Несколько раз за последний год пользовалась услугой доставки этого магазина для пожилых родственников. Уже смирилась, что обычно маленький ассортимент хлеба и нельзя отследить статус заказа. Привлекало то, что в целом цены чуть ниже, чем у Перекрестка, например. Теперь не привлекает ничего. Последний заказ они просто потеряли в системе своей логистики. Один раз позвонил курьер и сказал, что они его пытаются доставить в 4 раз. Старики ждали продукты пол дня, так и не дождались. Получить обратную связь можно только через чат поддержки, который иногда работает, иногда нет. На следующее утро удалось выяснить, что заказ будет возвращен в магазин и в течении недели вернуться деньги. Похоже, что с Дикси (онлайн и офлайн) я больше дружить не буду.
Алексей
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Сотрудники отказались продавать зажигалку без предъявления паспорт, ссылаясь на какой-то закон, который ещё не вступил в силу. На мои слова о том, что это бред и пока закон не вступил в силу, сотрудники начали дружно кричать о пока несуществующем законе, мол у них там что-то написано на компьютере.
"По проекту с 1 марта 2025 года во всех субъектах РФ нельзя продавать несовершеннолетним опасные бытовые товары с газом... Сейчас на федеральном уровне такого запрета нет..."
Сотрудник магазина оставили очень неприятный осадок с утра
Юля С.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1
Никогда не оформляйте заказ из этого магазина. Один раз заказ отменили через 5 минут, якобы у них нет продуктов, заказ на 4500р, деньги возвращали неделю!
Ну что же, снова оформила заказ, подкупила скидка. В приложении не отображается статус заказа, уже привезли, а висит как в обработке. а в пакете сюрпризы: вместо яиц с0 положили с1 категорию. Вместо ролтона 85г положили 60. Молоко, у которого срок годности через день заканчивается!
Анна Горчакова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
Персонал отвратительный добавляют в чек продукты которые не покупали,часто не выдают чеки,постоянно хамят,пробивают товары не по ценникам которые на прилавке,увеличивают уенник что бы сделать вид что на товар скидка,обманываю бедных студентов!!!!!🤬😡🤬😡🤬😡🤬
Sergio P
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21
Хамский, невоспитанный персонал, частенько ценники не соответствуют табличкам, на любую устную претензию получаешь кучу негатива, постоянные очереди. В отличии от подмосковья, в котором я часто бываю, магазин очень странный и сомнительный.
Наталья Н.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Магазин хороший ,рядом с домом ,но ребята ...это квест найти цену на товар !вечная проблема магазина ,цена и товар-их нужно найти,а это не та просто !я как не приду в магазин, с психами ухожу в другой ,просто потому что я не могу найти цену на товар !мясо ...это просто жесть,!пельмени, мороженое ...товара много ,а ценники на одной ленте и стоишь как дурак ищешь где цена и товар !два дня хожу и нет цены на памело! На сыр так же ,хотела купить ,а цены нет !продавцы или служебный персонал только на кассе стоит,мне же не подойти без очереди и спросить цену товара ,это как минимум неприлично !плюс не соответствие ценника на товаре,в чеке другая цена!как итог я ухожу из магазина в другой .начальство ,читайте отзывы ,ищите ,обучайте персонал ,но так же нельзя ,это ваша прибыль и репутация !по одному магазину люди судят о вашей сети !
9
2
Светлана Ладик
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Мне нравится этот магазин, всегда захожу когда рядом. Дикси всегда радует скидками на популярные товары. В нашем районе нет магазина Дикси ( уж и не знаю почему в центре города не организовать) , но когда мы бываем в Диагностическом, то всегда заходим. Персонал вежливый, хотя их там не много.
1
5
Виктор
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Заказал доставку. Курьер не привез. Деньги не возвращают. Эпопея длится уже 9 дней. На сообщения толком не отвечают. Магазин говорит мы не причем.
1
Галина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Хороший магазин , очень часто его посещаю. Цены по сравнению с магнитом и пятёрочка ниже. Часто бывают скидки, хоть и не намного, но приятно. Персонал отзывчивый. Советую.
6
Наталья Данилова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Хороший магазин,демократичные цены,особенно радуют частые акции,но из минусов-постоянные очереди на кассах и товаров по акции часто нет в наличии.часто ценник не соответствует цене на кассе.приходится разбираться.заморозка,у которой еще не закончился срок годности,часто бывает с душком
3
1
Артем Ярославович
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Сам магазин достаточно хороший. Мало просрочки, но хамство продавцов перекрывает все плюсы
1
1
Валенсия
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Тараканы, сомнительный контингент, несколько раз видели, что в Дикси вызывали полицию. На самом деле, страшно там что-то брать и проходить мимо. Обычно возле Дикси видим молодежь и нетрезвых людей
2
1
Татьяна Кукло
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Сейчас не часто захожу в Дикси. Раньше было лучше и сотрудники и обслуживание. Часто грязно в магазине и неприятные запахи несвежей продукции. Работают не все кассы, что это не очень удобно.
Александр Шугаров
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Всё знают эту торговую сеть. Этот магазин достаточно приличный. Много места, относительно свежий ремонт. Больше всего нравится много свободного места в центре зала. Ходить, смотреть удобно, а не заставлено витринами до потолка с проходом в 1 метр. Где ещё телег да товар понаствят
1
2
Shady Boom
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Неплохой магазин, хорошие цены на молочные продукты, ассортимент "есть из чего выбрать".
2
2
ОНМК
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Неприятный магазин, необразованные сотрудники, вчера за углом пиво пили, а сегодня на кассе сидят
1
Варвара Фещенко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Невежливый персонал,смотрят с осуждением,недействительные ценники и отсутствие ценников на многие товары.
На вопрос :
«Как можно продавать товары без ценника?»
Кассиры ответили:
«Обычно»
Это моё последнее посещение данного магазина
6
Максим П.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Классический, ничем не выделяющийся магазин Дикси.
Все стандартное, цены естественно как и во всей сети.
Набор продуктов также. Холодильники работают. более менее чисто.( видел Дикси и погрязнее).
1
3
Людмила Куриленко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Супер , постоянно скидки, и цены адекватные
2
Виктория Ястребова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Бабку на кассе-в расход, вечная улитка. Остальные девчонки, вообще класс!
2
1
Леонид Крупин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Магазин относительно среднего уровня. Вроде все есть, но очень мало пространства, чтобы брать тележку. Не представляю какой затор происходит под вечер.
3
Насырова Надежда
مستوى 16 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
магазин не нравится, ассортимент неплохой, но качество обслуживания на очень низком уровне
1
1
802923 Анохин
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Магазин не особо хороший , бывают неприятные запахи , а ютуб проект Артём woolf выявил просрочку . Региональному представителю стоило бы посерьёзней, относится к своей работе , ведь здоровье покупателей превыше всего !
2
Ведьмак Пришлых
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Уровень магазина уже не тот, как был раньше. Да и цены выше, чем в других магазинах. Поэтому если только по акции товары там покупать
1
Сергей Аносинский
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Всё нормально но иногда цена не совпадает и узнаешь это только на кассе. Меняйте ценники вовремя.
1
Alexander Newstv
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Нормальный персонал,отвечают на вопросы, подсказывают и рассказывают об акциях. Качество товара вполне нормальное и просрочка не попадалась. В магазине чисто. Выбор товара на уровне. Очереди бываю, но не постоянно. Кассы в магазине две.
5
Алексей Рыжов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Огромные очереди, особенно в час пик, часто попадаются некачественные фрукты и овощи
2
2
OLEG.Z
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Не плохой супер маркет, есть что выбрать. Цены на некоторые товары очень даже конкурентные, по сравнению с другими сетями. Чисто и светло. В зимнее время конечно есть проблемы на парковке, так как ее не чистят и колея такая что не любой машине подъедешь...
1
4
Роман Катаев
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Я отравился некоторыми продуктами овощи протухшие пролежал в больнице 2 месяца с отравлением самый плохой магазин некому не советую
5
1
Artist_KA
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
В целом неплохой магазин, если бы не вечная путаница с ценами. На ценнике одно, на кассе уже другая ценовая политика
3
2
Артем Ягодкин
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Магазин так себе, совершенно не коиентоориентирован. Нет ценников на половину товаров, на вторую половину перепутаны все.
1
1
Анастасия М.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Очень удобный магазин у дома, также огромный плюс, что он является круглосуточным, это выручало несколько раз. Персонал не всегда отзывчивый, и бывают долгие очереди
1
3
Сергей Даньков
مستوى 9 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
При покупке двух наименований товара продавщица пробила на 20 рублей больше, чек сразу скомкала и выкинула, сделав при этом виновато-хитрое лицо. Разбираться в ценах, делать возврат сам не захотел - пусть ей на пользу пойдут, я не обеднею. (сложить две цены в состоянии, цены на ценниках увидел хорошо)
6
Максим М.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Раньше была любимая сеть магазинов. Постоянно интересные акции и достаточно большой выбор товаров. Но в последние пару месяцев, это нечто. Что в этом ДИКСИ, что который на Бурова, просрочка в детских товарах!!! Причём сотрудникам приносишь, говоришь у Вас просрочка, одна просто игнор, как сидела так и сидит, другая говорит И что Вы мне предлагаете сделать? Действительно, непонятно что с этим делать. Печально что это в детских товарах...
6
2
женщина с 16 летним опытом
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Типичный магазин под домом. Для себя скажу, что он мелкий,там все тесно как по мне располодено и не удобно, иногда даже грязно.
1
Елена
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Небольшой магазин,но здесь все есть,выбор неплохой,разнообразие овощей и фруктов,постоянно какие-то скидки и акции.
3
2
Елена Ж.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
К сожалению, очень часто ценник и цена в чеке не совпадают, сотрудники иногда бывают довольно грубы
7
Александра Сексанбаева
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
все хорошо. Продавцы активные и доброжелательные. Возможно, это лучший из магазинов Дикси. в остальных обычно грязно, а тут все комфортно
1
Татьяна Трохова
مستوى 15 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Приветливый персонал. хороший большой ассортимент и низкие цены. Даже не ожидала, что так понравится!!!
2
3
Зоя Белохон
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Отвратительный магазин,продавцы ужасные,обманывать на кассе,сегодня зашла купила энергетик по акции за 54 руб,оплата по карте была,не посмотрела сняли 179,97,ау ,вы чего,в своём уме?
7
1
Сергей Чечков
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5
Не отличается от других.
Оксана
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Магазин у дома,самое необходимое всегда можно купить. Работают 2 кассы и очередь бывает.
1
Евгений Ромашов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Магазин по ассортименту неплохой. Персонал немного сонный. Неудобная зона касс, особенно в час пик. Раньше частенько были подпорченные овощи и фрукты, сейчас вроде исправились.
1
4
Ксения Ч.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Грубые продавцы. Часто довольно грязно. Стоит не приятный запах. Лежат гнилые фрукты/овощи.
4
Юлия О.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Хороший магазин, но не хватает порядка на полках
3
2
Тамара Дятлова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Цены на ценниках почти всегда не соответствуют ценникам пробиваемым на кассе в чеке надо быть внимательнее
3
Vabes Art
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Не моют полы. Постоянные очереди, работает одна касса.
Не проверяют сроки годности. Часто находится просрочка, также детского питания до 6 месяцев.
5
Николай Денисенко
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Удобное расположение, качество овощей и фруктов хорошее, работает только одна касса, поэтому могут быть очереди, персонал хороший
3
1
Лилия Трищенкова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Все имеется в магазине, доступно можно найти для покупателя любой товар
3
3
Юлия Т.
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Были пару раз, требуется ремонт и маленький выбор молочки. Внутри как-то некомфортно.