Сегодня пыталась оформить покупку в интернет-магазине.Что стадо с сайтом?Отвратительная навигация,сортировка и фильтры не работают,без конца загружается страница с канцелярскими товарами.Вообще, я являюсь постоянным покупателем в детском мире,но теперь,наверное,надо искать другой магазин.
1
2
Геннадий Яшин
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Хороший магазин, купили все что надо было дочке.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Юшин
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Часто не найти свободных работников
1
إظهار رد العمل التجاري
"Скрепка 52"
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Оформила инет заказ 16.05.21, доставка товара была указана 20.05.21, 20.05.21 в 17.15 позвонила в поддержку, сообщили что уведомление придет до 20.00, ни какого уведомления не пришло, 21.05.21 позвонила в поддержку в 10.30 сообщили, "если заказ приходит в магазин после 16.00, уведомление приходит на следующий день, ожидайте уведомление до 17.00" до 17.00!!!! зачем писать тогда что на 20.05? 5 дней доставки и так более чем приличный срок для доставки, еще и с задержкой на сутки. Ассортимент в магазине отвратительный, по крайней мере в ТЦ Звезда Нижний Новгород, сейчас пора выпускных, на мальчиков белые рубашки только 128 и 154 размеры 1 вид штук по 5, брюк вообще ни каких нет, зато зимних курток в ассортименте, которого в сезон не хватало.
4
1
Исаева
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2020
Магазины большие, с хорошим ассортиментом! Но!!!! Уже несколько раз подводят с интернет-заказами. На сайте неудобный фильтр по размерам, например. На самом сайте нельзя выбрать ассортимент из определенного магазина.(это можно сделать только в приложении.) что бы узнать в каком магазине есть в наличии товар, надо нажимать и переходить на новую страницу.что бы узнать какой размер есть, тоже надо нажимать на товар и переходить на новую страницу. Крайне не удобно... 100500 манипуляций. Были ситуации, когда оформляешь интернет заказ. Все в наличии, все есть. А потом приходит смс о том что товар закончился. То есть 15 минут назад он был, а сейчас его нет. На вопрос «как так?» ответили, что видимо его до этого кто то забронировал и уже забрал. Но если его забронировали, то можно с сайта то пока убрать этот товар, чтоб другие не надеялись. В итоге пол списка нет. в другой раз, интернет заказ задерживался несколько раз. Мало того что доставка из магазина в магазин 50руб( бредятина что само по себе) так ещё и задерживают. Никаких уведомлений, предупреждений. И сиди жди когда привезут. И привезут ли вообще. Через месяц напишут, что товар закончился. Никакой информации в личном кабинете не отображается. А по итогу вообще пропал.
В общем, в данный магазин приходить только самому.... поберечь нервы на интернет-заказах
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Акимов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Первый мой отзыв в Яндексе, но не написать не могу.
Хамское отношение персонала, в частности девушек которые собирают заказанные в интернете товары.
Первая на мой корректный вопрос помочь начала истерить что она только что пришла на работу и только вот включила компьютер. Вторая сказала что заказы собираются в порядке очереди и что с заказом она не в курсе. После этого я просто ушёл.
Сотрудников надо учить общаться с посетителями, они не на конюшне работают.
Инцидент был 09.08 12:00
Самые недружелюбные,неулыбчивые продавцы здесь!Как на подбор!Даже новые приходят на смену такие же.И это Детский магазин...
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Я.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Магазин отказался вернуть деньги за бракованную игрушку. Игрушка сломалась на пятый день. Аргументируя тем, что нет доказательств что игрушка была с браком. Игрушки в этом магазине точно покупать не буду- уйдем в более порядочные магазины.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр П.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Хороший магазин, небольшой, но все есть что нужно )
إظهار رد العمل التجاري
оксана клокова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Продавцы, молодцы!!! Оказывают помощь, даже если заказ только заказали, помогают найти.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
proka2008
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Детский мир с персональным грузовым лифтом. Не самая большая площадь, вещи не раскиданы, ценники на месте, сборка интернет-заказов быстрая. Беда с уличной парковкой(мест нет).
إظهار رد العمل التجاري
Александр Поздняков
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
На сайте указан интервал работы до 21:00 Заказали ребёнку подарок, приехали забирать а магазин закрыт. КАК ТАК РЕБЯТА???
Специально проехали Дочки Сынчки чтобы забрать у вас.....
Вы портит свою репутацию и начинаете отвратительно работать. В итоге ребёнок остался без подарка к Новому Году.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Классное разнообразие товаров!
3
إظهار رد العمل التجاري
220022
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Хороший ассортимент, можно через сайт все заказать и приехать забрать, не тратя время.
Персонал квалифицированный, вежливый.
Рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Сорокина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 11 ، 2020
магазин большой по площади, казалось бы есть все, но вот выбор часто ограничен (одежда). продукты питания всегда свежие, часто акции бывают на подгузники, одежду. работников зала похвалить не могу, приходится искать. не редко очереди на кассах.
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария Иванова
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Хороший магазин, выбор большой, главное, что рядом с домом
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Копьева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Не достоверная информация на сайте!
11.11.21г. делала заказ на сайте, оплатила сразу для того что бы забрать его при входе в ТЦ "Звезда" бесконтактно (как это указано на сайте).
По факту такой выдачи у них нет!!! Хотя информация такая до сих пор на сайте.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Одинцова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2021
Магазин отли, часто балует нас хорошими скидками, в основном пользуюсь интернет магазином, раньше было все нормально, но когда на сайте произошли изменения после этого не возможно пользоваться интернет магазином, тупит ужасно, не грузит за это снимаю 4 звезды.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Заказываю в ДМ много всего для деток.Забираю здесь.С парковкой иногда проблема.Народу в магазине немного.Персонал иногда приходится искать по отделам
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ризен
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Хороший магазин, всегда вежливый персонал.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Леся
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Ну имейте совесть, кашу, которую брали 23 января по 315 руб. сегодня стоит 855 руб. Едим только ее,перепробовали почти все. Наживаться на детях это кощунство!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирен
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2020
Неплохой магазинчик. Покупали детям демисезонные куртки. Понравились и по цене недорого. Хороший выбор блузок к школе. В общем, посещать можно
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Всё современно,акции,интернет-заказы и т.д.
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Ступаков
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2019
Детский мир, как Детский мир. Что-то есть, чего-то нет. Ассортимент - хороший. Несколько раз забирал здесь интернет-заказы.
Ввиду того, что тц расположен среди многоэтажных жилых домов, то с парковкой иногда случаются проблемы... Магазин расположен на втором этаже, вход отдельный - иногда путаю и захожу в Магнит... Неудобная входная дверь на втором этаже.
В самом магазине стеллажи с интернет-заказами расположены близко друг к другу и в узком проходе между ними развернуться очень тяжело.
Однажды по ошибке положили корзину с заказом в сектор, отличный от указанного в пришедшем смс - долго искал его в этих тесных проходах по всем полкам. Словом, очень не удобно.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Печуркина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Хороший детский мир.
1
Vladimirut
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Заказ неупакован
1
1
Спутник
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2020
Продавцы не клиентоориентиванны. Что-то показать или подсказать здесь не принято. На сайте показывает наличие в магазине, но продавцы по факту говорят что не могут это найти. Цен на многие товары нет. Одноразовых масок нет. Санитайзер пустой. Причем администратор видит что он пустой когда им пытаются люди отработать руки, но реакции не следует никакой на это. Охранники здороваются и больше подсказывают чем продавцы.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
алла з.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 2 ، 2020
Магазин большой , игрушки, обувь, одежда, канцтовары - есть выбор. Есть выдача интернет заказов. Вежливый персонал. Народу немного обычно. Много скидочных предложений.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Мещерская
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2019
Часто покупала детскую одежду, качеством всегда были довольны. Цены не самые доступные, но в период акций и распродаж приятные. Удобно, что можно оформить заказ через интернет на сайте магазина и забрать в удобное время либо выбрать курьерскую доставку.
4
إظهار رد العمل التجاري
594336.YUumvvo3L8Q Смирнова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Продавцы хомят и вечный беспорядок с ценниками!
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 13 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
В здании находится 2 магазина, Магнит и Детский мир, хорошее расположение, вокруг много жилых домов, достопремичательностей нет вокруг высотки
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Картофель
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Магазин неплохой! Ассортимента конечно хотелось бы побольше,но рядом с домом самое то!
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Отличный магазин и особенно продавцы. Очень понравилось , помогли с заказом все нашли и продали незамедлительно . спасибо огронюмное за понимание , приезжали из Кстово )
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Выбор скудный,персонал в последнее время сильно испортился....никто ничего не знает...заказ забрать невозможно,приходится долго ждать....
До Нового года было всё хорошо,...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ю. А.
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Нет желания туда заходить - даже если найдешь продавца и попросишь помощи, тебе не помогут. Максимум скажут, в какую сторону идти. Клиентоориентированности 0. Цены заоблачные. Хотели выбрать обувь - в этом бардаке просто невозможно найти свой размер или нужную модель. Сколько копались в коробках, никто не подошёл помочь
4
Мари Тури
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Вроде бы большой магазин, но ассортимента прям не оч большой выбор. Чистенько, но обувь не удобно искать
3
1
Иван Ломтев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Очень долго приходится ждать на кассе.
2
إظهار رد العمل التجاري
Admin
مستوى 22 خبير محلي
مايو 2 ، 2021
Хороший детский мир, с большим выбором товара,так же можно забронировать товар онлайн на сутки.Хорошие скидки
1
Инна Кылымник психолог, автор книги
مستوى 15 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Широкий ассортимент, хорошее качество товаров по приемлемой цене, скидки, интернет-магазин (я смотрю наличие товара на сайте и затем прихожу за ним в магазин). Доступность магазина для проезда с коляской.
6
إظهار رد العمل التجاري
Света Баухина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Дорогой магазин, игрушек много, но цены заоблочные
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Mila M.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2019
Хороший магазин. Мне удобно забирать оттуда интернет-заказы, да и в самом магазине обычно нахожу все необходимое несмотря на его небольшую площадь.
Нравится что бардака на полках нет (по крайней мере в товарах для девочек ))).
4
إظهار رد العمل التجاري
MS
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2021
При выдаче интернет заказа навязывают маску за деньги. Ну и выдавайте бесплатную на время передачи товара, любую простецкую повязку, раз уж вам так принципиально. Я по салону не ходил, мне забрать и уйти. А вы мне навязываете ещё какие-то покупки! Испортили моё мнение о вас... Такое отношение.
3
1
Иван
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22 ، 2021
Молодцы, находятся там где больше всего нужно - в центре микрорайона. В любое время - идём и закупается всем необходимым для детей. Выбор норм, цены тоже норм.
3
إظهار رد العمل التجاري
Катя
مستوى 8 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Цены слишком завышены. Пустышка стоит 600 р., а в аптеке такая же 250.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна М
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Очень удобно
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga Mmd
مستوى 10 خبير محلي
يناير 18 ، 2020
Сам по себе ДМ мне очень нравится. Цены на игрушки и памперсы отличные, выбор хороший. Но вот конкретно этот магазин на Волжской наб. огорчает очень узкими проходами, с коляской пройти невозможно, приходится бросать ее где-то вдали и постоянно дергаться, как там ребенок. И кассиры не очень вежливые.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
ArtiSiii
مستوى 12 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
На маркет плейсах дешевле но если надо срочно то конечно сюда
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Соловьева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Ужасно , каждый раз ужасно ! Везде бардак, помощи , что -то подсказать нет, как сказали, у них уже 5 лет нет консультантов, интернет заказы также нужно собирать самим
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Меньших
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Заказали коляску придёт 5 итог не пришла перенесите заказ придёт 11 перенесли 11 тоже самое. Полное фуфло а не магазин