Delovye Linii
477 مراجعات
أكتوبر 28 ، 2023
Маленький срок бесплатного хранения на складе, навязывание втихую дорогой страховки.
يوليو 5 ، 2021
Работали с этой транспортной компанией в течении 7 лет не было проблем, но в последнее время очень захромало качество транспортировки груза, а так же отношение к клиентам. Работаю в ООО Белвентстрой буквально через дорогу но учитывая последний опыт работы вынуждены обращаться в другую компанию т.к. два раза подряд приходят станки из Москвы, первый груз полностью испорчен, в результате падения. На терминале т.к. просто отмахались и убежали со словами пишите претензию, и естественно позже отписались что мы не причём, ждите что скажет страховая. В итоге-станок не работает, ущерб не возмещён, сроки ответа страховой никто не сообщает. Следующий груз пришёл так же повреждённый, но уже с небольшими повреждениями. Мы Могли сами их устранить, поэтому писать ничего не стали. И так достаточно неприятного осадка на душе от такого безолаберного отношения к ценному грузу и к заказчику.
18
1
يونيو 27 ، 2022
График работы и место нахождение отстой. Все работают с 08:00. Но в Белгороде хотят спать видимо и из-за этого скапливается большая очередь. Работайте с 08.00. И ьулет счастье. А так одни разочарования. В понедельник лучше вообще с утра не ехать.
يوليو 24 ، 2023
Кооператив "Крысиные хвостики".
Потеряли уже три груза!
Деньги возмещать не собираются.
Общий ущерб более 300 тысяч рублей!!!!
1
يناير 4
Хороший перевозчик, но и цены дороже всех...
أكتوبر 16 ، 2023
Очень отзывчивый и внимательный персонал.
مارس 28 ، 2023
Стараюсь без крайней необходимости ничего ими не возить. Очереди дикие,какие то навязанные страховки. Мне не зашло
يونيو 14 ، 2021
Сколько раз пользовался услугами данной ТК, всегда все устраивало, сроки доставки без задержек, груз никогда не терялся, да есть очереди, тоже это не нравиться, но это показатель стремления людей воспользоваться услугами этой компании. Одно время в компании был подъем цен на перевозки грузов, сменил на другие, понятно что каждый ищет дешевле. Сейчас ценник стабилизировался, скажем стал приемлем, приятно удивило, вернулся к услугам их. Пользовался услугами почти всех перевозчиков в городе и считаю, что деловые линии одна из серьезных компаний.
2
10
يونيو 15 ، 2023
Неряшливая и безответственная компания, никто ни за что не отвечает. Разбитая упаковка это нормальное состояние, к сожалению
2
1
سبتمبر 29 ، 2023
Груз с Владивостока доставили за 13 дней. На мой взгляд это быстро. Спасибо
1
مايو 31 ، 2023
Очень долгая процедура забрать доставку. Больше часа ушло, чтобы забрать небольшую коробку
1
فبراير 26
Отлично организована.спасибо.
1
أكتوبر 27 ، 2021
Отвратительная, безответственная организация, не советую сотрудничать с Деловыми линиями.
Заказывал перевозку дорогостоящего оборудования в обрешётке, оплатил большую сумму за доставку, груз пришёл без обрешётки с побитыми коробками, благо оборудование осталось целое не угрохали. Написал жалобу в Ватсаппе в претензионный отдел, ждал решение более 60 дней, молчание, написал повторно в ответ получаю сообщение цитирую ответ от оператора:
Обращение под указанным номером, к сожалению, не было рассмотрено. Причин произошедшего не имеем. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ожидайте, пожалуйста, звонка по факту решения ситуации.
Звонка жду третий день!
Что тут можно ещё добавить это шарага - общество ограниченных с безответственностью, а не компания деловые линии.
ШАРАГА - 3. прост. предприятие, учреждение, занимающееся чем-либо ненужным - для населения!
Желаю вам чтоб клиентов у вас стало на много меньше!
15
2
نوفمبر 15 ، 2023
Отправлял посылку,неожидал, что всё так быстро и недорого.Класс!!!
أكتوبر 20 ، 2023
предоставляют разную информацию, по факту 7000 за платное хранение !!!
1
سبتمبر 20 ، 2023
Все хорошо, только далековато от города.
1
أبريل 19 ، 2023
С оператором связаться целая эпопея. Звонят и уведомляют о прибытии груза в первый платный день хранения.
2
1
أكتوبر 21
оперативно
مايو 8 ، 2023
Сотрудники на выдачи работают оперативно быстро четко!
2
فبراير 17 ، 2022
Отправлял два чемодана из Белгороде в Калугу, попросил запаковать их! Деньги за упаковку взяли, а никто ничего не запаковыва! Приехали две грязные рваные сумки. Оформил притензию, в притензии ответили мол виноват сам. Безответственность зашкаливает! И хотелось бы добавить по поводу страховки груза, самая бесполезная вещь в мире, не расчитывайте на неё никогда, если что то случится виноват будите только ко вы сами!
5
فبراير 4 ، 2021
Уважаемый,Максим Валерьевич!
Так как сам являюсь индивидуальным предпринимателем понимаю что с подбором адекватных сотрудников сейчас очень и очень сложно,но всему должен быть предел.
Коллеги из Казани уже на протяжении многих лет имеют с компанией договор и отправляют нам груз на постоянной основе через «Деловые Линии».
На протяжении этого периода сталкивался со многих,но когда сегодня решил самостоятельно отправить груз,потратил час времени на холодном складе и оказывается со слов сотрудника офиса Татьяны «попал не под настроение начальника склада».
Груз принимать отказались в итоге,после того как я уточнил о положительном решении у операторов,операторы у начальства,а после часа ожидания и ненастроения начальника склада,оказывается такой груз отправлять нельзя!
Груз-это фасолевое ружьё с пластиковыми пулями,работающее исключительно от компрессора и не представляющее Никой опасности или угрозы для жизни и здоровья человека,о чем свидетельствовал скан документа,который я предоставил,но начальнику складу нужна была «живая печать».
Уважаемый,Максим Валерьевич,прошу Вас лично лично прокомментировать данный инцидент.
К сожалению не смог найти Ваш номер телефона в тот момент,очень печально что после многолетней работы мнение испорчено.
Спасибо за понимание.
Жду обратной связи.
14
2
نوفمبر 11 ، 2022
Самая отвратительная компания! 2,5 года работаю с ними, еще ни разу не было чтоб груз приехал без косяков. То теряют, то портят. Последней каплей был заказ вчера. Ухожу к другим.
3
ديسمبر 22 ، 2020
Быстрое и качественное обслуживание. Сотрудники уважительные. Всё всегда в целостности и сохранности получаем. Спасибо всем. Удачи и хорошей зарплаты. С наступающим Новым годом! Всего доброго всем!
1
7
أكتوبر 27 ، 2023
Удобно. Цена качества приемлема.
1
نوفمبر 2 ، 2022
Заказывал спойлер на машину с Краснодара, приехал с явными наружными повреждения и повреждениями упаковки и самого спойлера.... Отвратительно.... Как с мусором отнеслись.
2
1
مارس 17 ، 2021
В компании деловые линии, работают очень деловые люди, и делают всё соответственно, перевозя мой груз новый бампер и решётку радиатора на автомобиль рено Дастер из Москвы в Белгород взяли с меня деньги за жёсткую упаковку, за пузырьков плёнку, за страхование груза. Груз пришёл с серьёзными повреждениями , и тут сработала страховка к выплате 125 рублей 00 копеек. Спасибо большое за сервис высочайшего класса!!!! Подскажите пожалуйста что мне делать с этими денжищами, может вам нужней деньги для развития и процветания вашей деловой компании, я готов безвозмездно подарить их вам все 125руб. до копеечке.
23
يوليو 7 ، 2022
Груз разбили по накладной _22-01391135680, в возмещении ущерба на 50тыс отказали сославшись на "вы же расписались", а то, что водитель после разгрузки умчал и спустя 10 мин получил звонок о проблеме их не колышит.
Рекомендую этой компанией отправлять только туалетную бумагу.
4
يناير 16
4 только за стоимость. Всё остальное на 5+
1
يناير 13 ، 2022
Дважды пользовались услугами этой компании. Претензий нет. Доставили все вовремя и без поломок. И дважды обратили внимание на персонал, рабочих на складе. Немножко бы им поучиться вежливости работы с клиентами. А так компания, на наш взгляд, не плохая.
3
2
يناير 10 ، 2022
Не стоит рассчитывать на адекватное решение проблемных ситуаций в данной организации. Никакой клиентоориентированности. Конфликтные ситуации с водителем решают в свою пользу наплевав на факты и доказательства. Если вам важны сроки поставки и уважительное отношение - воспользуйтесь лучше услугами прямых конкурентов данной организации.
5
أكتوبر 10 ، 2023
На то они и Деловые линии) Были нюансы но все решали на месте.
مايو 8 ، 2023
Хорошая компания, молодцы ребята - знают свою дело.
مارس 25 ، 2022
Обслуживание не очень, высокомерный персонал, такие лица как будто какого ты сюда вообще пришёл. Вопросы лучше им не задавать. Понравилось только обслуживание на складе там ребята молодцы.
3
1
سبتمبر 17 ، 2023
Всегда вовремя, работаю с компанией несколько лет
أكتوبر 27 ، 2023
Всё быстро, чëтко и не дорого.
2
نوفمبر 20 ، 2021
Отвратительный сервис. Приняли груз 16.11.2021 к отправке из Москвы в Белгород с датой прибытия 19.11.2021. По состоянию на 20.11.2021 информация о статусе груза с сайта удалена. Сотрудники более подробную информацию о конкретном местонахождении груза и дате поступления сказать не могут. Ограничились написанием претензии. На будущее-любая транспортная компания, только не
Деловые линии.
9
ديسمبر 22 ، 2022
Всё хорошо, единственный недостаток, удалённость терминала.
أبريل 1 ، 2022
Отвратительная компания! Сотрудников много, а по телефону разговаривает РОБОТ. Решить вопросы по-человечески невозможно, ссылаются на правила компании. Но законами всё описать нельзя! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Специально затягивают выдачу груза, чтобы взять денег за хранение.
3
1
يوليو 23 ، 2023
Пользовался 1 раз
Все устроило
Может повезло
Может всегда так
1
أغسطس 10 ، 2023
Да всё великолепно! Если ты/я с ними работаю с самого их основания!
يونيو 8 ، 2022
Заказывал доставку по работе. Всё отслеживалось, пришло в срок. Склад на коммунальной - удобный подъезд, быстрое оформление и выдача.
ديسمبر 21 ، 2021
Пришло уведомление о том, что груз находится на терминале и готов к выдаче, а по факту оказалось, что приехали только документы. Сам груз только в пути. Оператор, что логично, сообщила, что ее вины в этом нет. Все. Придется ехать второй раз, отвратительно
7
ديسمبر 23 ، 2021
Часто пользуюсь услугами этой организации. Грузы доходят в срок, нареканий нет. На днях получал автостекло из Владивостока. Упаковка была выполнена силами компании, при чем, очень качественно. Был приятно удивлен.
5
يناير 19 ، 2022
Хороший сервис, работает чётко. Иногда есть небольшие повреждения грузов, но при должной упаковке этот минус отпадает. К тому же у ДЛ есть услуги по упаковке грузов.
4
يوليو 31 ، 2023
Спсибо большое, груз получил точно в срок, я очень доволен.
3
يوليو 23 ، 2023
Очень давно пользуюсь, все сделано для клиента.
1
فبراير 19 ، 2023
Хороший подъезд, рядом с домом, охранники общительные.
3
أكتوبر 21 ، 2021
Забирать не удобно(. Далеко от города. В одном месте выписываешь, в другое идёшь за товаром. Очереди. Может если у Вас большой заказ или тяжелый товар, оно того стоит. Но ради небольшого заказа, точно не стоит туда тащиться.
5
يونيو 4 ، 2022
Очень хорошая транспортная компания. Отличный сервис. Хорошие специалисты.
3
سبتمبر 14 ، 2023
Быстро и слажено работают. Спасибо!
3
1