Detskiy mir

4.6

769 تقييمات

قيِّم هذا المكان

248 مراجعات

بشكل افتراضي

Dmitrii Kuleshov

مستوى 8 خبير محلي

Большой выбор товаров для детей,адекватные цены

Леванова Катя

مستوى 5 خبير محلي

Ассортимент все меньше и меньше, обслуживание на кассе оооочень долгое.

إظهار رد العمل التجاري

94587 м.

مستوى 10 خبير محلي

Прнятно, что есть все, и даже больше! С ребенком лучше сюда не заходить. Но дорого, и в большинстве случаев необоснованно дорого. Редко хожу сюда, и нечего! Ребенок мой доволен и без детского мира

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Карпова

مستوى 10 خبير محلي

Неплохой ассортимент, но нужен добавить джинсы для мальчиков. Персонал вежливый. Возврат и обмен можно сделать в любом магазине сети.

إظهار رد العمل التجاري

RHRD

مستوى 28 خبير محلي

Продавцы регулярно отказывают в выдаче заказа, если он по низкой акционной цене. Наверное себе забирают. Говорят, брак, при этом сразу на нескольких единицах. Сам бракованный товар не показывают, не извиняются и никак не помогают в разрешении ситуации с так оплаченным заказом. А ещё наличие почти не бьётся с базой. Бардак, одним словом.

إظهار رد العمل التجاري

Bar .

مستوى 15 خبير محلي

Понятно что санкции там разные, но все равно довольно большой ассортимент. Внимательнее следите за цениками и в случае чего фоткайте, были прецеденты...

إظهار رد العمل التجاري

Mari Маша

مستوى 9 خبير محلي

Большой выбор товара, персонал поможет подобрать нужный товар, различные скидки.

إظهار رد العمل التجاري

chundr

مستوى 13 خبير محلي

Делаю заказ в интернет магазине уже не первый раз, покупаю детские вещи и тд.. На странице с выбранным товаром справа написано нет в наличии, но "Привезём бесплатно в любой магазин", кидаю в корзину, начинаю оформление, выбираю магазин и вуаля, появляется доставка в 49 р. Долго помучившись, определяю, что бесплатная доставка только от 2 тр, почему об этом не написано рядом с "доставим бесплатно" непонятно. Ладно, набираю товара в корзину на 2150 р. не обращаю внимания на наличие в магазинах в Туле, перехожу к оформлению и тут выясняется, что нельзя заказать в одном заказе товар который со склада и товар который в наличии в магазине, то есть опять я должен заплатить за доставку 49 р, так как одна из частей заказа будет менее 2 тр. Ребята, доколе будет продолжаться это безобразие? Объясните мне, почему я не могу набрать корзину на более чем 2 тр не обращая внимания на наличие и способ доставке и забрать в выбранном магазине не задумываясь откуда мне этот товар привезли?

إظهار رد العمل التجاري

Инна Кузнецова

مستوى 16 خبير محلي

Детский мир радует своими новогодними скидками. Накупила внучкам трикотажа и белья . Очень дешёвые товары к школе. Но на сайте доставку в магазин не получается оформить.

إظهار رد العمل التجاري

Вова Косов

مستوى 16 خبير محلي

Скатился магазин. Очереди бешеные, касса одна работает. На просьбу открыть еще одну, ответ некому! Раньше можно было подойти к любому менеджеру и попросить смесь корбита. Теперь нужно искать менеджера в красной футболке. Пошли на кассу, стояли еще 10 минут ждали пока она к нам подойдёт и принесет. Работа этого магазина сплошное недоразумение. Нельзя так работать.

إظهار رد العمل التجاري

оля асмолова

مستوى 7 خبير محلي

Самый классный детский мир по наличию товаров! Всегда порядок на витринах, персонал отзывчив и спешит на помощь при необходимости. На кассах без очередей

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 12 خبير محلي

Отличный ассортимент и скидки

Мария Харитонова

مستوى 11 خبير محلي

Хороший и богатый выбор вещей и любых товаров для детей любой возрастной категории.

إظهار رد العمل التجاري

Алена Соцкова Тульская область

مستوى 11 خبير محلي

Детский мир как детский мир. Единственное, за что снимаю звезды - постоянно нормально не размагничивается товар, а также из всех касс работает только одна, большие очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Алпатова

مستوى 4 خبير محلي

Магазин может и не плохой,но купили в нем стерилизатор ,он и не проработал и суток сгорел

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Ш.

مستوى 7 خبير محلي

Интернет магазин оставляет желать лучшего! Все собирается очень долго и к следующему вечеру было еще не готово! На мой приход в 18.30 администратор хамовато стало говорить что вы не одна и у нас сотни заказов! И ваш заказ будет готов только к закрытию магазина. Но если люди заказывают много в интернете расширьте персонал!!!!!!!!!!!! Как ни придешь работает одна касса. Все время очереди. Из персонала в зале никого всегда не дозовешься. Персонал не вежливый. Ходит в детский мир на ул путейской сплошное наказание!!!! И опять повторюсь. Очень мало персонала на большой магазин. И это будни! И так всегда! Если вы уважаемый детский мир экономите на персонале то не делайте тогда большие скидки в интернете. И не будет у вас таких авралов и люди спокойно будут приходить к вам онлайн!

إظهار رد العمل التجاري

Denis Shipkov

مستوى 7 خبير محلي

Всегда понимаю второю сторону, но это уже вышло за все рамки и накипело. Сделал заказ в интернет-магазине 24 февраля, заказ привезти 4 марта и не МОЙ (выяснилось когда уже открыли коробку). На сегодня 23 марта, ни то что вопрос не решён, мне отвечает что уточняют на складе, что случилось. 20 дней уточняют на складе заказ, по телефону не дозвониться, в чате пишут что свяжутся оперативно и не отвечают, потом шлют оценить диалог (просто закрывают уже запрос видимо, чтобы не заниматься). И не понимаю что теперь, продавать этот заказ и не ждать или все же мне привезут спустя месяц МОЙ заказ, за который я заплатил деньги и трачу своё время на его получение.

Вера У.

مستوى 5 خبير محلي

Невозможно подняться в магазин с коляской, так как он расположен на втором этаже торгового центра, пандус или лифт отсутствуют

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Бизина

مستوى 24 خبير محلي

Большой выбор, вежливый персонал, есть скидки и акции, очереди не бывает, хорошая парковка.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 6 خبير محلي

Огромный выбор товаров для детей. И на первый год жизни и на школьников. Часто очень хорошие скидки

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Мишина

مستوى 17 خبير محلي

Хороший магазин. Бывают очереди на кассе. Большой выбор товаров

إظهار رد العمل التجاري

Павел Васильев

مستوى 4 خبير محلي

Персонал Выбор товаров Качество

Ольга Тесля

مستوى 5 خبير محلي

Большой детский магазин,огромный выбор,хорошие акции и скидки,как на игрушки,та и на одежду.Отзывчивый персонал,всегда помогут.Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Соколова

مستوى 6 خبير محلي

Магазин может быть и нормальный, но вот персонал отвратительный! Такие лица на кассе, как-будто покупатели им что-то должны. Кассиры еле шевелятся, ничего делать не хотят. Очереди собирают огромные! Директор магазина также на просьбы не откликается. Клиентоориентированности ноль!

إظهار رد العمل التجاري

Aleks

مستوى 16 خبير محلي

Мир детского рая. Обилие игрушек. Удачная локация.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Т.

مستوى 4 خبير محلي

Вот никогда не пишу отзывы, но это вообще дурдом! Сделала заказ, который идёт 4 дня, хотя там ничего сверехтественного нет ( подгузники и 4 упаковки печенья) Так на простой вопрос оператору, почему так долго собирается заказ он минут 5 толдычил, что оператор не обладает такой информацией, и вообще не обладает никакой информацией! Это что за работа с клиентами? Мало того что задерживают элементарный заказ, так ещё и издеваются при общении с клиентом! Вот принципиально теперь буду обходить этот магазин! Ау, в наш век у вас полно конкурентов, чтобы так себя вести!!! Отвратительно!!!

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Радченко

مستوى 13 خبير محلي

Скидки, карты, рядом с домом. Всегда широкий ассортимент. 5 звезд. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Натали Я

مستوى 24 خبير محلي

Отличный магазин! Просторно и при этом уютно. Все доступно, по полочкам разложено, по вешалочкам повешено. Чисто, аккуратно! Спасибо от постоянной покупательницы!

Прокофьев Дмитрий

مستوى 9 خبير محلي

Большой ассортимент, прекрасный магазин

إظهار رد العمل التجاري

Наталия

مستوى 10 خبير محلي

Отличный магазин был до изменения расположения вещей. Раньше большой ассортимент одежды красиво и просторно висел на вешалках. Теперь ряды с одеждой сдвинуты в угол, теснота, между рядами 2 человека не протиснутся. А вещи скомкано и не по размерный рядам валяются сверху над вешалками. Найти в этом хаосе нужную вещь невозможно, все перемешано. Создаётся ощущение не классного магазина, как он выглядел ранее, а секонд-хэнда. Очень жаль, потому что всегда был одним из любимых магазинов.

ДавидГТБ

مستوى 17 خبير محلي

21-ый век 2021 год - не выходя из дома заказываешь еду из ресторана или аптеки (например) - привозят моментально всё то что ты захочешь, но можно и сделать заказ онлайн и забрать из магазина в Детском мире в одном из секторов: А,Б,В и т.д, должна лежать твоя корзиночка с памперсами (например)и едой для ребенка и тебе хорошо ( заказал заранее, приехал забрал и не бродишь по магазину) и сотрудником нормально ( меньше народу ходит и пристаёт с глупыми вопросами) ну короче всем должно быть удобнее. Но когда приходит смс - ваш заказ вас ждёт в секторе А(например) и ты приезжаешь за ним а твоего заказа нет на месте. Вот регулярно такая дичь в детском мире. Я понимаю что много заказов, но зачем тогда слать смс что заказ готов когда у вас бардак - везде причем. Где одежда там тоже кошмар всегда - всё разбросано фиг чего найдешь. Ну и на кассах всегда очень долго да и ещё пакетик не хотят давать. Короче есть над чем задуматься руководителям этих заведений.

إظهار رد العمل التجاري

Евсения

مستوى 12 خبير محلي

Продавцов-консультантов в магазине не найти!Вещи раскиданные,одна модель может быть в разных отделах.Купить так ничего и не удалось.Клиентоориентированность на 0.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Сатаева

مستوى 13 خبير محلي

Большой магазин. Часто радует акциями на детские товары. Можно купить как в магазине, так и через сайт заказать и забрать.

إظهار رد العمل التجاري

екатерина горелова

مستوى 9 خبير محلي

Все расскажут, все подскажут. Много товаров не на своих местах, но это уже больше вина нерадивых покупателей, которые думают, что за ними обязаны убирать и переставлять все

إظهار رد العمل التجاري

Ксения О.

مستوى 7 خبير محلي

Лучший в Туле

Игорь Харитонов

مستوى 10 خبير محلي

Хороший ассортимент. Такой бы выбор в моем детстве - глаза разбегаются.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Аванесова

مستوى 8 خبير محلي

Очень хороший магазин, много качественных и интересных товаров для детей. А вот персонал подкачал, с недовольными лицами, отталкивают тебя, чтобы сделать свои дела, болтают между собой. Неприятно.

إظهار رد العمل التجاري

Elis

مستوى 9 خبير محلي

Магазин находится на 2м этаже, лифта нет, с коляской туда никак. Продавцы грубые. Не знают ассортимент товара и сам товар. Очень жаль

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Ч.

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительно! В магазине толком ничего не найти. Вещи навалены как в сэконд хэнде. Обуви очень мало, куча коробок разобранных. Я сама должна ползать по коробкам и искать что мне нужно или нужно звать сотрудника магазина, чтобы искал он? Но что искать? Обувь и резиновая и зимняя и осенняя буквально валяется на одной полке. В чем проблема? Магазин ОЧЕНЬ изменился!

إظهار رد العمل التجاري

Алина Садчикова

مستوى 4 خبير محلي

большой выбор товаров, персонал очень отзывчивый

إظهار رد العمل التجاري

Елена Виту

مستوى 12 خبير محلي

Неудобно то что магазин находится на 2 этаже, с каляской на эскалаторе не подняться. Не продумано. Такой магазин должен быть на 1 этаже, где удобно мамочкам с детками на коляске зайти в магазин. А в так всё есть что нужно. Только растеряться можно где что искать. В тц Макси выбор удобно расположен.

Malishka

مستوى 3 خبير محلي

Безобразное отношение к клиентам. Сделали заказ в интернет магазине, ждали и за 1 день неожиданно отменили заказ. На горячей линии говорят, техническая ошибка. Исправить её не хотят, только одни обещания и слова ждите обратной связи. Сейчас мой заказ дороже почти на 1000, но дело не совсем в деньгах. Ждёшь, на что-то расчитываешь, а потом бац и всё, без слов и речей! Нигде я такого не встречала,больше заказы там делать не буду!!!!!! Есть много других магазинов, где за свои же деньги не будешь тратить нервы!!!

إظهار رد العمل التجاري

Александра Р.

مستوى 4 خبير محلي

Очень много детских товаров, удобно когда все в одном месте

إظهار رد العمل التجاري

Анна Millennium

مستوى 10 خبير محلي

Чисто. Большой ассортимент. На кассе почти всегда без очереди. Хорошее обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

nphne-a6q4frd4

مستوى 3 خبير محلي

Отвратный магазин в ТЦ Макси! В зале вечно бардак ! Хотела приобрести мотоцикл на аккумуляторе, пыталась найти продавца, это просто не реально, отстояла очередь в кассу , попросила помощи, открыть коробку и проверить на пригодность к использованию,. На мою просьбу, мне протянули ножницы и сказали, идите проверяйте. Вы же хотите его купить. Я просто в шоке, большой сетевой магазин , и такой кошмар там творится! Естественно покупку я совершила в другом магазине, где есть продавец который может помочь в покупке!

IvgaLis

مستوى 7 خبير محلي

После посещения магазина осталось негативное впечатление. Сам магазин мне нравится своим ассортиментом и удобством расположения. Продавцов мало в зале и их трудно найти, но они всегда готовы помочь. Единственное, что испортило впечатление, это отношение женщины-охранника. Я вошла с двумя пакетами и не стала класть их в ячейки. Охранник догнала меня, обратилась довольно грубо, требуя положить пакеты, когда я отказалась, она потребовала их открыть, осмотрела содержимое и демонстративно преследовала меня по всему магазину. Когда я хотела проверить цену товара около скана, она просто вырвала товар у меня из рук и молча проверила цену. До кассы я тоже шла под ее надзором.

Артем 71

مستوى 22 خبير محلي

Большой магазин в торговом центре с удобной парковкой. Цены надо смотреть внимательно, такое ощущение, что на некоторые товары пишут на Дурака...

إظهار رد العمل التجاري

Галимуллина Дина

مستوى 7 خبير محلي

Отличный магазин. Можно купить со скидкой хорошие вещи.

إظهار رد العمل التجاري

Sole

مستوى 8 خبير محلي

Большой ассортимент, компетентный доброжелательный персонал, но почти всегда очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Elies K.

مستوى 9 خبير محلي

По сравнению с детским миром в Макси и на калужском шоссе, плохой магазин! Ценников на детском питании нет, полупустые полки! Не возможно найти продавца в отделе .. мы остались не довольны этим магазином

إظهار رد العمل التجاري