высшем уровне!!! цветы нам очень понравились, заказывали 49 роз, доставка в вечернее время) рекомендую обращаться😁
مايو 28 ، 2024
Заказывали впервые здесь на выпускной.Остались очень довольны .Привезли все вовремя,букеты прекрасны,достойно выглядели и упакованы,стоимость порядком ниже магазинных ,выбор роз был шикарный..В общем в полном восторге от сервиса, будем еще заказывать и советовать знакомым.
مايو 5 ، 2024
Выиграл букет. Цветы просто шикарные, персонал супер!!! Спасибо Вам огромное за такие конкурсы. Процветания Вам и по-больше клиентов!
مارس 21
Офигенный букет, пунктуальность и скорость, рекомендую всем👍
أكتوبر 25 ، 2023
Все супер! Заказывал букет на юбилей. Заказ оформлял через ВК. Очень оперативно отвечают. Доставка в оговоренное время тик-в-тик! Букет наисвежайший! Спасибо вам за отличную работу и сервис!
1
1
يوليو 4 ، 2024
Спасибо за цветы!
Своевременная доставка, свежие и ароматные цветы, красивая упаковка! Успехов и процветания!🌹
1
أكتوبر 6 ، 2024
Хороший цветочный салон, выбор большой, розы по приятным ценам 🥰🫶🏻
Будем обращаться снова!
أكتوبر 3 ، 2023
Замечательные ребята! Вот так выглядит букет, который был доставлен аж 22 сентября! Сегодня 3 октября. Честно говоря, вообще не сталкивалась с тем, чтобы розы так долго стояли. Цветы были доставлены свежайшие🙏👍🤍 Красиво оформленный, нежный букет. Заказывала маме на день рождения, сама в это время была в другом городе. И вот сегодня она мне присылает фото, что цветы её радуют до сих пор. Я в восторге ❤️ По заказу писала ВК, отвечают очень оперативно, вежливо, всё объясняют. И цены на цветы крайне порадовали. Теперь за цветами в Самаре только к вам 🥰😍🤩
1
يوليو 15 ، 2023
Мне молодой человек заказал букет на День семьи, любви и верности, тобишь 8го июля. МЧ в командировке, поэтому за качество букета он не в ответе, привёз букет мне курьер. Когда я стала снимать обёртку оттуда вывалился бутон....
Очевидно, флорист случайно отрезал розе бутон, но не пропадать же добру, этот конструктор лего запихнули мне в букет.
То есть на День семьи, любви и верность мне привезли чётное количество цветов, как на похороны 🤦♀️ Вы в своём уме?
Начали валить всё на курьера, что мол он неаккуратно вёз, но он уж никак не мог ничего такого сделать, да и срез старый. Не понимая, зачем так рьяно выгораживать своих флористов.
В качестве извинения дали скидку 200 р., то есть в размере стоимости одной розы.... А моральный ущерб вы не собираетесь возмещать? Вы как бы настроение мне испортили на праздник. Сами розы, кстати, были отвратительного качества: старые, разного размера, очень быстро завяли.
4