Domina Pulkovo Hotel
218 مراجعات
أغسطس 4 ، 2024
Что могу сказать? Отличное новое здание. Прекрасные номера. Вежливый приветливый персонал. Большая парковка. В шаговой доступности, масса продовольственных магазинов. Самым большим плюсом, в апартаментах, является отличный вместительный холодильник, микроволновка и изюминкой на торте, электроплита, с набором посуды и приборов. Ко всему, ещё и завтраки. Шведский стол, с обширным списком блюд...
1
يناير 9
Лучшая гостиница! Все продумано до мелочей, очень уютно и тепло.
Потрясающие виды из окон, вкусные завтраки, чистота и красота.
И отдельная благодарность сотрудникам
يوليو 26 ، 2024
В этом году открыли для себя потрясающую гостиницу и были очарованы уютном,комфортабельностью номеров.В каждом номере мини - кухня с набором посуды,микроволновка,варочная панель ,холодильник,гладильная доска и утюг.Кровать удобная,белье белоснежный,хрустит от чистоты.Полотенца и белье меняли каждый день.Шведский стол в ресторане,еда разнообразная,на любой вкус,фрукты,напитки ,колбаски сырная нарезки,салаты,выпечка - все на высшем уровне.Есть сауна и бассейн,при желании можно забронировать время и очень хорошо отдохнуть .Рекомендуем,не пожалеете.Сотрудникам огромная благодарность за быстрое обслуживание.Все приветливы .
2
مارس 4
Прекрасное место. Комфортно, уютно. Лаконичный стиль отеля. Очень нравится лобби бар, эстетика, красота, картины, цветы и сама атмосфера. Рекомендую к посещению.
مايو 11
Номера хорошие, все удобства, кондиционер, халат, тапочки, мыльно-рыльное, завтраки - шведский стол, обеды скромные, но поесть можно. На ресепшен не совсем грамотные работники. Были на 9 мая, очень красиво украшен 1 этаж и красивая игра на рояле
مايو 18
Отмечали там свадьбу родственницы. Супер! Обслуживание на высоте, услужливый персонал, красивая обстановка, еда очень вкусная! Все чисто и уютно. Место топ!
يناير 6
Снижаю две звезды за ужасную парковку. Если вы на машине, то все очень плохо организовано. Первый охранник выгнал нас с наземной парковки, там было нельзя стоять. Сказал ехать на подземный паркинг. Указателей нет ни на паркинг, ни внутри его. На подземный паркинг надо заезжать, уже заселившись, так как им нужен номер комнаты. Заселились. Так как у нас вещи, то нам нужен лифт с парковки. На подземном паркинге забирают ключ от машины и говорят ногами идти наверх с вещами, ибо у них ремонт и лифт закрыт. Выезд такой же геморройный. Минут 15 стояли у шлагбаума, чтоб его открыли. Причём два раза на ресепшн попросили нас выпустить. Каждый делает свою работу (выгнать с парковки, забрать ключи), но проблему клиента никто не решает в итоге и нет клиентоориентированности. Сервиса в отеле нет. Ну сделайте валентную парковку тогда, раз у вас такая ерунда. По самой гостинице вопросов нет. Свежая, удобная, неплохие завтраки, свежая ещё непокоцанная сауна, бассейн. Отель современный, еда в ресторане вкусная, быстрая доставка в номер. Рядом пятерочка, если нужно что-то купить.
1
مايو 14
Замечательный отель! Современные номера, все новое, чистое. Прекрасный ресторан и замечательная спа-зона.
С большим удовольствием провели время командировки в вашем отеле!
ديسمبر 2 ، 2024
Доброго дня!
Мы постоянные клиенты домина апартомент, отель всегда радовал, до последнего нашего визита!!!
Прилетев из отпуска и приехав в отель в 5:00 утра , две семьи ( 4взр 2реб)
Встретила нас девушка по имени Алика , мы попросили 2 номера с размещением 3 кровати в каждом, цена на сайте была указана 4750р ( черная пятница) и разместится до 12:00 этого дня, на что девушка сказала нам оплатить ранний заезд и доплатить 3600р и того за один номер (8350₽) и выселится до 12:00 этого дня, т.е за 6 часов сна.
Я уточнила у нее, что мы оплатили ранний заезд и остаемся на сутки, на что она ответила нет , только до 12:00
После оплаты, заселились в номера и у каждый семьи был двух местный номер. Нас это очень возмутило, мы вернули деньги и вынуждены были уехать в догору домой!!!
Так же в этой ситуации участвоваоа старший персонал Анастисия! Абсолютно не вежливая и хамка!!!!
Повторюсь мы постоянно оставались в этом отеле и пользовались платной парковкой на длительный срок!!!
1
نوفمبر 5 ، 2024
Хорошо обустроенный, удобный отель. Кормят вкусно, персонал дружелюбный. В номере есть всё необходимое для удобного и комфортного проживания(плита, кухонная утварь, холодильник, раковина, две кровати, письменные столы, разметки, санузел с душевой)
يناير 25
Отличный новый отель. Именно отель, так как в апартаментах DOMINA не останавливались.
Отличный завтрак.
Приятный лобби.
Поужинать в Дунае тоже можно.
Рекомендую отель точно. Уже не раз и сами приезжаем.
مارس 26
Всё понравилось, приехала ночью, приползла на ресепшн сонная муха после тяжелого рабочего дня и перелета, дали ключ-карту, лифт не едет, так как я не знаю куда ее прижать, свет не включается, климат-контроль излучает мало кислорода и не слушается, нагревая до сауны (итолько в 5 утра догадалась что при 0 и дома сплю с открытой форточкой, значит и здесь все будет ок, если приоткрою. В ресторане на обеде никто не встречал на входе, не сориентировал что шведский стол у хоккеистов отобрать нельзя даже за деньги. А все остальное понравилось - и готовность персонала переселить в более прохладный номер, и спа, и близость к залу мероприятия - Байкал - в этом же помещении, и вода/шоколадки/кофе/зубная паста/ и пр, в номере, огромное удобное зеркало, и уборка через несколько часов после заезда - это же пять звезд!
نوفمبر 25 ، 2024
Большое пространство. Персонал в основном из ближнего зарубежья. Нет удобной парковки, узкие проезды.
Интерье приятный, панорамные окна. Еда вкусная. Меню не большое, но хорошо составлено.
مايو 13
Уютные номера с приятной цветовой гаммой. Хорошая звукоизоляция.
Спа и бассейн.
Хорошая кухня(но есть над чем поработать, некоторые блюда явно портят общее впечатление)
Красивое лобби.
Приятная атмосфера. Отличный бар.
Отдельное спасибо бармену Максиму)
ديسمبر 7 ، 2024
Отель хороший, но персонал грубый. Живу часто по работе в этом отеле, что на ресепшн, что в ресторане на первом этаже не очень вежливый персонал. К сожалению это часто встречается в Российских отелях. Бываю часто заграницей, там решат любой вопрос, а тут лишь бы унизить человека и указать, что раз мы в командировке, значит вы человек второго сорта...
يناير 2
Отдыхали с 29 декабря по 3 января 2025 года. Действительность совпала с ожиданиями праздника, Отель украшен, сразу погрузились в навогоднюю волну. Отзывчивый и приветливый персонал сопроводил отдых хорошим настроением.
نوفمبر 29 ، 2024
Классная гостиница. Потрясный сервис. Номера просто выше всех похвал. Очень приятное впечатление оставалось после посещения. Однозначно рекомендую
مارس 27
Первый раз в данном отеле,очень понравился.Всё новое,чистое,приятный запах ,атмосфера эстетики.Отличные завтраки и очень приветливый персонал.Всем советую и надеюсь поеду сюда еще раз.
مايو 19
Никогда не берите номер в долгосрочную аренду!
Взяла номер с видом на парк на 2 месяца+залог в размере одного месяца.
В день заезда узнала, что в номере нет стиральной машинки, доплатила 60 т.р., чтобы была стиральная машинка, в итоге стиральная машинка есть, а сушилки нет и на встречу идти категорически отказываются, говорят покупайте за свой счет.
Какой смысл сдавать на долгосрочную аренду номер без стиральных машинок, а если со стиральной машинкой, то без сушилки для белья?
Второй момент в номере была посудомоечная машинка, но машинка была не подключена ни к воде, ни к сливу. Чинили два дня два сантехника, то подключить не могли, то она протекала, сантехники пахли перегаром и пропах весь номер, проветривала сутки. Менеджер Виктория никогда не идет на встречу жильцам, продала и никаких вопросов не решает, дальше только самим бегать и решать.
يوليو 15 ، 2024
Классные новые 5* в Петербурге. Внутри еще пахнет ремонтом ) Уютные номера, отличный сервис, есть СПА с минимальным количеством народа. Бесплатная парковка для проживающих, отличный завтрак, обязательно купите его версию люкс с шампанским и икрой, это приятно )
PS: меньше 10к за за ночь на номер с люксовым завтраком!
1
ديسمبر 24 ، 2024
Отличный отель, обслуживание на высоте 5*!
Хорошая кухня и круглосуточный бар!
Понравилось, то что очень хорошая шумоизоляция в номерах!
Рекомендую! 👍
يناير 7
Хороший номер-апартаменты, отличный вид из панорамного окна. При открытом окне довольно шумно. На кухне имеются кухонные принадлежности (сковорода, кастрюля)
1
يناير 13
Чистота, кругом порядок, персонал дружелюбный. Отель новейший, рядом парк, аэропорт, две остановки на автобусе и станция метро Московская. В отеле есть бассеин, хамам, спа
يناير 9
Отлично! Чистые и красивые номера, эстетичный дизайн, прекрасный завтрак, приветливый персонал, отличный ресторан и бар.
يناير 24
Потрясающий отель!
Сервис на 10 из 10!
Завтрак 10 из 10!
Спа отличное!
Отдохнули шикарно!
Всем рекомендую! Вам понравится!
1
أبريل 25
Классный отель. Действительно красиво, хороший ремонт т, своя парковка, вкусная еда. Расположение отличное. Браво!
أكتوبر 19 ، 2024
Отличное место для отдыха телом и душой!!!Посещала гидротермальную зону, все на высшем уровне,приветливый персонал.Отдохнула,получила заряд бодрости и отличного настроения.Обязательно вернусь сюда ещё .
أكتوبر 19 ، 2024
Жила в апартаментах, всё новое, уборка в номерах очень хорошая, завтраки шведский стол, разнообразие, вечером живая музыка, приветливый персонал, до метро не так далеко. Рядом Магнит, Пятёрочка, есть где перекусить. Рекомендую!
1
نوفمبر 17 ، 2024
Очень доволен качеством номеров. Хорошие кровати, душевые! Все принадлежности есть!
Номера всегда убирают!
Остался очень доволен от пребывания в отеле! Всем рекомендую!
Соотношение цена / качество 5+!
أبريل 12
В данном отеле проходила конференция. Поэтому могу оценить очень ограниченно. Фуршет был изумительный, холл и все что я видела было на высоте. С парковкой туговато, только если платная.
مايو 21
Офигенный отель!!!! Спасибо Вам огромное за обслуживание, чистоту, шикарную атмосферу и крутые номера! Вы лучшие🔥🔥🔥
نوفمبر 10 ، 2024
Обалденный отель. Завтраки просто обьеденье. В номерах чисто, комфортно, тепло. Посещали спа. Две сауны, бассейн. Все очень чисто, тепло. Отдыхали два дня, все супер.
مارس 20
Номер супер. У меня 22 этаж, вид красивый. Номер чистый, свежий, есть все удобства: утюг, чайник, посуда и т.д. В общем остался доволен.
نوفمبر 25 ، 2024
Больше всего понравился холл.. Вот где действительно 5... Номера средненькие, спа - неплохой бассейн, но едва теплые бани... Вообщем как бы все неплохо, но не 5.... Скорее, такая , честная 4
مارس 18
Был открыт служебный шлагбаум. Никаких знаков, ничего о платной парковке. Заехал по работе, 2 минуты постоял, подходит хамовитый охранник и в требовательной форме просит оплатит 200р, без документов без всего или говорит не выпустит. Ни знаков, ни договора, ничего. Просто оплати или хуже будет. Хотел подойти на ресепшен, там очередь. Встал перед шлагбаумом, сказали никого не впустят и не выпустят. Говорю, вызывайте полицию, они сразу же, нас управляющая компания накажет. Договор на ресепшене. Оплачивайте. Я выехал через главный выезд за постояльцем отеля, он сказал что здесь это не в первый раз такая ситуация. Будет осторожны.
Отвечаю: я забирал клиента, который вызвал машину. Что? Я въехал потому что шлагбаум был открыт, и не за автобусом. Знаки повесьте, что это платная парковка. И вопросов не будет. Это же не первый отзыв.
2
أبريل 18
Недавно отдыхали с дочкой. Отель очень понравился. Великолепная СПА зона, вежливый персонал, прекрасное место.
مايو 3
Все нормально, но очень неудобная система с подземным паркингом - во-первых, нужно оставлять ключ от машины на охране. Далее, чтобы попасть в машину, надо через улицу сходить в офис охранника, вернуться в отель и спуститься в теплый паркинг на лифте. Номера чистые, просторные, ремонт свежий.
يناير 11
Номера хорошие. Здесь вопросов нет. Но вот обслуживание хромает. Рум сервис подкачал. Мини бар в номере закрыт и вечером его нам не открыли. Причины не понятны. На ресепшене решение данного вопроса затянулось на пол часа. Это ужасно. Отель не 2 звезды и не 3 и не хостел. Вопрос к руководству почему такое происходит????
فبراير 9
Классное место, чисто, аккуратно, великолепный басик, только чуть температуру бы воды потеплее.. ставлю твердую 5!!!
مايو 12
Очень хорошее место, персонал добрый и внимательный, чистота и порядок как в номерах так и в отеле в целом. Spa зона высший класс👍👍👍
مايو 18
Есть абсолютно все для комфортного пребывания, продумано для мелочей! Единственный минус - шумоизоляция, либо просто не повезло с соседями, ночью было довольно шумно
1
مايو 9
Просторный номер, новый отель, очень чисто и приятно!!! Хороший матрас, пастельное бельё, шумоизоляция номеров (соседей совсем не слышно)!!! Отличная парковка для авто (300₽ в сутки для постояльцев). Из минусов только - 15 мин до метро и далеко от центра , но если вы на авто, то это идеальный вариант👍
نوفمبر 8 ، 2024
Очень хороший, добротный отель. Уютные номера. Завтрак 🔝 Нам все понравилось.
Расположение, возможно, на краю города, точно не разобрались, да и не было времени гулять по Питеру( в следующий раз
مارس 28
Классный отель, вежливый персонал, в ресторане вкусная еда, очень комфортные номера, со всем необходимым, и с прекрасным видом на город, особенно понравился вид на ночнью, красота и атмосфера просто пушка.
ديسمبر 9 ، 2024
Отличная атмосфера как при входе в отель, так и в ресторане!!! Очень чисто, культурно, достойно!!!
1
يناير 2
На сайте был выбор с видом на город или парк,выбрал с видом на город,в итоге дали другой,так ещё и с видом на другие дома,поменять не смогу
Румсервис телефон берет когда захочет
В бассейне куча людей и хамам вообще не успевает нагреться
Охранники на улице,ведут себя очень нагло,как будто Пентагон охраняют
1
يونيو 21 ، 2024
Отель 5 звёзд, отличные номера, обслуживание на высоте. Ездили с экскурсией, быстро заселили. В номерах есть все удобства, например, микроволновая печь, холодильник, электрическая плита, кондиционер и так далее. Единственное что телевизор немного долго "соображал"
3
1
أغسطس 2 ، 2024
Достаточно свежая гостишка. Апартаменты.
Приветливый и вежливый персонал. В номерах чисто. Постоянная уборка. Красивый вид из окон.
На завтраках большой выбор. Очень вкусно
3
يناير 6
Отличный новый отель. Хорошие завтраки. Уборка отличная. От метро либо 20 мин, либо 7 мин с пересадкой на автобусе. От центра 50 мин. Проблема была только с лифтом, видимо настроен криво
مايو 13
Мне здесь очень понравилось. Отличные условия, вкусные завтраки, шикарное обслуживание. Рекомендую)