В гостях не был, но квитанции получаю исправно. И хочу вам сказать, что,, быстрее мусор ветром разнесет, нежели экопром сделает шаг навстречу,,. Если вам надо скорректировать сумму, то надо собирать справки и ходить по кабинетам, чтобы экопром смог вам пересчитать.
6
إظهار رد العمل التجاري
M.L.V
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Сырский рудник, улица Алфавитная периодически вывозим мусор самостоятельно, т.к. машины к нам ездят по желанию, по своему или по желанию нервного логиста непонятно. Мало того, что мусор уже три недели не забирают, так ещё логист имеет совесть по телефону орать на нас!!! Постоянно говорят что график единый: вторник и суббота, но время точного сказать не могут, вот и стоит мусор с утра до вечера, а вдруг заберут.
Все понимаем, снегопад не успевают чистить дороги, но у нас самостоятельно все чистится одним из жителей нашего частного сектора, и доступ к дорогам всегда есть!!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман Копылов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Обслуживание клиентов «Экопром». По сравнению с другими поставщиками коммунальных услуг, более качественное обслуживание. Оценка 4 за вход, при входе используется домофон, а это вряд ли удобно пожилым людям.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Керимов Сардар
مستوى 16 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
Добрый день. Обратился по телефону, очень вежливый персонал. Обращался в связи с изменением собственника. Отправил по эл. Почте все документы, оперативно ответили, внесли корректировки. Спасибо вам огромное
1
1
Logos
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Раньше невывоз мусора носил эпизодический характер. Сейчас система.Сокол. Улицы Ковалёва и близлежащие в день вывоза мусора выглядят ужасно. От графика отошли. Проще- вообще не приехать или нечаянно не забрать пакеты. Типа, не заметили. Бизнес! Непаханное поле. ЭКУ пора создать альтернативу. Эко! Ваши акции ничего не стоят, если Вы не можете организовать ту работу, за которую деньги берёте! Или вы решили понервировать население перед повышением цены на вывоз? Или с помоешным вопросом в инстаграм к органам власти? Оценка работы 1. Сегодня пакеты стоят, во двор вернула))) Вчера машины не было. Акции у них. СМИ запечатлело героев на 48 ру.
4
traveler2474
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Выражаю ОГРОМНУЮ Благодарность менеджеру по работе с физическими лицами АО "ЭкоПром-Липецк" Стариковой Валентине Владимировне. Вот это профессионализм! Отправляла свой запрос через ГИС ЖКХ. В то же утро девушка перезвонила, подсказала какие ещё документы требуется выслать для решения вопросов. И... еще до обеда того же дня всё было переоформлено и получен официальный ответ через ГИС ЖКХ и на e-mail.
Компании АО "ЭкоПром-Липецк" желаю побольше таких сотрудников, надеюсь, Вы их цените! Поистине восхищена Валентиной Владимировной!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
olegan
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Приехали убирать мусор на автомобиле маз гос номер м 141 ом 48 rus и разбросали покрышки возле машин, на замечание зачем вы это сделали, сказали что покрышки убирать не будут
4
إظهار رد العمل التجاري
Борис Грекул
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Личный кабинет оформлен ужасно, вышел из него и больше зайти не смог, ни на звонки, ни на сообщения никто не отвечает. Так сегодня работать нельзя.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Получается попасть толькотпоьзаписи. Так натурально не пустят в офис. Бред какой то. При этом, во второй раз уже по записи обслужили быстро и без ошибок.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Иванов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Отличная организация, вежливый и грамотный персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир С.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Деньги берут за не оказанные услуги.
1
Роман Кузнецов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Отвратительная контора! На мои обращения в организацию чтобы машины не пресовали мусор на против моей калитки частного дома-безрезультатно!!!
5
Ирина Трефилова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Приняли крышечки и батарейки даже не в приемный день. Спасибо им огромное, потому что привезли издалека.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Шматченко
مستوى 12 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Отвратительно работают. 23 декабря приняли заявку на вывоз крупногабаритного мусора на Соколе. До настоящего времени 6 января мусор не вывезен. Представители компании не перезвонили. До диспетчера так же не удалось дозвониться. Безобразие.
5
1
shurka566@mail.ru
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Нормальная организация приняли без проблем
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Васильев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Здравствуйте! Очень плохая организация вывоза мусора по улице Буденного а именно дома 67а. Если раз в неделю заберут то хорошо. При утрамбовки мусора все высыпается и выливается приходится всегда убирать.
2
Евгений
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Горе-компания. На оплату квитанции уходит не один день, так как её ещё надо получить. И много других проблем
4
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Пельшин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Мусор с площадок в нашем районе вывозят часто, не залёживается. Для пластика есть контейнеры. Приятно видеть, что переживают за экологию.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Бакланов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Очень плохое обслуживания.
Грубят и не знают даже как элементарно сделать свою работу.Особенно мененджер Бахтина.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
окс
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Спасибо за своевреииенной вывоз мусора!компания которая всегда отеликается на просьбы налогоплательщиков!
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Миронов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 25 ، 2020
Ужасная контора. История такая. Я прописал к себе в квартиру жену, соответственно со старого адреса она автоматически выписалась. Счёт в квитанции на неё начали сразу начислять, но дело в том что они продолжают начислять ещё и по старой прописке. После звонка в эту конторку, они сказали ей придти с ПАСПОРТОМ (это важно!) и написать какое то заявление. В момент визита выяснилось что паспорта с новой пропиской им не достаточно и что им нужна ещё расширенная выписка из домовой книги... Выводы думаю понятны. Как начислять справки им и паспорта ни какие не нужны, а как сделать перерасчёт, начинают кружить!
18
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Пономарева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
Здравствуйте, хочу поблагодарить директора Хаперского Сергея Викторовича за помощь в поиске документов, которые случайно моя мама выбросила. В этот же день нашли все и позвонили. Ещё раз огромная благодарность вам и вашим работникам. Все были добры и внимательны.
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Задорин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Заказал индивидуальный бак к своему дому. Вывозят как по часам, претензий нет. Соседские собаки теперь не раздирают пакеты. Удобно, советую
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий С
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Администрация города просто приказывает составлять с ними договор. Наш магазин по ул.московская 61д так и делает. Так вот, они эти грязные, вонючие машины приезжают, ,,загружают,, этот мус.бак после чего из него вываливается часть мусора на улицу, у магазина. Они ничего не поднимают, раздавили и дальше поехали, и так почти каждый день. Звонить, говорить, писать всё бесполезно.. Ответ, А куда вы денетесь.
2
Александр Л
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2021
Не выполняет свои обязанности. По ул. Сырская мусор весь январь и февраль вывозили один раз в неделю, хотя до этого и в настоящий момент вывозят два раза в неделю. Всё время какие-то отмазки, то не почищено, то не посыпано, все приезжают, а они не могут. Так сделайте перерасчёт! Просто монополии.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Sarita
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Бардак полный в этой ,,конторе". Квитанции с прошлого года не присылают. Потом требуют оплатить задолженность и пеню, уже по факту ип.
3
- -.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Просто супер обслуживание
Близнец
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
почему не берете трубку часами ?
إظهار رد العمل التجاري
Илья Белоцерковский
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
За прописанных берут и за выписанных. Автоматически не выписывают человека из баз при смене адреса. Будьте осторожны!
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Надежда
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Единственное, что Экоаром делает качественно и в срок - присылает квитанции !
С Маховище Липецкий р- н весь июнь мусор не вывозится, при этой жаре всё гниёт и воняет.
Позор Экопрому!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Мельниченко
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Работают только по предварительной записи , но очень удобно оформить все онлайн , выслав все на электронную почту
إظهار رد العمل التجاري
Федотов Енок
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Это самая ужасная компания и такое же руководство особенно логист.
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Владимирович
مستوى 10 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Плохие люди так и наровят обмануть!!!!
3
Елена Петрова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Плохая организация.обращалась не решили мой вопрос.грубые неумелые операторы работают.
4
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Нет проблем с вывозом мусора в районе, где я проживаю. Автолюбители не блокируют проезд мусоровозам, что дополнительно сказывается на отстутствии срыва графика вывоза
1
1
Иван Алексеев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Очень хорошая обратная связь с клиентами. Все вопросы решают оперативно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Л.
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
За такие деньги, качество могло бы быть лучше.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مارس 9 ، 2021
Ужаснейшая контора...от балды ставят в квитанции потребителей! зарегистрированы в квартире 3 человека, в квитанции стоит 5 человек.Спрашивается: откуда данные берут?
6
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Пономарёва
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Очень быстро решили мои вопросы, посоветовали куда обратиться для продолжения дальнейших действий, касающихся моих дел, вежливый и отзывчивый персонал.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Быстрое и качественное обслуживание, мне понравилось!
إظهار رد العمل التجاري
Марина Алексеевна
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Ул.Смоленская на этой неделе мусор не вывезли.Хотелось бы узнать причину.
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Стрельников
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Быстро оформили все документы)
1
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Третий день стоит бак для сбора пластика полностью набитый. За что платим деньги? Улица Шерстобитова, дом 8
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Горохов
مستوى 17 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Отличная организация, нет вопросов как к региональному оператору.
1
إظهار رد العمل التجاري
Рафаэл Санти
مستوى 12 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Отличное место -запишись зарание и приходи
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 11 ، 2019
Я живу в себе липецкой области с Елец маланино . Компания экопром обсолютно ничего не делая собирает с насения деньги своего рода рэкит да она вывозит мусор , но при этом не поставила ни одного бака под мусор, люди вынуждены выставлять мусор перед домом .
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена И.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2019
Современный офис, вежливые менеджеры. Очень удобно, что есть электронная очередь. Возможность оплаты без комиссии.
4
6
إظهار رد العمل التجاري
Алексей А
مستوى 13 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Очень внимательные
إظهار رد العمل التجاري
шерали Базаров
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Все норм.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга мацевич
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2020
Добрый день! Пришла на перезаключение договора. Из 15 окон работало всего 4!!!! Людей было не много, но ждать пришлось(((