Уютное место, прекрасная детская комната, очаровательный официант Раззаков Фёдор - ненавязчивое и быстрое обслуживание, чёткое информирование о времени ожидания, рекомендации по меню на высшем уровне
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Самое хорошее по соотношению цена-качество-обслуживание.
Радуют семейные, женские дни.
Качество обслуживания на высоте. Особенно понравился Федор. Все подробно рассказал про блюда,про время приготовления.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ArchDesign
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Большой семейный ресторан. Вкусно, огромная детская хона .
Устарели санузлы, не очень приятное впечатление. Увы. Но всё остальное отлично 👌 быстрое приготовление блюд.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Оказалась там абсолютно случайно, но место в целом понравилось. Внутри довольно уютно, хорошая музыка. Но... Снимаю звезду за отсутствие выбора алкоголя. То, что указано в меню, к сожалению больше половины не было на баре 🙄 но, мы все же выбрали из того, что было🤭
إظهار رد العمل التجاري
Marina R
مستوى 13 خبير محلي
مارس 10
В 11.00 ещё было закрыто, хотя мы накануне забронировали столик на 8 марта. Дважды не полностью были заказы, девочка официант дважды ходила, дополняла заказ. Милана хороший официант, дайте ей премию, к ней вопросов нет. А девочки на входной группе и на первом этаже, и на втором могли бы и не быть такими высокомерными. Научите их улыбаться, вроде красивые, но отталкивают. И женщина в гардеробе милейший и внимательнейший человек, очень приятная, ей тоже премию))
Интерьер тоже понравился.
إظهار رد العمل التجاري
Владислава Мягких
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11
Проводили здесь мероприятие,аппаратура класс,но зал темноват,ребята официанты сработали на отлично,администратор вежливая,привелитвая)
إظهار رد العمل التجاري
Влада П.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7
Посещали данное заведение с мужем 5-го января
Немного насторожило обслуживание официантки с самого начала, поскольку по ее общению казалось, что она недовольна, что ей приходится работать (я не знала, что в меню появилась отдельная позиция лимонадов, ранее вроде не было и официанты говорили, что напитки из чайного меню можно сделать на основе газировки и получится лимонад, попросила официантку показать после ее уточнения, что они представлены отдельно; также муж уточнил, есть ли безалкогольное пиво и где его можно посмотреть). Но в целом все было нормально, заказ приняли и на том спасибо.
Заказали лимонад, сет роллов, сырные палочки и гренки
Лимонад и роллы принесли быстро
Когда мы все съели, палочек и гренок все еще не было. Мы их подождали еще немного, на тот момент мы уже минут 30 их ожидали. И так как уже наелись и хотели уходить, решили отменить их и покинуть ресторан.
Ждали пока официантка появится в поле зрения и подозвали. Муж не успел и слова сказать, как она начала говорить «Дааа, я знаю, они уже на отдаче» тоном, каким разговаривают с непонятливыми детьми. На наши слова о том, что мы наоборот хотим их отменить, она сказала «нет, их уже нельзя отменить». Далее мы сказали, что мы уже очень долго ждем, все с таким же недовольным лицом было сказано «ну я понимаю, что вы уже очень долго ждете». На мои слова о том, что не нужно с нами так разговаривать, девушка сказала «а как? Я нормально разговариваю»
Я спросила, по какой причине нам не могут сделать отмену. Она ответила, что уже начали готовку (до этого говорилось, что блюда уже на отдаче).
На что я сказала, что мы уже очень долго ждем и нам пора идти, сделайте отмену.
И тогда чудесным образом стало возможным сделать отмену и официантка ответила «ну ладно».
В данной ситуации дело даже не в долгой отдаче и не в том, что действительно нельзя было по какой-то причине сделать отмену (в чем я не уверена), а в том, в какой манере с нами общались.
1
إظهار رد العمل التجاري
Растислав Боник
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Посещали данное заведение 2 сентября, пришли небольшой семьей, присели у огромной прекрасной детской комнаты которая по душе нашим детям, вся еда была великолепна и конечно обслуживание которое на высоте, все расскажут покажут и накормят в общем приходите
إظهار رد العمل التجاري
Эмиль Алиев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Хожу в данное заведение много лет, восхищаюсь гостеприимством девушек хостес, обслуживанием официантов, необычно вкусными коктейлями барменов, а кухню не описать словами!
Особенно интересно приходить на караоке, музыка от разных профессиональных диджеев заводят танцпол очень сильно что не остановится от танцев!
В заведении всегда чисто и приятно пахнет, можно сделать много фотографий в разных местах заведения , так как каждое место сделано красиво, по-разному интерьеру !
Спасибо за атмосферу и отдых каждому сотруднику!
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Микирдычева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14
Удасная кухня!!!!! Из серии это уже один раз ели!!! Все блюда холодные, не вкусные!!!!
Не хотелось портить себе настроение, за такое поиготовление нужно закрывать такие заведения!!!!
Ну с порога сообщили, что сегодня женский день, скидка 50%, только исключения: акции, красные ценники, блюда на компанию, вообщем хороший маркетинговый ход, хлеб со скидкой!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Михайлова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Шикарный ресторан, особенно для отдыха с детьми. Большая светлая игровая зона для детей. Мясо всегда сочное, овощи свежие, десерты нежные. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Ольга З.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Посетили с подругами данное заведение 04.10. Интерьер и обстановка понравились - просторно, красиво, и столик нам достался в очень уютном уголке. Плей-лист тоже отличный, натанцевались от души, удобное расположение танцпола, ведущие кайф. Еда вкусная, к персоналу по обслуживанию стола и кальяна тоже нет претензий - ребята очень постарались создать комфортные условия.
Но, к сожалению, общее прекрасное впечатление было подпорчено - было заказано 3 бутылки вина, при заказе цену за бутылку оговорили сразу, девушка-официант предложила попробовать разные вина в пределах озвученной суммы, и мы согласились. Однако, после оплаты и последующего изучения чека оказалось, что одно из вин стоило почти вдвое дороже, чем договаривались.
Поэтому кто ещё только планирует посетить это место, имейте ввиду, что при заказе напитков лучше уточнить стоимость дополнительно.
К администрации заведения большая просьба провести работу с обслуживающим персоналом по части предварительного информирования об изменении цены до того, как заказ выполнен.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Акифьева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Заказали 23.11.24 суши на сайте с самовывовом. Время изготовления было через 60-80 мин. Приехали через 1.20.Девушка сказала, что заказ ещё не готов, придётся подождать. Мы взяли кофе, стали ждать. Минет через30, подошла девушка спросила, что у вас было в заказ. Мы удивились, почему задаёт такие вопросы. Заказ сделан 1.50 часа назад. Потом ещё подошла другая ,сказала что придеться подождать ещё часа полтора, не объясняя причины почему. В результате мы отказались от заказа. Перед нами толком никто не извенился. А у нас сегодня юбилей, расчитывали на Дель Мар. Для себя решили, что больше связываться с этим местом не будем. Вообще в Дель Маре ощущается какая то полная неорганизованность.
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Firsova
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Побывала тут во второй раз и в очередной раз убедилась, как же тут уютно, атмосферно,а самое главное - вкусно. Интерьер такой красивый, что каждый раз тяжело решить, где же хочется сесть, ведь хочется оказаться сразу за всеми столиками. Такое великолепное место, что одинаково хорошо побывать и взрослыми компаниями, и с детьми. Спасибо огромное всему обслуживающему персоналу. Безумно вежливые, улыбчивые, всегда во всем сориентирую и помогут. Обязательно зайду ещё.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Иванова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Был юбилей свадьбы наших стариков. Как хотелось, чтобы все было, если не идеально, то хотя бы хорошо.
Во-первых, я специально приезжала забронировать стол. Стол забронировали, но на чужое имя... Конечно, все разрешилось, но бедные старики разнервничались не на шутку.
Во-вторых - несколько раз я порывалась встать, дойти до администратора и просить, чтобы нам заменили официанта. Почувствуйте разницу - бармен (?) , который принес нам напитки, был сама вежливость, обходительность, готовность всем помочь.
Барышня-официант все время отсутствовала, мы сидели за столом, заставленным грязной посудой, все время приходилось просить ее, когда она наконец, появлялась - принесите вилки, принесите ножи, вы принесли хачапури по-мегрельски, а тарелки под него где? Или мы, как на вокзале, должны кусочки хачапури есть, держа их в салфеточке? Под конец, она просто "забила" на нас и мы сами собирали в стопки посуду, а я отправилась искать администратора, чтобы нам принесли счет. Чаевых мы принципиально не оставили, ибо это не похоже никак на ресторанное обслуживание.
Далее. Детям заказали молочные коктейли. Они отпили чуть-чуть, сказали "невкусно" и убежали.. Я попробовала их коктейль. Как говорится, в "вашем молоке мороженного не обнаружено" ....
И еще. Мы заказали бутылку вина Пино Грит. Монтафьори" за 3510,00. У всех вечером и ночью болела голова, А это точно оригинальное вино хорошего качества? Теперь у меня сомнения...
Итог - мы больше не придем и всем не посоветуем. Извините.
И официантку лучше все-таки заменить. Кстати, бейджика на ней не было.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Лубенцова
مستوى 19 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Отличный, большой ресторан. Персонал наимилейший, еда очень вкусная, есть огромная детская комната в которой бы сама с удовольствием посидела😂 Замечательное место для семейного отдыха, обязательно вернемся еще.
Так же есть семейные дни когда 50% скидки на все меню
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия А.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
В самом ресторане всё хорошо, претензия к еде с самовывозом. С коллегами заказывали еду с дельмара на туристском 22.10.2024, отметить день рождение. Из четырех человек только я не заказывала суши и роллы, а заказала суп, салат и горячее блюдо. Приборов для обычной еды не было, я должна была суп есть палочками для суши. СУП - это отдельная история!!! Заказала "Куриный суп с лапшой, фрикадельками и перепелиным яйцом", в моем супе была МНОГО лапши, чуть-чуть фрикаделек и НЕ ОДНОГО перепелиного яйца, когда на фотографии к этому супу, в супе аж 4 половинки. Желание заказывать еду с самовывозом в этом ресторане пропало. А жалко, не всегда есть возможность собраться в ресторане.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 11 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Один из лучших ресторанов этой сети благодаря классному персоналу и ОЧЕНЬ удобной детской комнате. Как поднимаетесь на третий этаж - направо - там есть зал для семей с детками, где много столов и прямая видимость детской комнаты. Отдельный респект за девушек, смотрящих там за детьми. Это вот то самое место, где наконец можно закинуть ребенка играть и спокойно посидеть поесть)) рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ноздрина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Отмечали корпоратив 28 декабря. Это ужас ужасный. Был стол на 200 000 а по факту все ушли голодные. На один край стола поставили 1 ребрышко ягненка и на 2 край стола, а середина пустая. Салаты вообще порции мизерные и одна трава. За такие деньги салат , мясо, рыба должны были подаваться каждому. А нет так 3 рыбки. А за жульен я вообще молчу. Сначала подумала, что это тарталетки, а оказалось что это жульен. Жульен подается в емкостях. За 4000 с человека даже алкоголя не было. Ладно мы принесли с собой его. И тоже было испорчен вечер тем, что перед корпоративом мы позвонили и спросили, можно ли принести воду и колу, нам сказали, что можно. А по итогу охрана отобрала у нас ее и воду тоже. Мопсы не долевались. Я попросила долить нам сказали, что не доливают. По итогу банка 0.3 колы 190 р. Это просто кошмар. Духота полная. Кондиционеры не работали. Просила лично 2 р включить, говорили сейчас- сейчас по итогу никто его не включил. Вот такое отношение к посетителям. Музыка отстой. Начинает играть норм музыка, 1 мин. и она сменяется другой. Спасибо, хоть что лед приносили бесплатно. За это респект. По итогу в конце вечера ели хлеб с маслом. И ушли голодные и расстроенные. Не рекомендую данное заведение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Калугин Владимир
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
Был там на корпоративе, который проводился одновременно для нескольких компаний.
Программа - скука смертная...
Музыка - бестолковый грохот...
Еда - я готовлю намного лучше...
Мужской туалет - очередь на 10 минут...
Короче: пережить такое возможно только в сильном подпитии..., что все и делали....
Кто не пьёт - ушли через час....
Общее впечатление - никому не посоветую....
3
إظهار رد العمل التجاري
Aurora Maris
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Прекрасное место для отдыха. Можно с семьей, можно с подружками. Танцевальная музыка каждый вечер. Вкусные кальяны и большое меню на любой вкус. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Флотская
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
Заранее зарезервировали стол, официант "попался" "ответственный: приборов на всех не было, принёс бутылочки кока-колы и ушёл. В 20 часов вечера салат" цезарь"закончился🤯, прям никто не планировал приход людей в середине декабря вечером. Салат с копчёной индейкой изготавливали 1,5 часа. А на просьбу открыть бутылки колы и принести приборы пришёл обиженный официант и сказал, что он отказывается от чаевых. Мы все были в шоке 🤦🤦🤦🤦🤦. Очень неоднозначное впечатление от посещения данного места🤷. Вообщем, нам не повезло с официантом. В остальном красиво, живая очень громкая музыке.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения В.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Года два не была в этом заведении, хотя раньше бывала часто. Была приятно удивлена. Вкусная еда, потрясающая детская комната, ребенка было не вытащить.
Что не понравилось - обслуживание, скорей человеческий фактор и медлительность конкретного официанта. Пока мы с ребенком были в детской комнате минут 20 нам принесли всю еду, пришли кушать (ребенку 1,4), я попросила детский стул - официант стал при мне его еще минут пять натирать и готовить, хотя гостей в зале было два стола, за 20 минут можно было приготовить заранее. Потом заранее попросила с собой еду, одно блюдо упаковали, второе нет, снова пришлось ждать. А с маленьким человечком ждать очень трудно, она рвалась играть в комнату и секунды были на счету 😄
В остальном очень понравилось все, придем еще
3
9
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито ЗКА3556
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Очень нравится сеть Дель Мар. Стильные интерьеры, вежливый представительный персонал, вкусное, разнообразное и адекватное по ценам меню. Есть развлекательные программы, караоке, танцпол с хорошим звуком.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Сегодня отмечали в Дельмаре на Туристской день рождения. Очень вкусно и очень душевно! Официант Фёдор очень внимательный, вежливый и шустрый. Большое ему спасибо за отличный вечер!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Уважаемый, Дельмар, что у вас случилось в жизни, что вы превратились в сельский клуб ?..🥺Ваш так называемый «Сборный корпоратив», это программа, которой по сути нет, «фееричные ведущие» с шутками и музыкальным сопровождением рассчитанными на серебряный возраст - это просто Бангладеш (да простит меня это государство), но в общем все выглядит именно так: много, шумно и оч дешево 🙈искренне и от души желаю вам что-то поменять и возродиться 🙌
И поменяйте еще Нону Борисовну заодно😑абсолютно некомпетентный банкетный менеджер, который не знает банкетное меню, состав и вес блюд и не может оказать помощь в формировании меню на большую компанию 😑
Отдельное спасибо вашим официантам, оч вежливые и ненавязчивые, просто 👌
إظهار رد العمل التجاري
Dariya Kilpio
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Сегодня ужинали в Delmar с семьёй и друзьями. Очень вкусно! Отдельная благодарность нашему официанту Даниилу: помог определиться с выбором, часто подходил к столу, интересовался как дела. Единственное, было громковато из-за караоке. Но это не испортило впечатление от места.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Александров
مستوى 12 خبير محلي
يناير 31
09.06.2024 праздновали здесь детский день рождение. Праздник омрачило хамское поведение банкетного менеджера Ноны. 12.06.2024 описал ситуацию и отправил жалобу на почту help@delmar-group.ru. Не дождавшись ответа 01.07.2024 отправил запрос на ответ , и получил следующий текст - «Ваше сообщение отправлено управляющией, ожидайте ответа». В оьщем про сервис и сотрудников достаточно много негативных отзывов. Желания возвращаться нет. Управляющий не соизволил перезвонить. Комментарий ниже о том что бы ответ некорректен.
Александр Земсков
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Заказывали ужин на большую компанию, очень понравился подход администратора по банкетам (Ольга), очень хорошо сориентировала по блюдам, подаче, ценам и прочим вопросам. Прекрасная кухня, что сразу и попробовал, соответственно сочетание таких положительных факторов предопределило наш выбор в пользу «Del Mar», однозначно РЕКОМЕНДУЮ!👍🇷🇺🍽️🍾
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Пусепп
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Еда не особо вкусная за такую цену ести места где готовят лучше
Атмосфера приятная
Персонал хороший
Чай вкусный
Музыка на напряжная
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Л.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30
Пришли, оставили одежду в гардеробе. Тут же через несколько секунд проходившая мимо официантка роняет креманку с кетчупом- часть кетчупа на мне.начало неплохое. Попросил салфетки. Принесли бумажные, попросил пятновыводящие - нет таких в заведении. Позвал через хостес менеджера. Нашлись салфетки влажные. Уже что то. Предложила химчистку за счет официантки. Отказался от такого варианта, всякое бывает. Заведение не может само позволить себя этого? Заметил, что посуду грязную носят с третьего этажа через гардероб, где куча детей и гостей зачастую. Ну есть же проход вдоль бара, где сцена. Думал какие то извинения будут-нет, думал после такого будет чуть больше внимания-нет. Ждали за столом минут 30 с меню, пока не напомнил через ту же девушку менеджера о нас.приняли все таки заказ. Конечно долго все делали, понять можно запара, семейный день, новолуние полнолуние и тд. Воду попросили для ребенка, принесли холодную.
Не поменяли, так как уже налили в бокал, забрали его, чтобы добавить кипяток. Официантка приветливая. Было бы здорово, если заведение потратит усилия или средства на обучение управляющую(его) это в итоге все равно окупится. А так теряете клиентов. Пришли отдохнуть, но увы. Судя по некоторым отзывам и по ответам на отзывы разобраться в подобных ситуациях слабо верится и в какие либо изменения тоже.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Гузель Аминова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Отмечали в ресторане на Туристкой Годовщину свадьбы с мужем и гостями. Очень гостеприимная обстановка, вежливые сотрудники. Очень часто бываем в этом ресторане, всегда с удовольствием приходим и остаёмся всегда довольны!!! Очень все вкусно, всегда свежие продукты, чисто, уютно, атмосферно. Всем советуем этот ресторан, благодарим весь персонал!!! Очень приятно проводим время!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Петрова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 25
Мне не понравилось. Звук басов долбит в голову, а не на танцполе. Шоу программа на молодежь рассчитана, хотя публика очень разношерстная, разного возраста. Кухня хорошая, свежесть блюд порадовала.
إظهار رد العمل التجاري
Яна Весенняя
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Регулярно посещаем ресторан уже года четыре (очень радует акция "Семейный день"). Всегда все очень вкусное, свежее, по душе размер порций и отдельное спасибо за дизайнерскую посуду, из которой очень приятно есть!
Перепробовали почти всё меню, ни разу не было разочарований.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Пшеничная
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Большое красивое помещение!но музыка играет настолько громко,что поговорить нет возможности.
Официанты приветливые,быстро отдают блюда,еда вкусная.
Пошли на женский день(скидка 50 процентов) ,взяли мальчика 12 лет и скидка не прошла[мужская компания].
Поэтому спрашивайте у Официантов заранее,а то условия скидки может поменяться.
Ну что бы не попасть впросак
إظهار رد العمل التجاري
Мила Протопопова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Очень испортился ресторан. Обслуживание отвратительное, официанта не дождаться.
Заказали бизнес-ланч, мало того что сперва принесли холодное второе, а потом гороховый суп с копченостями с отвратительным запахом, и на вкус будто суп скис ещё вчера. Салат "ташкент" из бизнес ланча с горькой редиской и мерзким по вкусу майонезом.
Кухня очень испортилась и без бизнес ланча. Официанты не профессионала от слова совсем! Больше ни ногой в этот ресторан
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Ш.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Прекрасное место, очень понравилось обслуживание, спасибо большое официанту Дамиру, очень приятный молодой человек ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Никифоров
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Место хорошее, красивое, много народу было, наливают кормят, ценник соответствует качеству! Но и район спальный. Девушек много! Больше чем М 🤭👍🏼. Есть кальяны! Единственное , музыка, нуу камон 24 год, крутить руки вверх, когда столько просто обалденной музыки, ну хватит уже🤦🏻♂️ как бы вы ее не миксовали. Поэтому можно встретить и неадекватов которые у вас перед сценой отжиматься начинают и гопака плясать… хотелось бы посерьезнее музыку. Обслуживание хорошее, и бар и официанты
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Карасева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
В ресторане отмечали День рождения ребенка.
Отличная детская комната с двумя нянями. Няни отлично выполняли свою работу и успевали следить за всеми детьми.
Еда. Шашлык ассорти оказался переперченым и пересоленым. Заказывали макароны с сыром. На фотографии были фузилли, принесли пене. Не предупредили про изменения. Из двух морсов - клюква и черная смородина, последний оказался настолько приторным, что пришлось разбавлять водой. В салате "Гнездо глухаря" были пережарены грибы и горчили при этом. Авокадо в салате - деревянный.
Официантки. Девочки старались работать хорошо, улыбались, но надолго куда-то пропадали. Не следили за столом, не убирали вовремя грязную посуду, не следили за наличием приборов.
Чай нам несли 30 минут. Десерты принесли за 30 минут до чая. Причина : много заказов (зал был заполнен на половину - з этаж). Десерты очень вкусные. Отдельное спасибо за десерт в подарок в День рождения.
Счёт принесли быстро - через 3 минуты после нашей просьбы о готовности оплатить счёт.
В целом - не понравилось. Больше данное заведение посещать не будем.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Цветкова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Не советую! Звонила что бы забронировать столик, просила на 3 этаже в близи с детской комнатой!по телефону забронировали ! По приезду , посадили на 2 этаже , а еще долго не могли понять есть ли мы в списке.. ноль организации…и не понимание! Ну и официант который была просто неадекватная , подходила с каменным лицом , на просьбу показать нам действующие блюда по скидке 50% , так как были мы в среду(семейный ) , и соответственно хотели со скидкой блюда ! На что она сказала это не выгодно для ресторана 🤦🏼♀️😬 , просили подойти администратора , та тоже хороша … намекает мол ну возьмите еще стакан пива и какая разница уже вам будет по скидке вы сидите или нет … в общем посчитано все для того что человек выпьет и пофиг будет , сами там выбирают уже по какой скидке выгоднее ресторану! Очень забавно и не правильно! Что за бред! Посетителю- клиенту вашему говорить кому что выгоднее 🤦🏼♀️ поменяйте официантов или проведите инструктаж как правильно разговаривать!
Мы не привередливые и согласились на второй этаж , но вот отношение испортило весь вечер к сожалению!такле ощущение сложилось как будто мы пришли к ним домой и без спроса 🤣
По еде вопросов не было! Вкусно ! +
детская комната+
Теперь уже не поедем к вам
إظهار رد العمل التجاري
Aleksandr Verbitski
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Были несколько раз на обедах и на ужине.
Обслуживание хорошее. Интерьер уже пошарпан, особенно сан.узлы.
Еда: когда как, иногда вкусно, некоторые позиции есть невозможно.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Большаков
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Плюсы: огромное меню, вкусно, хорошее обслуживание
Минусы: в семейные дни огромное количество детей в детской комнате, 40!!! детей в одном помещении - у моего ребёнка были небольшие травмы-столкновения, няня не в состоянии уследить
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Б.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Очень хорошее место, приятные акции, попался хороший официант — Дамир , очень хорошее обслуживание, блюда и напитки на высшем уровне!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Р.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25
Хожу сюда время от времени, очень вкусная кухня, замечательный персонал. Особенно хочу выделить официанта Дамира, посадил нас с подругой за столик, на который администратор вначале отказала из-за «нерабочей зоны». Очень приветливый молодой человек, качественно выполнил свою работу от и до👍 Ставлю 5 звезд🔥
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Грачёва
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Уважаемый Дель Мар, что с вами случилось? Когда вы успели скатиться до уровня столовой? Во-первых, пол дня не могла дозвониться в ресторан, чтобы забронировать столик. Ладно, через "вконтакте", форму обратной связи оставила заявку, кое-как забронировала стол на 17 декабря. На сайте висит реклама, что в честь дня рождения имениннику скидка 20%, по факту её нет, ладно, с этим тоже смирилась. Так как мы праздновали день рождения, заказала в ресторан шары, когда пришли к столицу, увидели, что их даже никто не распаковал ( хотя это сделать ровно 1 минуту), понимаю, что никто не обязан, но всё же, вы серьёзно, это так трудно сделать? Сели мы значит за стол и.... и сидели и сидели минут 20, пока я сама не встала и не пошла за меню. Кстати, когда мы только пришли, нас вообще хотели посадить не за наш стол с предзаказом, а вообще за пустой. Ощущение, что в самом ресторане никто друг с другом не разговаривает, информацию никакую никто не передаёт, никто ни за что не отвечает. Отношение к гостям просто отвратительное, у всего персонала выражение лица, будто на каторге, никто не улыбается, а с официантами- вообще беда. Нашего вечно не было, всё время приходилось его искать и долго ждать. Грязные тарелки приходилось самостоятельно ставить на другой стол, потому что у нас их забирали крайне редко. Официанты с других столов даже не смотрели в нашу сторону, принципиально проходили мимо. После того, как мы расчитались, к нам интерес вообще пропал. Минут 20 ждали, чтобы наш официант принёс ланч бокс для тортика, который нам подарили от заведения. Очень жаль, что когда-то образцовое заведение столь сильно изменилось в худшую сторону. Точно сюда больше не придём.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Сопранова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 6
Есть небольшие вопросы к одной грубой женщине менеджеру, которая про все забывает , а после того как вы внесли предоплату и пытаетесь выяснить список предзаказа ;учтён ли , она просто вас блокирует . Удивлению не было предела - вот это сервис . Но есть Дарья девушка которая своим обонянием и профессионализмом исправила ситуация . Благодарим ее за это.
Кухня неплохая .
إظهار رد العمل التجاري
Джул
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Именно по этому адресу Del Mar просто огонь 🔥
Огромное пространство, живая музыка, танцы
И не менее вкусные блюда , сезонный арбуз сочный и сладкий. Официанты квалифицированные, охрана на входе в ночное время работает на ура 👏
Можно не бояться пьяных, неадекватных отдыхающих)
إظهار رد العمل التجاري
Авани
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Опишите плюсы и минусы
Прекрасная кухня, блюда подают достаточно быстро и очень - очень вкусно, повара -🔥
Очень красиво и атмосферно, часто захожу туда покушать !)
Персонал - на высшем уровне , всегда на позитиве , быстро принимают заказы , всегда с улыбкой )🤩
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Д.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30
Совершенно мерзкое место.
Поясню почему. В пустом зале мы поставили бокал шампанского на стол. Нам не поленились сделать замечание 2 раза, чтоб мы убрались к бару.
И у меня вопрос. Во имя чего? Не лень ходить к людям, которые покупают у тебя шампанское и тупо, как баран призывать их пойти к бару? И когда мы позвали админа , нам предложили бесплатные напитки. Хочетс спросит- вы серьезно считаете, что что хамство и быдлячество можно перекрыть бесплатным алкоголем?
Я бы с удовольствием этот алкоголь купила, если бы мне вежливо улыбались и пожелали хорошо потанцевать.
Увы, культура клуба на уровне 90х
Владимир .
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Решили провести приятный вечер в ресторане Дель мар на Туристской 34. Кроме хорошей игровой для детей, плюсов не нашли. Стол бронировали заранее ко времени, когда пришли, он был ещё не убран. К слову, соседний от нас стол стоял пустой и с недопитым напитками всё время, пока мы там находились. Обслуживание очень долгое. Чтобы приняли заказ, нужно было самим подойти и попросить об этом. Приборы странные, кривые вилки, как будто не отмыты до конца. Искусственная зелень, которая украшает зал, пыльная. Розетки пыльные. Блюда принесли, как не странно быстро. Салат обычный, а вот от тунца на гриле такого не ожидали. Тунец безвкусный, нет ни соли, ни перца, ни специй. Когда берешь не совсем дешёвое блюдо, хочется получить что то вкуснее, чем этот тунец. Базилик и лимон, с которым его подали ситуацию на спасли. К нам подходили разные официанты каждый раз. Администратор за время нашего пребывания два раза обошла зал, но соседние столы как были с посудой, так и остались. Посидели 2 часа, если бы не игровая, все было бы очень печально.