О клиентоориентированности в этой компании не слышали. На мало-мальски неформальную ситуацию сотрудники всех уровней, включая кол-центр, отвечают "у нас нет такой услуги" и всё, в следующее мгновение тебя для них не существует, разговор окончен. Сильно надеюсь в оставшейся жизни обойтись без услуг этой компании.
6
1
Васильев Александр
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Ужас, просрочили доставку на 5 дней, деньги по страховке не вернули за перевозку!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Бердюгина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Это компании выставляет двойные счета. Руководитель нет!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
светлана Золотухина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
Груз доставляют в срок, но несколько раз испорченный груз приходил. Пишу на упаковке - осторожно хрупкое. Кидают , наверно, не читают. Обидно - поломанные вещи получать.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Л.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Диспетчер говорит в нос, нечего не понятно, в итоге бросила трубку(((
3
إظهار رد العمل التجاري
Администратор
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2019
Если по какой то из причин вы пропустили поврежденный товар, никто вам не пойдет на встречу. Мой груз был застрахован поставщиком, при приемке я не заметил повреждение, бывает, со всеми. Нужен был только акт о повреждении, на все один ответ: пишите претензию, как они рассматриваются рассказывать не надо.
3
1
Ирина Сорокина
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Хорошая компания. Честная и четкая,,быстрая перевозка грузов.
3
Товары у дома м.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Дикое отношение к грузу, оборудование стоимостью пол миллиона со всех сторон смято, патрубки загнуты, позиция раз застраховано чего вам волноваться, только сроки обьекта сорваны, страховку выплатили, но через полгода разбирательств, обьект сорван и два года с заказчиком в итоге решали, хорошо заказчик лояльный.
Мерзкая организация
6
Диоланд
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 26 ، 2019
Хорошая компания, быстрая доставка, удобный подъезд, персонал приветливый, только стоимость доставки не маленькая.
3
3
Андрей Трумуль
مستوى 10 خبير محلي
مايو 8 ، 2020
Мало операторов, но обслуживание происходит быстро. Выдача груза по времени затянута. Пришлось ждать больше 40 минут. Парковка большая. Грузить помогают
4
مراجعة مجهولة
نوفمبر 10 ، 2018
Приём и оформление груза произведено быстро и удобно, можно даже сказать, комфортно. Надеюсь и дальше, вплоть до получения груза адресатом, будет всё на этом же уровне. Всем сотрудникам спасибо.
3
1
Екатерина С.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2020
Быстрое и четкое обслуживание. Но было бы чудесно, если в вайбер-ватцап приходило уведомление об отгрузке и о приходе груза( как в Пэке)
3
Александр Денисов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
В потолоке дыры, трещины. Состояние не очень. Берут такие деньги а ремонта нет. Нужен ремонт!!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Анисин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Нормально работает
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра Казакова
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2020
Хорошая компания по доставке грузов небольшого формата. Я ею пользуюсь. Всё устраивает.
3
Алексей
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Не приветливые менеджеры, не объясняющие что нужно, какие документы, куда. Дети на получение
3
إظهار رد العمل التجاري
STAILL S.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 14 ، 2019
Хорошая транспортная компания. Основной + работает круглосуточно. Основной минус самая дорогая. Отправляю регулярно. Не устраивает постоянное навязывание страховки, постоянная ругань по этому поводу
3
Поляков Денис
مستوى 13 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Сотрудники что надо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль Туляков
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Отличная ТК. Пользуюсь только ей
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав ФУРСОВ
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2020
Порой на отправку очередь! А сервис мены стоят за углом курят! И парапет под фуры в основном? Если на низкой машине и тяжелый груз приходится ждать карщика пока освободиться.
2
2
Lexus 5.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Удобный график работы
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2019
Получил сегодня 25.07.19 груз из С-Петербурга,вскрытую коробку,на что выдавший сотрудник ответил :проверяйте -открыли,ну видно что вскрывали содержимое отдельно,а упаковка груза отдельно.При просьбе пригласить мало мальски кого то из начальников ,ответ ,,на инвентаризации,,.Полностью разочарован в транспортной компании.Евгений
5
1
66671 ильин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Безобразно работают, груз много сломали
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Уколова
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Снизили цены, приятно
1
إظهار رد العمل التجاري
Natali Reschetova
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 15 ، 2019
Все очень понравилось. Доставка быстрая и довольно не дорого, обслуживают быстро и приветливо, все понятно излагают.
3
Олег Сибиркин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
Доставка нашего товара задержалась на три дня . Дважды пользовались услугой . Во второй раз обещали скидку - не произошло . Хотя оборудование было доставлено в целости и сохранности .
2
1
Влад Кондрашов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Молодцы
1
إظهار رد العمل التجاري
tonywhitezzz
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2018
Заказал доставку габаритного груза за день до планируемой даты. Общещпли доставить с 9-18:00. В 12 часов следующего дня звонит оператор. Здравствуйте давайте оформим доставку на понедельник...Всмвсле? Я уже оформил вчера и жду сегодня! К сожалению водитель не нашел адрес и заявку отменили! О как! Давайте оформим на время 18-22;00 - Ок. И что вы думаете? Сижу 22:00 никого, звонков нет. Звоню сам..а никто и не собирался, водитель мол сможет приехать только а 23:00!
3
иван и.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2019
Хорошее обслуживание и доставка, удобно что круглосуточно, но иногда очереди большие
3
3
markaomsk
مستوى 8 خبير محلي
مايو 8 ، 2019
Позвонили 30 апреля от этой транспортной компании. Сказали, что наш груз пришел. Приехали забирать, говорят, что мы не правильно поняли, и что груз еще в пути. Сегодня (8 мая) позвонили узнать когда примерно ждать груз. А нам говорят, что груз давно уже на складе. А теперь мы еще и должны за хранение груза платить. Просим разобраться в данной ситуации.
4
Дмитрий Жулинский
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Все удобно......
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Верейкина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2020
Груз пришёл в аварийном состоянии... Упаковка разорвала... Мультиварка помята... Некоторой мелочи не нашли... Наверное, выпала... Ужасно!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 16 ، 2018
Работают теперь круглосуточно. Вроде бы, плюс. Однако, вечером один оператор, отсюда очередь. Поехав после работы, чтобы сэкономить время, результат получили обратный. И еще, постоянное навязывание доставки, просто включают в счет. Приходится звонить, переделывать и тд.
3
Слава
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Очереди на получение - космос. Ну а цены на перевозку и подавно)
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Налимов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 22 ، 2018
Доставка достаточно быстро. Доставка по городу очень дорого (Омск,Моква,СПб). Автоинформатор - это -1,5 минуты мишуры в уши.... Ужас! Оформляют документы быстро, а вот получение груза может затянуться на 30-40 минут, при этом видно что персонала много, но они занимаются разборкой паллет, складированием то одного то другого, но не выдачей грузов. Вобщем с переездом ничего не поменялось... Как было 5 лет назад так и осталось. Ничего не меняется.
3
1
Anton
مستوى 11 خبير محلي
مارس 11 ، 2020
Ну это ужасно... Очень переоцененная контора. Навязывают платные услуги, но по факту их не предоставляют!!! Отслеживать груз невозможно! Кааааак? Единственный плюс - работают круглосуточно.
2
4
Вячеслав Орлов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2019
Лучшая организация по перевозкам. Сервис на ура все четко быстро и качественно... Постоянно использую этот сервис перевозок
5
1
Андрей Григорьев
مستوى 11 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Быстро четко и не дорого.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Все быстро и четко,если бы не работники склада.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ремизов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Авиоперевозка с Москвы до Омска 4 дня.это очень долго.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Харченко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Качественная доставка. Удобное расположение терминала.
3
1
Станислав Сощенко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Самая плохая по обслуживанию, и дорогая транспортная
3
إظهار رد العمل التجاري
Pozdart Бронштейн
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Не смог перевести ни оружие, ни бабушку. Из рук вон.
3
إظهار رد العمل التجاري
Нина Минитаева
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Утром и вечером, днем огромные очереди по 2 часа
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Кузнецов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2019
Удобное расположение , работают 24 часа, удобно в любое время можно отправить или забрать груз. Есть услуга доставка от двери до двери.
4
1
Дмитрий Христенко
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2019
Одна из самых худших компаний в Омске. Дорого. Долго бывает обслуживают. Придираются к документам и прочему. Отношение персонала к клиентам, наипаскуднейшее.
3
3
Денис Сергеевич
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
Оооочень долго, получить груз менее чем за пол часа редко удаётся, да ладно если бы цена доставки была низкая, а так получается, очень дорогая перевозка а сервис на дешёвую тк.
3
2
مراجعة مجهولة
نوفمبر 22 ، 2019
Хорошая быстрая компания. Особенно сборный груз. Можно хоть набор ручек переправить из города в город.
3
О А
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Быстро, вежливо, всё в целости
2
2
KERE444
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Обычная транспортная компания, дорога могла бы быть получше, но это Омск