Благодарю фирму долг. Особенно Федора, за помощь в Организации похорон моего дедушки. Очень заботливо было все организовано. Когда прощались с дедушкой обратила внимание, как красиво сложили цветы. Все сотрудники были в костюмах, выглядели очень хорошо. Конечно это похороны нового уровня. Ранее я такого не встречала.

إظهار رد العمل التجاري

ghj u.

مستوى 4 خبير محلي

Все грамотно, по существу, без навязывания лишних услуг. Хотелось бы больше выбора атрибутики, но как есть. Агент нас сразу сказала, что мы берем только то, что в зале, т.к. церемония завтра. Правда нам заказали один венок в другой расцветке, спасибо агенту- Дине за беспокойство. Агент Горбунова Дина Мавлитовна очень понравилась, за ее желание помочь, сделать как лучше, слышит все пожелания заказчика, очень корректно направляет, "незаметной тенью" грамотно руководит всем процессом. Дину нам рекомендовали знакомые, повод, конечно, так себе, но рекомендовать могу смело. Дина была на связи 24 часа и отвечала на запросы в любое время. Что, конечно, очень подкупает. Ведущий гражданской панихиды- Максим - тоже очень корректный и приятный. Не смотря на позднее время отправки видео (в 23-00, прощание было уже в 10 утра), все прошло хорошо. Максим сразу предупредил, что единственный формат, который распознают телевизоры в зале, это mp4, что позволило и нам сразу сделать в нужном формате и не остаться без видео. Батюшка на отпевании был чудесный. Сегодня, 20.08.2025 г - все прошло так, как и хотели родные. Спасибо за помощь в такой сложный период. Ребята, у вас очень трудная работа, морально.

إظهار رد العمل التجاري

A.G.

مستوى 6 خبير محلي

Почему отклоняете отзыв? Всей организации процедуры, т.е. работе агента можно поставить двойку. На этапе "презентации" все неплохо. Но на деле оказывается, что наличие агента только затрудняет все. Вызвала близких усопшего за полчаса до церемонии, а сама появилась только за 5 минут до начала. Зачем? Все документы мы подписывали после, в то время как приглашенные сидели за столами на поминках и ожидали нас. Видео подготовленное заказчиком не воспроизводится. Никто из сотрудников понятия не имеет- почему и как сделать,чтобы заработало. Прощание затягивается минут на 10-15. К решению вопроса уже подключаются приглашенные. Хотя Агенту видео было передано за 3 дня до прощания и за эти дни можно было проверить или сказать,чтобы заказчик приехал и проверил сам. Ужасный голос и нелепый текст церемониймейстера. Засаленный и грязный постамент для гроба, батюшка в неопрятной рясе. Никакой координации агентом ни по срокам получения документов,ни по срокам кремации (где и сколько хранится тело до !!!) ,когда производится выдачи праха, стоимости доп.услуг по захоронению-все по факту или вы сами звоните и спрашиваете: где это, сколько стоит, когда получать, почему так, а не так. Захоронение тоже как попало прошло. Сотрудницы Долг не передали агенту табличку на крест (оставляли тоже дня за три до захоронения) поэтому пришлось ехать к ним и искать табличку, пока люди на кладбище ожидали по колено в сугробе.

إظهار رد العمل التجاري

Dolg

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

59 مراجعات