Dune
2023 مراجعات
أكتوبر 14 ، 2024
Вкусно, но сервис переодически хромает. Внутри красиво, летние веранды выглядят так, как будто это совсем другой ресторан
1
1
أكتوبر 19 ، 2024
То что сразу же отпугнуло - цены, они больше, чем в подобном заведении на улице Никольской в центре Москвы. Ребят вы в Реутове, а не в столице. И второе это грамовки, их нет - тоже минус. В интерьер не вглядывался так как вглядывался в меню.
4
1
يونيو 25 ، 2024
Здравствуйте, дождались открытия. Теперь по существу. Уважаемая администрация проведите пожалуйста беседу с персоналом. У вас очень много свободных столов, однако при встрече гостей говорят что все занято ( забронировано) и предлагают посадку на улице в самом не желанном для гостей месте, при этом специально дождался времени якобы брони стола, так никто и не пришел…. Почему у вас такая система?!При этом якобы забронированный стол не предоплачен. Почему реальные посетители с деньгами, которые уже пришли должны испытывать данный дискомфорт? Это очень плохая клиентоориентированность. Еда вкусная, обслуживание официантов хорошее. И так каждый раз. 25.06. 2024 Очень много свободных столов, которые почему то не обслуживаются…
3
1
سبتمبر 1 ، 2024
Очень огорчен сегодняшним посвящением как жалось мне приличное место,пришел с семьей,свободных столов на веранде 70% постояв поняв что ко мне не кто не подойдет принял решения присесть на свободное место без таблички резерв,прошло минут пять приходит человек ставит табличку резерв нас на стол и говорит что бронь,говорю ей о том что ну мы сели за стол до того как его забронировали,она чала придумывать оправдываться но не слова извените,мы конечно пересели но меня это очень огорчило,приличном месте так вести не могут!
2
نوفمبر 9 ، 2024
Дорого, еда так себе. Брали суп с фрикадельками ребенку- не свежий. Сказали официанту-просто подал плечами) Сет брускетт тоже не фонтан, в кальянной вкуснее. Зато пафоса от заведения…
3
1
أكتوبر 26 ، 2023
Классный ресторан. Обслуживание быстрое и доброжелательное , еда прекрасная (порции порадовали, Коктейли вкусные! В честь дня рождения был комплимент в виде десерта и элегантная подписанная от руки открытка! Чувствуется, что подход с душой! Спасибо, еще придем.
1
فبراير 28 ، 2024
Из плюсов: дизайн интерьера, открытая кухня, живая музыка, цены средние
Минусы: главный - это обслуживание.
Перед посещением из-за хвалебных отзывов сложилось ошибочное мнение, что данное заведение обязательно стоит посетить ради шеф-повара и его невероятно вкусных десертов. Мол народ приезжает их пробовать из Москвы и ближайших городов... Все не так.
При ограничении по времени час, десерты и чай несли 40 минут при неполной посадке, при том, один был на витрине, а наполеон видимо готовили, но не с нуля же, а из заготовок, так что не понятно почему так долго. Хорошо, что подача была одновременной, иначе было бы совсем странно.
Самих официантов слишком много, которые создают ощущение суеты, а не отдыха. Лица у многих недовольные. Дать совет и проконсультировать по кухне толком не могут.
Еще у официантки была грязная рубашка, испачканная в угле, что выглядело неопрятно.
Еще из странных наблюдений - официант понюхал салат, который потом понес посетителю.
Не совсем понятная система с депозитом, которая подразумевает, что нищета пусть ест на первом этаже, а кто готов заплатить депозит идет на второй. Так получается?
Место переоцененное, но подойдет для тех, кто редко выбирается в свет и дальше Реутова не ездит.
Душнить не собирался, но тогда не делайте вид, что это супер-супер ресторан высокой кухни или наладьте обслуживание!
2
مايو 8 ، 2024
Атмосферное место. Вкусно, вежливо, стильно. Обожаю летнюю веранду. Песелю всегда приносят воду и даже лежанку. Мы там постоянные посетители всей семьей
يوليو 11 ، 2023
В первый раз посетили Дюну вчетвером, отмечали ДР двух друзей. Столик на веранде с диваном и двумя стульями вполне комфортен, атмосфера чудесная. Заказали стол за 15 мин до прихода в воскресенье по телефону, администратор Екатерина все оперативно организовала, хотя посетителей было предостаточно в этот день. Обслуживал нас Денис, выше всяких похвал, давал ценные советы по винной карте, блюдам, десертам, организовал правильные коктейли. Нам очень понравились белые вина Кубани и Крыма (сухие), салат из баклажанов, свиные ребрышки. Десерты тают во рту! Впечатления от ресторана самые приятные, особенно от туалета! 5 баллов!!! Спасибо!!!
2
3
أغسطس 7 ، 2024
Приятное место, с претензией. Очень намешаннаное меню: и пица и суши и привычное меню. На мой вкус стиль заведения в этом утерян. Яблочный пирог пришлось выскребать от формы. Мне кажется можно поднять заведение кухней. Есть все шансы. Не могу сказать что не вкусно, но есть куда стремиться
يوليو 17 ، 2024
Были скептично настроены, но остались в восторге. Уже пытались в реутовские рестораны, но это было разочарование. Здесь же - еда замечательная, коктейли вкусные, атмосфера приятная. Обязательно пойдем еще раз.
1
مايو 21 ، 2024
Любим, обожаем, посещаем! Одно из любимых мест! Официанты - отдельная любовь! Наполеон заслуживает отдельного внимания!
Из пожеланий- верните в Беллини цветочек, коктейль дюна - нет 🥲
2
يناير 19
Очень вкусная еда, отзывчивые сотрудники, бюджетно. Отмечали день рождения, преподнесли все как надо
أغسطس 6 ، 2024
Сервис 0!!!!! Заказ приносили по готовности, но убирать тарелки, салфетки, упаковку от деревянных палочек даже не собирались!!!!!!! Вся использованная посуда стояла до момента оплаты по чеку! Официанты невнимательные, к нам подходили принять/принести заказ, рассчитать. Еда на 3, а соевый соус отдельное открытие! Он был с застышвими жирными плавающими, как оказалось настоенными на УГРЕ!!!!!!!!!!! - жирными сгустками!!!!!!!! Первый раз встречаю такое гастроноухау, официант сказал, что так и должно быть! Соевый соус настоенный на угре? Возможно я что-то пропустила в жизни, но пробовать не рискнула, а другого соевого соуса не оказалось, только с жирными плавающими субстанциями, которые остались от настоя на угре(((( Лосось за 1,500к сухой кусок в голубом соусе и утопающий в целиковых листьях шпината. Суп с фрикадельками принесли еле тёплый, мама не оценила, невкусный совсем. Обсчитали, почти на 1к, не донесли блюдо.. Чек на 7,500к за суп, сухого лосося, 2 ролла, 2 салата из баклажанов, б/а апероль и лимонад. Остались с неприятными эмоциями от посещения.
1
سبتمبر 15 ، 2024
Раньше было хорошее место. Сейчас не особо. Хотели сесть за стол на 4 персоны, но были вдвоем. В итоге разрешили выбрать только столики на 2-х. При этом многие столы были свободны и никто на них не претендовал.
1
مايو 8 ، 2024
Каждую субботу прошлого лета я завтракала строго в Дюна. Даже планировала отметить большой компанией свой юбилей, но в последний момент все отменила. Ситуация с банкетными менеджерами из-за торта меня крайне расстроила.
В ресторане очень вкусно и атмосферно, я рада что такое место есть. Вот только желание посещать ресторан отбили одной только ситуацией. Очень жаль.
1
يوليو 6 ، 2024
Хорошее обслуживание, расположение, разрешено посещение веранды с питомцем, есть программа лояльности. Цена/качество соответствуют. Сняла 1 заезду, так как в этом году испортилось меню завтраков, появился конструктор , как в шоколаднице.. вместо изначально вкусных готовых завтраков
1
أغسطس 2 ، 2024
Из плюсов, только неплохой интерьер на втором этаже. Все остальное оставляет желать лучшего. Столы маленькие и неудобные, обслуживание плохое, приходится постоянно отлавливать официанта, грязная посуда не убирается, бар и кухня не справляются с наплывом посетителей, задержки по времени огромные. Блюда не вкусные и малосъедобные, зачастую подгорелые. Для примера, прикладывается фото утиной ножки взятой с собой на вынос.
4
يوليو 14 ، 2024
Очень вкусная кухня. В восторге от пиццы и салатов. Особенно от салата с печеными баклажанами. Внимательный персонал, начиная от девушки администратора, которая учла наши пожелания, куда хотим сесть до официанта. Нас обслуживал Дмитрий. 14.07.2024
1
سبتمبر 20 ، 2023
Проводила банкет в Дюне. Очень понравилось всё. Интерьер интересный, блюда оригинальные и вкусные, все продукты свежие, обслуживающий персонал доброжелательный, внимательный, быстро обслуживали. Никаких нареканий, вечер прошёл прекрасно. Рекомендую!
1
يوليو 25 ، 2024
Совершила фатальную ошибку и пришла быстро поужинать в данное заведение после прогулки с собакой
Итого: 22.04 нас посадили за стол. 22.11 приняли заказ. При этом два официанта нас внимательно рассматривали - имею ввиду стояли, а не были жутко заняты. Спасибо, что принесли воду собаке.
22.37 мне принесли латте. Наверное жарили и мололи зерна. Видимо поэтому пережарили. Латте по вкусу на твердую троечку. Спас избыток молока.
22.45 попросила единственную заказаную Филадельфию упаковать с собой. Управились за 6 минут. Видимо именно из-за жуткой спешки забыли положить с собой палочки.
Итого: 22.57 мы наконец-то "быстро поужинали роллами и кофе"
Что хочется пожелать, так как в данном заведении за последние два месяца мне посчастливилось быть в пятый раз:
1. Очень важно уточнять сколько займет приготовление заказа, если время ожидани одной холодной позиции больше получаса. К напитку тоже относится
2. После второго посещения приятно удивилась, что в кафе (на ресторан не натянули) действует система лояльности. Узнав об этом во второй раз никто так больше про нее не спросил.
3. Так сворачивать роллы оставляя пустые концы в Филадельфии за 990 рублей со скромной шапочкой из размороженного лосося - очень печально.
8
2
ديسمبر 3 ، 2023
Пожалуй, самое приятное заведение европейской кухни во всем Реутове. Детские бесплатные МК по выходным, вкусная кухня, очень вежливый персонал! Интерьер и экстерьер тоже прекрасны. Туда хочется возвращаться.
1
فبراير 28 ، 2024
Стало одним из любимых мест. Частенько приходим сюда поужинать. Всегда приятная атмосфера, приветливый персонал. Отличная кухня и подача. А также приятная бонусная программа
أغسطس 11 ، 2023
Уровень ресторана сразу оценила, заметно, что на интерьере не экономили, стильно, премиальные материалы. Еда вкусная. Гостей много, не всегда можно найти столик, который хочешь, меня пересаживали дважды, однако это не повлияло на общее впечатление)) Принесли комплимент от ресторана, извинились!🙏 Классно что есть целый этаж под мероприятия!
1
1
يوليو 1 ، 2024
Отмечали 28-ого июня свадьбу у друга. Понравилось все! Интерьер, еда , атмосфера, великолепное обслуживание. Буду рекомендовать это место знакомым для торжеств .
1
أغسطس 23 ، 2023
Решила с подругой вкусно позавтракать в вашем заведение.
Первоначальное впечатление было отличное , интерьер 5 баллов из 5. Нас обслуживал Александр Г, мы сделали вполне простой заказ, но инцидент произошел уже на напитке. Был заказан латте на безлактозном молоке (официант не уточнил , что безлактозное идет на выбор из нескольких вкусов, и по факту принес на миндальном молоке , без уточнения).
Миндальное молоко я не переношу , попросила заменить , НО был получен отказ , можно было только доказать (на секундочку напиток стоил 400р).
Далее было блюдо, яйцо пашот с лососем, отдельное внимание хочу обратить внимание на лосось, 2 из 4 ломтиков оказались с Жировой прослойкой , которые не возможно прожевать, но и в целом голландский соус был безвкусный.
Так же , бонусная карта была не запрошена официантом до оплаты счета.
Вообще, в целом замашка на высокий уровень , но требуются доработки самого важного, обслуживания и блюд.
3
أغسطس 5 ، 2024
Прекрасное место, хороший уровень кухни и обслуживания, рад что в Реутово открываются места такого хорошего уровня.
Все блюда которые я пробовал - на высоте 👌🏻
1
أغسطس 14 ، 2024
Очень вкусно детям понравилось коктели и молочные и алкогольные очень вкусно 😋 салаты тоже крутые были и очень много всяких разных овощей
سبتمبر 5 ، 2024
Отличное место! Обслуживание, интерьер, еда — все на высоте. Заказывали банкет — все супер сделали. Торт был бесподобен!
نوفمبر 8 ، 2024
Вкусно и уютно. Радуют живые цветы и комфортное освещение в зале.
Медовик прекрасен!
يونيو 11 ، 2023
ресторан сразу после открытия и сейчас - два разных места и по кухне и по атмосфере. Кухня: была с претензией на авторскую, ограниченный выбор, интересный, нетривиальный и ценник как в центре Москвы можно было понять. Кухня сейчас обычная а-ля как и везде, ну в большинстве мест. Цезари, бургеры, пиццы, основные блюда, закуски и прочее. Да вкусно, но обычно, а ценник остался. По атмосфере соответственно шумное кафе где что не стол, то банкет естественно. И пьяные пляски никто не отменял) но большая ещё проблема это обслуживание, вот тут надо работать - от брони столика (культуры общения) до обслуживания: блюда подаются в разнобой, один гость ест все, другой ничего, третий сначала горячее, потом закуску и т.п. Мне вообще принесли не тот заказ и меня же обвинили, что я не заметил разницы)
10
1
أكتوبر 24 ، 2024
Отличное заведение ,где можно отдохнуть с семьёй, с подругами.
Очень тёплая атмосфера .
مايو 24 ، 2024
Ждал кружку пива 45 минут. Наверное, варили с нуля всё это время. Что примечательно, бармен втыкал минут 5 в телефон за стойкой.
Первые закуски принесли через 55 минут.
Затем подошла официант и уточнила заказ у девушки, после пошла что-то вбивать в кипер.
Видимо, забыла про заказ🙂
На момент написания отзыва, горячие блюда еще не принесли (60 минут).
В целом, в меню вроде все есть, но заказать особо нечего, цены выше среднего.
По вкусу то же изысков ждать не стоит.
В зале громко: музыка + открытая кухня, где шеф озвучивает криком заказы, почему-то крича в зал, а не в сторону кухни.
Так же внезапно один из официантов решил подвинуть тяжелый стол, просто протянув его по кафелю, оглушив добрую половину зала скрежетем.
Подводя итог, можно сделать вывод, что люди сюда идут не имея достойных альтернатив, а жаль.
Не рекомендую, лучше потратьте немного времени и доедьте до нормальных заведений в центре.
P.S. На фото долгожданное 45-минутное пиво.
4
يونيو 4 ، 2024
Ну что же, пришли мы в женой в этот ресторан.
Сколько же раз, проходя мимо, оглядывались, думая: неужели там так все классно ?
В итоге решились. Без разницы что ценник завышен, ресторан же таки !
Ожидание официанта долгое. По еде ничего не могу сказать, средне, ничего выдающегося но и поругать не за что.
Как сидели мы с не убранным столом до счета, так после оплаты с ним и сидели….
Но, это не только мы, когда уходили - в другой части ресторана сидели четверо с наглухо забитым столом пустой посуды, хотя посадка ресторана не полная далеко.
Только фото нашего стола и осталась, отправляли друзьям, которые так же не решались пойти.
Итог:
Предложенная карта лояльности спасибо, не нужна :) с первого раза все понятно.
Может нам так «повезло», но второй раз туда ни ногой.
1
أكتوبر 23 ، 2023
В Dune отмечали день рождения. Шикарный и вместительный второй этаж, живая музыка , все понравилось . Красивейший вид на город, вкусное меню, особенно роллы и плато креветок, а еще торт, который испекли специально по нашему заказу . Одним словом красота, благодарю Dune от всей души ❤️
يوليو 16 ، 2024
Ресторан не оправдал моих ожиданий. Зашёл пообедать, потому что был рядом и оценка у ресторана была хорошая. Пицца четыре сыра абсолютно непригодна для употребления. Вместо сыра какая-то непонятная масса, покрытая растительным маслом. На вкус противная, съел один кусок, так как был голодным и возникло отвращение. В зале летают мухи, что абсолютно недопустимо для ресторана и чувствуют себя прекрасно, в отличие от клиентов. Ставлю тройку, только за хорошую работу официантки.
3
أغسطس 3 ، 2023
Не раз уже посетили это тёплое, вкусное и конечно радушное заведение, такая широкая професиональная гастрономия направленная удовлетворить даже искушённого гедониста, и вишенкой на этом прекрасном торте являются сотрудники зала которые скрашивают посещение своим теплом и профессионализмом и всегда помогут с выбором блюд и напитков. Отдельная благодарность официантам Даниилу и Денису которые с самого порога распологают своим радушием и в процессе всегда дополнят это своим профессионализмом после этого есть желание вновь и вновь возвращаться в это заведение не только за вкусной едой но и за прекрасным обслуживанием.
يناير 21 ، 2023
Очень красивый и очень "вкусный" ресторан по меркам ВАО.
Ужинали 20.01.23 все очень понравилось.
Дизай ресторана с фасада и интерьера для реутова прям Wow.
Едовое меню маленькое (не считаю это минусом) но то что заказывали все чертовски понравилось:
- куриные кусочки с офигенной хрустящей корочкой... ммм.
- тартар из говядины прям самостоятельное блюдо в подаче этого ресторана и очень вкусно
- заказывали мидии по вкусу нормально, еш и не грустно что "толстеешь " от сливочного соуса с хлебом (но не лучшие мидии что ели)
- авторские алкогольные коктейли- вкусные!
На втором этаже был очень громкая музыка с хорошим звуком, но там было всего 2 человека .... уважаемый ресторан подумайте об превращении дискотеки с очень громкой музыкой в зал для семейного, дружеского ужина с живой тихой музыкой ... у нас в вао такого очень мало (а то напомнило хинкальную с вечно оружейный музыкой эконом качества). Это не минус может это ваш формат... но как потребителю этой опции на востоке не хватает.
Чек на 4х у нас вышел 6тр. По сравнению с "суши сетивиками" дорого, но это как земля и небо. Если с аккумулировать визуальное и вкусовые удовольствие то выходит все оправдано.
Итого с удовольствием вернёмся ещё и ещё, главное чтобы они не испортились со временем!
Ps рестораторы, подумайте о формате душевной музыки для вечерней трапезы)
4
6
أكتوبر 6 ، 2023
Красивое место, в целом вкусно, но не всегда. Но это не суть. Была в заведении 3 раза. Последний раз решилась праздновать в нем день рождения. И осталась совершенно недовольна обслуживанием официантов: ни сервировки, ни уборки грязной посуды, стояла до окончания застолья, просили несколько раз!!, выловить официанта нужно постараться. Хочу посветить, что загруженность была минимальная!
Еда ранее 2 раза была вкуснее….
Но самое неприятное, что оставляешь нехилую сумму денег, и обещанные подарочные 1000 баллов и повышенный кэшбек на счет в честь дня рождения ты не получаешь.Не ведитесь на это великолепие и ложь, подарочных баллов нет! А баллы по повышенному кэшбеку сгорели через 168 часов!!! О чем не написано ни на сайте, ни в инстаграме, не было информации ни от админа. В сухом остатке с нормального такого счета начислено 3 копейки (5%), которые к тому же нельзя сразу потратить.
Процветания и нормального сервиса, но пока что кроме красивой картинки ничего. Цена/качество - 1 из 10.
3
أغسطس 27 ، 2023
Шеф-повара - низкий поклон! Вкус блюд-БОМБА! ВСЕЙ КОМАНДЕ Дюна - РЕСПЕКТ! Все наши чувства: ужасно вкусно, удивительно заботливо, классно быстро и супер хорршоооооо. Мы были с 1 месячным младенцем, праздновали юбилей бабули))), команда Дюны - благодарная (слышат, делает все для клиента). Спасибо!
أغسطس 10 ، 2023
Отличное современное место в Реутове! Стильно, уютно, а самое главное вкусно! И отличные официанты! Всегда помогут определиться в выбором, их всегда много и не приходится долго ждать! Есть детская зона, небольшая, но этого достаточно.
Если куда в Реутове и идти, то только в этот ресторан.
فبراير 17
Ресторан!!! Всё на высшем уровне!!! Оооочень вкусно! Всё вкусно!!! Каждый раз эффект вау!!!
سبتمبر 1 ، 2024
Посидеть можно, но хорошо поесть, врят ли. Пицца, лучшее, что сегодня испробовали. Пиво из трех видов, два не понравились. Гарнира нормального не обнаружили, хоть и были в пятером, взрослые. Соусы необычные, вкусные. Обслуживание хорошее, ребята расторопные. Много посетителей с детьми.
1
ديسمبر 22 ، 2024
Второй раз еда в этом ресторане испорченная. Первый раз заказ был на вынос. Из ! детского! меню паста с митболлами пахла испорченным. Сегодня после съеденного бургера почувствовала признаки отравления.
Дорого-не значит хорошо.
1
1
يناير 23 ، 2024
Восторг! Вкусная еда, хорошее меню бара, безумно красивый интерьер! Приду ещё однозначно! Отдельно хочется отметить официанта Максима, к сожалению не знаю фамилию. Очень приятный молодой человек)
3
أغسطس 25 ، 2023
Отличный ресторан! Отмечали тут свадьбу 14 августа. Интерьер, еда, обслуживание - все на высшем уровне. На балконе организовали зону для курения, предоставили оборудование для музыки. Отдельное спасибо менеджеру Маргарите, которая помогала нам с организацией и официантам, обслуживающим нас в этот день (к сожалению, не запомнила их имена)
4
مايو 4 ، 2024
Вкусная еда, интерьер красивый и наверное ничего больше )
Пришли компанией 5 человек и трое из них с детьми маленькими. Изначально мы заказали еду из ДЕТСКОГО меню, и даже сделали акцент на этом. А счет нам вынесли все блюда из основного. Т.е картофель фри был посчитан ценой взрослого меню и пюре. Было неприятно. Хотели обсчитать, подумали не будут смотреть счет, с детьми возиться. Еще очень плохое решение сделать зону детскую у входной двери где сквозняк и проходной двор.и игрушки не в лучшем состоянии для такого заведения.
2
أكتوبر 1 ، 2023
Собирались в данном заведении с коллегами. Уютно, комфортно. Очень внимательный персонал. Разнообразные меню с приемлемым ценами. Вкусные салаты и вино.
Но! Мне совсем не понравился пресный латте и абсолютно не черемуховый "Черёмуховый медовик".
أبريل 27 ، 2024
Была первый раз в Дюне, конечно сервиз и обстановка на высшем уровне👍Уточка таяла во рту. Обслуживал на Денис очень внимательный официант, посоветовал что заказать. Однозначно советую.
3
أغسطس 30 ، 2024
Всё вкусно, прекрасная подача. Не всегда быстро. И учтите нюанс с сервисным сбором в размере 10% от чека в том случае, если ваша компания более 7 человек (от 8 и более,и дети старше 5 лет). Раньше этой фигни не было. Поэтому звезду сняла.