Dr. Zhivago
7017 مراجعات
مايو 11 ، 2024
Действительно вкусно! Очень качественные продукты и хорошо приготовлено. Максимальный учёт индивидуальных пожеланий.
Быстрое обслуживание.
Из минусов: довольно громко звучит музыка. Если бы она была просто инструментальной, то модно было бы мириться. Но проигрывают песни советских лет. Очень тяжело разговаривать за столом друг с другом.
Очень близко расположены столики. Точно не получится найти тихую зону + ощущение толпы постоянное.
2
3
يوليو 1 ، 2024
Шикарный ресторан! Оставил след в моей душа))) очень интересный дизайн, столько деталей, все хочется рассматривать! Очень понравились блюда, расположение- отдельный плюс!!! Музыка играет восторг, Утесов, Орлова, такие прям старые песни. Попасть вечером, конечно, непросто, лучше бронировать заранее, но того стоит! В общем, место невероятное, обязательно к посещению!
5
1
يناير 12
Все очень вкусно. Сервис отличный. Цены конечно высокие но это того стоит. Атмосфера прошлого очень гармонично воссоздана. Не знал что в 2022 кафе получило звезду Мишлен. Рекомендую!
نوفمبر 10 ، 2024
Приятно окунуться в атмосферу СССР. Обычно здесь проблема с наличием свободных мест. Бронировать нужно заранее. Кормят очень вкусно. Виды на Кремль.
1
1
ديسمبر 14 ، 2024
Отличное место , музыка , атмосфера , все на высшем уровне , официантки в форме 50-х годов 👍 по кухне все что пробовали - вкусно , ценник для красной площади приемлемый
نوفمبر 29 ، 2024
Были 28 го ноября с подругой в этом ресторане. Всё начиналось хорошо ! Приветливый персонал , довольно быстро принесли еду , но потом началось..
Одно блюдо забыли и долго не приносили. И дальше полный игнор. Ни десерта , ни кофе. И ягодка на торте - в счёт добавили 2 раза одно блюдо! Для ресторана со звездой Мишлен - это провал!
1
أبريل 8 ، 2024
Если кратко - кухня русская, сервис советский!
Красиво, светло, необычно, оформление в стиле СССР, вид из окна шикарный. В витринах - посуда и статуэтки моего детства.) Не поняла статуй пионеров с завязанными глазами. Аккуратные официанты в униформе.
Далее так:
предзаказанный за 2 недели столик ждали 25 минут, причем, людей, пришедших позже, приглашали сразу. Объяснения были такие: "как раз оплачивают счёт", "столик освобождают", "столик у окна, сейчас занавески поправят.." и "сразу пригласим"🙂. С учётом того, что посадили практически у входа, мы прекрасно видели, что все это время за столом сидела пара и никуда не торопилась..
Заказ ждать долго, драники принесли чуть теплые (не один "гранд", как заявлено, а три маленьких). Еда вкусная, но не прям "вау", ожидала большего. А вот таежный чай очень понравился! Какао и чай подается в подстаканниках.
Сходила, галочку поставила, вряд ли повторю.😏
16
2
نوفمبر 26 ، 2024
была во многих мишленовских ресторанах, но за что есть звезда в этом месте я так и не поняла))) интерьер - супер, цены - супер, но... хостес, которая кинула меню передо мной на стол, не дождавшись даже пока я сяду, хостес, которая принесла подставку под сумку только с третьей просьбы... я сама хостес, и как по мне, такое отношение к гостям недопустимо... не очень понравилась еда, я брала пюре с каким-то мясом, вроде бы с говяжьими щечками, уже не помню если честно, в мясе было много жира, кожи, вроде даже кости, но как такового мяса было мало. брала раф, который оказался слишком сладким, пришлось просить добавить сливки
3
2
نوفمبر 22 ، 2024
Красивый видовой ресторан со спокойной атмосферой. Идеален для завтраков ( бронируйте стол), а выбор блюд огромен. пирожки «на зубок» вкуснейшие-берите ассорти.
مارس 10
Пришли после реставрации в свой любимый ресторан…и нас ждало полное разочарование… 4х взрослых (из них двое пожилых) с ребенком посадили к выходу, где сильно дуло, хотя бронировали заранее и предупреждали, что с нами ребенок маленький, дальше начались какие-то проблемы с обслуживанием, никогда не было такого долгого и странного обслуживания, из заказанных блюд- салатов, закуски, супа и горячих блюд - первым принесли суп мужу, остальные еще какое-то время ждали салаты, но приносить суп первым это как-то странно, вроде Вы рекомендуемы гидом Мишлен, а элементарных правил подачи вообще не соблюдаете, блюда горячие готовили и несли очень долго, но дольше всех готовили ребенку сосиски и картошку фри!!! ( Вы, простите, но что там так долго готовить?). Попросила меню с десертами, но официант про это забыла…
Также официант не сильно знает какие блюда из чего приготовлены и как по мне для такого ресторана это тоже очень странно… ну да ладно, возможно, она новенькая, одной из наших мам рекомендовали гречневую лапшу с икрой и лососем, которая вообще ей не понравилась, там был твердый авокадо и странный вкус икры, салат мимоза с угрем - был на высоте, что есть то есть, очень вкусно, грибной суп тоже вкусный , салат с раковыми шейками и рукколой, где не озвучено в меню, что туда кладут яблоко!, мне вообще не понравился, так как я терпеть не могу яблоки в салате, голубцы с раковыми шейками очень даже вкусно и интересно, в целом больше было вкусных блюд, чем блюд, которые не понравились.
В туалете плохо убирают…тоже неприемлемо…
По итогу после такого неохотного обслуживания осталось неприятное послевкусие.. эх доктор Живаго… а ведь ты был таким классным всегда…
1
أكتوبر 20 ، 2024
Очень достойно! На счёт месторасположения комментарии излишни. Что-то более эффектным сложно представить!)
По еде-очень вкусно! Начиная от сложных авторских блюд, заканчивая пирожками).
Обслуживание-тоже на том самом должном уровне!
Только один момент, который должны учитывать все, кто посещают это место впервые: стол очень сильно желательно бронировать заранее.
А так, при возможности, это место обязательно нужно посетить!
أبريل 26
Я часто заказываю в Живаго, однако ни разу там не было, поэтому мой отзыв исключительно про еду, а не про прочую мишуру. Это место, где вкусно всё, даже соленые огурцы. Крошечные нежнейшие пирожки, блинчики с языком, жульен. Ням😍
Единственное, что меня расстроило по-настоящему, так это изменение рецептуры песочных орешков. В Живаго были самых вкусные в Москве, которыми с удовольствием лакомились те, кто вообще не ест сладкого: спрессованное тесто и вкуснейший крем. Я заказывала по несколько порций😅 но в один момент орешки стали, как у всех: жесткая печенька просто с вареной сгущенкой.
مارس 15
Много раз были здесь и для празднования дня рождения дочери снова выбрали Живаго. Стол бронировали заранее, уточнила, чтобы стол был у окна, но в в итоге нас посадили в темный зал прям у выхода из кухни, на мою просьбу пересадить в светлый зал , тем более там был свободен стол у окна , мне отказали тк там якобы нельзя поставить пятый стул для маленького ребенка, хотя полгода назад это не было проблемой и все прошлые посещения тоже и место позволяло. Темный зал мрачный и совсем не праздничный с видом на вход в метро, неучто хостес не могла пойти на встречу ? Единственное , что удалось - это в этом зале пересесть хотя бы от кухни к окну. Кстати с каждым годом они там становятся все менее приветливые. мы ждали официанта для заказа , столы еще освобождались в светлом зале , уж точно могли бы подождать лишние 15 минут.
Обслуживание очень долгое , грязные тарелки убирались далеко не сразу. Ну и вкус блюд не впечатлил . Оливье люсьен вкусный салат, но без эффекта вау, а вот филе утки оказалось совсем не вкусным. Единственное , что понравилось - торт Прага .
Поздравили ребенка спустя два часа, хотя соседние столы , кто пришел позже, поздравляли. И то, после того как мы напомнили , потому что собирались уже уходить.
Итог праздничное настроение подпорчено. Единственное за чем сюда стоит приходить - за видом на Кремль , но далеко не факт , что вы его получите. Шумно, столики очень близко друг к другу и в этой же ценовой категории можно поесть намного вкуснее.
Клиентоориентированности ноль, над этим надо бы поработать. Работают видимо на поток , чего не было ранее.
4
يناير 16
Отличные завтраки . Особенно хорош слабосоленый лосось , красная икра тоже вкусная. Омлеты, как везде, сырники хороши, ром баба всем понравилась , для меня очень приторная . Заняты все столики , очень популярное место , бронь с ограничением по времени .
أبريل 25
Замечательное место.
Очень вкусно, очень красиво, чудесное обслуживание.
Отлично отмечать ДР, поздравляют всем коллективом, дарят десерт ❤️
مارس 26
Рекомендую зайти на кофе и десерты - они бомбовые! Для саааамого центра Москвы цены умеренные. Обслуживание на высоте - девочки стараются.
أغسطس 18 ، 2024
Хорошее место, атмосферно, красиво. Кафе с закосом на прекрасное советское прошлое, но на входе вас встречает очень эффектная мадам которая по внешнему виду опередила то время лет на 50, в отличие от официантов)
Цыплёнок, судак, котлеты - супер. Говядина по-строгоноски была почему то без говядины...одни грибы, но все равно понравилось. Рекомендую к посещению!
И ещё, зачем у барабанщиков на глазах красная повязка?
فبراير 25
Была в этом ресторане вчера, впечатления в целом положительные. Очень красивый интерьер, у девушек сотрудниц красивые наряды.
По еде впечатление не однозначное , омлет с трюфелем доесть не смогла.
А вот за яблочным пирогом вернусь однозначно!
Отдельно хочу отметить официанта Михаила, очень приятный молодой человек, явно хорошо знаком с меню. Настоящий сервис на мой взгляд так и должен выглядеть в заведениях подобного уровня. Короче, ради пирога и Михаила приду снова и подружек приведу ;)
نوفمبر 10 ، 2024
7 ноября 2024 г отмечал своё д р в этом замечательном ресторане!!! Огромный выбор блюд, цены нормальные! Всё было так вкусно, что вспоминать буду долго. Качество обслуживания самые высокие похвалы.
أكتوبر 15 ، 2024
Приветливый персонал, приятная атмосфера и невероятно вкусная еда.
Что самое удивительное, цены не самые высокие в Москве, несмотря на уровень ресторана.
Привезли партнёров из Сербии сюда, познакомить с русской кухней, все остались в полном восторге!
أكتوبر 20 ، 2024
Всегда оставляет двоякое впечатление. Сам ресторан красив, интерьер, чистота, песни советских лет, вид из окна-все отлично. Кухня- что то нравится, что то не на мой вкус, но блюда свежие и качественные. Официанты- молодцы, вежливые, быстрые, могут посоветовать.
Осадок остается от девушек администраторов- не вежливые, хотя понятно, что поток гостей большой, но все таки…
نوفمبر 23 ، 2024
Шикарный ресторан, вежливый персонал, прекрасная атмосфера, красивый интерьер, цены демократические, всё очень вкусно. 10/10 всём рекомендую 🔥
يناير 7
Еда вкусная, атмосфера интересная.
Обслуживание - слабое.
Встречают с кислыми минами, возникает ощущение, что тебе делают одолжение. Были в закрытой кабинке. Ждали официанта минут 30, пока не вышли и не позвали, никто не пришёл.
Попросили рассчитать, сказали, что по карте. Принесли чек и ушли. Терминала не принесли. Ждали, пока не позвали сами и не попросили терминал, снова никто не пришёл рассчитать.
Впечатление от заведения, от блюд, что понравилось, что нет - не спрашивают, как в других приличных заведениях, на уровень которых претендует этот ресторан.
Так что если вы готовы лично бегать за официантами и нормально относитесь к недовольным, что вы пришли, администраторам, то ресторан стоит посетить, ибо интерьер и блюда кухни интересны, вкусны и разнообразны.
مارس 25 ، 2024
Очень удобное расположение. Зал большой. Из окна Кремль видно. Народу много, столик надо заранее бронировать. Кухня хорошая. Порции большие, вкусно. Отдельное спасибо поварам. Да и цены приемлемые. Особенно для центра Москвы. Очень приветливый персонал. Не знаю, как парковка, приехала на общественном транспорте. Интерьер внутри интересный. Мне понравилось. Рекомендую.
2
2
أكتوبر 14 ، 2024
Отличное место , интересный интерьер, великолепный вид за окнами.
Вежливый и грамотный персонал.
Классическая русская кухня, но каждый найдет в меню, что то любимое и по душе, выбор большой.
Рекомендую посетить, но бронируйте заранее
نوفمبر 9 ، 2024
Были семей (три человека) 09.11.24
Столик заказали за две недели, просили посадить с видом на площадь , но при размещении посадили не туда.
Заказывали
Детский суп с фрикадельками - не вкусно.
Брошь - вкусно , но мясо 5 гр. пампушки нет.
Солянка - не вкусно, сильно пересолено.
Сельдь под шубой - вкусно.
Блинчики с языком и тяилитиной- не вкусно, очень много жира.
Пожарская котлета - вкусно.
Пельмени - вкусно, но много жира.
Напитки все хорошие.
Торт прага - не вкусно. Вообще не тот торт одно масло
Пирожное Картошка- не плохо.
Орешки со сгущенкой- без сгущенки
Мороженное на тройку.
Шумно , стоики оч близко друг к ругу.
Много суеты и беготни рядом с тобой. Так как все близко друг к другу.
После недовольства блюдами в итоге нам заменили почему официанта.
Все наши недовольства оставили в воздухе из чека не исключи.
Для галочки сходить можно , втрой раз не пойдём. Советовать не буду.
Счет на троих больше 10 т р
يناير 23
День рождения моей мамы был испорчен в этом ресторане. Было это 16 сентября 2024. Тогда по доброте душевной мама отговорила меня от гневного отзыва. Но недавно я узнала, что не одинока в своем негативном опыте, в связи с чем замотивировалась все же излить здесь негодование. До 2024 я бывала в этом ресторане в 2019 и могу сравнить, что с тех пор персонал в своем отношении к клиенту пал поразительно низко.
Начнем с того, что они потеряли мое бронирование столика. Я звонила за 3 дня до события и хостес сообщила о регистрации моей записи. На деле в день праздника она мариновала нас минут 8 на рецепшн, безуспешно пытаясь найти мое имя в списке. В итоге оказалось, что у них был свободен весь дальний зал и зачем было держать нас у двери столько времени, осталось загадкой. Мы были терпеливы к выказанному неуважению, а зря. Потому что дальше-больше.
Женщина-официант вела себя совершенно неприветливо, даже высокомерно. Моя семья весьма состоятельна, но при этом сдержана в манерах, поэтому возьму на себя смелость констатировать, что мы намеренно гнев данной особы вызвать не могли. Вечер уже был знатно подпорчен, но это далеко не все. Ждали свои блюда мы более 40 минут! А когда горячее принесли, оно оказалось совершенно холодным, пресным и невкусным. На этом этапе я не выдержала и решила подать жалобу, однако пришлось ожидать выхода официантки в зал еще минут 30. В итоге повар согласился с тем, что блюдо дрянь и его вычеркнули из счета. Вот счет нам принесли максимально быстро. Быстрее, чем пирожки, которые мы заказали в самом начале. Я про них в последний момент вспомнила, когда уже уходить собрались. Официантка с надменным лицом сама бы едва ли вспомнила, но принесла их с таким видом, будто делает нам одолжение, что отгружает эти посредственные кусочки теста. Как вишенка на торте - в зале очень дуло с решеток вентиляции и мы обе сильно простудились после этого!
Это был худший опыт празднования Дня рождения в ресторане из всех! Насколько я знаю, сейчас ресторан на двухмесячной реставрации. Вероятно в сентябре персонал уже знал об этом и решил что стараться в выполнении своей работы смысла нет. Надеюсь, что их полностью заменят. Но моя семья в любом случае никогда больше этот ресторан посещать не будет и других от этого предостережет.
4
1
نوفمبر 4 ، 2024
Посетили второй раз ресторан Доктор Живаго 3 ноября в 11:00 (4 взрослых и ребёнок 2года).
Хотели сделать традицией, посещение данного ресторана в День Рождения дочки. В прошлом году были также разочарованы кухней, но списали это на волю случая, мало ли что, не угадали с блюдом. Было все пересолено.
Однако, были и во второй раз очень разочарованы кухней. К сервису и официантам вопросов нет, а вот кухня… Подали нам холодными все 4 порции Яйцо Пашот с лососем, было похоже, что все сделано из заготовок. Позор. Яйца холодные, соус холодный, булка в блюде сухая. Ну просто ужас. Заказали 2 латте, и 2 Рафа, латте также подали холодным. Атомосфера заведения абсолютно не достойна такой плохой кухни. Прошу обратить внимание на это соотвествующий персонал и руководство.
P.S. Нет детской посуды. Детских приборов.
4
1
يناير 27
В мой юбилей 70 лет дочка заказала заранее место в ресторане Живого. Я как будто побывала в своей юности! Так нахлынули воспоминания о своей молодости! И ещё девочки официантки и администратор поздравили песней , русской песней , с днем рождения и подарили небольшой тортик. Видя их глаза и желание сделать приятное довели меня до слез! Я так благодарна этому коллективу : для меня это был настоящий праздник! Спасибо!
3
ديسمبر 27 ، 2024
Это очень атмосферное и приятное заведение!!!!! Каждое блюдо по меню это очень вкусно,просто можно с закрытыми глазами пальцем ткнуть и не прогадаете!Мои фавориты это макароны по флотски и холодец!!!!!Сотрудники очень приветливые и заботливые!!!Спасибо за теплый приём!
يناير 31 ، 2024
Отличный ресторан, очень атмосферно - музыка, убранство, поздравление от коллектива именинника, вид на Кремль. Делала день рождения маме в нем, все остались довольны. Правда второе посещение в количестве двух человек омрачило обслуживание официантки((… пренебрежительное, ощущение когда всего двое, может поэтому…вас посадили в середине зала за эти малюсенькие столики и может вы не выглядите, что пришли оставить там кругленькую сумму (хотя мы нормально заказали)… вобщем не то, когда ты пришел отметить др и ваш столик у виражных окон с прекрасным видом. За столик на др, отдельное спасибо, просили именно такой, все сошлось 🙏
7
1
فبراير 22
Была в ресторане в 2023 и уже тогда многое не понравилось. После ремонта решила снова посетить ресторан и дать ему второй шанс, все таки гид Мишлен есть не у каждого. В субботу в 15:00 уже нет многих позиций в меню. В лимонаде плавала небольшая мошка, девушка официант заменила его. Все блюда несли очень долго, как салаты, так и горячее. Как сказал официант, Шеф- повар пережарил мою Утку, но новую сделать не смогли, взамен предложили любое блюдо, но ждать ещё 40 минут не было желания. Когда наступило время оплаты, нам посчитали некоторые блюда несколько раз, администратор сам обратился к нам и очень долго деньги обратно переводились на карту.
يناير 19
Впечатление от посещение ресторана очень смешанное. С одной стороны, еда была вкусная, а вот коктейли посредственные. Обслуживание тоже очень слабое. Нас разместили за максимально неудобной двойкой прямо на проходе. У мужа больная поясница, попросили пересадить с не очень удобных стульев за столик с диваном. Нам сказали, что столов свободных нет, страдайте. Через 5 минут двух гостей разместили за соседний стол на четверых с диванами. Почему нельзя было туда посадить нас - загадка. Посуду убирают быстро, только ни следующий напиток, ни десерт никто не предлагает. При расчете нам даже банально конфеток не принесли, хотя другим гостям давали. Видимо, мы как-то не понравились ни хостес, ни официанткам, что нас обслуживали спустя рукава.
ديسمبر 29 ، 2024
Какие были завышенные ожидания, и вот что оказалось:
- Еда посредственная
- из приветливых там только гардеробщик, чудесный галантный мужчина
- бронировали за месяц, а посадили у входа напротив туалета. Даже не в основном зале. В проходе, где сы сидели, дует от входной двери
- массивные ножки столов занимают все пространство под ногами. Мы все трое ударились коленками, когда сидели/когда вставали/садились
- невнимательные официанты: меню забывают принести по просьбе, счет несли минут 20, и то, после напоминания
Вывод: У других известных рестораторов намного лучше, вкуснее, атмосферней. Лучше сходите к ним)
1
أبريل 25
Посетили сей ресторан 25.04.2025. Начнем с бронирования столика, действительно отвечают не с первого звонка, но в течение следующих трех звонков столик был забронирован.
Уровень сервиса в ресторане очень полярный, а именно: хостес - с глазами и эмоциями людей познавших всю грусть этого мира. Все таки при входе хочется видеть чуть более улыбчивые лица. Официант - девочка (к сожалению имя не запомнил), замечательная, приветливая, но появляется за столиком раз в час, длительное время мы сидели в компании грязных тарелок и также длительно мы пытались попросить счет.
Кухня (вот тут самое интересное): наш заказ: блины из баранины, блины с говядиной, котлета по киевски с пюре, паштет. Мы ждали заказ больше часа! В надежде, что ингредиенты для нашего заказа сейчас пасутся на полях, мы были терпеливы. Но, блины сухие, тесто, начинка, для понимания: по ощущениям эти блины были сделаны на прошлой неделе и доблестно ждали нашего визита! Паштет сносный, но не более. Котлета по Киевски с пюре: пюре кислит и чрезмерно плотной консистенции! Котлета - вкусно, сбалансированно.
Итоги: время неумолимо мчится вперед и то, что еще вчера считалось достойным метом для посещения, к сожалению сейчас не отвечает современным требованиям и уровню сервиса, достаточными для того, чтобы конкурировать в ресторанной нише прекрасной, динамичной Москвы… жаль. Флер СССР в дизайне - это не плохо, флер СССР в сервисе - это уровень чуть ниже крепкой тройки!
1
فبراير 14
Один из моих излюбленных ресторанов Москвы. Спасибо за сохранение традиций: и в интерьере, и в приготовлении блюд. Стиль, уют, чистота, забота, внимание, качество - вот то малое, с чем у меня ассоциируется это место.
أبريل 12
Самый-самый центр... Легендарное место, мешлен между прочим... Хотели покушать, но мест нет... Хм... Когда нас это останавливало)))) Остановились мы в Национале, поэтому доставка рулит (и так два ужина подряд)! И кстати так всё качественно упаковано, приборы в комплекте! По порядку... Мимоза умопомрачительная, караси огонь просто, скоблянка очень вкусно, бифштекс из оленины, осетрина, селедочка, оливье люсьен, голубцы с крабом, пирожки ну пальчики оближешь от всего вышеперечисленного... Пишу и слюнки потекли... НО "Вителло тоннато" слабое, очень... Может нам не повезло, но говядина никакая, шпроты яркие, каперсы спасают... Но не берите!
1
أغسطس 31 ، 2024
Отлично и еще раз отлично. Отличный сервис, низкие цены, хорошее месторасположение, прекрасный интерьер, вкуснейшая еда. Единственный недостаток- это практически не попасть в ресторан, всегда полная посадка, но это и понятно по каким причинам. Записываться надо дня за сутки минимум. Однозначно рекомендую данное заведение!
1
سبتمبر 15 ، 2024
Цены для такого расположения вполне умеренные, что приятно удивило. Еда не особо запомнилась, было сытно, вкусно и всё. Из минусов, что видимо средние цены компенсируют количеством посетителей и столики стоят чересчур плотную. Это неприятно.
1
1
أبريل 30 ، 2024
Такое самобытное и тёплое место, хочется возвращаться вновь! Разнообразное меню, вкусные блюда, в выборе которых всегда могут помочь официанты.
Огромные достоинства ресторана - круглосуточная работа и большое количество посадочных мест. Даже в самые популярные даты, праздники, удаётся сесть за свободный стол без предварительного бронирования. Всегда приятно здесь бывать.
4
1
مارس 20
Семейно поужинали,в день рожения.Место атмосферное,светлое ,очень располагающее.Кухня,порадовала,все реально вкусно.Персонал,навысоте.Рекомендую,как семейно,так и гостевые ужины,гордо за них)
يناير 18
Пахнет столовой на входе, особенно когда проходишь мимо двери на кухню.
Соус для тартара слишком майонезный, думаю что у домашнего не бывает такого выразительно-майонезного, невозможно есть - вкуса, но говорят домашний!
Персонал слишком занят, внимания минимум! Ни разу не спросили: все ли вкусно, нравится и тп. Просили меню, что бы выбрать десерт, не принесли, в итоге попросили счет!
Из плюсов - общий дизайн; вкусный классический квас, остальные квасы на любителя и больше газированные.
Рекомендовать никому не буду и сама больше не пойду.
Сейчас я бы за такую кухню звезду мешлена не дала. Уровень рядового кафе, столовой.
فبراير 25
Каждые выходные ходим сюда с мужем на завтрак, просто обожаю это место! Спасибо поварам и персоналу за их старания! Последнее время часто попадаем на официанта с хвостиком в очках, не помню его имя, но хочу передать ему особую благодарность! Очень вежливый, приятный молодой человек!
2
مارس 26
В самом центре Москвы находится ресторан с великолепным интерьером. Сразу заметно, что его оформление было выполнено с тщательной проработкой деталей и элементов, с особым вниманием к атмосфере того времени — периода на стыке эпохи империи и перемен нового века, в 20-х годах прошлого столетия.
ديسمبر 14 ، 2024
Был лучшего мнения о ресторане. И уровне сервиса такого ресторана.
.
Пришли с друзьями 14.12.2024 в час ночи. Но мест сказали нет, хотя столов видели полно свободных. Ладно, сказали внесут в список ожидания и позвонят и время ожидания минут 40.
Пока ждали пошли в соседнюю кофейню, попить кофе ожидая звонка. Просидели до 3часов утра, но в итоге так никто и не позвонил .
Хостес ужасен. Даже не смогли позвонить и сказать, что мест еще нет и будем ли мы ждать. Спасибо за испорченный вечер данному ресторану. Просто уровень отношения и сервиса на нуле. Трубки кстати, там тоже никто не поднимал.
3
1
أبريل 25
Ресторан, много лет любимый мной и моей семьей, испортил мне день рождения. Отказали в обслуживании и вынудили уйти меня и моего папу 80 лет. 30 марта я написала по вотсапу в службу бронирования ресторана, что 16 апреля у меня день рождения и мы хотели бы ПОЗАВТРАКАТЬ вчетвером, меня спросили о времени, я забронировала стол на 12:00. Дело в том, что много лет я посещала этот ресторан с друзьями и мужем по самым разным поводам, и мне очень хотелось пригласить сюда родителей. Наконец, смогла их уговорить - заманила фирменной гурьевской кашей и паштетом из меню ЗАВТРАКОВ. 16 апреля в мой день рождения я и мой папа 80 лет пришли в ресторан к 12:00, маломобильная мама и муж должны были присоединиться к нам позднее (хорошо, что не успели!). Официантка принесла нам ВСЕ ВИДЫ МЕНЮ, в том числе МЕНЮ ЗАВТРАКОВ. Мы определились с пожеланиями, но официантка отказалась нас обслужить потому что "Завтраки у нас до 12". Пригласили менеджера - я показала переписку в вотсапе, где речь шла именно о меню завтраков, и мне одобрили время 12:00. Менеджер сообщила, что "бронь принимает роботизированная система", и что если бы мы записывались на 11:30, но нас бы поздно посадили, нас бы обслужили, а так - нет". Т.е., вы понимаете, речь не о том, что у них касса закрывается в 12:00 на меню завтраков, а в принципиальной позиции менеджера ресторана. Результат - испорченный день рождения, испанский стыд перед пожилыми маломобильными родителями, которым я расхвалила ресторан, как очень дружелюбный. Я понимаю, что за долгие годы ресторан наработал репутацию, благодаря которой туда идет неиссякаемый поток туристов, что потеря одного постоянного клиента никак не скажется на благополучии ресторана. Мне просто искренне жаль, что место, славящееся своей клиентоориентированностью, человечностью и душевностью, теперь превратилось в заведение с "привокзальным" стилем, с отношением "а нам пофиг, у нас очередь на вход стоит".
Если ваша система бронирования ошибочно записала нас на завтрак в 12, можно было бы сделать исключение! Тем более, для именинницы, да еще и с пожилым отцом в качестве гостя. Крайний непрофессионализм, негибкость и черствость сотрудников просто поражает! Как можно было до такого докатиться - загадка.
أغسطس 12 ، 2024
Ресторан выбрали, чтобы отметить день рождение. Обстановка погрузила в советское прошлое, обслуживание и официанты тоже были "на волне СССР", не приветливые, не отзывчивые, не улыбчивые. И это понятно, ведь поток посетителей нон-стоп. Кухня вкусная, не советую брать мимозу с угрем и котлету по киевски. Остальные блюда всем понравились. Именинный торт был нежный и очень волшебный по сочетанию вкусов. Почему 3*, не понравились два блюда и за мух, которые летали в зале. Заведение такого уровня, должны не допускать насекомых в зал. Для себя отметили, что ресторан при отеле имеет свои нюансы. Пойдём ещё - нет.
1
1
سبتمبر 28 ، 2024
Прекрасное место с вкусной кухней, вежливым персоналом и уютной обстановкой. Особо хочу поблагодарить Анастасию, встречающую гостей, за отзывчивость, радушие и помощь в любой ситуации. Всем рекомендую это место для посещения!
ديسمبر 1 ، 2024
Вид красивый, меню классическое, без каких то излишеств. Лучше бронировать заранее, в ресторане прям аншлаг. На вид блюдо ну не красота конечно))
Официанты сначала вроде вежливые, а потом в какой-то момент теряют интерес и идут очень долго.
Но вернусь точно, свожу маму :) ей должно зайти
ديسمبر 23 ، 2024
Забронировали по приезду столик для завтрака.Радушный приём,великолепное обслуживание,красивый вид на Красную площадь.Остались очень довольны и качеством и сервисом.Работает круглосуточно,с 5-7 утра-технический перерыв.
