Dubrava
850 مراجعات
يونيو 27 ، 2021
Просторно,вежливый персонал. Брали только завтраки, т.к проживали в отеле. Завтраки по предварительному заказу,вкусно,но маловато...Для мужчины не очень сытно. А так всё хорошо!
1
سبتمبر 9 ، 2023
Уютно. Чисто. Вежливый персонал. Хорошая кухня...
يوليو 5 ، 2021
Плюсы: прекрасное место(в соснах), замечательный отель, вежливые официанты. Вкусный салат с утиной грудкой, вялеными помидорами.
Минусы: огромное время ожидания, заказанные блюда (овощные) не понравились. Овощи на гриле уже еле тёплые принесли.
3
أغسطس 14 ، 2022
Отличное место, неплохая кухня. Но очень медленно. Одно из заказанных блюд мне в принципе не принесли. Сказали, что так медленно из-за свадьбы в соседнем зале, но о таких вещах говорят до заказа. Итого ужин из двух блюд - 1:45.
نوفمبر 11 ، 2023
Вечером в пятницу и субботу не советую , самое долгое время ожидание подачи в Смоленске
1
يونيو 17 ، 2022
Отличное место, цивильные номера, прекрасный завтрак, там же прокат великов. Но нет сейфа в номерах с одноместным размещением
2
ديسمبر 30 ، 2021
Уютное место для больших торжеств и просто для семейного ужина. Вкусная еда, обходительный персонал, милая обстановка, живописное место.
2
يناير 5 ، 2023
Ужасное обслуживание в ресторане. Персонал не умеет работать в режиме многозадачности. Наполняемость ресторана в 30 человек, заказ ждешь до 1 часа. К тому же приносят не то что было заказано. Ресторан не рекомендую однозначно.
1
يناير 30 ، 2023
Ресторан отличный! Блюда вкусные! Обслуживание на 5!
Атмосфера распологает!
1
يناير 14 ، 2020
Новый отель, приятный и продуманный интерьер. Хороший ресторан, скидка 20% гостям отеля. Своя парковка. До центра города 9 км, дешёвое такси.
Номера с уборкой на 5 из 5, всё необходимое есть (даже в обычном стандарте) халаты, тапочки, 2 смены полотенец, зубной и душевой наборы, бутылочки с водой, полный чайный набор.
И все это за очень приятную цену.
Получился прям рекламный отзыв, но мы для себя твёрдо решили, что в следующий раз будем останавливаться только в Дубраве))
3
نوفمبر 13 ، 2023
Завтраки очень вкусные. Очень уютное место ❤️
أغسطس 14 ، 2022
Очень классное место. Безупречный сервис, вкусная еда в ресторане, супер чистота в номерах
1
أغسطس 31 ، 2022
Готовят вкусно, обслуживают качественно и ненавязчиво. Из минусов - просто конские цены на алкоголь.
3
أغسطس 31 ، 2022
Завтраки хорошие.
Но ресторан совершенно не заинтересован в клиентах!!
Если честно в первые встречаю такое ужасное обслуживание!
Особенно хочется выделить их управляющию Татьяну!! Ужасно не профессиональный человек!
Прошу руководство отеля и ресторана обратить внимание на её работу!!
Ваш ресторан из-за неё теряет деньги!
3
2
مايو 15
Великолепно
أكتوبر 15 ، 2023
Вокруг сосновый бор. Тихое место. Отличная кухня
3
أكتوبر 11 ، 2021
Люблю посещать это заведение, когда бываю в Смоленске. Очень вкусно. Персонал нравится, интерьер. Очень люблю завтраки на веранде, особенно зимой.
1
أغسطس 18 ، 2022
Уходить не хотелось из этого прибежища.... И персонал приветлив и блюда оригинальны, а интерьер завораживает. Восхищён им.
3
مارس 4 ، 2024
Отличный отель, только еда не вкусная
أغسطس 27 ، 2022
Гуляли свадьбу. Кухня посредственная. Официанты, возможно в сговоре с администрацией, утаивают наличие закупленного молодожёнами алкоголя и напитков, предлагая купить из наличия "в баре".
Будьте внимательны, если собираетесь организовать там мероприятие. Контролировать необходимо. Тем не менее официанты довольно внимательные и шустрые.
1
يناير 16 ، 2023
Чистый приятный отель и вкусная еда в ресторане ,цены нормальные ,рекомендую 👍
أبريل 24 ، 2022
Хорошее чистое заведение. Готовят неплохо. Меню сбалансированное. Вот с музыкой подкачали, одна и таже мелодия долбила по кругу
أكتوبر 18 ، 2022
Прекрасный ресторан.
Еда вкусная. Место супер. Остались очень довольны. Больше таких бы!
1
نوفمبر 19 ، 2021
Сервис пушка, ресторанное меню и его исполнение бомба, для проведения свадьбы самое то, при этом есть несколько залов в зависимости от кол-ва гостей. Обязательно посетите ресторан, бывает живая Музыка по выходным
3
سبتمبر 12 ، 2022
Нужно расширять меню для ужинов и учить повара классическим рецептам. Когда берёте определенное блюда - ожидаете конкретный вкус, а не то что под этим названием приготовлено что-то другое и пытаются объяснить, что это местный вариант.....
1
أبريل 17 ، 2024
Очень красивое место, номера супер!
1
مارس 1 ، 2023
Вкусно, хороший интерьер и вид из ресторана. Ценник завышен для Смоленска.
أغسطس 21 ، 2022
Красивый интерьер. Вежливые и профессиональные официанты. Вкусная кухня. Цены сильно выше среднего
3
نوفمبر 7 ، 2023
Классная терасса! Очень комфортно и уютно.
أكتوبر 26 ، 2021
Отличны отель и ресторан, хороший номер с удобной кроватью, вкусная еда. Персонал вежливый и доброжелательный. Удобное расположение.
يناير 3 ، 2020
Отличный отель. Самое лучшее сочетание цена-качество. В номере все очень чисто. Хорошая кровать, тапочки, халаты, заранее приготовлены две бутылки воды, чай, сахар. Ванная отличная, все чисто. В стоимость включён завтрак в ресторане, завтрак шикарный, заранее дают выбирать то, что хочешь. Например, в мой завтрак входили: кофе, морс, сэндвич очень вкусный (не бутерброд), блины, круассан. Сам отель располагается в 11 км от центра города, есть бесплатная парковка, рядом санаторий Красный Бор.
5
يوليو 30 ، 2023
Все норм. Завтрак норм. Номер норм. Интернета мобильного нет. Такси до центра 300₽.
يونيو 26 ، 2024
Классно и вкусно и тихо
1
يونيو 27 ، 2022
Отличная кухня, вежливый персонал, все свежее, но нет музыки, нужно это учитывать если хотите отмечать юбилей
3
أكتوبر 13 ، 2022
Заехали в ресторан сегодня в 11 часов утра. Нам предложили позавтракать, мы решили сперва выпить кофе, в чем нам было отказано. Тоесть, завтраки есть, а кофе попить нельзя. Очень странный подход
3
1
يونيو 17 ، 2021
Уютное место, стильно, красиво, вкусно. Были на завтраках, так как проживали в отеле, выбор блюд понравился, приготовлен вкусно. Рекомендую.
1
مارس 22 ، 2023
Шикарное место! Обожаю тут бывать: атмосфера и кухня на высоте💙
1
سبتمبر 17 ، 2021
Все супер, и еда, и обслуживание и обстановка, после первого посещения решили, что свадьбу отпразднуем именно в дубраве! Не ошиблись, и мы и гости в восторге!
Праздник прошёл отлично, спасибо Дубраве!
3
نوفمبر 12 ، 2023
Прекрасный ресторан, чудесный вид. Только слышимость повышенная в номере.
1
أبريل 23 ، 2022
Нет слов. Просто восхитительно, учитывая, что в Смоленске с ресторанами туго. В следующий раз остановлюсь здесь в гостинице, чтобы быть поближе к ресторану.+++++
يناير 3 ، 2023
Очень атмосферное место, разнообразные завтраки с рестораннной подачей
أكتوبر 14 ، 2023
Очень всё понравилось, персонал отличный!
مايو 9 ، 2021
Не знаю на счет восторженных отзывов, но я бы сюда больше не пришла и планирую всему интернету рассказать, почему:
1. Мы приехали большой семьей: 3 взрослых, 2 детей, 2 пенсионера, у нас забронировано 4 номера и мы решили с дороги не мудрить и заказать столик в ресторане гостиницы. В итоге, пришли, 10 минут стояли столбиком, пока никто из персонала не мог понять, наш ли это стол.
2. Сели, и тут выяснилось, что тут дресс-код (ни по телефону, ни за 10 минут бесцельного стояния нам никто об этом не намекнул), при чем то, что мы в джинсах и футболках это ок, а вот босоножки крокс - это косяк. Один взрослых и двое пенсионеров пошли переобуваться на 3 этаж и обратно.
3. Официант не подходил минут 20, пока мы настойчиво его не затребовали. Он же нам сообщил, что половины меню нет, а мангал в 22;00 на стопе (ресторан работает до 2 ночи). А еще - что цена на вино будет выше, чем в барной карте 🙈 Это как вообще? Почти +500₽ в цене на бутылку как с куста. Все это неплохо для ресторанв с дресс-кодом, да?
4. При посадке в 3 стола (при этом, кажется, все столы, кроме нас, просто выпивали) салаты и сур мы увидели через 1,5 часа после входа, креветки гриль и картошку детям - тоже, а горячее (2 стейка, у одного из которых прожарка и близко не похожа на ту, что заказывали), баклажан, котлетку с пюре и картофельные драникм - через 2 часа и после скандала с администратором. Попытки узнать у персонала, как там еда заканчивались тем, что конкретный персонал исчезал из вида 🤷♀️ К слову, принести 2 шага бокал с барной стойки заняло 10 минут и 2 напоминания. И нет, напомню, посадки полной и в помине нет, а РЕСТОРАЦИЯ требует дресс-кода. Турандот, не иначе.
5. Вишенка на торте - администратор-хабалка, которая в ответ на просьбу дать жалобную книгу пришла с нами ругаться. Нет, не встать на сторону клиентов, а ругаться и спорить, что мы не 1,5 часа ждали салаты, а всего лишь 48 минут с пробития чека (20 минут ожидания официанта и 10 - столика это не считается). При чем, когда бабушка сказала, что у нее диабет и ей нельзя долго без еды, это тоже не проняло эту суровую женщину, которая использует в общении с клиентами фразы «я сейчас не с вами разговариваю». Финалом нашего общения стало то, что нам пообещали через пару минут принести видео с камер, где поминутно нам докажут, что мы ничего долго не ждали 🥴. Не, ну, главное, босоножки переобули, все четко. На этом администратор исчезла навсегда (а мы еще полчаса ждали какую-то еду, а не сбежали так, что у нее не было возможности прийти и извиниться). Никакого видео нам не показали, не извинились, просто в счете мы случайно нашли «комплимент от ресторана» в виде скидки 9,28% (так в чеке и написано). Такой вот сервис. Если что, это все про смену на 22:00 8 мая (ну вдруг владельцам бизнеса будет интересно разобраться)
Написали в жалобную книгу, но тут всем на нее класть - я пролистала до декабря, там ни одного ответа, хотя по закону обязаны. На дворе май. Так что вот думайте, готовы ли вы вот на такое.
P.S сейчас в отзывах прочитала про скидку 20% постояльцам отеля - нам ниче такого не предложили 🤷♀️ выходит, наши 10% скидки за хамство - это в 2 раза меньше, чем мы должны были по умолчанию получить? :)
3
1
فبراير 12 ، 2023
Завтрак просто супер. Шашлык вкусный. Очень приятная обстановка
3
أغسطس 9 ، 2022
Отличный новый отель. Есть лифт. В номере уютно и чисто, хорошая кровать. В ресторане дорого, но вкусно. Завтрак хороший.
3
أغسطس 18 ، 2021
Приятный интерьер, вежливые официанты, народу мало, по вечерам тусутся парочки из Смоленска, ресторан при гостинице. Завтраки по меню-предзаказ. Кухня норм, но не супер
يونيو 8 ، 2024
Отличный ресторан.и вообще не уровне
مايو 3 ، 2021
Вкусная русская кухня из отличных продуктов. Приятный интеръер. Официанты - молодые местные ребята, судя по обслуживанию, прошедшие школу сервиса. Всё очень понравилось. Под крышей ресторана находится отель с отличным ремонтом, номера радуют состоянием и отделкой. Побольше бы таких местечек в России, жизнь бы стала налаживаться. Единственное пожелание - ускорить интернет в смарт-тв, подвисает иногда (были в номере 204).
1
فبراير 9 ، 2024
Отличное место. Прекрасная кухня.
مايو 10 ، 2024
Гостиница отличная, рядом шикарный лес. Ресторан не плох.
3