Delovye Linii
599 مراجعات
يوليو 29 ، 2024
Все очень удобно. Спасибо за сохранность груза и быструю домтавку.
فبراير 7 ، 2023
Мне первый раз прислали груз этой компанией. Честно говоря, немного переживал, почитав предварительно отзывы на сайте (есть отрицательные), но, к счастью, опасения не подтвердились. Приехал около 14 часов, взял талончик на получение груза в автомате около входа. Народу было немного: 3 человека ожидавших и человек 5 уже у окон в пооцессе обслуживания. Все быстро и оперативно. В зале оформления документации, включая и оплату доставки в кассе, был минут 8-9. Девушка в кассе направила к воротам 8 для получения. Там своя небольшая очередь, человек 5 - уже на получение. Здесь уже живое обслуживание - несколько специалистов (наверное их около 10), загрузив предыдущего клиента, подходят и берут твой «заказ», справившись где стоит машина. После этого выходишь к рампе и ждешь свою «коробочку». Здесь ушло еще минут 5. Заметил, что сотрудники помогают разбирать деревянные ящики, если чей-то груз был дополнительно ими защищен. Спасибо, и мне паренек помог закинуть негабарит (по моим размерам) в багажник, и предлагал даже помощь поправить груз внутри салона. «Отлично» за обслуживание. Упомяну и небольшой «минус», который не касается обслуживания. По данным в личном кабинете срок прибытия груза до последнего дня был 7 февраля. Но уже 5-го вечером было оповещение (смс и звонком) о прибытии груза. Аналогично и утром 6 февраля. Статус «груз в пути» изменился на «доставлен» лишь к обеду, перед самым получением.
3
يوليو 14 ، 2024
Получаю грузы от наверное всех ТК в городе. С деловыми линиями было всех меньше проблем, а если и были, то решались быстро. Рекомендую
1
سبتمبر 22 ، 2023
Самое плохое место, менеджеры не владеют информацией, везде обман, при получении груза не проинформировали о том чтобы я подготовил кран-борт для разгрузки своего товара, при возмущении с моей стороны старшая сказала в наши функции не входит объяснять клиентам как выгружать будут, очень внимательно разговаривайте с менеджером, потому что деньги берут, а до конца свои функции не выполняют, пользуйтесь лучше другими линиями
5
3
مايو 23 ، 2023
Всем доброго времени суток! Получила посылку из. г. Орел, хрупкие стеклянные трубочки. Отлично упаковано, очень надежно, устала вскрывать. Работа отличная! Курьер отличный! Удобная услуга с получением документов! Спасибо!
1
2
أغسطس 27 ، 2024
Все быстро и без очередей, но на складе сотрудники с таким видом, что я им чего-то должен и как они устали от постоянной выдачи грузов.
أبريل 9 ، 2023
К работе по доставке вопросов не было, все четко, во время, которое было заявлено, груз прибыл. А вот на выдаче работают, простите, рукожопники! Какой то вялый молодой человек, выдававший мне упакованную в деревянные рамки раковину, на моих глазах грохнул ее на бетонную поверхность! Со словами: «ой» и глупой улыбкой на лице, начал фотографировать осколки для передачи в страховую. Месяц длилась история с возвратом денежных средств. А потом ещё в каком то моменте слили мои персональные данные и звонили *** от несуществующей страховой!
3
مارس 15 ، 2023
Всё отлично. Доставка вовремя.
Приехал по своей неосторожности за 5 минут до закрытия, но диспетчер всё оформила без упрёков. Товар получал уже почти через 10 минут после времени окончания работы. Но при этом ребята не просто вывезли и положили товар, но и помогли избавиться от внешней упаковки из досок. Упаковка внушительная и товар никак не пострадал даже судя по основной картонной упаковке. Всё отлично 👍.
Правда, смс с уведомлением о доставке мне прислали в 5 утра! Но т.к. имею привычку выключать звук телефона на ночь, то меня это не побескоило.
Спасибо Деловым линиям.
2
ديسمبر 8 ، 2023
Здравствуйте. Промышленная. Деловые линии. Итак. Оформление документов долговато. Остальное просто блеск. Сдал-принял. Загрузили-выгрузили. Поворот налево, после "москвича", будьте внимательнее! Идет поток машин...
2
مارس 5
Всё замечательно!!! Всё устраивает, нет простоя, приветливые сотрудники, нет простоя.
سبتمبر 17 ، 2023
Хорошая транспортная компания. Выдерживает обозначенные сроки доставки и удобно расположены терминалы. Правда, дороже, чем в других транспортных компаний. Рекомендую к работе.
4
2
يونيو 27 ، 2023
Это просто издевательство какое-то. Заказал перевозку из другого города, к грузу добавили без моего согласия деревянную обрешётку, что значительно увеличило стоимость перевозки. Спустя почти месяц обращений, в том числе официальных претензий, вопрос так и не решён. И платное хранение начисляется уже давно. Я не знаю, что случилось с этой транспортной, вроде раньше такого не было. Номер накладной на всякий случай 23-00491134211. Может здесь кто-нибудь увидит и займётся этим вопросом.
3
يناير 18 ، 2023
1. Обслуживать клиентов на 3 этаже - так себе задумка. Спасибо, конечно, что заботитесь о нашем здоровье, но подниматься к вам по скольским ступенькам - сомнительное удовольствие.
2. Приезжала в выходной. Работали две девушки. Обслуживали одного клиента, видимо, так как стояла очередь. Я была третьей. А у окон находился только один человек. Как он ушел, сразу процесс получения документов сдвинулся с мертвой точки.
3. Чтобы занять очередь, надо получить талон с номером. Спасибо, что заботитесь о нашей зоркости. Я не смогла разглядеть из зоны ожидания на желтом квадрате белых цифр. Пока мне оператор не помахал ручкой и не спросил, мой ли это номер на табло.
4. Брать сразу 2 страховки за один груз очень хорошее занятие. Продолжайте в том же духе. Одна страховка за груз, а другая за скорость. Однако!
5. За информирование отдать 15 рублей дополнительно тоже не жалко. Только я этого информирования не увидела и не услышала. Хоть бы смс прислали для приличия, или в мессенджерах отписались, как делают другие компании.
В общем, там, где Вы раньше находились ( на Леонова), мне значительно больше нравилось.
А так. Спасибо, что довезли в целости и сохранности. Буду знать о вашем существовании, но заказывать доставку постараюсь в других местах
4
يونيو 22 ، 2024
Всё быстро, качественно, понятно, удобно. Работники хорошие
يوليو 18 ، 2024
За два дня хранения содрали 300р.,
склад находится очень далеко, много бумажек нужно оформить и тогда топать на склад.
Очередей нет.
3
1
سبتمبر 27 ، 2024
Склад Деловые линии. Все четко и быстро.
مارس 12 ، 2024
Самая лучшая в Перми, работаю больше 3 лет с ними без всяких проколов, все на высоте, приёмка, доставка. Претензий от моих заказчиков не было.
3
1
أغسطس 4 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне. Грамотный и вежливый персонал
نوفمبر 9 ، 2023
Доставили посылку довольно оперативно. С Мурманска в Пермь. Выдали тоже оперативно ,в сравнении с предыдущими заказами. Электронная очередь. Вообще ,я доволен.
2
2
أبريل 22 ، 2024
Деловые линии удобная компания. Перевозки от килограмма и до нескольких тонн. И главное - быстро!
3
1
نوفمبر 22 ، 2022
Бывают очереди. Персонал работает быстро качественно поэтому время ожидания приятно удивляет. Площадка большая удобная. В целом очень сильно удобно.
2
مايو 7 ، 2023
Вежливый и грамотный персонал. Все подробно подсказали как: сдать, оформить и отправить, без спешки и больших очередей. Остался очень доволен!
2
2
نوفمبر 27 ، 2023
Быстро в целости и в сохранности, вовремя всё по графику. Хоть самолёт до двери, главное чтобы был подъзд и проезд к вашей двери
يونيو 7 ، 2023
Доброжелательный персонал, но часто очереди на сдачу и получения товара. Если это ускорить то будет супер. Расположен рядом с объездной, удобно добраться
2
1
أبريل 20 ، 2024
Подъезд нормальный. Выгрузили быстро, подмели в кузове. Но плохо что водителя не оповестили, о выгрузке, хотя в курилку мимо авто раз пять минимум прошли.
3
يوليو 21 ، 2023
На время клиентов они плевать хотели. Все очень долго, сначала опоздал курьер, не предупредил, что не успевает привезти заказ. Далее час общения со службой поддержки о переносе и самовывозе со склада. После приезда на склад еще час ожидания оформления посылки, так как оператор не передала информацию о переносе и самовывозе. Не рекомендую.
4
مارس 22 ، 2023
Всё оперативно и качественно. Единственное но - нигде нет информации, что сначала груз сдаётся на склад, а уже только потом в офис с документами. Кто по моложе - без проблем сбегают лишний раз на четвёртый этаж, а как быть тем, кто в годах уже? Этаж-то не первый... Лишний раз подниматься по лестнице уже тяжеловато...
1
3
ديسمبر 2 ، 2024
Все быстро и качественно
ديسمبر 4 ، 2023
Приехал забирать мотоцикл, помогли, подсказали. А главное помогли снять обрешётку.
Будьте готовы ждать, тут не все так и быстро как хотелось бы.
3
2
يونيو 3 ، 2024
Не принимают паспорт в госуслугах. Указам президента документы в госуслугах приравняли к оригиналу, обязаны принять, а тут отказались
3
1
ديسمبر 5 ، 2022
Получал посылку из другого города. Очередей не было. Персонал приветливый, отзывчивый . Всё объяснили, помогли. После оформления документов на втором этаже . Получил посылку на первом. И тоже без очереди. Достаточно быстро. Меня всё устроило.
2
1
مايو 19 ، 2024
Отправка личных вещей прошла отлично, прием груза не затянули. Доставка была своевременной и оперативной, все предметы остались целыми. Буду использовать их услуги еще
3
أغسطس 13 ، 2023
Склад нормальный, но почему-то в клиентской зоне не работает кулер, и вода в кулере плохого качества, воняет хлоркой и под чехлом "Деловых Линий" не видно что за жижа болтается в бутылке. Персонал вроде адекватный, хамить особо не стараются.
1
نوفمبر 12 ، 2022
Всем доброго дня! Была неприятная ситуация , пришло оповещение о поступлении груза в терминал выдачи , мой груз это зимняя Резина 21R , заказываю газель для перевозки этих шин и приезжаю в терминал выдачи , оформляю документы , подгоняю газель к рампе , а груз не могут найти , и так мин 30 жду и в итоге сказали ваш заказ не найден ! И сообщат только к вечеру о его статусе ! Вечером груз нашли и пришлось ехать и перевозить зимние шины в своей машине т.к. нужно было срочно их привести в сервис ! Вот такая неприятность !
1
يوليو 29 ، 2023
Пользовался три раза, проблем не было. Для такого бизнеса это главное. Есть кулер с водой и кофейный аппарат. Из минусов, это не совсем Пермь: Пермь промышленная это самая окраина.
1
سبتمبر 12 ، 2023
Все на высшем уровне. Чётко, быстро, продумано. Всё для людей. Штат полный, без простоев. Молодцы!
2
4
سبتمبر 26 ، 2024
Молодцы все кто работает в ДЛ-Транс
يونيو 6 ، 2024
Груз был оплачен, водитель не захотел после 16 часов ехать, в итоге пришлось самим получать на Промышленной149.
4
1
مايو 14 ، 2023
Девчонки операторы работают шустро, вежливые.
Грузчики ребята молодцы стараются, не грубят, но после выходных там конечно треш в очереди на выдачу однажды 18 человек было и я 19 й, поэтому 4
А всецелом нормально!
2
يونيو 18 ، 2024
Обслуживание неплохое, но место нахождения оставляет желать лучшего.
ديسمبر 22 ، 2024
Рекомендую - достойная компания
1
أبريل 19 ، 2023
Доставка вовремя, даже раньше срока, но доставка по городу, да и качество перевозки отвратительное. Заказывал капот, крылья и бампер из Тольятти в полетном борту. В картоне и оберточной плёнки антистрес. Плюс ещё мягкая плёнка. Капот в мятинах и царапинах, крылья в царапинах. Также сломали фару. Повторяю всё это в полетном борту и упаковке.
2
أبريل 17 ، 2024
к моему сожалению за последнее время несколько негативных ситуаций, то груз повреждён, то цена становиться выше расчётной и сейчас ко всему прочему груз был частично утерян, ждём итогов после чего дополню отзыв.
P.S.: в очередной раз груз частично утерян, а также поврежден! Не пользуйтесь услугами данной ТК.
1
أبريل 24 ، 2024
Удобный подъезд, стараюсь доставку всегда организовывать через этот терминал
2
أكتوبر 18 ، 2023
Всё на высоком уровне. Хорошая компания. Персонал работает быстро. Отношение к клиентам уважительное
1
فبراير 11 ، 2023
Обслуживание нормальное, только очереди по пн, вт и пт, напрягает ждать. И филиалы устраивают в таких гребенях... Такими темпами в Лобаново скоро переедут. Мне, допустим, удобно по работе, а кто в городе обретается... И цены всегда выше, чем у других.
1
ديسمبر 31 ، 2023
Ужасное место, дорога ужас, площадка из бетона, больше для дрифта подходит, чем для погрузо-разгрузочных работ, не приняли цифровой паспорт
1
1
ديسمبر 25 ، 2021
Когда этот филиал находился на Промышленной 107, всё было хорошо: и транспортная доступность, и скорость обслуживания и внимание грузчиков на складе. Но не без ложки дёгтя: как-то в офисе на оформлении документов я, дождавшись своей очереди (предварительно взяв талончик), подошёл к назначенному окну, к которому за две секунды до меня подошёл другой клиент и стал о чём-то спрашивать менеджера. Я предъявил свой талон и попросил обслужить меня, в ответ на что менеджер предложила мне взять другой талон! В связи с чем хотелось бы пожелать клиентам компании соблюдать очерёдность, для удобства клиентов создана электронная очередь с терминалом, а менеджерам проверять талончики у клиентов, ведь для этого они и пронумерованы! А руководству компании проводить работу с менеджерами по качеству обслуживания клиентов. Компании процветания и лёгких грузов!
5
نوفمبر 29 ، 2022
Безобразная организация, сроки доставки не выполняют, об отмене доставки не предупреждают! Мы ждали доставки груза, пришлось попросить человека, так как сами все были на работе. И когда сроки доставки стали подходить я решила позвонить. Мне сказали доставки не будет, т. к у них СЛОМАЛСЯ?!? Кассовый аппарат. За целый день никто не позвонил, не извинился, не перенёс сроки доставки, и если бы я сама не позвонила так бы и ничего не знали? Со страхом жду новостей о грузе, о его состоянии, бережного отношения не видела!
3
2
مارس 7 ، 2023
Самая дорогая ТК. Деньги дерут за все, даже за въезд на терминал... При получении всегда очередь, обслуживают пара грузчиков максимум, остальные не понятно чем занимаются. Последнее время стараемся работать с ТК Энергия, Кит, дешевле в разы, выдающихся не ждешь по полчаса...
1