Ehl'dorado
226 مراجعات
مايو 4
Магазин, как магазин, ничем не примечательный.
مارس 31 ، 2020
Удобное расположение магазина. Никогда нет очередей на кассе. Приятное обслуживание, продавцы всегда вежливы! Покупаю только здесь, есть выгодные предложения, хорошие скидки и бонусы! Недавно купил холодильник и получил купон на скидку 30%, воспользовался им сразу на покупку телевизора! На мой взгляд - лучший магазин Эльдорадо в нашем городе, по всем показателям!
4
2
أغسطس 2 ، 2021
Заказ №252319177, бонусная программа позволяет получить хорошую скидку. Доставкой не пользуемся - лучше сразу проверять товар в магазине. Консультанты отзывчивые, но их не всегда хватает...выбирать покупку стараюсь заранее на сайте.
3
أبريل 6 ، 2021
Заказ 252100980. Купил посудомоечную машину Bosch Serie | 2 Hygiene Dry SPS2HMW1FR онлайн в приложении. Ещё не подключал, но думаю всё будет нормально. Модель свежая. Скидка получилась 11000 - очень приличная. Сервис по покупке т.е. приложение понятен и удобен. В магазине выдали быстро и помогли закинуть в машину. Ещё бонусы начислят 5000. Можно оплатить 50% покупки. Советую рассмотреть покупки в эльдорадо.
1
3
يوليو 17 ، 2021
Несомненный плюс, который выделяет эльдорадо среди остальных подобных магазинов бытовой техники- это возможность тратить заработанные баллы от прошлых покупок полностью, если их хватает на то чтобы купить товар без доплат, то вы можете купить его на баллы. Цены надо сравнивать с другими магазинами, что-то можно купить дешевле, чем у конкурентов, а что-то дороже, впрочем как и всегда, как и везде.
أغسطس 18 ، 2022
Много раз приобретал здесь товары, крупную и мелкую бытовую технику и всё работает, ничего не вернул. Только доставка стала платная , а так всё хорошо.
أبريل 13 ، 2021
Заказ номер 252818932. Заказ оформил через интернет. Получение заказа сразу при входе , на кассе - очень удобно, нигде не блукал. Персонал приветлив. Проверили номер заказа, попросили код из СМС , предложили присесть на диван, что приятно , но насторожило. Девушка ушла с бланком в торговый зал. Через 4 мин. принесла коробки с товаром. Блендер и наушники. Попросили расписаться в бумагах. Девушка продавец, получив подпись, улыбнулась и ушла. Начал осматривать товар. Блендер в комплекте, в хорошей упаковке. Наушники Sven брал по распродаже, знал , что нужно хорошо осмотреть. Надорвана коробка упаковки, но товар целый, в пакете, визкально все целое. Забрал товар , ушел домой. Дома, через 2 часа, подключаю наушники и вот тебе - пропадает один канал. Пошевелил разъем, точно видимо внутренний надрыв провода. Скупой платит дважды. Сам виноват ,
повелся. Сожалею.
4
1
أبريل 10 ، 2021
Удобное расположение магазина, большая парковка. Покупала миксер через интернет, но решила уточнить у консультанта правильность выбора. Мне все рассказали, убедили в выборе. Быстрое оформление заказа и я с удачным приобретением
مايو 21 ، 2021
Купил 30.04.2021в данном магазине Кофемашину DeLonghi ESAM460.80.MB
по совету продавцов магазина, хотя изначально приехал за другой моделью. Привез домой распаковал, установил (все делал по инструкции). Первый вечер она отработала вроде нормально. Правда супруга заметила, что сзади машинки натекла вода. На утро 1 мая решил сделать себе капучино, запустил ее и получил кофе на дне кружки (совсем мало), но так как был праздничный день не стал с этим заморачиваться. Второго января к нам пришли гости и я решил попробовать угостить их кофе, но произошло то, что и днем раньше, кофе наливала мало. Когда гости ушли решил посмотреть, что с ней не так. Отодвинул и увидел, что за ней весь стол залит водой, и вода пролилась под стол на ноутбук, который стоял под столом. (он стоял там потому что приходили гости и нужно было освободить стол).
Ноуту хана. На следующий день повез ее обратно в магазин, но мне сказали что товар технически сложный и соприкасался с продутыми нужна техническая экспертиза срок которой примерно 10 дней но обычно не больше недели. В документах о приемке товара на экспертизу указали что коробка со следами потертостей. Но это уже скорее моя вина что когда покупал не сказал что коробка помятая, но покупал я не коробку а кофемашину, а она была не помятая.
В итоге сегодня 21 мая 2021г. У меня нет не кофемашины не ноутбука. Прошедшие праздники испорчены и когда я получу ответ от магазина я не знаю. В общем попил кофейку.
6
أكتوبر 27 ، 2022
Большой выбор товара, хорошие цены, покупал чайник, продавец помог с выбором.
أبريل 27 ، 2021
Заказ 253252022 .В целом неплохо, но подождать пришлось ( но не долго). Расположение магазина удобное, место не многолюдное. Вывезли технику к месту парковки машины. Все ок.
3
ديسمبر 25 ، 2020
Хороший магазин, нужен был пылесос, парень посоветовал Tefal Flex, сначала сомнивался, но вот уже пол года пользуюсь, все отлично, со своими задача справляется на ура, в наличии не было, сделали доставку домой, все вовремя. Спасибо магазину и сотрудникам.
4
يونيو 17 ، 2022
Сервис упал ниже чем только возможно. Продавцы ведут себя нагло. Нет инструментов для упаковки. Предложили нам отдельно забрать товар и вести без упаковки и плевать что это монитор.
1
يناير 10 ، 2020
Недавно посетила данный магазин было нужно кое-что из техники. Консультанты молодцы, внятно и доходчиво обьясняют и помогают с выбором! Так же хочу поблагодарить консультанта Ивана, который быстро помог разбирается в технике и подобрать отличный пылесос, посудомойку! Очень довольна! Советую всем этот магазин. Собираюсь так же взять здесь телефизор.
3
سبتمبر 8 ، 2021
покупали Настольный светильник Ultraflash UF-730 C01 белый ,сын учится во вторую смену. ребенок в восторге,сенсорная кнопка,дизайн под кожу, три режима освещения. приобрели за 500 рублей!!! заказа №262181065 от 31.08.2021
3
يوليو 25 ، 2021
Очень призренное отношение персонала к покупателям . Слабая подготовка . Неумение работать по стандарту продаж. Целенаправленно приходили в магазин 24.07.21г за покупкой. Получили насмешки со стороны продавцов и нелиуеприятные выражения в свой адрес В итоге совершили покупку в другой торговой точке не далеко от Эльдорадо и очень остались довольны обслуживанием.
4
مارس 30
Топ магазин техники
أبريل 28 ، 2021
26.04.2021 отплатила интернет заказ : телефон redmi . В тот же день получила смс о готовности к выдачи. 28.04.2021 приехав в магазин за заказом , получила отказ в выдаче. Сотрудник аргументировал это тем , что заказ в минусе. Как это может быть не понятно , если он оплачен. Горячая линия тех. ошибок не видит. Сроки рассмотрения обращения обозначают в семь дней . Магазин пользуется денежными средствами , а обязательства при этом не исполняет и нарушает права потребителя. Надеюсь отзыв будет кому-ниубдь полезен.
4
ديسمبر 22 ، 2023
Магазин норм.выбор техники не плохой.
يناير 22 ، 2021
Спасибо большое за обслуживание консультантам Худякову Александру и Десятникову Евгению. Помогли быстро и комфортно подобрать 3 телевизора
1
2
يناير 28 ، 2021
Я часто совершаю покупки в этом магазине, всем довольна. Последний раз я купила пылесос, хотела поблагодарить за помощь в выборе консультанта Юлию, все подробно рассказала.
3
يناير 10 ، 2023
На кассе Шельдишов Игорь пробил подписку Окко без моего согласия на 3т рублей! Сразу не увидел !
أبريل 6 ، 2021
Хороший магазин, всегда технику покупаю здесь. Компетентный персонал, помогают приобрести с максимальной скидкой. Номер заказа 252159428.
3
نوفمبر 22 ، 2022
Постоянно нету сотрудников , охрана чистит телефон электрической щеткой для Зубов со стенда
أغسطس 31 ، 2023
Не самый большой, но выбор есть)
1
يناير 29 ، 2022
отвратительные условия возврата. заказал холодильник, первый раз мне звонили в 11 ночи доставщики. тогда как заказ был оформлен на период 16:00-19:00. второй раз привезли только спустя 4 дня, но холодильник оказался СЛОМАННЫЙ, не холодил. попросил оформить возврат - вся эпопея затянулась еще плюсом на неделю. итого вся процедура по покупке некачественного холодильника и его возврата затянулась с 11 января до 29 января. 18 дней (!) понадобилось персоналу магазина на то, чтобы понять, что они продали некачественный товар, забрать его и вернуть покупателю деньги.
1
فبراير 10 ، 2021
Оформила заказ через сайт - в день поступления товара, оператор сообщила что выдать заказ не смогут, так как пришел в браке. Предложила оформить в другом магазине, но стоимость товара изменилась на 1100р., к тому же из-за не выданного заказа сгорели бонусы. По итогу можно оформить новый заказ, НО сумма будет на 1600р больше!!! Супер выгодные акции
3
2
ديسمبر 7 ، 2019
Постоянный покупатель данного магазина, а как вы думаете почему постоянно покупаю, да потому что всё нравится! Сотрудники квалифицированные, дружелюбные, атмосфера в магазине так и располагает к покупке. Качество обслуживания на высоте. Каждый раз покидаю магазин довольная, как слон 😀. Всем советую данный магазин, не обращайте внимание на негативные отзывы, если таковые имеются.
5
أبريل 20 ، 2021
Можно приобрести со скидкой, особенно товар дня.так я заказывала отличный фен, номер заказа 253131978 Продавцы всегда помогут.
3
يوليو 23 ، 2021
Никому , никогда не посоветую.
Сервис и обслуживание "ноль".
Купили духовку более месяца назад. С расширенной гарантией,страховкой. Доставили, не работает.....жаловаться надо каждый день и все равно никто,ничего не делает. Обращаемся в Роспотребнадзор
4
ديسمبر 7 ، 2019
Давно посещаю данный магазин если что-то нужно из техники. Консультанты знают свое дело, очень внятно и доходчиво обьясняют и помогают с выбором техники! Особенно хочу поблагодарить консультанта Дениса, который очень хорошо разбирается в технике, и помог подобрать отличный холодильник и стиральную машину!
3
يوليو 23 ، 2020
Заказал вентилятор по скидке за 600р. Приехал забирать в четверг(даже не выходной день), в итоге девушку стоящую за кассой сначала отвлекали другие сотрудники с вопросами, а затем к ней и вовсе обратился покупатель который стоял рядом за сервисом и ей пришлось объяснять ей как работает возврат., из-за чего простое получение заказа растянулось минут на 10. Дальше-больше. Дома обнаружил, что к вентилятору не хватает запчастей. Позвонил в службу поддержки эльдорадо, где мне сообщили, что единственный вариант - это ехать и везти им его обратно. На мое встречное предложение отправить мне такой же вентилятор на такси и забрать недоукомлпектованный мне ответили отказом. По приезду та же песня(все происходило в один день), та же самая девушка, только теперь в зоне сервиса, а не на кассе, все так же подходят люди и спрашивают что-то по работе, из-за чего решение моей проблемы затягивается. По итогу такого же вентилятора у них нет, могут только вернуть деньги. Пришлось переплачивать 300 рублей и брать модель хуже, потому что только она была в наличии.
Мне кажется, что проблемы магазина/поставщика/изготовителя должен решать непосредственно магазин, а не клиент. Почему я должен тратить свои деньги на бензин, свое время, чтобы вернуть товар, с которым кто-то накосячил? Почему из-за чьей-то вины я должен покупать товар хуже и дороже? Почему в таком случае не предоставляется скидка? В общем впечатления крайне негативные, последняя покупка в сети Эльдорадо.
5
1
أبريل 7 ، 2021
Купил через сайт № 252284795 робот пылесос. когда оплатил увидел что товар с витрины, позвонил в контактный центр попросил осмотреть товар как свой родной ) так как заказал доставку на дом через такси. Спасибо отнеслись с пониманием и действительно товар дошел без изъянов ! Спасибо ребятам из магазина !
3
1
ديسمبر 10 ، 2022
Гречухин Александр -супер.Спасибо за внимательнсть и профессионализм.
1
أغسطس 19 ، 2020
Покупал стиральную машинку в кредит, выбрали экземпляр, пошли на него оформлять кредит, все подписали, а когда пришли обратно к сотруднику, он нам сказал, что образец будет с витрины, так как в наличие других машинок нет,(машинка была нужна сразу, так как дома маленький ребёнок, и стирать много,) и ждать больше недели, в итоге пришлось брать с витрины, но на ней оказались коцки,но мои претензии и просьбы сделать скидку к сожалению остались не услышанными, пришлось забирать эту так как повторюсь она в кредите и отменять его целый Геморой, доставку кстати пришлось устраивать самому так как от магазина ближайшая была через 4 дня, коробку на машинку мне тоже не дали, обернули пленкой, короче сервис мягко говоря хромает. Подавал на них жалобу и по горячей линии и на сайте, отдни отписки.
4
فبراير 16 ، 2020
Данил Д.
Совершил покупку микрухи в магазине.Приятно порадовала девушка на кассе! Всё быстро и понятно объяснила, улыбалась,адекватно реагировала на шутки,выдала бонусную карту...!А ещё и красивая!)Хочется постоянно приходить в магазин и что бы на кассе было именно такое обслуживание!А лучше "она"..!)))Если я точно вспомнил зовут эту красавицу Инночка..!Фамилию к сожелению не запомнил!)
4
أبريل 23 ، 2021
Покупал ноутбук. Отлично проконсультировали и продали со скидкой товар. Ещё и сразу полностью настроили. Рекомендую.
1
يونيو 28 ، 2021
Заказала стиральную машинку неделю назад,обещали привести в воскресенье. До сих пор жду. Служба доставки работает отвратительно. В магазин дозвонится шансов нет. Обслуживание магазина отвратительное.
5
فبراير 8 ، 2023
YFU4
Лучший Эльдорадо не найдете
4836440_А356
1
فبراير 17
Отличный магазин
يناير 22
Супер магазин!
1
أبريل 15 ، 2021
253015661
Купил в интернет магазине Эльдорадо Телевизор Ultra HD (4K) LED телевизор 50" Samsung UE50TU8570U, получил огромную скидку!!! Спасибо!
1
فبراير 17 ، 2020
Отличный магазин! Замечательный грамотный персонал. Широкий ассортимент товара. Радует подход к клиенту и достойные интересные акции. Рекомендую
3
2
أغسطس 31 ، 2021
Купили кондиционер и установку. Мастер установщик прибыл в воскресенье когда шуметь нельзя. После небольшого конфликта с соседями сказал придёт завтра. И всё пропал насовсем. Услуга не получена но оплачена.
4
أكتوبر 18 ، 2023
Вежливые консультанты.
سبتمبر 16 ، 2021
Классный магазин, большая парковка, выбор техники. Всё классно 💯
أبريل 14 ، 2021
Заказ № 252788115
Приобрели коврик для мышки фирмы Acer nitro. Очень качествено сделан. Довольно большой коврик. Сам коврик не скользит. В магазине не было. Заказали доставку со склада, пришёл довольно быстро.. Плюс скидку сделал магазин 50% бонусами.. Очень классно.. Рекомендую данный товар.
3
1
أبريل 12 ، 2021
Хороший магазин, бытовой техники и т.п персонал отзывчивый , помогут найти и подобрать товар.
سبتمبر 26 ، 2020
Мне нравится приобретать товары в "Эльдорадо". Профессиональное обслуживание, консультанты расскажут, посоветуют , все быстро, точно рассчитают.
1
ديسمبر 7 ، 2019
Покупателей много, но продавцы справляются. При этом хочу отметить хорошие знания специалистов, мне помогала продавец Анастасия, оч грамотная и подкованая. Ассортимент большой, можно выбрать лучшее👍
1