DNS

تقييم 4.3
414 تقييمات
قيِّم هذا المكان

128 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Заказ Е-10263126 Ноль звезд. Сотрудники компании ведут себя недобросовестно!!! Заказала новый холодильник 8 марта. В назначенное время холодильник не привезли. После того, как прождали несколько дней, нам привезли выставочный экземпляр из торгового зала. На мою просьбу сделать скидку заявили, что холодильник не из торгового зала, а он новый, но не упакован в стандартную упаковку, в связи с тем, что перед доставкой его распечатывали и проверяли.
1
3
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Заказал сплит систему в подарок, обещали доставку 15:10 в 13:30. Время 17:00 меня уже час ждут люди с подарком имениннику. Звоню в днс...переключили раз, второй третий. В магазине говорят, что заказа сегодня не будет и в смс "ожидаемая дата поставки 15.10 13:30" не значит ничего! Заказа сегодня не будет! Именинник остался без подарка, испорченный праздник и день! Спасибо днс! Номер заказа , а то скажут, что я придумал: "Ваш заказ Е-40489429 на сумму 33 999 руб. подтвержден и уже в пути на магазин ТЦ "Европа" на 20-летия Октября. Ожидаемая дата готовности заказа: 15.10.2021 13:30." НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!
15
3
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2022
Отвратительная служба!Слов просто нет!!!!Оформила заказ,оплатила и заказ, и доставку!Дату сама фирма перенесла,потом обещали на 12.03!Все 10 часов прождала доставку!Так ничего и не привезли!До колл центра дозванивалась по 40 мин,переводят на горячую линию доставки,ждать соединения ещё около часа,затем просто скидывают!Оформила обращение-так никто и не связался!Теперь выясняется,что дата доставки опять перенесена!Просто кошмар!Отношение отвратительное!Хочу написать в Роспотребнадзор и если так ничего и не доставят,буду подавать в суд!Очень разачарована сервисом!
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
В магазине ДНС стали обладателями увлажнителя Kitfort KT-2810, с маленьким ребенком незаменимая вещь. Работает бесшумно. Большой резервуар для воды. За свою цену отличный товар, тем более в отопительный сезон.
5
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Была куплена стиральная машина вместе с установкой. В день когда назначена дата установки данная услуга оказана не была. Сотрудники не компетенты так как просто сливают звонок что они не причем во всем виновата подрядная организация. Если магазин заранее берет деньги за услугу, то мне она должна быть оказана. И сотрудники магазина которые продают услуги должны решать проблемы.. Требую срочного связаться для решения данного вопроса. Научите своих сотрудников не то как надо впаривать, а нормально работать
11
1
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Ничем не отличающийся от других магазин. Нет чего-то уникального. Цены не самые приятные.
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Отличный магазин! Рекомендую! Всегда помогут с выбором
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Хороший магазин, сотрудники всегда помогут
3
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2022
С таким кидаловым столкнулась впервые. Заказала холодильник 9 марта. Доставка должна быть 12 марта. Весь день просидела дома, холодильник так и не привезли. На мои звонки операторы отвечали "Заказ видим, ждите вам позвонят". Они там вообще не владеют ситуацией, на элементарные вопросы не могут ответить. Это просто обман покупателей. Заказ Е-10450008
3
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Удобно,центр. Просторный зал.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
Я бы поставил 0 звезд, если бы была такая функция. В корпоративный отдел невозможно дозвониться, чтобы сделать ЗАКАЗ. Пол дня звоню, первый в очереди десять минут, а потом извините мы не можем вам ответить. Я не пойму, они так зажрались что ли, что клиенты им не важны??? Не работайте с этим магазином, может быть это поможет им задуматься о понятии клиентоориенитрованности!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Сегодня обратились в магазине к консультанту Евгению (Сити-парк Град), что бы помог собрать системный блок для компьютера. Очень вежливый, приятный молодой человек, терпеливо отвечал на все наши вопросы, все рассказал, объяснил. Огромное спасибо! Удачи Евгению и повышения по карьерной лестнице!
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Отличный магазин цифровой техники
مستوى 11 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Заказала холодильник. Оплатила доставку. Когда привезли, грузчики отказались заносить в квартиру. Сказали : "Читайте условия доставки, мы в квартиру не заносим, только подъем на этаж". На сайте же другая информация - доставка за порог квартиры. После обращения в службу поддержки, они отказались от своих слов. Сказали, что всё занесли. Не рекомендую пользоваться их услугами.
5
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Стандартный магазин как и в любом городе нашей страны
مستوى 15 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Нормальные ребята, быстро подсказали, скидочку оформили
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Сегодня была доставка холодильника и 2 звезды я ставлю только из-за него. Началось с того, что позвонил водитель и сказал, что приедет через 40-50мин, в итоге прождали часа полтора точно, отпрашивались с работы, звонили водителю, а он не брал трубку. В итоге занесли за порог, на просьбу моего мужа занести его в кухню, тк один он его не поднимет, а я вешу 50кг, мы получили отказ! Смысл доставки тогда в чем? На лифте на 2 этаж занести много ума не надо. Ну и нецензурная лексика при вскрытии упаковки просто не в тему... Примите меры. Это ужасно
9
2
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Отличные сотрудники, вежливые.Как только зайдешь в магазин-сразу подойдут, спросят с каким вопросом. Выдали уже пару раз быстро заказ, всё чётко, слажено. Консультировалась по поводу наушников, всё понятно объяснили. Приятно. Заказываю именно сюда интернет заказы.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Конультанты не захотели мне помочь сделать заказ через интернет магазин
2
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Хороший магазин. Внимательные консультанты.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Хороший магазин. Продавцы помогут с выбором,проконсультируют. Впечатление положительное.
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Вчера купили в DNS который находится Сити Граде стиральную машинку и естественно заказали платную доставку. В листе было указано время до 22 ч. Около 18 пришли смс , что ожидайте... и начались долгие часы ожидания. Где то в 22 ч. Обеспокоенные что ни товара, ни звонка. Стали звонить сами , в магазине связи с доставщиками нет, что удивило. Итог машинку привезли в двенадцатого часу ночи. Ужасссс.... за что тогда платим? Почему нет телефона доставки? Почему нет конкретного времени , а какие это границы от и до. Не кому не будем советовать покупать в DNS крупные вещи с доставкой.
7
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Завышены цены, не берите тут лучше ничего, кроме клавиатур и мышек
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Огромный выбор товара. Но единственный минус, все время приходиться ждать на кассе обслуживания при отсутствии очереди. Очень долго обслуживают.
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Кому война, а кому мать родная! Доллар на 10% подняли, а всё товары от 30-50% задрали, за один вечер, даже сайт выключили, чтобы не продешевить....бесстыжие нельзя же так, обычные потребители надеюсь увидят этот отзыв, только бы на горе и наживаться вам.
6
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
Отличный утюг! Все функции выполняет. Красивый дизайн, по весу не тяжёлый, но и не легенький а самый то. Советую!
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Днс дно 18 и 19 января 22г стартовали продажи Sony ps5 , но купить как всегда не удалось 🤦🏻‍♂️, друга тоже просил может у него получится , сидели ждали по часу каждый из этих дней - шло оформление и так понял издевательство над людьми 🤮
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
За 15 минут в торговом центре я не смог найти этот магазин. Черт его знает где он...
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
хороший магазин,чистый,продавцы хорошие.
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Сделал заказ в интернет магазине. На следующий день начали расказывать сказку что товара нет надо везти из другого города и без завотской упаковки . Естествено отказался от заказа и потом выяснилось что товар есть только цена +10000 и мол так и быть на ветринный товар сделаем скидку 10000р . Бордак а не магазин.
7
9
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Самый ужасный магазин г.Воронежа, такое кидалово, продают бракованную технику не подлежащую ремонту и деньги не возвращают. Всем кому не жалко своих денег и нервов - в ДНС!
3
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Расположение тавара очень удобное, если что то не нашли (скорее всего найдёте) то обращайтесь к персаналу. Персонал замечательный.
1
5
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Оплатили товар, которого не оказалось в наличии. Теперь мы сами должны писать заявление на возврат, иначе они перечисленные деньги отказываются возвращать. Для тех, кто покупает подарок или что-то срочно необходимое, срок поставки товара по их договору - 90 дней. Вернем свои деньги, в чем не до конца уверен, и навсегда забудем этот отвратительный магазин.
3
مستوى 12 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Хороший магазин и цены. Техника вся от туда
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Купила холодильник, оплатила доставку с подъёмом на пятый этаж, еще на этапе покупки мне намекнули что просто так не понесут на этаж и что в итоге... Привезли и предложили принять покупку во дворе, на улице, под предлогом что товар по габаритам не проходит по подъезду!!! Нормально? Отстойный сервис!!!
11
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Хороший магазин с отличными консультантами!
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Очень хороший магазин. Приобретал смартфон, продавец очень качественно проконсультировал, не оставил сомнений в выборе. Рекомендую.
3
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2021
Отличный магазин! Большой выбор техники! Покупал телевизор продавец всё рассказал всё показал! Советую всем! Спасибо!
3
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Мне в пятницу 3,09 обещали оформить заказ на утюг со склада и уведомить в течение 2 дней. Никакого уведомления нет. Получала заказ Е-35582563, оказался товар б/у. Менеджер сказал, что оформит запрос на товар "Утюг Philips GC4905/40 бежевый" со склада. В личном кабинете заказа нет, уведомления тоже нет. По звонку на горячую линию сказали, что нужно уточнять в магазине. При попытке перевести звонок на магазин, там сразу сбрасывают звонок. Заказала обратный - жду больше суток. Супер-сервис.
7
2
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Как и в остальных офисах dns не получить нормальной консультации,ни качественного товара
2
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Днс везде хороший.
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Пустой магазин, небольшой ассортимент
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Бывший универмаг Россия уничтоженный ради чьих то амбиций. Но обслуживание хорошее. Продали аккумулятор для ИБП по демократичной цене.
4
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Хороший иагазин
1
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Хороший магазин, последний раз покупали пылесос, в магазине хорошее обслуживание!
3
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Магазин хороший, но чтобы в него придти нужно выполнить квест и найти лифт. Вывесок с указателями нет, неудобно.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Нет навигации в ТЦ ,никто не знает ,что в новом корпусе расположен магазин .
1
مستوى 14 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Огромный гипермаркет днс неверное самый большой в городе.
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Если решили купить флэшку - вам сюда! Для серьёзных покупок лучше выбрать другой магазин!
9
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Магазин хороший с большим ассортиментом, но есть проблемы с входом,это минус
3