Delovye Linii
564 مراجعات
أكتوبر 1 ، 2024
Забирал заказ через озон, всё быстро доставили, персонал на 5 с плюсом, видно что люди всё квалифицированные, специалисты своего дела)
ديسمبر 29 ، 2024
Самые симпатичные девченки:)
1
فبراير 20 ، 2023
Отличное осп
Быстрое обслуживание.
Добродушный коллектив.
Отзывчивые люди.
Время ожидания минимальное.
Очереди если и есть то очень быстро заканчиваются.
1
نوفمبر 13 ، 2024
Оперативно приняли к перевозке
مايو 2 ، 2023
По телефону обозначили цену доставки в 1100р, по факту выкатили 6100. Включили доставку до адреса, хотя несколько раз говорил, что не нужно. Оплатить через приложение не получилось из-за бесконечных глюков. В итоге, заказывал забор груза, а потом пришлось ехать в отделение тк, чтобы разруливать вопросы и оплачивать. Это просто какой-то ***, близко больше не подойду к этой конторе!
يناير 12 ، 2024
Большие очереди , работников мало , приходится через раз разгружать самим/самому. Оформление груза довольно быстро ,это плюс!
2
1
سبتمبر 1 ، 2024
Отличное отделение, всё пришло в целости и сохранности.
مايو 15 ، 2024
Все на высшем уровне! Бывает надо подождать на приемке, ну а когда примут быстро оформят и ты свободен.
أكتوبر 12 ، 2023
Забирал товар в данном месте. Был в первый раз. Работники хамоватые, что в офисе, что на складе. Как будто я чем то перед ними провинился. Разговаривали сквозь зубы. Осталось неприятное впечатление.
2
نوفمبر 30 ، 2022
Я ставлю им минус 100 звёзд. Начиная от скорости их работы, отношения к клиентам, заканчивая скоростью и ответственностью.
Отправляли документ из Ростова-на-Дону в Москву перед ноябрьскими праздниками. Несколько раз говорила с операторами до оформления отправки и все меня заверили в том, что справка успеет прийти в срок, даже раньше на день. Но нет. Мне важно было получить документ до 12 ч субботы 5 ноября, но в это время деловые линии присылают смс получателю с текстом о переносе доставки на понедельник. Звоним, выясняем, нам приносят извинения и предлагают за нас счёт прислать Яндекс курьера и получить справку по его паспорту. Мы взяли на себя расходы, тк спешили на самолёт и эта справка нужна была с собой, этого курьера уже идентифицировали на складе, но справку ему не вручили, тк сотрудники уже повезли документ на другой склад, который находится в 10 мин от места получения. Мы поехали на второй склад, но справку ПРОСТО ПОТЕРЯЛИ. Потеряли документ и искали его почти месяц. Я каждый день звонила на горячую линию, каждый день мне морочили голову, что мне сразу сообщат, как только справка найдётся, но нет. По данным сайта справку нашли 18 ноября, мне же ответили, что справку нашли только 24 числа. Теперь меня заверили в том, что справку доставят на склад перевозок в субботу 26 ноября, но я должна написать письмо с копиями документов и оригиналами подписей, что я и сделала, хотя времени и сил на это уже не было, но мне пришёл отказ по этому письму. Они же уже переоформили всё на Яндекс курьера, которому так ничего и не вручили. В итоге, после 100000 звонков этим бесполезным операторам и менеджерам, справку доставили в среду 30 ноября, после того как уехала машина со склада перевозок. Такого отвратительного отношения к клиентами, такого мерзкого сервиса на букву х, такой халатности к работе я ещё нигде не встречала. При этом меня ещё обязывали оплатить доставку документа от их склада на новый адрес по Москве... И каждый раз, когда я звонила на горячую линию мне приходилось рассказывать всю историю в подробностях. Менеджер не перезванивает, администрация там не работает, всегда никого нет, кроме операторов. Мы заплатили несколько штрафов из-за отсутствия этого документа и до сих пор по вине деловых линий его не получили. Горите синим пламенем, деллин, у меня нет слов!
Люди, обходите эту контору тысячной стороной
5
1
سبتمبر 29 ، 2023
В первый раз оформлял отправку, сотрудники все подсказали, помогли. Перестраховался, до оплаты мне денег от покупателя поставил блокировку на получение груза. Как перевели деньги снял блокировку. Спасибо.
3
أبريل 28 ، 2023
Большие очереди на складе для получения заказов. Видимо очень большой поток заказов. Долго именно ищут заказ по складу.
Офис работает быстро.
Места для машин хватает.
Нормально.
Ожидание заказа на выдаче со склада заняло 40 минут.
ديسمبر 19 ، 2023
Быстро, качественно и не дорого. Спасибо всем сотрудникам этой компании за вашу работу
أكتوبر 19 ، 2023
Возможность быстрой отправки небольших отправлений, удобный офис, электронная очередь, милые девушки в офисе.
أبريل 12 ، 2024
Отправлял вещи Пушкино - Магнитогорск, пришло всё в полном объёме, ехали в палет бортах, поэтому груз сохранился в исходном состоянии.
1
1
يوليو 20 ، 2023
Пацаны на складе и девчёнки на документах работают отлично!!!! Но площадка и стоянка согласен маловата!!!
1
سبتمبر 22 ، 2023
Мне понравился этот пункт ! Была впервые. Мужчины всё быстро сами упаковали , девчонки оформили отправку . Рекомендую!
1
نوفمبر 4 ، 2022
Начальник склада Юрка просто вообще прекрасный человек, делают всё быстро качественно. Девчонки на оформление документов работают просто превосходно.
2
ديسمبر 26 ، 2024
Все быстро и четко
1
نوفمبر 16 ، 2024
Всё оперативно приняли
مايو 20 ، 2024
Сдал груз 5 городов за 20 минут,работают отлично!!!молодцы!!!
سبتمبر 2 ، 2022
Никому не советую эту компанию. У меня посылка с Китая шла через них. Договорился на доставку первое половина дня до дома за 512 рублей, итоге так и не приехали, когда позвонил, они предложили доставить вечером в этот же день. Доставили вечером. Но водитель назвал цену за доставку 792 рублей. Позвонил диспетчеру, мне сказали что будут разбираться, попросили подождать, через 30 минут наберёт менеджер. В итоге менеджер позвонил не мне, а водителю. А водитель мне сообщил что все равно надо платить 792 рублей. Я сказал это меня не устраивает, пусть свяжется менеджер. Итоге водитель через 10 минут ехал сказав что отменили мою заявку, а менеджер так и не позвонил. Звоню диспетчеру, рассказал всю ситуацию. Мне она сказала что ждите менеджер позвонит. Итоге никто не позвонил. Все закончилось тем что пришлось заново заказывать и все равно пришлось заплатить 792 рублей.
2
أكتوبر 28 ، 2024
Быстро, удобно
Сложно с парковкой
3
مايو 11 ، 2023
Оххх, тут как повезëт, если народу много то застряните(от 0:30-1:00). Если нет, то всë быстро. Парковка ещё тесновата. А так деловые линии работают быстро.
2
نوفمبر 8 ، 2024
Все ок, быстро вежливо без промахов.
1
يوليو 18 ، 2023
Хуже не видела организации! Просят подписать документы до того,как груз доставили. Отвратительное отношение. В итоге сидеть и ждать ещё когда его принесут, а может и не принесут, ведь документы уже подписаны. Операторы, считают тоже ,что это нормально подписать документы заранее
3
مارس 21 ، 2023
Был в отделении г. Пушкино Московской области, в субботу. Получение посылки заняло наверное минут 10. Зашёл в офис, там из клиентов никого не было, девочки быстро выписали накладную и я отправился в здание напротив, там пару минут поискили мою коробку, загрузили в багажник и я уехал. Впечатления остались положительные, проблем и вопросов не возникло.
1
أكتوبر 27 ، 2024
Быстро, качественно, удобно.
1
1
أبريل 4 ، 2024
Персонал вежливый, подсказали как поступить, минимальное время ожидания!
أكتوبر 23 ، 2022
О, деловые линии. Осп пушкино самое лучше Осп. Быстро, надежно, оперативно. Персонал 50/50. Лучше приезжать не под закрытие. Удобное расположение.
4
1
ديسمبر 18 ، 2023
Ужасный сервис, нужно сделать кучу звонков, подтверждений, все очень долго, по 10 раз переспрашивают, водитель хочет уехать суетиться. Первый и последний раз воспользовался.
مايو 17 ، 2022
Ребята в приемке обычно работают шустро, но к сожалению очень большая нагрузка на этот офис деловых линий. На оформлении бумаг девчонки тоже довольно шустро работают. А на выдаче обычно пусто, так что с получением товаров обычно проблем нет.
3
1
فبراير 9 ، 2024
Как транспортная компания, вроде не плохо. Но как уважение к другим организациям, оставляет желать лучшего!!! (((
1
أكتوبر 2 ، 2023
Большое спасибо за доставку груза.номер груза38481912 .надёжная компания.рекомендую.Персонал супер.молодцы
3
أكتوبر 29 ، 2022
Просто очень здорово, хороший подъезд, отсутствие очередей, группа приёма и упаковки груза выше всяких похвал. Отправляла генератор более 100 кг без заводской упаковки, выгрузить из машины сами, дали полную консультацию по упаковке. В зале оформления все быстро, чётко. Очень рада что воспользовалась Деловыми линиями. Всем рекомендую
3
2
ديسمبر 10 ، 2022
Удивительная команда! Работают четко, быстро, качественно. Ответственно относятся к клиентам . Особенная благодарность начальнику Юрию.
3
1
مارس 8 ، 2024
В офисе как в оранжереи с прекрасными цветами, их так много и они такие разные (персонал) работают быстро и чётко!
1
1
يونيو 15 ، 2024
Все быстро, качественно, оч.профессионально.
За 30-ть минут груз сдал, документы оформил.
Молодцы все сотрудники.
1
1
أغسطس 3 ، 2023
Территория маленькая но все чётко приехал ,груз сняли с авто отвезли вывесили, посчитали проклеили ,распечатали,поднялся на второй этаж оформился.Все круто.
Класс!!!
3
1
نوفمبر 2 ، 2022
О, это мой любимый терминала Деловых Линий :)) Всё быстро и вежливо делают, с юмором :)) Товар до покупателя доходит быстро и качественно.
1
ديسمبر 23 ، 2024
Быстро, четко.
أغسطس 21 ، 2023
Не очень удобная внутренняя территория(маловато места),быстрое обслуживание
يونيو 18 ، 2023
Хороший филиал. Очередей практически нет. Персонала много, в отличие от других отделений , где приёмщики просто с ног валятся. Впечатление исключительно положительное.
مايو 20 ، 2023
Отвратительно, мало того что испортили груз, так ещё и не выплатили полную страховку. Судимся больше года, в Питере даже дело не читают вердикт выписывают и конечно же не в пользу пострадавшей стороны! Подумайте 100 раз прежде чем обращаться!
1
مارس 25
Приятно видеть чисто русский коллектив.
يوليو 14 ، 2022
Начали сотрудничать с данной в этом году. Отправляли через нее мебель собственного производства - тумбы комоды, стоимость которых составляла от 60 000 рублей. В компании уверили, что возврат будет составлять 100 процентов при условии порчи по вине логистики. По факту, из 10 отправок, 8 пришли разбитыми. Прямые убытки составили 500 000. При чем, это не была одна машина. Товары отправляли в Южно-Сахалинск, Казань, Волгоград и.т.д. Оформляли все документы от нас и покупателя о порче. В итоге страховая Деловых Линий возместила всего 16000 рублей, якобы все изделия ремонтно пригодны. А как ремонтировать дорогую мебель, которая выполнена в эмали или в шпоне никто не говорит. Как ее транспортировать из Южно-Сахалинска, тоже все молчат. Все изделия отправляли в жесткой обрешетке. В общем, я на 100% не советую данную компанию.
5
2
أغسطس 16 ، 2023
Заказал услуги, забрать груз из дома. Приехали даже быстрее чем ожидалось. Не был готов, но водитель подождал без претензий. Помог погрузить.
1
1
أغسطس 27 ، 2023
Быстро, четко, как везде!!! Молодцы! Склад чуть-чуть подтянуть, плохо разложен товар, долго ищут
أغسطس 14 ، 2023
Услугами компании пользуемся давно, однако, в текущем 2023 году "Деловыми линиями" допущено уже семь значительных ошибок. Утеряно бесследно - 2 отправления, Еще два раза посылки уехали туда, куда их точно не отправляли, спасибо людям с других концов нашей необъятной, которые проявили бдительность, нашли возможность связаться с нами и решить эти недоразумения. Трижды попадали в непонятную блокировку, якобы "по вине внутренней программы ДЛ", что привело к срывам сроков доставки отправлений. Отношение к посылкам, как к дровам, если отправил квадратное, то обязательно получишь круглое. На претензии только стандартно извиняются, никаких письменных объяснений от них не дождешься, обратной связи никакой
2
1
سبتمبر 30 ، 2024
Всё быстро удобно без шума и пыли
1