Detskij mir

تقييم 4.5
802 تقييمات
قيِّم هذا المكان

266 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Считаю что руководству стоит задуматься что персонала на такой огромный магазин очень мало .А так хочу очень часто и довольна .
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Прикольный магазин , есть что, купить по хорошей цене и хорошему качеству .
3
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Очень широкий ассортимент детских игрушек на любой вкус и кошелек, так же есть кан. товары. Можно частично собрать ребенка в школу (кроме одежды). В целом, большой, чистый магазин, в котором приятно находится, но можно долго простоять в очереди на кассовой зоне, что говорит о большом количестве покупателей (это плюс).
3
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 10 ، 2022
Ужасное отношение персонала!!! А интернет заказы это отдельная история, то не полный костюм, то набор бутылочек н полный. Товар не весь на полках, и то что есть там же на складе получить никакой возможности нет.Хочу дополнить отзыв. Заказала 2игрушк "зайка няня",на подарок, одно в краснодаре, одну в Волгограде , оплатила онлайн. В Волгограде всё пришло идеально, а Детский мир Красная площадь как всегда разочаровал, нет 10карточек в комплекте!!!!!!!!! В общем один ужас!!!! Больше туда не заказываю!!!!!
3
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Хороший ассортимент, достаточно большой магазин
3
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Не все товары в наличии которые заявлены в интернет магазине, персонал отзывчивый
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Выбор очень хороший, грамотно разграничено, легко отыскать нужное. Тесноваты проходы, особенно в разделе одежда- обувь. Персонал вежливый.
3
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Это просто ужас. Минут 10 сначала искали консультанта. Не найдя,подошли к кассе,где директор или администратор(я так этого и не понял) позвала продавца консультанта по имени в микрофон, и сказала, что тот поможет и подскажет, когда подошёл парень я объяснил ,что ищу и что он может посоветовать,на что он просто показал куда идти и смотреть самим так как он продавец КАССИР и ничего не знает. Толку в таком персонале, развернулись и ушли.
2
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Отличный магазин с хорошим ассортиментом.
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Купили ребёнку конструктор. Браковка, детали не соединяются, некоторые вообще сломанные и это не в первый раз так, в общем не магазин а сборище хлама, если уж что-то продаёте, то продавайте нормальные товары
3
2
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Не понравился магазин, навалено все, консультантов не сыскать, ценников нет, постоянный хаос
3
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Хороший магазин, персонал в зале не готов помочь достать товары с самых верхн х полок. Пришлось просить кассира, у которого и так своей работы много
3
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Полное разочарование в магазине : в 8.30 сделала заказ на сайте , статус заказа был «На Сборке» , смутила фраза : забрать в магазине можно сегодня , 29 Декабря (внимание !) с 21.59 до 31 Декабря . Магазин закрывается в 22.00, а я могу забрать заказ в 21.59?? Но даже не в этом дело : чтобы забрать заказ , нужно дождаться смс сообщения , что заказ готов . Что в итоге : никакого смс не было , а на сайте после 22.00 обновился статус : заказ отменён . Давно я не видела такого хамского отношения к клиентам , целый день потерян , подарок ребёнку не куплен , настроение совсем не новогоднее . В следующий раз буду делать заказ в более качественном интернет магазине .
3
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Отвратительное отношение консультантов. На вопрос где найти консультанта, ответили ,, их нет!!!! В смысле нет? Вымерли чтоли!!!! Прошло 10 минут, нашол администратора, неохотно но всё же нашли рубашку. Покупаю и думаю ладно, всё ок. Но на ценнике 499₽ а пробивают 599. 🤦‍♂️. На Вопрос администратора почему товар не соответствует цене мне отвечают товар со склада можем сделать возврат. Вывод: Директора вместе с администратором уволить.
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Покупки только в радости, детям нравиться находиться в детском мире
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Мой любимый магазин в котором все есть для наших деток, нахожу красивые и качественные вещи и игрушки выбор очень огромный. 😍🤗🔥👍
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Очень большой ассортимент, хорошие цены, регулярные акции и скидки, удобно отслеживать акции через мобильное приложение.
4
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Отвратительный сервис по онлайн заказам. Покупаю раз в месяц, мало того что если оформлять заказ онлайн на самовывоз, приходится стоять две очереди (даже с предварительной оплатой), сначала на получение заказа, потом на обычную кассу для оплаты или просто подтверждения. Не стоит приходить в тот же день что и приходит оповещение. Каждый раз после смс забираю либо вечером, либо на следующий день. В надежде на актуальность решили заказать доставку... Наивно было с моей стороны. Должны были доставить вчера, пишу в поддержку, там отвечает робот что задерживается на 1-2 дня. Далее полный игнор. Цены на сайте хорошие, но ради них нужно побегать несколько раз. Что сложного в отправке смс когда заказ готов, а не просто когда часть заказа появилась?
4
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Интернет заказы выдают не быстрее 40 минут; подарочный сертификат в первый день не работает. Неэффективная организация работы
3
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Нашла костюм на сайте магазина, приехала в магазин а там нет костюма ,только штаны.
2
2
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Сеть магазинов приходя в которую стараешься быстрее пройти полки с машинками, самолётами и поездами, иначе Сын застрянет там на долго)) Удобное приложение, качественные товары, не всегда оправдано высокие цены, но и время сейчас не из самых лёгких для кошелька.
مستوى 18 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Сейчас сделали перестановку, наконец-то начал выглядеть как прекрасный удобный магазин.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
В очередной раз посетила данный магазин. Сказать, что в шоке, нет, я в ужасе от персонала , а особенно от администратора , который сегодня (22.02.2022) работает. Ассортимент товара не знает от слова совсем и его предназначение. На вопрос почему не может ответить на вопрос (соска на бутылку авент любую подходит или нет) начала просто орать. Это недопустимо вообще. Если уж и не знаешь, так хоть веди себя прилично.
2
2
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Проблема с ценниками и с размерами, народ разбрасывает вещи по всему магазину.
3
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Отличный магазин. беру тут часто и всем довольны.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Магазин понравился, одежда, игрушки, питание, всё в одном месте.
3
مستوى 9 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Стало плохое качество и выбора вообще нет (
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Хорошо ,что есть почти все для детей Плохо то,что все что есть всегда беспорядочно расставлено Всегда очереди на кассах
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Большой выбор товара, приятные периодические скидки. Доступный просмотр товара.
3
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Навязчивые консультанты, в товаре разбираются наполовину. Покупая там коляску будьте аккуратны, на витрине стоят некомплекты по цене полного комплекта. Пытались продать поцарапанную коляску без матрасика, по ощущениям она много где ездила, а не только по торговому залу.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Один большой минус Обслуживание нету от слово совсем
3
مستوى 19 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
В разделе одежды постоянно бардак и хаос. Персонал не всегда доброжелательный. Качество товара хорошее. Цены адекватные. Действуют накопительные карты.
3
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Большой выбор для детей, консультанты помогут
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Интересные вещи для прогулок много всяких игрушек
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Большой ассортимент ,но маленькая площадь ,все в кучу
3
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Довольно детский
2
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Дороговат стал детский мир
1
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Хороший просторный магазин, но будьте готовы что ни одного консультанта вы там не найдёте, расчитывайте при выборе товара на свои силы
3
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Оплачиваешь доставку товара, а его тупо привезли и швырнули часть, отвечая что у меня не было того, о чем вы говорите в заказе. Никто не связывается с тобой. Не отвечают толком на вопрос, что вообще ожидать? Возврат или же тебе доставят товар. Наплевательское отношение, перенос ответственности друг на друга, конкретики нет никакой. Одно дело, если б я оплатила товар по факту или меня поставили в известность, что его нет. Другое дело, когда тебе просто привезли и сказали получите распишитесь.
5
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2020
В целом не ожидал такого отношения от этой компании. Ранее пользовался не однократно их услугами, но в этот раз подвели просто на все 100%. Заказал два подарка, специально заказывал в тех магазинах, где по наличию товар. Пришли две смс, оповещающие, что заказы приняты в работу. Из магазина на Красной площади, немного позднее, пришло второе смс, о том что, заказ готов к выдаче, из магазина в ЖК Кубанский тишина. Т.к. заказывал вечером, не стал беспокоится, подумав, что придет с утра. На следующий день в 10 смс все не было, обратился в службу поддержки, предварительно узнав о статусе заказа, откуда узнал, что товар едет из Москвы и будет вплоть до 20.00. Меня это в корне не устроило, подарок нужен был к 14.00, после чего позвонил в службу поддержки, где и предложили зарезервировать товар на Красной площади. В итоге смс о принятии в работу пришло, а второго так и не поступило. Уже подьезжая к ТЦ Красная площадь позвонил в тех. поддержку снова, сказав о своих переживаниях, на что услышал о том, что время сбора увеличили из-за большой нагрузки( в прошлый звонок обещали, что в 13.37 смогу забрать). Придя в сам магазин обнаружил первый подарок, а второго так и не было, но тут приходит смс о том, что он готов в магазине ЖК Кубанский. Поругавшись снова с тех. поддержкой(они выдали мне, что я вообще к ним не обращался в этот день, прям закосили под дурака) собрался ехать туда, отъехав метров 500 получаю вторую смс, что заказ готов на Красной площади. Это что предновогоднее издевательство?
6
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Забирала заказ, сделанный в приложении. Стала невольным свидетелем словесной перепалки между сотрудником выдающим заказы, и впереди стоящим парнем. Мягко говоря была в шоке, сотрудник не стесняясь хамил в присутствии клиентов и своих коллег… За это снимаю звезду, считаю, что такого быть не должно, администрация магазина - проведите проверку своим сотрудникам! Что касается заказа - качеством полностью довольна + приобрела товар с хорошей скидкой.
3
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Самый лучший детский магазин
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3 ، 2021
В общем это ужасно! Приехали мы за коляской ребенку, он у меня на руках. 1. Нет ценников ни на одной коляске. Мимо проходил парень сотрудник, попросила помочь с ценой(напомню ребенок на руках) ... он посмотрел на меня и сказал ну возьмите коробку с коляской и несите к стенду(где цену можно посмотреть) . Т.е. Я с ребенком на руках... я была в шоке(ребенок грудничок) 2. Нашли коляску на сайте подошли к сотруднику и попросили ее показать, так как на сайте она числится в магазине... божееее сколько эмоций в ответ ... ее нужно достать... в итоге не показали 3. Решили купить коляску, выбрали, только попросили дать со склада, она у них была. Простояли 40 минут. Ничего не вынесли. Я подошла уточнить, мне сказали смотрите на витрине и предложили взять с витрины(коляска была грязная, без всех комплектующих, просто в ужасном состоянии) В итоге мы ушли. Сказать что я в шоке, ничего не сказать. В самом магазине жарко, душно, грязно. Все валяется. Ценники не везде есть. В общем отвратительно!
10
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
Больше в этом интернет-магазине ничего не буду покупать. Товар не привозят, по каким-то выдуманным причинам, деньги долго не возвращают. Да и в самом магазине не лучше, продавщицы и администратор общаться совсем не умеют. Интернет заказы всегда собраны на половину, стоишь ждешь час, чтобы они донесли, то, что уже должно лежать в заказе. Именно по этой причине перестала заказывать, с возможностью забрать из магазина, так они и на дом не привозят и деньги не торопятся возвращать.
4
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Могу писать много и все будет негатив! Ценники всегда не соответствуют,товар не найти,вечно всё навалено. Консультантов не дозовёшься,а если и дозовёшься сами не могут ничего найти. Часто делаю интернет заказы,так и там вечная проблема,товар не тот совсем кладут,а потом еще и огрызаются.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Ужасное обслуживание!!! Хамоватые администраторы, которые не хотят даже решать вашу проблему с покупкой товара . Ужасный Бордак, ничего нет на своих местах. Ели добились, что бы нам помогли найти товар, которого нет на полке, но в наличии магазина есть. Администратор на стойке информации даже ни малейшего усилия не приложила, что бы найти товар. Помогла другой сотрудник выше ее должности .И уже такое отношение не в первый раз!
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Сотрудники толком ничего не могут объяснить, пинают от одного до другого, с выражением лица, будто мы чем-то обязаны, товары разбросаны, детские вещи валяются на полу, из всех касс работает половина, на вопрос почему не откроете ещё одну, девушка ответила «мне что, на две кассы разорваться?» Ужасные впечатления от магазина
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Ужасное место сотрудники зала не образованные мягко говоря. Говорят товара нет все что есть на ветрине. Заказываю онлайн через 20 минут заказ готов. Вы нормальные? Роспетнадзор вам необходим
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2021
Покупала ванночку для ребенка в Красной площади, ценников нет!!! Все сваленно в кучу одна на одной, обратилась к продавцу чтоб помогли ее достать из под завала, она сказала берите сами пришлось кучу разобрать чтоб достать нужное, и это было только начало пошла проверить ценник, ванная большая штрих код не проходит я ее как только не крутила. Попросила помочь хамство дикое, набирайте в ручную штрих код, оно мне нужно? Короче отвратительно, миллион касс, кассир один!!! Очередь дикая. В Центр города никогда не сталкивалась с таким отвратительным отношением, только в Красной Площади.
6
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Отличный магазин
2