Хочу отдельно поблагодарить менеджера Анну! Помимо хорошо и вовремя выполненного заказа, она полностью объяснила как заполнить и какие документы нам нужны для отгрузки, дождалась и встретила курьера ( у них есть и своя доставка, но нам надо было супер срочно!) В добавок у нас была оплачена доставка, но в силу обстоятельств с нашей стороны, мы прибегли к курьеру и нам вернули деньги! Я очень благодарна всем и в особенности Анне . Хороший сервис и забота о покупателе - залог успеха!
1
Mary A.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2
Хочу поблагодарить менеджеров клиентского отдела и логистику - дали подробную информацию о товаре, предложили несколько альтернатив. Доставили вовремя! Спасибо за качественный товар и сервис!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Борисович
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
1. Обещали каталог продукции, не дали, обманули.
2. В офисе менеджера не было, получился испорченный телефон через кассира.
3. В коробке со сложной фурнитурой (волшебный уголок) нет инструкции! Менеджер отмахнулся, мол производитель не положил, хотя на коробке логотип компании Дуслар. Значит это полностью косяк Дуслар. Без крайней необходимости обращаться в эту компанию не буду.