Персонал постоянно навязывает товар который дороже в разы хотя по характеристикам товары одинаковые и даже те что дешевле могут быть лучше. Покупал телевизор попросил чтобы мне показали работоспособность USB входа продавец отказался сказал что это платная услуга за 1000 рублей за что это проверка товара на качество сказал флешки для проверки нет. Попросил позвать директора он сказал что в отпуске. в итоге сам взял флешку вставил убедился что вход работает. До этого знакомый брал тоже телевизор ему ничего не проверяли он только дома обнаружил что один вход не работает в итоге приезжал мастер с Курска сделал прошивку все заработало.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Тарасенко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
8 декабря приобрели в Эльдорадо ручной пылесос. Консультанты расхваливали товар, показали его в действии, уверяли, что пылесосом можно пользоваться в течение 45 минут при полном заряде батареи. Забрав товар домой и полностью зарядив батарею, попробовали пылесос в действии. Проработав менее 10 минут, батарея полностью разрядилась. Вернули товар в магазин с целью возврата денежных средств и достаточно
не мылых!, на что получили отрицательный ответ. Было сказано, что надо заранее читать о товаре в интернете, надо читать инструкцию. А они не обязаны консультировать и давать полную информацию о товаре. Оказалось, что данный пылесос может работать с той заявленной установкой по времени только в самом экономичном режиме и то в разобранном нейтральном виде. Господин, который начал проверять товар, действовал не компетентно вообще. После того, как батарея отключилась раньше указанного срока, сказал, что пылесос перегрелся и надо подождать пока он остынет. А потом заявил, что товар отлично работает и что его принимать не будут. Разговаривал при этом пренебрежительно, с насмешкой. Тыкал в лицо коробку от пылесоса и советовал почитать, что там написано.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Аболмасова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28
23 .03.25г покупали с мужем холодильник.
Консультант отговорил нас от марок Atlant и Beko, навязав нам марку Heir.
Уверял нас, что расцветка очень выгодна, т.к на ней совсем не остается следов от рук, царапин
Как итог, пока его донесли до кухни он был веееесь заляпанный, при этом котлеты жирные никто не ел) и образовалось две царапины. Сказать что я расстроена, не сказать ничего.
65к , и такой внешний вид..
Шок.