Посетила офис 8 апреля в 13;20. Хотела взять квитанцию для корректной оплаты по Qr-коду, т к. Автомат передачи показаний не сработал в этом месяце. Специалист на входе меня мурыжила, паралельно общаясь с другими посетителями. Приняли показания текущие. Выдала новую квитанцию - опять к оплате 1145 руб. , а по коду - 0 руб. Я долго спрашивала сколько мне оплатить....но мне предложили ещё постоять в очереди ....опять паралельно общаясь с другим клиентом и пытаясь вывести ему новую квитанцию. Вы ,если не окончили работу с одним, то зачем хватать всех подряд?!я ушла, сделала вывод,что денег не хотят от меня в этом месяце
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
مارس 13
Это просто ужас!!! Дозвониться невозможно ни на один номер! Зачем их указывать как контактные, если можно бесконечно долго ожидать ответа и не дождаться?!
Квитанций нет ни в бумажном виде, ни в электронном, а пени лупанут сразу без разбора!!! Подала документы на перерасчет еще в феврале 24г, сегодня уже март 25г, а воз и ныне там !!! Отвратительно!!!
1
wiliwang2019
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31
Хочу поблагодарить за работу вашего работника Липину Ксению Викторовну. Все объяснила, решила все наши вопросы. Даже те, которые не могли решить в другом отделении энергосбыта.Спасибо!