Dune
2023 مراجعات
أغسطس 7 ، 2024
Очень атмосферное кафе.Салат «Цезарь» по оригинальному рецепту с добавлением авокадо и яйца пашот прям топчик.Пицца очень вкусная.Живая музыка,отзывчивые официанты.Зашли случайно и вышли с очень положительными эмоциями!
سبتمبر 25 ، 2023
Место приятное, но конечно не на каждые выходные. Все таки и не дешево и порции маловаты. Конечно не нано -кухня, но и чтобы действительно поесть, надо брать пиццу. Хотя пицца - Бомба. Заказали пепперони, но это была не пепперони. Может салями, может чоризо, но ее бвло так много на пицце, и она была так тонко-вкусно порезана, просто Восторг. Надо будет детей как нибудь привезти.
أكتوبر 18 ، 2024
Потрясающее заведение! Еда с прекрасным балансом вкусов и красивой подачей, обслуживание, интерьер и атмосфера на 5+. Очень приятно и неожиданно было в четверг поздним вечером послушать живое исполнение джаза. Прекрасно провели вечер!
يناير 18 ، 2023
Посетил данный ресторан, остались неоднозначные впечатления. Внутри отличная атмосфера, хорошая отделка, на втором этаже большие панарамные окна. Помещение внизу скромнее, столики ближе, наверху просторнее. Если по внутреннему убранству все отлично, то по еде возникают вопросы. Основной вопрос - неужели так сложно написать граммовку в меню? Ну ладно в меню - выложите на сайте - я хочу ознакомить с размером порции, иметь представление, что можно взять на стол, чего стоит заказать побольше. Уже достал такой "модный" подход к меню. Но надо отдать должное, официант терпеливо отвечал на все вопросы по блюдам, а сами порции были нормальными. Вкусы же блюд неоднозначные. Мне совсем не понравилось карпаччо (в нем хочется чувствовать или пармезан или лимонный сок, да хоть что-нибудь а не пресное мясо), свинина с картофелем тоже расстроила (свинине совсем не идёт сувид, при этом дожарка на гриле создаёт корочку, а мясо сушит, но картофельные ньокки были очень вкусные), миньон из говяжьей вырезки был нормальный, ягненок никому не зашёл из-за соуса. Всё мясо, кроме миньона было максимум на 3-ку, а соусы совершенно не подчеркивали вкус блюд. Капрезе с томатным мармеладом наоборот понравился всем, как и жареный камамбер. Десерты также были очень вкусными. Самим посещением заведения я, скорее, остался не доволен, так как я очень люблю мясо, а местные повора относятся к нему явно без любви. Но если учитывать мнение всех, с кем я посещал данное заведение и отличную обстановку - 4/5 заведение заслуживает (по моему мнению даже 4 - это авансом за вкусный медовик).
23
10
أغسطس 8 ، 2024
Отличный ресторан! Еда вкусная, официанты ооочень внимательные, вежливые! Посидели замечательно семьей! Атмосферное местечко! Рекомендую!
1
1
سبتمبر 18 ، 2024
Отличное место, вкусная еда, атмосферное место. Вежливый персонал. На улице живая музыка!!!
1
مايو 5 ، 2024
Огромный зал почти без перегородок, очень шумно. Ожидания были - вкусненько поесть в красивом месте. А реальность - ощущение усталости и раздражения. Возможно, еще и потому, что странное ощущение, что официанты тебе не рады, а просто терпят. Может, уставшие они были. Улыбки натянутые. Креветки в салате удивительно невкусные.
В целом, на любителя. Ассортимент блюд большой. Можно приходить семьей с детьми, есть специальный аниматор. Но мне пока повторять этот опыт не хочется, есть места поприятнее
أبريل 14 ، 2023
самое прекрасное место, которое только можно представить. этот ресторан стал моим фаворитом во всей москве. я влюбилась в невероятной красоты интерьер. много открытого, светлого пространства. стоит отметить очень внимательный и приятный персонал. каждый раз, как мы приходили, официанты всегда оказывались очень улыбчивыми и заботливыми, помогали с выбором блюда с учетом предпочтений и аллергий!
блюда - это отдельная тема. каждое блюдо, которое мы когда-либо заказывали было таким эстетичным, а самое главное - вкусным!! подача тоже на высшем уровне. рекомендую вам как минимум попробовать десерты, они просто волшебные))
при посещении ресторана чувствуется персональное, внимательное отношение к посетителю.
в общем, я настоятельно рекомендую каждому к посещению этот ресторан! и вы останетесь в восторге так же, как и я:)
4
8
يناير 22 ، 2024
Плюсы:
Спасибо большое поварам, кондитерам, официантам, которые спасли наш праздник и смогли все качественно переделать, благодаря им хочется вернуться в это заведение.
Интерьер, дизайн, живая музыка.
Минусы:
Посещаем данное заведение не в первый раз и каждый раз одна и та же история. Началось всё с того что хостес не передала забронированную дату мероприятия менеджеру, по этому мы потеряли бронь на дату которую изначально планировали и пришлось все менять планы и согласовывать другую дату. Но на этом история не закончилась. В день мероприятия хостес опять допустила ошибку посадив других гостей за наш забронированный и оплаченный стол. Менеджеры так-же никак не проконтролировали эту ситуацию. На что по приезду наш стол не был готов к мероприятию и за ним сидели другие люди и ели наши закуски, в связи с этим некоторые блюда по пред. заказу невозможно было сделать.
Рекомендуется более внимательно выбирать сотрудников, которые отвечают за организационные аспекты работы.
2
1
ديسمبر 1 ، 2024
Место для незабываемых встреч! Живая музыка -джаз, лаундж. Оригинальные блюда и прекрасный персонал!
يناير 16 ، 2023
Очень порадовал ресторан. Для избалованных гурманов - приятное удивление. Вся заказанная еда была очень вкусной, обслуживание ненавязчивое, но внимательное. Блюда приготовили очень быстро, при почти полной посадке зала в субботу вечером. Заказывала брускетту и кальмара с кукурузой на гриле. Вспоминаю - и хочу еще)) потом ещё одна брускетта с мяском и соусом барбекю, мммм. Я живу далеко, но понимаю, что придётся заехать еще туда. Хочу попробовать другие блюда.
Команде желаю успехов и сохранить такое качество и уровень и дальше. Однозначно рекомендую к посещению.
Цены чуть выше среднего, но в пределе адекватного. вся еда стоит своих денег👏
9
20
أكتوبر 24 ، 2023
Отличный ресторан с прекрасным обслуживанием и кухней. Самый лучший на районе и не только
В зале удобные кресла, интерьер спокойный, уютный. Большой ресторан , но без пафоса . Домашняя атмосфера , приходить всегда приятно . Очень вкусные и не обычные десерты . Рекомендую !
1
أغسطس 19 ، 2024
Красивый экстерьер и интерьер, приветливые и умелые официанты, вкусные блюда, но без УАУ эффекта. Не могу поставить 5 звезд за соотношение цена/качество. За такой ценник, полагаю, должен быть УАУ эффект. А так 4. Вернусь ли - возможно, но только если не найду достойной альтернативы.
1
يونيو 28 ، 2024
В таком приличном месте персонал абсолютно не обучен решению конфликтных ситуаций.
Забронировали стол заранее на веранде.
Попросили с краю, у окна, нам сказали все ок.
В итоге, по приходу , нам предложили присесть под зонтом у стены.
На все недовольства ответ один "мы так поняли. Для нас вся улица веранда."
С подачей "самдурак"
На мое замечание что конфликтные ситуации решаются не так мне ответили "у нас нет с вами конфликтной ситуации, это у вас она" 👍
Поясняю как должен работать квалифицированный персонал:
1.Войти в ситуацию клиента
2.проявить дружелюбие и понимание, присоединиться к эмоции клиента. 3.предложить приятный бонус
4. выйти из ситуации.
Пример:
Я приношу извинения за сложившуюся ситуацию, понимаю ваше огорчение , предложить другой стол, к моему сожалению, не имею возможности, но хочу предложить для вас скидку или бокал шампанского, что бы скрасить сложившуюся ситуацию.
Все желание оставаться отбил не предложенный стол, а некомпетентное поведение ваших сотрудников.
Приходили ранее каждые выходные, впервые столкнулись с недопониманием, решением которого никто не занимался.
Когда мы приняли решение что ни один стол нам не нравится, ваш официант фыркнула , развернулась и ушла.
Займитесь обучением персонала.
8
2
يوليو 15 ، 2023
Мы с мужем очень рады, что в Реутове появилось такое дружелюбное и вкусное место, где правда комфортно всей семьей. Ходим сюда все вместе: я, муж и дочка. Садимся за любимый столик у окна, ужинаем, а дочка сама (и даже без наших просьб!) отправляется в игровую зону. Там классные игрушки, все из натуральных материалов, а по выходным работает бебиситтер. Можно спокойно передохнуть от родительских обязанностей и побыть вдвоем, не беспокоясь о малыше. Спасибо Dune🤍
1
فبراير 16
Живу рядом и очень люблю этот ресторан, но сегодня попробовала поке с угрём: ужасно соленое блюдо, из-за чего невкусное, это просто невозможно есть, сказала официантке, на что получила ответ, что это такой соус, очень приятно, конечно, что это соус, но блюдо несъедобное. Необходимо пересмотреть наличие такого соуса…
2
أكتوبر 27 ، 2024
Офигенское место. Хотя живу даже не рядом, была 2 раза и всё понравилось- от интерьера кафе до вкуснейшей еды.
أغسطس 10 ، 2023
Люблю заглядывать в Дюну на завтрак - здесь такая расслабленная атмосфера, что можно просто перезагрузиться, и насладиться вкусной едой 😉обслуживание всегда оперативное. Персонал приятный, приветливый и вообще здорово, что есть место, где можно почувствовать себя по настоящему комфортно) Отличный ресторан, стараются, это видно по всему!!!
2
2
يونيو 17 ، 2024
Всё очень вкусно.
Но с момента заказа очень долго готовят напитки. Уж кувшин компота можно подать не через 20 минут, и то только после напоминания, а как-то побыстрее? Тем более попросили напитки сразу принести, очень пить хотелось.
Заскочили с мужем по пути, чтобы быстро перекусить и поехать дальше по своим делам. Заказали брускетты, компот и пиццу. В итоге, всё принесли примерно через полчаса с момента заказа. Пицца была уже практически остывшая.
1
مايو 16 ، 2023
Ходили в людю семьей с ребенком ( 2,5 года)
Дизайнерам огромный лайк. Мой глаз радовался. Приятный современный интерьер, большие зеркала, лестница. Второй этаж очень красив!
Что касается еды, мнения нашей семьи разделились. Мне было вкусно ( брала салат, мидии и десерт.) мужу м свекрови не понравился цезарь с креветками- соуса так много, что он переживает вкус всего. ( но, думаю, очень повлияло то, что муж очень долго ждал свой салат, ел с нами нашу заказанную еду и не стал заказывать что-то еще, хотя собирался. Сказал-больше сюда не придет. Голодный мужик- это как голодный ребенок, или даже хуже.
Каждый ресторатор в концепцию "семейный ресторан" вкладывает свой смысл. Но все же, весьма общее определение - это место, предназначенное для отдыха семей с детьми.
Изначально, уточнила в инстаграм есть ли у них детская игровая зона. Получила ответ: да По приезду , оказалось, что для деток у них есть развлечения только по воскресеньям. Предложили листочек и карандашики. Этого хватило минут на пять.
А так как еду приходится ждать очень долго ( при загрузке 2 стола внутри и 50 процентов на летней веранде), ребенку приходится находить себе интересы и занятия, а родители начинают нервничать.
Официантку Анастасию просили несколько раз принести трубочку для сока. Но пришлось самим идти на бар. Но, ее можно понять. Девушка одна бегала, остальные официанты плавно передвигались и что-то обсуждали между собой. Счет ждали минут 15. Пока ждали смотрели на пришедших гостей, которые также нервно ждали заказа с пустыми столами. Разве нельзя добавить официантов ?)
Посидеть с подружками, не торопясь , за бокальчиком вина, сделать инста фотки- это про Дюна ресторан. Посидеть семьей с маленьким ребенком - тут смотрите сами, готовы ли Вы тратить время на ожидание и есть ли чем развлечь Вашего ребенка чтобы Вам не делали замечания, что он бегает по ресторану и балуестся.
8
1
يوليو 19 ، 2024
Люблю этот атмосферный ресторан. Отличный сервис, который мало, где встретишь даже в наше время эры конкуренции. Всегда отмечаю этот момент, видимо специфика работы. Кухня на высшем уровне, мишленовский шеф повар оставил свое наследие🥰
1
مايو 10 ، 2024
Прекрасный ресторан, но абсолютно без души. Когда только открылись была претензия на определенный уровень, но этот уровень удержать не смогли. Вроде все аккуратно стильно, но чувства комфорта нет. Как гласит старая пословица: « Дьявол кроется в деталях». Здесь они начисто отсутствуют, вплоть до того, что с днем рождения поздравляют самым дешевым десертом, вроде мелочь, но настроение портит. Официанты постоянно шушукаются, обслуживают медленно.
1
يونيو 13 ، 2024
Хорошее место для отдыха. Меню не большое, выбор не так велик, если хочется отдохнуть большой компанией. А вот семьёй в самую точку. Вкусная кухня, приятный персонал.
1
1
مارس 5 ، 2024
Становится все хуже и хуже!
В субботу по предварительной записи, посетили с супругой этот ресторан. В зале довольно прохладно. Да и посетителей не полный зал (2-й этаж). Официант подошёл быстро, принял заказ.....
Далее сложнее. Напитки, видимо это фишка ресторана, ждём минут пятнадцать. Ждём значит....
Салаты принесли через сорок минут!!! Да и качество салатов очень сильно напрягло! В салате с теплым лососем, рыбы ровно столько, чтобы не заявили, что ее там нет. Ровно три мааааленьких кусочка. Зато листьями салата присыпано щедро!!!
Ждемммммм...
Уже и администратор подошёл. Хотя мы его пока не приглашали . Поинтересовался нашими замечаниями, пообещал все узнать и.... Пропал. Ждём.....
Час двадцать. Принесли суп и "горячее" для супруги. Все холодное!
От дальнейших блюд мы отказались и ушли!
Так что друзья, вы просто теряете деньги и посетителей!!!
نوفمبر 5 ، 2024
Красивое заведение, чтобы поужинать семьей или на свидании. Блюда вкусные, но сет брускетт разочаровал. Цены высокие, но надо понимать что это и ресторан. Обед на троих вышел примерно в 10к
أكتوبر 8 ، 2024
Очень вкусно!!! Отличное место, на все случая!
И что очень понравилось , быстрая отдача блюд !
1
يناير 7 ، 2024
Очень милое, светлое и просторное заведение! Поразили огромные порции, блюда действительно вкусные. Десерты - выше всех похвал! Особо отмечу обслуживание - официант была очень улыбчива и приятна. Сюда хочется вернуться!
1
مارس 2 ، 2024
Ресторан неплохой, блюда которые мы заказывали были очень вкусные, цена за блюдо в среднем 800-1000 р, обслуживание можно подтянуть, есть 1 замечание, в детской игровой есть деревянная лошадка, так у нее сломана спинка и торчат острые штыри, куда смотрит админ?
مايو 2 ، 2023
Культурное место, хорошее меню, старательные официанты, приятная атмосфера, отличное расположение для жителей окраины города. Хороший аниматор, который проводит мастер класс с детьми (выпекали сдобное печенье). Неплохая винная карта. Достойная кухня, правда (на вкус и цвет товарищей не много) мидии в сливочном соусе оставили желать лучшего, были недосолены.
2
4
ديسمبر 24 ، 2022
Самое «вкусное" место в городе Реутов. Прекрасно посидели семьей. Еда отличная! Особенно понравилась рыба, пицца, жареный cыр с чудесными соусами и картофель фри - это просто чудо. А Фокачча от шефа!!! Всего не описать. Съели много всего. Необычайные десерты. Когда мы пришли, в ресторане был просто аншлаг, но для нашей компании сразу же нашёлся столик, что было весьма приятно. Заценили также наличие полотенец и крема для рук. Новогоднее убранство придает особую атмосферу ресторану. Все подобрано по стилю. Официанты внимательные и очень хорошо знают меню, обслуживали быстро и уважительно. Если самое главное для вас - это атмосферно и вкусно покушать после (или во время) работы или прогулки, а так же отметить с друзьями праздник, я рекордную это заведение!
14
20
أغسطس 30 ، 2024
Очень хороший ресторан в Реутове. Не знаю, есть ли лучше. Неплохое меню, хороший интерьер, достойный контингент. Очень хороший сервис. Особенно нравятся официанты Денис и Аня.
يوليو 14 ، 2023
Каждая мама меня поймет, найти качественный ресторан с развлечениями для детей это та еще задача. Раньше я ездила с сыном в разные детские комплексы по всей Москве, а теперь мы просто спускаемся из подъезда и идем в Дюну. Никаких пробок и нервов. Самое крутое время это конечно выходные, когда в Дюне устраивают кулинарные мастер-классы. Малыш отправляется на второй этаж, я отдыхаю на первом, могу позавтракать, выпить игристого и даже просто почитать книгу с чашкой кофе. Потом ребенок приходит ко мне весь такой довольный и несет в руках пиццу, которую приготовил сам! Ну чудо же. Рада, что у нас есть такое заведение на районе.
3
1
أكتوبر 27 ، 2024
Решили в данном ресторане первый раз отметить юбилей в кругу семьи. Были разочарованы. За неделю забронировали столик на 1 этаже. По условиям внесли депозит. За день до указанной даты, бронь сняли ,предложили другой столик на втором этаже. В результате потерянное время,испорченное настроение.
4
1
أكتوبر 26 ، 2024
Хорошее место, современный дизайн, приятный персонал, еда хорошая, хотя я пробовал пока только одно блюдо)
أكتوبر 1 ، 2023
Любим с девочками приходить в Dune, особенно если у нас есть свободный вечер без детей)) Много закусок, вкуснейшая пицца, интересные коктейли - обожаю клубничную маргариту! Единственное не всегда есть свободные столики. И с сайта бронь не прошла у нас почему то, но все равно дошли до вас). Лучше конечно бронировать заранее, особенно по выходным))
يوليو 30 ، 2024
Праздновали свадьбу в Dune, прекрасный ресторан, кухня 100/10, сервис огонь, отдельная благодарность банкетному менеджеру! Гости в восторге от мероприятия ^^
2
1
نوفمبر 3 ، 2024
Очень понравилось, атмосферно, обслуживание на высоте , цены как и везде (в нормальных заведениях)
نوفمبر 4 ، 2023
Очень классное место. Обслуживание шикарное, всегда много народу, а это, как я считаю, показатель. Еда всегда вкусная. Дизайн и атмосфера располагают посидеть подольше))
Небольшая рекомендация) если есть десткая зона, то ее можно чуть улучшить.
أغسطس 11 ، 2023
Зашла в этот ресторан случайно, судьба так распорядилась, и попала на презентацию 10.08.23г нового десерта: торт «Наполеон»👍
Классное место, приятная атмосфера, стильно, все красиво и вкусно, очень понравились мидии в сливочном соусе и конечно же новинка-тортик ! Все молодцы 👍 кухня на высоте! Благодарим поваров за вкусняшки !
Спасибо большое Анне за приятное обслуживание 👌
1
سبتمبر 14 ، 2024
Еда совершенно не стоит тех денег, что указаны в меню. Официанты приносят блюда непонятно по какой логике, лишь бы отдать. Сам ресторан выглядит привлекательно, летняя площадка выглядит красиво, ухаживают за цветами ( особенно в том году). Так как в Реутове подобного заведения нет, пользуется популярностью.
مايو 26 ، 2024
Все очень вкусно. Персонал очень приветливый. Много активностей для детишек. Расположение хорошее. Цены очень хорошие для такого высокого качества блюд.
1
مايو 2 ، 2024
Очень уютный и комфортный ресторан! В наличии 2 просторных зала. Приятный и вежливый персонал. Еда просто приводит в восторг! Советую всем посетить этот ресторан)))
فبراير 4 ، 2023
Очень приятное и красивое место, уютная атмосфера, вкусная еда, коктейли и десерты, хорошая подача, приветливый и вежливый коллектив. Все понравилось советуем. Очень понравилась работа сотрудников в зале и на кухне, работа шеф повора и его команды понравилась так как можно наблюдать помещение кухни своими глазами. Работа официантов хорошая, официант Константин помог с выбором блюд и напитков спасибо ему. Остались очень довольны данным заведение.
5
7
يناير 29 ، 2024
Отмечали здесь мой день рождения. Все прошло замечательно, друзья говорят, с местом мы угадали на 100%🥰За неделю до праздника встретились с банкетным менеджером, составили меню, придумали оформление. Отмечали на втором этаже в вип кабинете . Приятно, что это отдельная зона, в которой можно провести время и не отвлекать других гостей. Хостес провожала наших друзей до стола, официанты обслуживали быстро, напитки наливали без напоминаний. В конце вечера угостили десертом и начислили баллы для именинников . Конечно мы этого ждали, но все равно было приятно. Поймала себя на мысли, что все как дома, нет никакого дискомфорта и очень Уютно, радушно и команда относится к гостям искренне
3
3
يوليو 28 ، 2023
В восторге от роллов) Качество действительно достойное. Честно говоря, в Реутове, в ресторане не японской кухни, мы не ожидали попробовать роллы премиального уровня. Респект!) Все, что мы заказали, было вкусно. Атмосфера в ресторане приятная и расслабленная, а веранда – просто лучшее место в окрестностях. Цветущая лаванда во всех вазонах поразила – это просто эстетическое удовольствие. В ресторане много персонала, и все они очень приветливые. Впечатления от посещения остались очень хорошие!!!
2
1
مايو 13 ، 2024
Приятное место. Отличная кухня. Приветливый персонал. Был в отдельном зале - оборудован видео и аудио техникой ( пригодилось для празднования юбилея).
Советую
يناير 21
Заказали еду в данном ресторане, привезли всё холодное( такое ощущение, что просто разогрели( находимся мы в 5ти минутах ходьбы и еда бы не успела остыть( очень печально! Больше заказывать в данном заведении не буду.
3
ديسمبر 3 ، 2023
Один из лучших ресторанов в Реутове. Все семейные праздники отмечаем только там! Вкусно и близ! Единственное детский уголок очень маленький и расположен при входе в ресторан, что не очень хорошо, а в остальном притенить нет.
فبراير 25
Очень приятное и уютное заведение. Еда была вкусной, обслуживала официант Анастасия, безупречно!
ديسمبر 2 ، 2023
Очарована этим местом☺️
Интересная подача блюд, вкусно, приятный интерьер.
Очень доброжелательный персонал!
Для мест за МКАДОм - сочетание вкуса, атмосферы и красоты большая редкость ! А какой там туалет🔥