Diana

4.2

366 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Линда К.

مستوى 6 خبير محلي

Ужасно! Как сдала так и отдали , только в рукаве нашла светлый, длинный волос! Как блестела моя куртка так и блестит ! Абсолютно грязная работа! Не можете и не беритесь , содрали с меня 1590 руб? За что?

إظهار رد العمل التجاري

Павел

مستوى 11 خبير محلي

Сроки не соблюдают, нет экспресс чистки, раньше 800₽ заплатил и за выходные почистят, шляпу не могут за 3 дня почистить, если как кто то говорит потеряют вещь, я буду подавать в суд, у меня одна шляпа я не богачь чтобы шляпу покупать к каждому летнему сезону, мне не удобно что я перед работой к ним зашел и сдаю 40 минут, за это время следак в ОВД может сделать допрос потерпевшего, а они не могут принять эту вещь они не одни, за эти деньги должен быть полный фарш и соблюдение сроков. И ссылаясь что подключили технолога и там реально не могут выдать к сроку тогда верните вещь без оплаты если не укладываетесь в срок, будите плохо делать работу за Дрого напишу в рос потреб надзор чтобы прикрыли, если качество будет тоже что и после ваниша, то смысл, моя шляпа стоит тысячу ₽ и брать столько же абсурд. Если ценник премиум то и качество должно быть премиум, проверяйте за что платите и оплачивайте в конце, ссылаясь на закон о правах потребителя, что я не собираюсь платить за не оказанные услуги, сначала делайте потом плачу, а они сразу говорят мол плати сразу, и требуйте полного осмотра вещи и если испортили вызывайте полицию на место требуйте в суде компенсацию, ни кто из негативных авторов не вызывает сразу полицию, чтобы составить заявление в суд, делайте фото до сдачи прям на столе в приемке, чтобы был вещь док если что, сумму ущерба оцениваете по результатам оценочной конторы. И понимаете они ИП их Можно прикрыиь по суду, за некачественно оказанные услуги. Мне надо чтобы я взял и одел, я знаю сроки если вы работаете 24/7 то и выавайте ночью, а то мол ночью не выдаем, кто будет оплачивать мне простои что я на 40 минут позже прибуду на работу, те 40 минут которые они принимали в работу, за 40 минут я доеду до другой химчистки

إظهار رد العمل التجاري

Евгения М.

مستوى 9 خبير محلي

Дети облили весь диван соком томатным, думала новое пoкрывало покупать придется. Сдала в чистку и облитую соком одежду и покрывало, без осoбых надежд, приемщица не гарантировала результат, но к счастью мятна отoшли

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Сдавала в химчистку черное платье, которое одевала два раза. уговорили по акции взять услугу персонального технолога, аргументировав тем, что по акции цена будет как обычная чистка, но качество будет на более высоком уровне + чистку моего платья будет контролировать лично специалист. В итоге получила платье, которое явно село в размере, загладили разрез снизу так, что он стал расходиться в стороны даже в висячем состоянии. Поцарапали язычок потайной черной молнии, такого еще не делала ни одна химчистка, услугами которых я пользовалась. Бирки прикрепляют степлером на видных местах, после чего остаются проколы. Не советую услуги данной химчистки

Александр С

مستوى 19 خبير محلي

много лет пользуюсь этой химчисткой все устраивает

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Н.

مستوى 8 خبير محلي

Чистили нам диван и два кресла, обивка уже была зaтертая, думал вообще менять, но после чистки в Диане мебель стала как новая и ткань еще выглядит дoстойно, классно все тут сделали

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Р.

مستوى 6 خبير محلي

Сама я так ни за что не постираю, как это сделают в Диане, все-таки у них и обoрудование другое, и химия. Особенно рубашки мужа сюда часто приношу. Тут и пoстирают как следует, и погладят потом, так что остается только надеть ее мужу

إظهار رد العمل التجاري

Julia Koval

مستوى 15 خبير محلي

Отлично, много акций. Просите скидку :) Парковки нет

إظهار رد العمل التجاري

Сергей И.

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте был у вас на смольной хорошая химчистка оставлял ковер на чистку хорошл постирали У вас есть содрудник Кристина шишкова хорошо обслужила добрая отзывчивая девушка респект ей

Сергей Барловский

مستوى 14 خبير محلي

Удобный подъезд, самая удобная точка для сдачи в химчистку ковров. Цены средние по Москве.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Х.

مستوى 6 خبير محلي

Не советую. Сдавала две куртки, деньги взяли за чистку за неделю. Через неделю позвонили и сказали,что потеряли одну куртку. После выяснений нашли,но забрала я через две недели только одну. Сказали что когда привезут вторую,позвонят. Не дождавшись звонка,приехала сама. Забрала. Извинений не услышала. Звонила в отдел по претензиям,сказали перезвонят . Звонка так и не было. Ужасное отношение. Деньги берут не малые,а в срок не чистят.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Силаева

مستوى 2 خبير محلي

Третью неделю не могу получить сданные через курьера в чистку куртку и пальто!!! По телефону никто ничего ответить не может!!! Просто пишут претензию и все! Ждите, вам перезвонят. Естественно, никто не перезванивает. Где мои вещи, непонятно! Плевать они хотели на свой имидж!!! Да и на клиентов заодно.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Дмитриев

مستوى 20 خبير محلي

Очень быстро почистили 3 костюма. Вежливый персонал

إظهار رد العمل التجاري

Юлия К.

مستوى 10 خبير محلي

Сдавала пальто, которое было в ужасных желтых пятнах от краски, приняли на Смольной 32, через два дня уже пришло сообщение о том что пальто можно забирать. Пальто стало как новое))) Спасибо большое

إظهار رد العمل التجاري

Полина

مستوى 3 خبير محلي

Отдала пуховое пальто, претензий нет. Быстрои качественно

إظهار رد العمل التجاري

Елена Г.

مستوى 17 خبير محلي

Отличная химчистка, удобно расположена, скидок много, чистят как все

إظهار رد العمل التجاري

oleg25ch

مستوى 5 خبير محلي

Никогда больше не буду пользоваться данной химчисткой и никому не советую!

Элен

مستوى 4 خبير محلي

Оценка 0!! Испортили дорогущие брюки в с показа, стоимостью в 1000 евро!! На самом видном месте прожгли утюгом, еще и швы все проглажили до блеска. Думайте, как исправить ситуацию!!!

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Сдаю вещи свои (верхнюю одежду уже много лет) меня всё устраивает, всё хорошо чистят Так же уже раз 6 сдаю в диану свою любимую белую жилетку на пуху, выклядит как новая после чистки

Irma

مستوى 16 خبير محلي

Раньше была хорошая химчистка, потом поменялся персонал: приемщицы и стало просто ужасно!!!! Теперь снова поменялся персонал!!! Может будет лучше!!!!)))₽

إظهار رد العمل التجاري

Станислав М

مستوى 10 خبير محلي

Испортили куртку (затерли краску), обьяснив поношенностью. Серьезно? А обычно сдают вещи с биркой? Ужасно даже не качество, а ответственность, которую на себя берут (=никакую). Желание только забирать деньги. Неделя экспертизы (внутренней от Дианы) и в отчете разумеется "мы не виноваты". Знаю химчистки получше. Диана уровень совка. Позже заметил еще испорченный язычок на молнии, но даже связываться не буду, по первой экспертизе все понятно. Вероятно окажется "заношенным".

إظهار رد العمل التجاري

Елена И.

مستوى 3 خبير محلي

Чехлы на мягкую мебель, а так же кoвры всегда сдаю сюда. Теперь за чистoту и уют не переживаю, как раньше. Ребёнку можно всёёёё))

إظهار رد العمل التجاري

Юлия П.

مستوى 3 خبير محلي

Услугами химчистки Диана пользуюсь не так давно, но вполне довольна. Переехали полгода назад и знакомство было с ними с заказа генеральной уборки - выполнили на 5+. Также сдавала на чистку ковры и пледы, одежду и вот сейчас подготовила верхнюю одежду на сдачу. Качество чистки устраивает полностью, по ценам приемлемо.

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий М.

مستوى 12 خبير محلي

Удобно, что работает круглосуточно. Вежливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Курков

مستوى 13 خبير محلي

Недалеко от метро. Чистят одежду качественно и быстро. Скидками порадовали!

إظهار رد العمل التجاري

??????

مستوى 19 خبير محلي

Отличная химчистка, постоянно акции на различные виды услуг

إظهار رد العمل التجاري

Анна Р.

مستوى 30 خبير محلي

Часто пользуемся услугами, в целом все хорошо

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 3 خبير محلي

Ужасная химчистка! Испортили 2 пуховика. На одном пуховике пух сбился в комки, у второго пуховика на одном рукаве пух стал меньше, чем на другом рукаве.

إظهار رد العمل التجاري

177852 Переведенцева

مستوى 7 خبير محلي

Как классно что работают по выходным

إظهار رد العمل التجاري

Мара

مستوى 3 خبير محلي

Отдала демисезонное пальто в чистку, срок чистки 3 дня. Прошла неделя, а пальто не готово. Деньги за чистку не малые, а срок услуги нарушают.

إظهار رد العمل التجاري

Денис.А

مستوى 14 خبير محلي

Быстро и качественно

إظهار رد العمل التجاري

Владимир

مستوى 14 خبير محلي

Хорошая химчистка. Внимательный персонал. Удобное место для парковки.

Belaev

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная сеть химчисток. Испортили кроссовки, которые должны были восстановить. Не отдавали их пока не заплатил за испорченную вещь полную стоимость, с формулировкой мы вас предупреждали и вы все подписывали. Но это ладно. Они и на обычных футболках Оставили пятна и не отстирали старые. Вообщем - не советую категорически.

إظهار رد العمل التجاري

Валентин Зайцев

مستوى 10 خبير محلي

Испортили вещь,с договором аккуратнее,вы подписываете добровольно то что отдаете плохую вещь, поэтому деньги вам не вернут

إظهار رد العمل التجاري

Mara Smoke

مستوى 10 خبير محلي

Сдавала желетку на индивидуальную чистку. И забрала реально чистую желетку, хотя на преведущей мойке мне сказали что это не почистится. Но по цене дороговато. 4 только из-за цены, но хотя за эти деньги вы отработали

Илья Е.

مستوى 4 خبير محلي

Приносил джинсы с неопределённого вида пятном, через 10 дней они справились. Когда звонил чтобы узнать о готовности, получил хамское общение, после сказали подождать на телефоне, прошло 15 минут, к телефону так и не подошли. Заключение было таковым, что пятно вывести нельзя, либо это приведёт к потере цвета и фактуры ткани. Пришёл домой, замочил ванишем на час и вуаля. Пятна как не бывало, цвет и фактура не изменились. Взяли 800 рублей. Крайне не рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Эмилбек Бектурганов

مستوى 4 خبير محلي

Отличный химчистка

إظهار رد العمل التجاري

Самохина Лиза

مستوى 9 خبير محلي

Я свою шубу и дубленку чистила тут и подруги тоже, то что гaрантирую, что ничего в Диане не испoртят У них есть сайт посмoтрите почитайте.

إظهار رد العمل التجاري

Пётр

مستوى 5 خبير محلي

Постоянный клиент этой химчистки. Дважды были проблемы с ними. В первый раз испортили простынь (остались чёрные полосы видимо от их утюга или от чего другого, в итоге комплект белья пришлось выбросить), во второй раз потеряли наволочку- так же комплект белья на выброс. Можно было приехать разобраться с ними, но это опять тратить на них своё время, да и чеки я не сохранил чтобы спорить. Ещё эта химчистка крайне непунктуальна! В чеках пишут одно число когда можно забрать бельё, к ним в этот день приезжаешь, а белье не готово. И это не единичный случай а происходит регулярно. Так что приходится ещё пару дней переждать сверх срока и тогда уже ехать. Моя оценка 3 из 5

сергей ткаченко

مستوى 3 خبير محلي

Отношение хамское. Совсем не думают как помочь. Им легче отказать чем помочь. Был 02.07.21

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Шумова

مستوى 7 خبير محلي

Отличная химчистка, нареканий никаких!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Лебедева

مستوى 11 خبير محلي

Доброжелательный персонал, хорошее качество чистки одежды, но дорого, как,впрочем, и в других химчистках.

Марина П.

مستوى 3 خبير محلي

Отдала детский коврик в химчистку, чистили по регламенту 2 недели. Но, в итоге еще 5 дней я его забрать не могла. То его не нашли, то не отгрузили, то не спустили, и никто даже не звонит и не предупреждает что мой коврик почистили и можно забирать. Да и ко всему прочему, на светлом ковре появились какие-то черные тонкие полоски, как катышки от чего-то, со временем пропали. Чисткой не довольна.

إظهار رد العمل التجاري

Ник Д.

مستوى 8 خبير محلي

Чистят хорошо, сроки соблюдают, по качеству претензий нет. Но постоянно огромные очереди По 15-20 минут стоишь ждёшь. Ну возьмите уже работников пошустрее!

юлия сеземова

مستوى 9 خبير محلي

Много лет назад мне испортили там дублёнку. С тех пор туда ни ногой

إظهار رد العمل التجاري

Мarina

مستوى 10 خبير محلي

Очень душевный персонал. Регулярно пользуемся.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Иванов

مستوى 20 خبير محلي

Действует только как приемный пункт, химчистку производят в Коптево

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 16 خبير محلي

Не выполняют оплаченные дополнительные услуги, деньги взяли, пропитка не была сделана. Не выполняют сроки заказа, отговорки что работы много, так не берите или указывайте реальные сроки. Зажравшийся ИП, безответственные сотрудники, вы для них просто грязная вещь.... Такое и отношение.

Ilya Kuzyuk

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное обслуживание. Отказались принять детскую коляску, не смотря на то что по телефону сказали, и на сайте услуга чистки коляски есть

Andre

مستوى 12 خبير محلي

Очень удобно, что работает круглосуточно) мой опыт именно в данной химчистке - положительный

Diana

199 مراجعات