Уж очень далеко до кабинета терапевта идти, особенно когда недомогает, надо подняться на последний этаж, потом пройти через весь коридор и спуститься снова на первый этаж. Очень неудобно.
Валерий
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Был на приеме травматолога-ортопеда Чередника Алексея Александровича. Вежливо и подробно отвечал на все вопросы, не подгонял по времени, в общем - всё отлично.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна воробьева
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Отличный медицинский центр , очень вежливый и доброжелательный персонал, врачи все профессионалы своего дела , прошли 10 специалистов и сдали анализы с ребенком перед школой , придем еще с младшим переж садом !
Удобно , что в одном месте можно сразу пройти всех врачей , сдать анализы и сделать все карты и справки и всегда есть запись !)
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Ходакова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Отличный центр. Один из первых. Хорошее расположение. Есть парковка всегда. Специалисты замечательные. Всегда примут по острой боли. Спасибо, что вы есть.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Многопрофильная клиника, обращались не раз и с ребёнком и сами, всегда чётко по делу, никакой воды. Нареканий нет. Первый визит к стоматологу с ребёнком прошёл прекрасно, я, наверное, больше боялась и переживала, чем ребёнок. Но доктор развеял все страхи и приём прошёл в спокойной доброжелательной обстановке. Планируем купить годовую семейную карту, так как желания ездить к другим врачам в другие клиники больше нет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Дмитриев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 1
Прекрасная поликлиника, водим туда ребенка 1,5 года с самого рождения! Однозначно рекомендуем!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Специалист-узи Калинкин,спасибо,что не плюнули и не побили палками. Отношение отвратительное. Ощущение,что я побывала в тюрьме,а не на платном приёме в клинике.
Есть несколько причин,почему я обращаюсь к платным услугам. Одна из таких причин,это вежливый персонал. Но вежливость-это не про Калинкина.
На секундочку, это было узи у ребенка. И можно было бы постараться и хотя-бы при ребёнке так себя не вести.
1
1
МП
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
К какому бы врачу я не обратилась, всегда помогают разобраться во всех вопросах, спасибо большое за вашу работу и человеческое отношение. Очень хочется выделить стоматолога Кубышкину, лора Панькову, гастроэнтеролога (не могу вспомнить фамилию, простите - Фёдора)
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Зайцеаа
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Очень хорошая клиника. Наблюдаемся там давно у кардиолога, доктора Дымова. Прекрасный, профессиональный доктор, подобрал маме лекарства, очень внимательный, знающий кардиолог. Спасибо большое.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Круглова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Запись: удобно, приятные администраторы, почти всегда можно срочно попасть день в день.
Клиника: приятный персонал, гардероб, кафе, удобная мебель и комфортная отделка, а так же оборудование кабинетов (кроме стоматологии. Там все плохо ;). Хотелось выйти не садясь в кресло, хотя всю остальную клинику очень люблю - лфк, физиотерапия, массаж, процедуры и тд)
Врачи: на любой вкус. Надо выбирать и подбирать своего. Но то, что могу точно сказать прл всех - очень вежливые, приятные врачи, которые с удовольствием рассказывают пациенту про его заболевание, объясняют назначения, отвечают на все вопросы, даже самые глупые (для сравнения в небезисвестном в зеленограде медцентре (платном), когда я попросила объяснить врача что и для чего назначено из 10 пунктов лекарств, врач мягко говоря начал хамить в духе "я здесь врач, делайте, что я сказала". Поздравляю, вы здесь врач, а организм мой, мне с ним дальше жить.
В Детство плюс все максимально вменяемые. Часто даже дают превентивные рекомендации или предупреждают куда стоило бы еще сходить.
Большое спасибо владельцам клиники!
Кажется, что лучшая платная клиника, которая есть в зеленограде.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ш.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Не возможно самостоятельно записаться к врачу. У хорошего специалиста плотная запись на месяц вперёд и если кто то отменяется сотрудники не обзванивают, что бы предложить время пораньше, так как очень большой поток (как мне сказали) а онлайн записи за столько лет еще не сделали! Было бы очень здорово, если бы была онлайн запись, где можно было бы отслеживать окна, а не ждать месяц и если что то пошло не так, переносить запись и еще ждать месяц! Столько платформ бюджетных есть для онлайн, не таких то это денег стоит. Руководство, будьте лояльны к клиентам и будет у вас еще больше прибыли 🙏 не стала портить вашу оценку, т.к. обслуживанием довольна, а записью нет 🙈 фото прилагаю, что бы Яндекс пропустил мой отзыв)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Курдюков
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23
Детсво-плюс чтит традиции: очередь в регистратуру 10 минут, врач Долгово «ой тут без очереди, ваша запись на время побоку» . Потерянное время и нервы. Администратор на мой вопрос посмеялась и предложила подождать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дина Малинова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Отличные врачи, вежливые сотрудники регистраторы, медсестры да и вообще весь персонал на отлично, отмосфера приятная, мягкие диванчики к коридорах, кафе, чистые туалеты..
1
إظهار رد العمل التجاري
ozh.eka
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Многопрофильный центр, всегда можно получить актуальную информацию у администраторов по телефону и записаться к нужному специалисту. Чисто, профессионально, комфортно для пациентов как больших, так и маленьких.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Приходько
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Все всегда четко , профессионально , вежливо и чисто ! Доверяю самое ценное этому центру : здоровье ребенка и свое
3
إظهار رد العمل التجاري
Aleksandra Mordovina
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Лечусь только здесь! Квалифицированный персонал, качественное обслуживание!
2
إظهار رد العمل التجاري
Таис
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Даже не знаю что написать кроме 5 звёзд. Давно хожу сюда по месту жительства. Приветливый персонал, хорошие врачи. Кабинеты оборудованы, допустим у гениколога все есть , в каждом кабинете узи и анализы какие хочешь сразу. Рядом всегда забегаю попить кофе и вкусности.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Плохих
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Пользовался услугами центра. Последний месяц, мои звонки для записи к врачам просто игнорируются. Как записаться теперь не знаю. Видимо буду менять медцентр...
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Матушевский
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Был на приеме травматолог Марченко Андрея Дмитриевича.Давно у него лечюсь, очень доволен его грамотностью и профессионализмом.Такие отличные врачи редкость сейчас, он лучший
إظهار رد العمل التجاري
Елена Соломина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Делали рентген грудной клетки. Врач выдал описание без снимка, в котором было указано наличие воспалительного процесса в легком. В ответ на вопрос о получении изображения сказал, что «вообще-то он оплачивается дополнительно» и распрощался с нами.
Нас ожидаемо отправили в больницу, где попросили показать снимок для понимания серьезности поражения.
В итоге, пришлось ехать второй раз, платить и забирать снимок. Остался очень неприятный осадок, что: во-первых, нам не предложили забрать снимок, понимая, что существует проблема с легкими; во-вторых, что берут дополнительные деньги за оплаченный рентген , не обмолвившись ни словом об этом в процессе получения услуги
3
наталья здор
مستوى 12 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Всем привет. Ну в принципе не плохо. Вот только лестница просто убивает . Нужен лифт и срочно. Привозила ребенка на МРТ с травмой колена. Знала бы что нам предстоит пройти в жизни бы не решилась туда. В регистратуре даже не предложили обойти здание и пройти с тыла там дверь у них. Нам пришлось скакать по ступенькам пройти далеко и спуститься вниз по крутой лестнице. Ну вы серьёзно? Если с травмой ноги просите что бы вам открыли дверь с торца. Всем удачи не болейте
3
Настя (ДИТ)
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
12.06.24 сдавали анализы ребенка (4 месяца) (моча/кровь - общий анализ) со сроком предоставления результатов 1 день
13.06.2024 - результаты на почту не пришли - позвонила в клинику, сказали, что якобы у них что-то замкнуло из-за молнии вчера и все слетело, поэтому результаты если и будут то только 14.06
И вообще, ФИО моего нет в списка, и что они вообще пока не понимают, что я сдавала.
Более того, обзванивать пациентов они вообще не планировали, так как "пациентов более 100 - всех не обзвонить"
Впервые встречаюсь с таким обслуживанием в ПЛАТНОЙ КЛИНИКЕ
3
Надежда Глебова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Открыли новое отделение - реабилитационное. Все шикарно. Персонал вежливый, врачи классные. Цены приемлемые.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Мазаева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Нашей семье нравится Детство плюс. Я много лет по дмс там лечусь и плюс в 23 году сделали договор платный, сын там наблюдается. Врачи хорошие, компетентные. Цены на услуги приемлемые.
3
إظهار رد العمل التجاري
Нина Пронина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Делала узи шеи, врач Вербицкая А. И. Очень внимательна, на все вопросы ответила, доброжелательна. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
ludmila k.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Хочу поблагодарить замечательного доктора - Бабкину Марию Евгеньевну!
Подкупил ее профессионализм и талант по умению наладить психологический контакт с пациентом. А главное -доктор видит больного, а не бесконечные бумажки с результатами анализов и исследований. Мария Евгеньевна поставила мне диагноз как только я вошла в ее кабинет. не вороша бумажки с анализами.
Конечно, болезнь не ушла после посещения этого замечательного доктора, но я ушла от неё с огромным чувством благодарности, так как меня выслушали (чего не делают сейчас многие врачи), мне объяснили все результаты исследования. Огромное спасибо.
Людмила Федоровна. Высший бал
إظهار رد العمل التجاري
Владимир П.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Обратился в данную клинику с целью отремонтировать кариес на зубе ребëнка. Сделали снимок. Объявили, что сейчас установят временную пломбу, через неделю нужно ставить постоянную.
Заплатил в первый раз 6000 р., столько же и во второй приход. Дорого, но ребёнок здесь не боялся стоматолога. Это уже хорошо! Так как была обозначена аналогичная проблема с зеркальной стороны челюсти, мы решили сэкономить и пошли таки в муниципальную стоматологию. Вот тут то и вскрылось, что эти зубы молочные и ремонтировать их нет смысла, так как их уже подпирают постоянные зубы.
Вопрос к этике стоматолога "Детства Плюс". Она нас попросту развела!
3
3
Ольга И
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Лечимся в клинике Детство Плюс всей семьёй. Практически весь "набор" врачебных специальностей присутствует. Есть возможность пройти аппаратное исследование и физиопроцедуры, сдать анализы. Вежливый и радушный персонал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Л.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Обратилась с ребёнком 12 лет с сильной болью в спине к неврологу Кучерявых О.И. и нарушением сна. На основании осмотра и мрт трёхлетней давности поставлен диагноз остеохондроз. На причитания "вот вы не лечите постоянно ребёнка, потому и болит" я внимания не обращаю (ребёнок спортсмен). И по сути было рекомендовано обращение к физиотерапевту и ванны со странной штукой, которую надо где-то достать. Как снять боль, мы не узнали.
По поводу нарушения сна назначен новопассит утром и вечером. На вопрос "не будет ли ребёнок засыпать в школе", с раздражением было сказано "ну не давайте утром!". Ок, спасибо загуглю...
В итоге остались с тем же, с чем пришли: ребёнок не мог ходить в школу из-за боли в спине и продолжил плохо спать, и отдали за это 1700.
2 звезды за то, что осмотр всё же был.
1
тимур р.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Был впервые. Записался в день в день. Записаться по ОМС к неврологу практически не возможно. Карточку оформили быстро. Приняли на пол часа раньше, мне было очень это важно, сильно спешил. Социалист осмотрел, выписал препараты, через несколько дней боль ушла. По мне услуга оказана полностью. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Нравится данная клиника, внимательные доктора, на ресепшен персонал тоже, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
олег иванов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Пытались получить копии медицинских документов. Сначала выдали подложные документы. На требование предоставить полнии копию, обхамили, как базарные тётки.
2
إظهار رد العمل التجاري
Elena Z.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Запись к терапевту хуже, чем в обычной поликлинике. Записывают на определенное время, приезжаешь и ждёшь 20 минут. Для платной клиники это просто позор!
إظهار رد العمل التجاري
Камила
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
В этом медицинском центре бываю чаще, чем в других. Для меня особенно удобно, что находится рядом. Чисто, аккуратно, комфортно, в основном, прием у врача чётко по времени. Цены бы чуть ниже, было бы идеально )))
2
мария п.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Сейчас 03.09.2024 года в 16.17 , кабинет 86 , отдел физиотерапии , у девушки массаж , заходит толи врач ( или уборщица ) открывает во время платной процедуры дверь и начинает вести диалог с массажистом , я в шоке ! Лежит дочь полуголая , сквозит , и такая ситуация !!!!
Серьездно ???? Это платная услуга !!!!!!!
Пожалуйста надеюсь такого Неуважения я больше не увижу !
1
Галина Иванчнко
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Добрый день.Необходимо попасть на прием к Басалаевой Н.В. Запись должна открыться 5 мая на июнь.Начали звонить в клинику с 8 утра.Оператор сказала,что запись начнется позже.Звонили все утро,оператор говорила,что запись пока не открыта и когда не знает.Последний звонок был сделан в 13-20.Ответ получен тот же о неоткрывшейся записи. Далее позвонили 6 мая утром,ответ получили странный.Оператор сообщил,что запись закрыта 5 мая в 13 часов.На вопрос,как так может быть,ответилв,что была не ее смена и она не знает.Есть над чем подумать!Подпольная запись?Клиентоориентированность 0!
1
Наталья Казанцева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Нравиться, приветливый персонал, очень обходительные врачи, были у детского гинеколога, ребёнок ушёл улыбаясь подросток. А шла тряслась от страха, начитавшись в интернете информации разной. Были на ЭЭГ со сном, дочь сказала, что к ней ласково доктор обращалась и ей понравилось, совсем не страшно. Мы довольны.
3
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Сайфулин
مستوى 10 خبير محلي
يناير 6
Замечательная поликлиника. В последний раз были у окулиста, фамилию и отчество не помню, имя Нелли, отличный специалист.
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Рекомендую педиатров Глинину, Кузнецова, лора Шатохину.
Неэффективным и неприятным был прием у Рогачевой.
Ужасно неприятна в общении зав.детским отделением.
Прекрасные медсестры в процедурных кабинетах.
Из общих моментов: научите, пожалуйста, администратора с розовыми волосами здороваться, не хамить и не отправлять к другому сотруднику в конец зала, когда она занята просмотром собственного телефона.
3
Сергей Васильев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8
В субботу и в воскресенье вообще не дозвонишся до них!
Ни кто трубку не берет!!!
И так цены в этой клинике высокие, так работать толком ни кто не хочет!!!
إظهار رد العمل التجاري
Гарик А
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Сначала водил детей только, теперь с возрастом и сам похаживаю. Почти все устраивает, только не дозвониться иногда.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Г.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Этой клиникой пользуюсь много лет,была лучшей,можно сказать образцовой в городе.Что же произошло в последнее время,судя по потоку пациентов прибыль врядли убавилась.А на лицо изменения в худшую сторону.Начиная со звонка,трубку не берут ,только с третьей попытки можно дозвониться,переводят на отделение,в итоге там не берут,звонок в холостую,разочарование.Далее ресепшн с недовольными лицами администраторов,глаза стеклянные,лучше бы роботов посадили,не все конечно,через одного.Как будто их там принудили за бесплатно сидеть.Несогласованеость со стаховыми компаниями,край ними остаются пациенты,нужно сто раз всем сказать,что есть гарантийное письмо,сами врачи это не видят,Туалет!Вентиляция отсутствует,неприятные запахи и духота,сломана исталяция для смыва.Ну это вот так поверхностно,за последнийвизит..Очень жаль,на лицо экономия и безхозяйственость.К врачам и персоналу претензий нет.
1
Elizaveta Veselova
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Специалисты прекрасные, выписывают лекарства как на высокий бюджет, так и маленький в альтернативу, лояльные. Отношение с уважением, но при этом что то свойское в диалоге присутствует. Но операторы… максимально холодные, никакой вежливости, хабалистые, называют одно время, ты подтверждаешь, а потом говорят, что назначили на час раньше. Ты с вежливостью и мягкостью общаешься, а они (не в первый раз и не первый такой сотрудник) просто как с рабочим материалом. Я во избежание подобного отношения иду в платную клинику, потому что в бесплатных к тебе как к мусору относятся, почему на линии так же ?
6
tatyana b.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Очень тяжело дозвониться. А если берут то могут просто сбросить звонок. Руководство примите меры. Могу прислать скриншот звонков и запись разговора
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Самая лучшая больница в которой я когда либо была! Отличный, понимающий, доброжелательный персонал, комфортная атмосфера, чисто! Хорошее и качественное оборудование! Люблю детство плюс!
3
1
Ekaterina Belyakova
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Хорошая клиника. Очень много действительно классных специалистов. Даже мрт свой есть и делают хорошо. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
александр сорцев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Записали к лору на 17.00. Мы подъехали сейчас 17.45 и ещё народ перед нами. Я понимаю могут быть накладки, но не на час же.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ф.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Спасибо.Всему коллективу центра.Все быстро .К клиентам отношение доброе и милосердное.Работают специалисты высшей категории.Ожидание минимальное.Особую благодарность мед.сестрам процедурного кабинета.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Карпова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Приемлемые цены. Приветливый персонал. И быстро готовы результаты анализов. Результаты так же (но не всех анализов) можно получить на почту и не приезжать за ними.
إظهار رد العمل التجاري
Alex
مستوى 12 خبير محلي
مارس 2
Был 17.02.25 у врача, после визита, так как неважно себя чувствовал, в Договорном попросил посмотреть готова ли справка для налоговой - сказали что раз не звонили, жди и вообще ничего страшного чтоб приехать еще раз. В итоге о готовности справки позвонили на следующее утро, а когда справку выдали, оказалось что она готова еще 17 го. :-)
В любом случае админу просто встать и посмотреть готов ли документ проще, чем мне ехать ещё раз - хотя я понимаю что таких торопыг-клиентов может быть много, у человека много работы, и делаю поправку на своё состояние — и поэтому не буду в ноль оценку убирать. Более 10 лет хожу и плачу деньги, в целом доволен был ))))