Выбирали мужу костюм. Большой ассортимент, неплохое качество, сам магазин оформлен элегантно. Заехали сначала в Мега Молл, неприятно удивило отношение продавца. Поехали в МТВ-центр. Сам отдел привлекает внимание, сразу видно, что менеджеры работают над имиджем. Но почему обслуживание на таком низком уровне? Много лет занималась обучением менеджеров по работе с клиентами в крупной федеральной компании, поэтому сразу оцениваю картинку в целом. Неприветливые, я бы даже сказала, раздраженные, продавцы. Как только заходишь в отдел, тебя встречают с таким видом, что хочется сразу развернуться. Вроде бы с виду приятные женщины, внешний вид соответствует, но абсолютно не ориентированы на клиента. Я всегда очень вежливо и дружелюбно общаюсь с людьми, потому что продажи - это не только товар, но и люди. Редко пишу отзывы, когда что-то не нравится, но тут очень хочется обратить внимание руководства на то, как общаются продавцы с клиентами. Хорошие у Вас отделы и товар, но нет ориентации на клиента. Нам очень понравились два костюма и один пиджак. Подумывали взять и то и то, но пока определялись, продавец настолько потеряла к нам интерес, что уже не скрывала своего раздражения и всем видом нам это демонстрировала. Итог: пошли в соседний отдел, цены там конечно выше, по качеству не хуже, но сразу привлекло доброжелательное отношение продавца. Она нам предложила несколько вариантов, мы померили и ушли с покупкой. Ставлю три звезды за товар и оформление магазина. Две звезды снимаю за обслуживание.

Анюта Дмитриева

مستوى 4 خبير محلي

Хочу сказать огромное спасибо магазину Ди Марк! ✅ Огромный выбор качественной одежды, всегда в тренде и по приятным ценам. ✅ Консультанты внимательные, помогут подобрать идеальный образ. ✅ Заказы приходят быстро, всё аккуратно упаковано.

Михаил

مستوى 7 خبير محلي

К первому сентября оделись не выходя из магазина. Есть всё что нужно. Ребенок в школу ходит, как депутат местного зак.собрания - красивый и уверенный в себе. Рекомендую.

Dimark

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

29 مراجعات