De Art
371 مراجعة
فبراير 23
Были не ни один раз, все было нормально и адекватно, но этот раз стал особенный- на столько особенный что больше никогда не вернемся!!! И вам не советуем! Все из за администратора не русская девушка с 22-23 февраля просто хамка. Мы заранее забронировали номер 101 с джакузи за 4000 р. Еще заранее за сутки, в день заезда нам пишет та самая администраторша, что стоимость уже 5000 а нашей брони нет, мы позвонили объяснили, после этого она согласилась на 4000₽, но когда мы приехали началось самое интересное ДЖАКУЗИ БЬЕТ ТОКОМ, ПРЯМО СИЛЬНО И НЕ ПРИЯТНО, пузыри не работают по сути как обычная ванна, я пошел к администратору она в глаза смеется говоря что это все норма, на предложение проверить и пересилить нас грубит говоря что номеров больше нет. Я стал настаивать на возврате средства чем мне отказали мгновенно, номер кого то из управляющих дать тоже отказали, я успокоился и грустный пошел обратно в номер СПУСТЯ ПЯТЬ МИНУТ СТУЧАТ В ДВЕРЬ ОТКРЫВАЮ, А ТАМ ПОЛИЦИЯ. ЭТА АДМИНИСТРАТОРША ( назвать так ее сложно больше похоже на уборщицу ) ВЫЗВАЛА ПОЛИЦИЮ НА ТО ЧТО ДЖАКУЗИ НЕ РАБОТАЕТ И БЬЕТ ТОКОМ!!!!!! ПОЛИЦИЯ ЗАЩИЩАЕТ ЖТУ НЕ РУССКУЮ ДЕВУШКУ БУДТО ЕЕ КРЫШУЕТ ГОВОРЯ НАМ, ЧТО ВОЗВРАТ НЕ ВОЗМОЖЕН, И ЧТО НОМЕР ГЛАВНОГО НАМ ТОЖЕ ОНА МОЖЕТ НЕ ДАВАТЬ!( больше сюда ни ногой, просто представьте на секунду какое отношение, я не грубил не хамил не перебарщивал вообще, что вызывать полицию за то что джакузи не работает и бьет током настроение испорчено, никому не советую даже одну звезду за такое жалко ставить …… ПОВТОРЮСЬ ДЖАКУЗИ НЕ РАБОТАЕТ Т БЬЕТ ТОКОМ, ЗА ЭТО АДМИНИСТРАТОРША ВЫЗВАЛА НА НАС ПОЛИЦИЮ !!! НЕ СОВЕТУЮ !
4
مايو 28 ، 2024
Гостиница уютная, чистая и комфортная. Номера светлые и просторные, с хорошей звукоизоляцией. В гостинице есть ресторан, бар и кафе, где можно вкусно поесть. Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь. Удобное расположение позволяет легко добраться до достопримечательностей и транспортных узлов. Рекомендую эту гостиницу для приятного отдыха и деловых поездок.
46
سبتمبر 6 ، 2024
Остался очень доволен своим пребыванием в гостинице. Удобное расположение, быстрое заселение и дружелюбный персонал. Номер был чистым и уютным, с комфортной кроватью и всем необходимым. Завтрак разнообразный и вкусный. Рекомендую для комфортного отдыха!
**Оценка**: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
1
سبتمبر 14 ، 2024
Всё очень понравилось - отличное расположение отеля, чистый номер, своевременная уборка, вкусные сытные завтраки,персонал вежливый и внимательный,всегда готовы помочь.Рекомендую эту гостиницу для приятного отдыха и деловых поездок!)
1
سبتمبر 8 ، 2024
Мне очень понравилась эта гостиница. Были недавно с семьей и прекрасно отдохнули. Хочется отметить прекрасный персонал, который понимает с пары слов и уютные и просторные номера. Хорошая звукоизоляция и красивый вид добавляют хорошую атмосферу. Благодарю данный отель и всем советую там побывать.
مارس 21
Юлия лучший администратор!! Подобрала номер, показала как всем пользоваться, объяснила правила, очень милая и красивая девушка! Лучший отель в нашем районе в нашем городе!!!
1
1
مارس 21
Вежливые администраторы, Юлия прекрасная, отдельное спасибо, все показала рассказала. обстановка топ. Все очень чисто и круто!
1
مايو 30 ، 2024
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.Все сделано очень уютно,со вкусом. Я уже дважды здесь побывала, надеюсь приехать еще!Огромное Спасибо всем!Рекомендую!
38
يوليو 1 ، 2024
Забронировали номер
в этом отеле. Очень все понравилось — очень вежливый, отзывчивый персонал , всегда все подскажут . В номере есть все, чтобы провести время с удовольствием. Очень хорошая мебель и что самое главное чистота! Мне понравилось, если приеду еще раз , то буду рассматривать только этот отель .
4
يونيو 14 ، 2024
Гостиница De Art 13 - идеальное место для комфортного пребывания. Встретили вежливо, номер был просторным и уютным. Отличный ресторан с изысканными блюдами. Удобное расположение. Общее впечатление - приятное и комфортное. Рекомендую эту гостиницу.
24
مايو 31 ، 2024
Номера в отеле шикарные, обслуживание очень быстрое, пришли, выбрали номер и заселились, персонал очень вежливый, обьяснил что как, чистота на высшем уровне, нигде нету пыли и мусора, интрерьер прикольный, как в самом отеле, так и в других номерах, в номере очень удобно, мягкие кровати и удобная постель, джакузи было в норме купались в нем не вылезая.
39
أكتوبر 30 ، 2024
Отель не плохой, достаточно уютный, тёплый, и комфортный, чувствуешь себя как дома, всё чисто, на рецепшене девушка приветлива, вообщем 👍
1
سبتمبر 10 ، 2024
Приехала сюда первый раз и была просто в приятном шоке , на входе красивый , приветливый и вежливый администратор, девушку зовут Марал, видно что к комментариям при бронировании уделяют особое внимание, я оставила комментарий «про бронь помню, на звонок могу не ответить так как не отвечаю на незнакомые номера» в день брони мне утром написали сообщение что бы подтвердить , не везде тек делают , также хочу отметить чистоту и внешний вид номера, сразу видно что следят и убираются тщательно, атмосфера приятная и хочется возвращаться сюда еще не один раз
1
يوليو 6 ، 2024
Прекрасное место! Вежливые и добрадушные работники, отличное обслуживание. Хорошее и опрятное место, советую для местопровождения, удобно расположено около метро, можно купить напитки не уходя из отеля
5
يونيو 23 ، 2024
Отличный отель, хотели поехать отдохнуть с родителями, искали отели и вот нашли подходящий, большой выбор номеров, дружный и приятный персонал, все белье чистое, выстиранное. В общем отель нам очень понравился, когда решим отдохнуть ещё, обязательно выберем этот отель и расскажем знакомым и друзьям! 👍
8
يونيو 16 ، 2024
Отель в хорошем состоянии,его номера на высшем уровне комфорта,уютные,чистые, Имеется бар и кафе. Персонал очень хороший и вежливый.Атмосфера этого отеля приятная,можно почувствовать себя в другой жизни. Здесь вы точно сможете насладиться отдыхом, советую посетить его каждому.
16
فبراير 7 ، 2024
Достаточно большой выбор номеров,дружный персонал,приятная атмосфера,все отели в хорошем состоянии, выстиранное белье, и чистые туалеты,что для меня самое главное,на это я всегда обращаю внимание, так как обычно в отелях туалеты очень грязные и постоянно воняют, в итоге мне все понравилось, с удовольствием посещу этот отель снова!
52
1
مايو 1 ، 2024
Этот чистый и красивый отель предлагает дружелюбное обслуживание и комфортные номера. Цены доступные, а магазины находятся поблизости. Рекомендую для незабываемого отдыха! Персонал отеля сделает все возможное, чтобы ваше пребывание было максимально приятным.
46
1
سبتمبر 16 ، 2024
Отличная гостиница,номера чистые и уютные,отдельное спасибо за исправный кодиционер,пресонал вежливый и понимающий,также очень вкусные блюда в ресторане,если подводить итоги то я осталась очень довольна этой гостиницой
يونيو 30 ، 2024
Прекрасный отель в самом центре со своей парковкой. Чистые номера , комфортная атмосфера , а главное вежливый и компетентный в своем деле персонал.
Постоянные гости сети De Art13! Рекомендую!❤️
6
مايو 23 ، 2024
Хороший отель. Вежливые сотрудники. Все выглядит чисто и аккуратно, уборки вовремя, цена хорошая. Сам отель симпатичный как внутри, так и снаружи. Номера тоже красивые и убранные, приятно отдыхать.
28
1
فبراير 10
Очень интересная политика, на сайте указаны цены за часы, тариф ночной и суточный, но тариф суточный как таковой отсутствует. Вместо него впаривают прибывание с 21 или 22 часов (видимо как персоналу удобнее) и до 10 часов, но по цене суточного тарифа.
Благодарю за ответ. Я то наивно полагал, что в сутках 24 часа, в крайнем случае 20, но оказывается 15 часов тоже сутки.
سبتمبر 7 ، 2024
Гостиница хорошая, хочется отметить персонал, встретили хорошо, в номерах чисто, комфортно и уютно. Хочется отметить ресторан и кафе. В общем всё шикарно.
1
يونيو 23 ، 2024
Был в этой гостинице и решил оставить отзыв) Хочу сказать, что номера опрятные и чистые, уютно обставленные. Персонал лучший из лучших все очень вежливые и готовы помочь в любую минуту. Определённо советую это местно для посещения!!!
3
فبراير 27 ، 2024
Отличное соотношение цены и качества! Номер был чистый и уютный, все необходимые удобства были в наличии. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Шум с улицы не слишком мешал, а вид из окна был приятный. Рекомендую эту гостиницу для тех, кто ищет недоройой, но при этом уютный вариант для ночлега.
43
2
سبتمبر 4 ، 2024
Остановился в гостинице " De art 13 " и остался в полном восторге! Дружелюбный персонал, чистый и уютный номер, отличное расположение. Ресторан просто сказка. Рекомендую!
3
1
يوليو 2 ، 2024
Спасибо большое за такой чудесный отель. Часто с семьей здесь бронируем, очень нравится вид, и гигиена хорошая. Очень свежо и красиво, уютно. Рекомендую всем!!
1
يونيو 30 ، 2024
Отличная гостиница, отдыхали с друзьями, были в номере 107, очень понравилось, чисто и уютно. Также, в ресторане отличная еда. Обязательно вернемся сюда еще раз. Рекомендуем!
2
1
فبراير 23
администраторша с 22-23 не компетентна, посреди ночи тебя разбудила полиция стуча в дверь, прям очень сильно, открыл там полиция и администраторша Которая пыталась наговорить на нас, будто мы громкие !!! В отеле представляете!!! Администратор общалась с росгвардией будто они знакомы … крайне не рекомендую (
2
أبريل 21 ، 2024
Одна из лучших гостиниц в которых я был. Приятный персонал и очень приятные цены для такой роскошной гостиницы. Номера и белье чистые. Атмосфера как дома. Выражаю благодарность за проведение времени в такой прекрасной гостинице.
30
1
مارس 14 ، 2024
Номера шикарные, чистые. Мне очень понравилось, особенно джакузи😁
Атмосфера домашняя, можно отдохнуть в спокойной обстановке✨
Персонал 10/10❣️
Обслуживание было прекрасным, вернусь еще и не раз!!!
45
2
نوفمبر 11 ، 2024
Снимали на ночь,синий номер. Кровать в номере сломана, точнее проснулась в середине, спать не удобно. Постельное белоснежное, но рваное все, джакузи работает через раз, дверь в душе весит на соплях, наверное движение и она рухнет.
1
ديسمبر 27 ، 2024
Максимально неприветливо работает персонал. Даже если нагрузка полная- можно же вежливо общаться!? Пару раз хотели снять номер, чтобы поздно домой не добираться, но по телефону отвечали грубо и старались выводить разговор на "не подходит, верно?.."...
В последний раз звонила 25.12 +/- в 12 дня
2
مارس 21
Хорошее место и очень нужное в данном районе, спасибо большое хостес Юлии. Подсказала и посоветовала хороший номер.
1
1
أكتوبر 26 ، 2024
Уборщицы и консьерж переговариваривались в коридоре, акустика такая, что казалось, будто они под дверью стоят. Телевизор не работал, в номере стоял запах химии... маленькие комнаты, джакузи стоит впритык к кровати, невозможно регулировать температуру в номере.
مايو 30 ، 2024
Шикарная гостиница, обслуживание на высоте. Выбор номеров шикарный, атмосфера очень приятная. В номерах очень чисто и все грамотно расположено. Всем советую это место!
10
فبراير 5 ، 2024
Отличный отель. Все прибрано и хорошо выглядит , персонал был очень вежлив и дружелюбен. Пахнет в номере приятно и свежо , качество подукции порадовало. Цены приемлемые , магазины рядом. Думаю еще вернусь сюда .
42
2
سبتمبر 3 ، 2024
Отель произвёл отличное впечатление! Чистота, вежливый и отзывчивый персонал - все на высоте. Однозначно рекомендую, отличное место для отдыха👍
3
1
أبريل 18 ، 2024
Эта гостиница прекрасна во всем, начиная от теплого приема на ресепшене, заканчивая вкусными завтраками, чистые и уютные номера помогут вам скоротать время, а красивый интерьер не будет вам мозолить глаза как в других гостиницах))
24
سبتمبر 4 ، 2024
Место супер, комфортная обстановка, всё нужное для расслабления. Относительно не высокие цены за люкс, хорошее обслуживание персонала гостиницы
!
3
مارس 26
В экстренных ситуациях персонал ведет себя не вежливо
Девушка на рецепшен очень громко с утра пораньше говорит на своем языке, в красном номере с джакузи очень слышно, просыпаться под это совсем не очень приятно
1
يونيو 10 ، 2024
Отель суперский. Очень уютная обстановка. Вежливый персонал. Вкусная еда. Качественное обслуживание. Чистый номер. Красивый интерьер. Вот понравилось, приеду ещё.
8
1
مايو 7 ، 2024
Гостиница отличная,персонал очень отзывчивый и добрый, встретили нас тепло,чистота бросается в глаза,все убрано,очень чисто,кормят очень вкусно,спасибо за теплый прием.
13
مايو 24 ، 2024
Недавно мне посчастливилось остановиться в этой прекрасные гостинице, которая превзошла все мои ожидания. От элегантных номеров до исключительного обслуживания от персонала, моё пребывание было незабываемым. Всем рекомендую!!!
11
أبريل 7 ، 2024
Чистые номера, приветливые сотрудники, уютно, номера выполнены по уму- все продумано! Отличный вариант, если необходимо жилье на несколько дней. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
26
سبتمبر 2 ، 2024
Приятное заведение, с комфортными и убранными комнатами, милая атмосфера и наверное одно из лучших заведений куда стоит сходить со своей парой для приятного время припровождения
3
1
يونيو 21 ، 2024
Праздновали с мужем годовщину свадьбы, бронировали номер большой зеркальный. Нам очень понравилось. Заказали украшение номера, все подготовили прекрасно! Джакузи превосходное!
3
سبتمبر 11 ، 2024
Совершенно случайно попала в этот отель (ездим с мужем сейчас по всей России). Очень устали в дороге и это здание сразу бросилось в глаза. Заселили сразу, вежливый персонал, есть кафе (что очень удивило, ведь никогда не видела такого в отелях в маленьких городах, где можно и перекусить, и сытно покушать). Большое спасибо за то, что относитесь к людям по человечески, с любовью 👍🏻
2
2
سبتمبر 16 ، 2024
Особо нечем сравнить но место однозначно понравилось!
Посещали в будни дни так что по поводу слышимости соседей ничего сказать не могу шумели только мы((
Номера маленькие но уютные чистые. Не хватило только коврика в ванной комнате.
В общем впечатление положительное есть парковка(заежаешь под шлагбаум)
Хороший персонал соотношение цена и качество на мой взгляд приемлемо, однозначно рекомендую к посещению...
ديسمبر 24 ، 2024
Доброго времени суток! Я заехал ночью 🌙 , проездом , был сильный ветер в окно я замёрз, подошёл к администратору, а она мне ответила что может я сам специально открыл! Да уж.
Потом понял что отель для кекса!