Domovoj
818 مراجعات
أكتوبر 19 ، 2022
Магазин после перепланировки стал просто ужасным. Ничего не найти, продавцов с огнем не сыщешь. В случае какого-нибудь чп, выход будет не найти. На все товары-желтые ценники. Постоянно, якобы , снижаютцены.на самом деле это обман.
6
1
يوليو 31 ، 2022
Полный отстой. Оформил заказ по интернету, самовывоз из магазина на "Академке". Они мне перезвонили и сказали, что самовывоз из данного магазина невозможен. Необходимо ехать в другой, на другом конце города. Либо оформить доставку курьером. (Всё делают для того, чтобы "содрать" больше денег с покупателей). Ни то, ни другое, в мои планы не входило, поэтому отказался. ПОЗОРИЩЕ, А НЕ МАГАЗИН!
5
1
أكتوبر 24 ، 2023
Часто хожу в магазин , всегда покупаю то что мне очень нужно , спасибо 🙏💕
3
2
أبريل 24 ، 2023
Нравится магазин. Чисто, между рядами просторно. Товар хороший.
أغسطس 4 ، 2021
Один из лучших магазинов для дома и дачи ,есть много интересных ,качественных и красивых товаров, а кроме того цены приятно удивят и позволят существенно сэкономить
2
2
فبراير 28 ، 2022
Произошёл неприятный инцидент в отделе клеенок. Люблю ваш магазин и делаю покупки очень давно. Прошу обратить внимание на продавца, молодую светловолосую женщину в этом отделе. Выбрав клеенку, попросила отмерить ровно 90 сантиметров, прекрасно зная размеры моего стола. Она стала раскручивать мятый рулон с браком. Я попросила сделать отрез с другого рулона, она обернулась и сказала мне : "Ну ты и глазастая!" Дома я застелила стол и вижу, что что-то не так. Оказалось, что этот "замечательный" продавец отрезал 79 сантиметров вместо 90, криво, будто резал ребёнок. В чеке пробита цена, как за 90,но доказать я это уже не могу, так как чек выкинула в тот же вечер. Неприятно.
3
أغسطس 20 ، 2022
давно там не были, когда вошли не узнали, какая там стала красота)) всё чисто, удобно разложено! за ремонт отдельный лайк!
2
مارس 17 ، 2022
Добрый день!Всегда покупала постельное белье в домовом в городе С-Пб на ст М Академическая.Постельное белье дорогое Мако Сатин жаккард.Из 5 комплектов три просто распалзаеться!!!!Прикладываю фото.Мне их магазин предложил здесь независимую экспертизу за свой счёт.Чтобы вы понимали на один комплект цена экспертизы составляет 3500₽.Делайте выводы господа!!!!Прилагаю фото.Возврат или обмен товара отказались делать!!!Постельное белье стоило на момент покупки по 7000₽ за комплект!!!
3
3
مايو 18 ، 2021
По выходным большие очереди на кассах, что не удивительно, т.к. магазин находится в шаговой доступности от метро.
Очень много всего, может даже немного с перебором. Из минусов - освещение и узкие проходы, заставленные корзинами с товаром. Возможно, это обусловлено нахождением магазина в ТК и необходимостью подчиняться его правилам.
5
1
مارس 6 ، 2024
Хороший магазин из разряда все для дома
2
3
أغسطس 11 ، 2023
Отличный магазин. Всегда куча скидок. Большой ассортимент
3
1
يونيو 15 ، 2023
Большой выбор товаров, хорошие скидки. Но трудности с парковкой
2
أكتوبر 31 ، 2023
Цены в этом магазине чуть завышены,ну выбор всегда есть рекомендую
سبتمبر 12 ، 2021
После ремонта стало намного лучше.
Но продавцы в зале как были,так и остались хамоватые и ничего не знающие( или не желающие просто помогать). Год назад никто мне не мог сначала подсказать-где колеса для тачки выставлены. Потом нашла уже сама,но просто уже за руку ловила и просила помочь мне достать их-лежали валом в глубокой мет.корзине.
В этом году зашла после ремонта . В отделе штор поинтересовалась-где вывешены кухонные шторы? Ответ гениальный-все шторы висят перед вами . Я то видимо слепая! 😏 В общем и смешно,и грустно....
4
فبراير 2 ، 2023
Очень душно, много людей. Консультанта найти не возможно. А если находишь он в недовольным лицом отвечает. Вечно очереди на кассах. Между кассами маленькое расстояние. Но товар хороший есть и по хорошей цене
3
ديسمبر 28 ، 2022
Разнообразие товара радует, но принцип движения как по икее, не очень удачен для такого магазина.
1
يوليو 16 ، 2024
Большой магазин с товарами для дома
3
أغسطس 28 ، 2023
После ремонта. Большая площадь.в принципе все есть. Ценник средний по городу
2
يونيو 3 ، 2023
Все хорошо, удобно расположено, персонал всегда поможет
3
يونيو 19 ، 2022
На мой вопрос о том, где найти пластиковую полку для ванны на липучках, консультанты переглянулись так, как будто я спрашиваю, столицей какой страны является Москва) и я получила ценный комментарий о том, что такая полка не будет держаться. Разве я просила комментариев? Кстати, такие полки у вас есть, но консультант об этом не знает, ведь она из другого отдела)
3
يوليو 29 ، 2024
Спасибо большое всем сотрудникам
4
سبتمبر 17 ، 2022
17.09.2022 пришла в Домовой за сковородой. Стояла, выбирала сама, подошел консультант, сказала, что на белые ценники скидки по смс, я ответила, что посмотрю сама, спасибо. После выбора сковороды я сама подошла к ней, чтобы уточнить стоимость со скидкой, т.к. ни на ценнике, ни рядом не указана какая скидка. Эта дама стояла в этот момент с молодым человеком и консультировала его. Я встала рядом и ждала, пока они закончат разговор. ТОЛЬКО ПОСЛЕ я спросила-" подскажите, пожалуйста, какая стоимость этой сковороды со скидкой?" Ответ-"Сами посчитайте!!!". Я отошла. Она вернулась ко мне, начала что-то объяснять. Я ей сказала, что не нужно со мной таким тоном и не нужно меня отчитывать. На что она ответила-"Я занята была!". ЕЩЕ РАЗ!!! Я не вклинилась в ее разговор с покупателем, а стояла рядом и ждала пока она закончит, только потом задала свой вопрос!!! Сковороду я , конечно, не купила! Нельзя готовить еду с энергетикой такого совдеповского продавца, застрявшего на уровне СССР!
4
2
يناير 3 ، 2022
Огромный выбор товара. Часто бывают акции и товар можно приобрести со скидкой. Магазин чистый, просторный. Без акций цены высокие.
1
3
يونيو 7 ، 2021
Большой магазин, много товаров. Могут дать грамотную консультацию.
Но стойке администратора вежливые и приветливые сотрудники. Идут навстречу просьбам.
Главный минус магазина это парковка.
Мест нет практически всегда. Если повезёт и кто то выезжает, то через 3 секунды оно снова занято.
1
2
سبتمبر 7 ، 2021
Периодически пользуемся Магазином очень хороший ассортимент бывают оригинальные фирменные (например итальянские) товары часто скидки акции вежливый персонал
1
أكتوبر 28 ، 2021
После ремонта, трудно ориентироваться в лабиринта магазина, так в целом хорошо, что есть такой магазин под боком, огорчает беда с ценниками и штрихами(их путаница, или отсутствие). Ещё при большом скопление народа работают не все кассы, часто очереди, а компетентность и вежливость кассиров оставляет желать лучшего, знаю что покупатели далеко не подарки, но это не повод грубить всем
5
ديسمبر 24 ، 2024
Большой выбор.
أغسطس 6 ، 2021
Часто езжу именно сюда, так как это ближайший для меня. Всегда вежливые и доброжелательные консультанты в отделах, всегда их можно найти, не то что в других магазинах. Подсказывают и консультируют, если что то надо в другом отделе, то и проводят, а не просто ткнут пальцем или отмахнуться. Огромное спасибо сотрудникам этого магазина👍
2
1
ديسمبر 21 ، 2022
Люблю домовой, персонал всегда рад помочь, а цены приятные. Удобный упаковочный стол, но в час пик одного его точно мало
2
ديسمبر 13 ، 2022
Друзья, это худший онлайн магазин, что мне попадался) Три заказа отменили один за другим потому что на сайте выставлены позиции, которых нет в наличии, а операторы не умеют сокращать состав заказа
3
أغسطس 25 ، 2023
Классно ,адекватно,приемлемо,чисто,аккуратно
1
أغسطس 15 ، 2023
Хороший магазин, большой выбор товара, акции постоянно.
أغسطس 13 ، 2023
Проблемы с парковкой, а магазин хороший, можно найти все что нужно
1
نوفمبر 21 ، 2022
Очень хороший магазин
Люблю сюда ходить
Здесь можно найти все что угодно для дома
3
فبراير 1 ، 2022
Прислали смс о проведении акции "35% от 2000 руб. на ВСЁ по СМС!*27-31.01. Пришла в магазин на Гражданском пр, купила больше, чем на 2000р. Скидку не дали!!! По номеру тел посчитали Скидку минимальную. Кассир расценила, что Скидку по карте 15% дать выгоднее , чем 35%. Откровенно обманули!! Написала жалобу на сайте... никакой редакции..., на кассе работают ***...
5
يوليو 21 ، 2022
Сегодня, купила необходимые, но крупные вещи, в ТК Невский с тележкой выйти нельзя, со слов персонала, и ну и как нести до машины??? Со стороны подземной парковки тоже не вариант, перекрыто. Было ошибкой купить у них. Не советую покупать у них. Деньги рвут , а сервиса нет.
4
أغسطس 27 ، 2021
Раньше мне очень нравился это магазин и расположение удобное у метро, и ассортимент хороший, и цены на уровне. Но последнее время что-то изменилось в их руководстве. Вероятно пришёл новый креативный директор и вероятно из ИКЕА! Расположение товарных групп не поддается нормальной логике.
5
سبتمبر 8 ، 2024
Даже со скидками, товар дорогой
3
2
مارس 11 ، 2021
С одной стороны вроде бы и неплохое бюджетное заведение, много интересных товаров, но персонал именно в данном магазине просто ужасный, никто не реагирует на твои вопросы или говорит это не ко мне , идите в другой отдел , я не могу ответить , я по кругу ходила и все , абсолютно все продавцы хамски отвечали что не могут ответить ни на один вопрос. Они слишком заняты выкладкой товарлв . Уважаемое руководство, обратите внимание что со временем у вас будет супер порядок, все полкт затарены , но отток покупателей произойдёт, потому что люди любят когда их ориентируют в таких больших магазинах, а не слоняться полчаса в поисках того или иного товара. Далее очень удивило что при наличии больших очередей перед нами деладлся возврат на кассе, неужели не возможно организовать отдельную кассу или пункт информации где этим будут заниматься. В общем потратила слишком много времени, когда могла потратить меньше, время самый ценный ресурс, больше не приду к вам в этот магазин на Гражданском.
14
نوفمبر 9 ، 2022
После переделки стал не Домовой , а типа икеа(( все стало неудобно, ничего не найти...да и уюта как раньше нет((( надо переименовывать...это уже не Домовой....
3
أغسطس 10 ، 2024
Отлично просто супер
3
يوليو 16 ، 2021
Не один раз заказывала товары в интернет магазине домовой с доставкой курьером и оплатой курьеру. Впервые решила оплатить онлайн и заказать доставку до пункта выдачи и очень сильно об этом пожалела. Мало того, что доставка в пункт выдачи опоздала, и я не смогла его получить сама и попросила получить супруга но ему посылку не отдали. Сказали, что посылку можно получить только по паспорту, а если другой человек будет получать посылку он должен иметь доверенность заверенную нотариусом. Когда стали разбираться то на пункте выдачи мне все таки сказали, что нужно , что бы магазин сменил получателя посылки, но в магазине говорили, что они к этому не имеют ни какого отношения. С 3 попытки и после ругани они все таки сказали, что поменяют получателя. НО мне каждый день приходилось звонить и спрашивать поменяли ли нет. На 4 день они заявили, что забыли спросить у меня номер нового получателя. Прежде чем оплачивать заказ подумайте стоит оно того или нет? В магазине всем пофигу, что вы оплатили свои товары но получить его не можете. Поражает такое наплевательское отношение к покупателям.
يناير 10 ، 2024
Очень хороший магазин и особенно продавцы
3
1
نوفمبر 4 ، 2021
Замечательный просторный магазин. После ремонта в 2021 году - вообще конфетка. Но покупать здесь что-то можно, только если имеете скидочную карту магазина и получаете скидочные смс по телефону. Без этих скидок - все очень дорого, со скидками - более или менее.
3
2
مارس 30 ، 2021
Магазин рядом с домом,бываем часто,ходим семьёй уже много лет,раньше нареканий не было,но последнее время очень упал уровень обслуживания,часто сталкиваемся с хамством продавцов и незнанием товара в своём же отделе, уменьшился ассортимент товаров для ремонта,бытовой техники,очень жаль.
5
يناير 29 ، 2022
Наличие товара в магазине ВООБЩЕ не соответствует тому, что пишут на сайте. Объехала три магазина, и в помине нет то что мне нужно. А на сайте есть, 5 шт и где то даже 7 шт. Товар не сильно пользуется популярностью, так что говорить, что его разобрали, не приходиться. Просто пишу всем, не верте тому, что пишут на сайте. Жаль потраченное время
3
مارس 15 ، 2024
Хороший магазин. Очень мало сотрудников.
3
أغسطس 7 ، 2024
После ремонта магазин совсем не нравится, хотя раньше очень часто делала здесь покупки.
3
ديسمبر 18 ، 2021
Хороший магазин, почти всегда бывают скидки, вежливые продавцы и кассиры. После ремонта не понимаю что и где находится. Всегда покупала в нем фильтры сменные для воды, а теперь их нет в продаже? Почему?
1
2
سبتمبر 27 ، 2021
Ходить в этот магазин только настроение себе портить
Кассиры и персонал -это не то что бы недоброжелательные, а сплошной негатив
Мало того, как многие указывают в отзывах, консультантов по магазину не найти, а если все таки повезёт выловить кого, стараются от тебя быстрее отделаться, все делают вид что куда то торопятся. А на днях сдавала товар, и было бы очень смешно если бы не было очень грустно! Сказали что надо ждать 15 минут, потому-то сотрудник по возврату денег обедает, вместо 15 минут я прождала 40, выдали деньги за возврат лишь после того, как я начала требовать пригласить управляющего. Вот это я понимаю, как круто обслуживающий персонал может виртуозно гадить своим работодателям в условиях конкуренции)! Так что , господа собственники и управляющие, качество Обслуживания у вас отвратительное. Нашла выход, покупаю все по интернету, и по изложенным причинам, преимущественно не в Домовом)
10