Diana
الاتجاهات
Вокзал
144 m
22 مراجعات
مارس 6
Муж сдал пуховик , когда вернули удивлению не было предела, наполнитель комками. Простите, но я не первый раз пользуюсь услугами химчистки и понимаю в каком виде должна быть вещь. В итоге он ещё раз туда поехал и попросил сделать , как положено. Забрал такую же куртку с такими же комками. Если вы не справляетесь, сразу скажите, что вы не можете выполнить данную услугу, а не хапайте деньги не за что. Я с таким успехом могла дома постирать.В вашу химчистку никогда не приду и всем друзьям расскажу. У меня всё.
نوفمبر 21 ، 2024
Сдавала в эту химчистку зимнюю кожаную куртку с меховым воротником (норка). При получении обнаружила ,что шкура норкового воротника порвана!!!При том ,что воротник при сдаче куртки был полностью целый ,никаких повреждений на нём не было!!! Перешить /чинить воротник на куртке отказались!!! Хотя я и моя мама являемся постоянными клиентами данной химчистки: сдавали туда вещи буквально мешками!
Никому не рекомендую данную химчистку «Диана» ,если испортят вещь нести ответственность за свои косяки они не будут!!!
أكتوبر 18 ، 2023
Ужасная химчистка!!! Не советую ни кому!!!! Всегда старалась обходиться своими силами, но дорогая пуховая куртка с мехом сделала своё дело, стирать было страшновато. Обратилась в данную организацию и для удобства решила вызвать сотрудника на дом и заодно собрала ещё не мало вещей. В том числе был и ковёр и пледы и хорошее дочкино пальто из кашемира!!!!! Приехал сотрудник, всё молча , быстро описал , я подписала бумажки и он уехал. Через неделю привозят наши вещи обратно, и на любимом пальто дочери не оказалось пояса! На следующий день звоню в эту организацию и сообщаю что пояса не оказалось на пальто. Меня естественно спросили был ли указан пояс в квитанции, отвечаю что нет. На нет и спроса нет как говорится, но по человечески пообещали посмотреть и перезвонить. Прошла неделя ответа нет, звоню второй раз, записали номер пальто под которым оно чистилось и пообещали снова связаться. Жду ещё два дня, звоню , мне сразу говорят что пояса нет. Нашла номер старшего сотрудника данной химчистки Ольги Владимировны!!!!! Женщина властным голосом рассказала мне о моих обязанностях при сдаче вещей в химчистку не давая мне вставить слова, повторяя вновь и вновь « У вас не указано в квитанции о том что пояс присутствовал ! Ищите у себя дома. Что моим сотрудникам делать больше нечего как искать ваш пояс !»
Так вот у меня вопрос? Существует ли человеческое , доброе отношение? Или все эти люди работающие в сфере услуг такие ЦЕРБЕРЫ? Буду искать другую химчистку , хотя у нас в Клину это сложно! Всем добра !
4