DNS Сервисный центр

تقييم 4.3
379 تقييمات
قيِّم هذا المكان

143 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Отличные люди работают в этом сервисном центре, пришел с проблемой, не запускался компьютер при сборке, буквпльно за пол часа нашли причину и оформили возврат на один из комрлектующих, оперативная память, в этот же день поехал и заменил на другую и все заработало Рекомендую, милые и оперативные сотрудники 👍🏻
3
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Сдавал телефон по гарантии. Всё рассказали,описали и т.д. Всё понятно,вежливо и быстро. Сдавал в 13 часов,в 18 часов уже смс о том,что телефон готов! Заменили програмнре обеспечение!
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Пытался дозвонится в сервисный центр, не получилось. 55 мин держали на линии, рассказывали какой я в очереди и как им важен звонок. В итоге когда я в течении 30 мин был первым в очереди, просто сбросили звонок.
4
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Сервис очень понравился. Привозили компьютер, был на гарантии. Инженер Миша все починил в течении часа. При нас разобрал компьютер, все свои действия комментировал, предлагал разные варианты выхода из сложившейся ситуации. Девочки тоже очень приветливые. Все понравилось. Рекомендую.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Всё очень печально, дозвонится не возможно, всё общие линии говорят что телефона у них нет! В 21 веке телефона нет. Пришлось приехать, и обновление биоса мне собирались делать 3-4 дня. Если бы я знал я бы не ехал. Поставьте им уже телефон!!!!
5
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Вполне качественно выполнили платный ремонт, разных бытовых приборов и инструмента.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Улыбчивые девушки,пользовалась услугами-оперативно и быстро)
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Чинят все виды техники, очень неплохо, цены адекватные
2
2
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Если удастся прорваться через девушек на приемке, получите удовольствие от общения с настоящими профессионалами. Специалисты, работающие в сервисной зоне, отзывчивы и разговаривают доступным языком.
5
2
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Отвезла телефон в ремонт,сказали за день будет готов. В итоге,каждый день на протяжении недели говорят"у инженеры выходной, завтра выйдет". И только спустя время отдали другому. Менеджеры вежливые, доброжелательные,но инженеры это что-то с чем-то ..... Как будто заставляют работать. Я понимаю телевизор, компьютер,это не срочно,но телефон для чего важное средство,можно было войти в положение и сделать быстрее. Ещё и непонятно на сколько хорошо все сделал... Разочаровалась
2
6
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Адекватные сотрудники. Если хотите сделать ремонт быстрее приносите сюда. Ремонт делают здесь, все остальные адреса это центры приёма.
1
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Не успел дорассказать свою проблему, как там уже сказали каким образом чинить. Сделали за час
1
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Вежливый персонал. Быстро помогли в решении проблемы.
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Отличное обслуживание и сервис, все быстро в короткие сроки
3
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Сделали все быстро, молодцы
1
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Очень плохой сервисный центр
4
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Сервис хороший, квалифицированные сотрудники!!!
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Вежливый персонал, ремонт по гарантии сделали быстро.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
несколько консультантов, быстрое обслуживание, не задают глупых вопросов.
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Успешно обменял материнку на гарантии , предположительно фазы питания стали неисправны. Сдал материнку , проц и озу, на след день сказали приходите оформим возврат 🌝 четко
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Ничего не могу сказать плохого про данный сервис, персонал вежливый, но мою проблему не решили возможно действительно "игра не стоит свеч"
4
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2020
Сервисный центр в Самаре на ул. Зои Космодемьянской. Хороший сервис. Прекрасные сотрудники. Ремонтировали телевизор, очень довольны результатом. Адекватные цены и сроки. Оплата за результат. Нет никаких навязаных платных услуг. Молодцы!!! Спасибо за работу.
4
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Обращался раза три,всегда говорили , что не гарантийный случай
3
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Крайне довольна обращением в сервис. Нахожусь в Самаре в командировке. Отремонтировали телефон по гарантии за 1 день, вошли в положение)
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Всегда не гарантийный случай........
4
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Хороший,приветливый персонал.Оформились бысто и без очередей!
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
для ремонта тачскрина просят оставить телефон, хотя запчасти только под заказ. Зачем оставлять телефон, если я могу и дальше им пользоваться, пока запчасть не поступит в сервис.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2020
28.07.2020 был привезен принтер на дозаправку картриджа. Раздули проблему, что принтер HP и они не могут делать какие либо манипуляции с ним, это не входит в их регламент. Тогда для чего продавать технику, которую они не могут принять по гарантии. Картридж как расходник( но у них дозоправка) значит слёт с гарантии. ездил 5 раз с загорода. Проблему так и не решили , переустановить прошивку тоже не смогли.
5
1
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Сдавал на ремонт много техники. Обслуживание нормальное. Жать только качество продоваемое страдает
3
1
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Сдавал неисправный товар. Заключение дали быстро
2
مستوى 23 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Работу сделали хорошо, пока претензий нет.
1
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Там я столкнулась с равнодушным обслуживанием. И сотрудник игнорировал телефон, из за чего пришлось приехать, но бесполезно. Больше никогда сюда не обращусь.
3
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 23 ، 2020
Сдали в ремонт ноутбук. Отключался сам. Вердикт мастера- чистка и замена блока питания на новый. Замена блока на новый стоит 2250 р. При выдаче отдают блок б/у. Отказались платить такую сумму за б/у запчасти. Уверяют что он новый. Потом сознаются, что мастер не досмотрел, не знал. Ремонт был после гарантийный, платный. Будьте внимательны, проверяйте работу мастеров более тщательно.
6
6
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Не ожидал что так быстро и просто можно решить вопрос по гарантии. Вышел из строя жёсткий диск, подписали ак о не надлежащем качестве и через 15 минут я уже топал в магазин за новым.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Умер аккумулятор рабочего компьютера Dell не гартийный случай, в ДНС ТЦ Амбар специалист сервиса сказал что теперь приобрести новый аккумулятор можно только в центральном сервисе на ул. Космодемьянской. Поехал туда с акамулятором, и с интересом узнал что купить его нельзя нужно привезти ноутбук сдать его в ремонт и тогда они смогут продиагностировать и заказать нужный аккумулятор. Предложил предоставить все данные компа не устроило нужно физически сдать машину в ремонт. Очень жалко потерянного времени на это поучительное общение а аккумулятор заказал в интернет магазине
5
5
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Отстой а не сервис. Сдал айфон по гарантии, принять приняли, вот только пролежал он там ДВЕ НЕДЕЛИ с какой-то диагностикой, и в документе написано дата приемки 4.11 и дата готовности к выдаче 4.11, Конечно же ничего не устранили потому что не правильно записали проблему, хотя я объяснил проблему предельно понятно.
4
1
مستوى 12 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
Быстрое решение по гарантийному случаю. Чисто, светло, профессиональные сотрудники.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Хороший сервис, но УЖАСНО ДОЛГО РЕМОНТИРУЮТ! Отдал электронную книгу PocketBook 740 Color, так они её 3 недели ремонтировали! Скажите, что в ней такого сложного?!
4
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Вежливый персонал, быстро сделали диагностику МФУ но починить не смогли.
2
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Лучший сервисный центр в Самаре.
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Жёсткий диск полетел приехал отдал в с /ц на следующий день за новым поехал быстро удобно везде бы так с клиентами обращались
3
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Добрые и красивые девушки клиентки
3
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Не советую. Трата времени впустую!(
4
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2019
Сдавал в Оренбурге, в сервисный центр DNS, на гарантийный ремонт телефон Xiaomi. Отправили на ремонт в Самару в этот сервисный центр. Вернули телефон из ремонта на 41-й день, не отремонтированный, с техническим заключением, в котором указали, что не смогли произвести ремонт по причине отсутствия у них материнской платы на замену. Сдать телефон продавцу не получилось, так как телефон подлежит ремонту. Под ст. 18 ЗоЗПП в РФ этот случай не подходит, так как в ремонте телефон провёл меньше 45 дней. Пришлось снова сдавать телефон на ремонт по месту покупки.
3
5
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
Центр понравился быстрым решением проблемы,купили МФУ в ДНС в Меге,оказался брак и нам быстро провели диагностику за 1 день,на следующий день мы уже получили новый МФУ,правда никто не сказал ,что можно заменить в ближайшем магазине,пришлось снова ехать в Мегу.
3
2
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2020
Просторно. Удобно. Быстрый сервис. Отличается в лучшую сторону от в "Русь на Волге".
2
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Работают оперативно
3
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 27 ، 2020
Сдавал в ремонт ноутбук. Есть своя стоянка. Подъезд на машине удобный. Приём по номерам. Толкучки нет. Приемщик девушка. Разговаривала вежливо. Сказали - ремонт от двух недель до 45 дней.
4
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2020
Сдал ПК по причине само отключения и нет изображение через 2 дня надеюсь позвонят,в прошлый раз сдавал пк в другой сервис без ругани не обошлось надеюсь тут будет намного лучше (через 2 дня отпишусь)
4
2
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Быстрый и качественный ремонт, отзывчивый персонал
1